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星巴克年度行銷企劃書
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- 2. 一. 團隊介紹 二. 市場分析 三.品牌定位 四. 目標對象 五. 目標及策略 六. 溝通主軸 七. 執行項目 目 錄
- 3. 李訓瑜｜公關/廠商接洽 個人經歷： • 郵局國外包裹分類運送 • 便利超商門市人員 •科技業撿料訂單包裝 • 職業軍人 專長： • 外部溝通 特質： 勿以善小而不為 勿以惡小而為之 能結合慈善活動 幫助世界上真正需要的人 也協助企業建立良好的形象 團隊介紹
- 4. 團隊介紹 湯晉妤 ｜文案人員 個人經歷： • 中文系畢業 •曾任IG社群小編一年經歷、翻譯社編輯 • 會使用podcast、line官方帳號、臉書專頁等平台 專長： • 文案撰寫 • 創意發想 • 市場及動態趨勢觀察 • 社群行銷互動 特質： -文青擔當 -創意無限 -對生活充滿好奇心
- 5. 團隊介紹 李瑾潔｜行銷企劃 個人經歷： • 畢業於世新大學 公共關係暨廣告系 •參與公部門標案企劃執行 －2021台北年貨大街、龍山文創基地展覽 專長： • 市場分析 • 策略擬定 • 行銷宣傳規劃 • 企劃發想及撰寫 特質： • 清晰邏輯條理 • 廣泛接收新事物，提出符合時下趨勢的企劃
- 6. 團隊介紹 郭千儀 ｜美編設計 個人經歷： • 畢業於銘傳大學新媒體傳播管理 •品牌服飾美編設計兼社群小編 • 影像公司副攝影 專長： • 視覺設計 • 修圖、攝影、剪輯 • 社群經營 • 廣告製作、投放與成效追蹤 • 企劃製作與文案撰寫 特質： 設定自己的目標，勇往直前。 擁有一個明確的目標可以促使我們為了自己的方向 而更努力的實踐，讓眼前做的事情更有意義。
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- 11. 目標對象 22歲-30歲，大學畢業到三十而立的職場新血 這群Y世代(1980.1990年代出生)的青年們 • 處於事業摸索及衝刺前期 • 重視生活品質，消費以個人需要、興趣或享受為主 •喜歡創意、能引起共鳴的內容與廣告素材 • 社群偏好：傾向以文字為主的社群平台(FB、Linkedin、Twitter等) • 重視生活及節日儀式感
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- 14. 執行項目 以節慶行銷為主軸， 結合50周年主題品牌微電影、社群、實體店面活動進行。 節慶規劃： • 周年慶－品牌最重要的節日 • 中秋節－華人團聚、傳遞心意的重要節日 •萬聖節－目標對象參與度高、節日活動豐富的節日 • 聖誕節－目標對象參與度高、過節氛圍濃厚、節日活動豐富的節日 • 會員生日慶－能拉近與會員的距離
- 15. 年度節慶行銷規劃 9月 3月 10月 12月 12 4月 5 6 7 8 11 3/26-4/3周年慶活動 9/1-15中秋節 10/15-31萬聖節 12/1-31聖誕節 會員生日慶
- 16. 主要節日-50週年慶 活動期間： 3/26-4/3 50周年主題品牌微電影 • 傳達星巴克50年來的使命 •藉由帶入上班族的日常情境，向目標對象傳達：不管是追求工作成就，或是享受悠閒時光 時，星巴克都陪伴著顧客。 • 藉由角色不同成長過程在星巴克發生的事，強化星巴克50周年的主題，以及述說這些年來 星巴克都陪伴著顧客成長。
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- 38. 節慶活動預期效益 50年周年慶 3/26-4/3 中秋節 9/1-9/15 萬聖節 10/15-10/31 活動內容: 1. 推出中秋禮盒2.店面氛圍營造 3.發送臉書社群貼文 預期效益: 滿足目標對象送禮需求，提供更多元的服務，為品牌增加附加價值。 活動內容: 1.推出周年紀念杯 及2.店內氛圍營造 3.臉書社群貼文 4.體驗活動 預期效益: 向目標對象傳達品牌價值與陪伴概念，提升品牌情感連結 聖誕節 12/1-12/31 活動內容: 1. 推出節日限定商品 2.與兒福聯盟合作，舉行聖誕節送暖活動 預期效益: 節慶特定飲品，滿足目標對象喜歡嘗鮮的特質，提升品牌好感度。 藉由公益活動，提升大眾品牌好感度，深植溫暖人心的形象。 會員生日慶 全年度 活動內容: 1. 店內陳列佈置 2.臉書社群貼文(宣傳萬聖節杯款及優惠活動) 預期效益: 搭上萬聖節搞怪的氛圍推出特色商品，滿足目標對象對節日儀式感的需求， 提升其對品牌的好感度。 活動內容: 1. 陳列佈置(生日慶優惠活動宣傳看板) 2.臉書社群貼文 預期效益: 為會員提供專屬優惠，強化顧客品牌忠誠度。
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