2. Цели воркшопа:
o Сформировать понятия мотивация и
мотивирующая обратная связь
o Определить набор техник мотивации в отсутствии
административного ресурса
o Определить перечень профессионально важных
качеств (ПВК) человека для мотивирующего
управления
o Научиться мотивирующим действиям с
различными группами сотрудников
3. Тезисы воркшопа
o Определение мотивации
o Структура мотивов
o Динамика состояния: мотивация -
демотивация
o Обратная связь как инструмент
мотивации
o Структура и техника обратной связи
o Профессионально важные качества
для мотивирующего руководства
5. Динамика состояния Мотивация-
Демотивация
Факторы внешнего окружения, влияющие на
мотивацию
oЭкономика
oМода
oБлижнее окружение
Внутренние факторы, влияющие на
уровень мотивации
o Успешность
o Результативность
o Физическое состояние
6. Обратная связь: структура и техника
обратной связи
• Зеркало доброе
• Зеркало злое
• Принцип бутерброда
Структура обратной связи
o Установление контакта
o Описание ситуации: «плюс» «минус»
o Обсуждение последующих действий
o Фиксация договоренностей и форм
осуществления контроля
o Техники
o Активное слушание
o Эмоциональная поддержка
8. Ведущие воркшопа:
Виктория Городинская
консультант СИДО, профессиональный
психолог
Бизнес-консультант
Специализация:
Управление персоналом
Психология взаимодействия
Менеджмент
Образование
МГУ им. М. В. Ломоносова, ф-т психологии
Школа бизнеса Открытого Университета
Великобритании
9. Ведущие воркшопа:
Полуянова Элина
консультант СИДО, профессиональный психолог
бизнес-тренер и модератор
Специализация:
Продажи, переговоры
Коммуникации, психология общения
Мотивация
Образование:
Самарский государственный университет, ф-т
психологии
Школа бизнеса Открытого Университета
Великобритании