1. Arbeidsbemiddeling voor Burgerzaken
Specialisten
NIG Burgerzaken is een onderdeel van NIG Sociale Zekerheid Specialisten. Wij zijn
gespecialiseerd in het bemiddelen van experts op het gebied van de front- / backoffice en
GBA specialisten bij (deel) gemeenten en stadsdelen. We bieden een pakket aan
met diverse oplossingen en diensten voor deze organisaties en dragen zo bij aan het
optimaliseren van processen.
Tijdelijk uitval van personeel of behoefte aan
vakgerichte training on the job?
U kent het vast wel: het werk stapelt zich op, er zijn zieken, er gaat iemand met vakantie of
naar cursus. Die ene vacature staat ook al weer een hele tijd open en de audit staat voor de
deur.
Gelukkig is er een oplossing: Wij kunnen u werk uit handen nemen! Dankzij actuele kennis
en praktijkervaring kunnen onze professionals direct worden ingezet voor alle soorten
werkzaamheden op burgerzaken.
Zo kunt u denken aan de volgende functies en/of taken:
Taken op applicatiebeheer;
GBA specialisten;
Begeleiding/ voorbereiding bij kwaliteitsaudit;
Allround medewerker front office;
Allround medewerker back office;
Hulp bij vormgeving en implementie van nieuwe dienstpakketten.
2. Training on the job: past altijd binnen
uw begroting!
Waarom training on the job?
U kunt uw medewerkers op verschillende manieren trainen. In welke situaties kunt u deze
manier van trainen gebruiken?
De training zal plaatsvinden onder werktijd op de werkvloer
U heeft een aantal nieuwe medewerkers die direct met het werk moeten beginnen. De
medewerkers kunnen niet wachten tot er een formele of klassikale training plaatsvindt.
De training moet de werksituatie weerspiegelen
Training is effectiever als het leren plaatvindt in de praktijk. Sommige werknemers vinden het
moeilijker om hun vaardigheden toe te passen in een externe training.
Training on the job kan medewerkers helpen hun prestaties te verbeteren
Medewerkers hebben meer voldoening van hun werk als ze weten hoe ze taken moeten
uitvoeren. Als er onzekerheid is over het uitvoeren van de taak kunnen ze gefrustreerd of
gedemotiveerd raken.
Het trainingsbudget is beperkt
Voor on the job trainingen zijn geen specifike trainingsmiddelen of -ruimten nodig. Ook
andere kosten die een formele training met zich mee brengt, zijn lager. Bovendien kunnen de
medewerkers op hun werkplek blijven zodat er geen vervanging nodig is.
Suggesties voor coaching on the job
- Inwerken aan de balie van uittreksels tot vreemdelingenpaspoorten;
- Ondersteuning bij adresonderzoeken (PL);
- Inwerken van de (junior) GBA specialist;
- Begeleiding geven aan de medewerkers die de audit voorbereiden;
- Begeleiding geven aan de medewerkers die de brondocumenten beoordelen.
3. Contactgegevens
Voor meer informatie kunt u altijd contact met ons opnemen via onderstaande gegevens :
Joost de Rooy, Senior Sales Support (06-46592570)
T : 0356250505
E : joostderooy@nig.nl
W : www.nigsocialezekerheid.nl
