45. 현대카드 웹 플레잉
모든 웹사이트가 현대카드의
놀이터가 된다
- 현대카드 이모티콘을 북마크에
저장 후, 아무 사이트 (네이버 등)
클릭 à 카드 이모티콘이 소환되어
댄스, 모션 등 진행
현대카드 프레임
현대카드 할인이 적용된
가격을 바로 확인
- 현대카드 고객 인증 후 웹사이트
접속 시 현대카드 혜택 가격으로
보이는 프로그램
- 원래 가격과 한번에 비교 가능
기나긴 코스트코 결제 대기줄
프리패스면 기다리지 않고 OK!
- 신규 가입자 대상 추첨을 통해 코스트코
전 지점의 결제 대기줄을 바로 통과할 수
있는 슈퍼 패스 증정 (전용 결제 라인)
- 계산없이 무조건 PASS 되는 프리패스
쿠폰 증정 프로모션 함께 진행
빅데이터 팝아트
현대카드 사용자 빅데이터
분석/재해석한 팝아트 콜라보
- 현대카드 사용자들의 구매 패턴
분석을 토대로 생활습관 파악
- 결과를 팝아트 형식으로 재해석한
콜라보레이션 작품 제작
- QR코드로 들어가는 웹갤러리 오픈
코스트코 슈퍼패스
기타 아이디어
46. 더 이상 판매되지 않는
한정판 음악들 공개
- 더 이상 판매되지 않고 구하기가
어려운 음원들을 온라인에서
한시적으로 공개 하고 평론가 및
아티스트가 소개하는 프로그램
골든 카드를 찾아라
제휴처에서 AR을 활용한
골든 카드 이벤트
- 2030의 핵심 사용 매장 중심으로
AR을 통해 계산기 옆에서 골든
카드를 발견 할 경우 현대카드에서
전액 계산해주는 이벤트
현대카드 리미티드
현대카드 페이뮤직
현대카드를 사용 내역이 모여
나만의 음악이 만들어진다.
- 주 사용 분야 (여행, 음식, 교통 등) 와
월 사용 금액 범위 따라 미리 정해진
멜로디와 악기가 조합되어 “나만의
소비패턴 음악” 완성
- 완성된 음악 SNS 공유 이벤트
디지털 슈퍼 챌린지
지구 반대편 슈퍼스타와의
디지털 한판 승부
- 글로벌 스포츠 스타, 셀럽 들과의 이색
대결 (예: 스테판 커리의 눈 가리고
3점 슛) 을 컨셉으로 대결 진행
- 셀럽들의 기록에 도전하여 1위로
선정된 참가자에게 경품 증정
기타 아이디어
48. - 저축은행과 대부업 사이 정도라고 인지
- 큰 돈을 빠르게, 비교적 쉽게 빌릴 수 있는 곳
캐피탈에 대한 인식은?
- 부족한 사업자금 충당
- 친정에 일이 생겼는데, 은행 대출이 어려워서
- 좋은 투자기회가 생겼는데 놓치고 싶지 않아서
- 창업 준비하면서 장기 운용 가능한 상품 검색
- 자동차를 구매하면서 자연스럽게 이용
- 명절 때문에 지출이 많아져 생활비 부족으로
- 은행대출 연체 이자 해결
캐피탈을 이용한 이유는?
- 심사에 통과하지 못할 것 같아서
- 빠른 대출이 어려울 것 같아서
현대캐피탈을 이용하지 않은 이유는?
- 대기업이라 다른 곳보다는 신뢰감을 느낌
- 대출 심사 통과가 어렵다는 후기를 보았음
- 은행처럼 절차가 까다롭고 시간이 많이
걸릴 것이라는 생각
현대캐피탈에 대한 이미지는?
현대캐피탈을 이용한 이유는?
- 대기업이라 대부업과는 다를 거라 생각했음
- 상담이 빠르고 친절해서 긍정적으로 생각
- 인터넷을 통해 많은 탐색을 한 뒤, 후기로 판단
- 대출이 필요했는데 광고를 보고 생각나서
캐피탈 이용 결정의 결정적 요인
- 지인의 추천으로 중개업자가 잘 해줘서
- 생각보다 빠르게 대출 가능해서
- 가족 모르게 진행 가능했고, 친절한 상담
현대캐피탈 ‘종합생활금융’을 아는가?
- 뭔지 잘 모르겠음. 캐피탈에 여러가지 상품이
있다는 것은 알고 있음
※ 인터뷰 대상자 요청으로 개별 사진 촬영은 하지 않음
- 종종 이용하는 편, 상환에 부담은 있음
- 이자율이 낮으면 최고라고 생각
대출에 대한 경험?
여행, 결혼자금, 자기개발을 위한
대출에 대한 생각은?
- 결혼 자금은 유용하게 쓸 수 있을 듯
- 그런 것보다 실질적으로 급할 때 빨리, 저렴하게
대출할 수 있는게 더 좋을 것
20~40대 남녀, 캐피탈 경험자 대상
FGI, insight hint
49. - 은행대출, 마이너스통장, 차량구매할부, 현금서비스,
카톡비상금, 주택담보대출, 자동차담보대출
- 차나 주택은 당연히 대출을 이용한다고 생각,
다른 건 접근이 편하고 부담스럽지 않음
- 최근에 카카오뱅크 같은 서비스는 현금이
부족할 때 편하게, 자주 이용하는 편
평소 이용해본 대출상품 / 이유?
- 이용하려고 생각해보지 않았고, 부담스럽고
불편하고, 약간의 두려운 감정을 느낌
- 차량 구매에 현대 캐피탈을 이용했으나,
대출보다는 그냥 ‘할부’라고 생각. 일부는
1금융의 대환대출도 고려 중
- 다른 경우에는 이용 상황에 대해 생각해본 적도
없고 딱히 연상되는 이미지나 느낌도 없음
캐피탈 경험? 현대캐피탈 이미지?
- 1금융권에서 이용 불가능한 돈이 급한 사람도 있지만
오히려 여유 있는 사람들이 투자 등의 목적으로
돈을 더 활용하려고 쓸 것 같음.
- 주변에서도 차량 구매 외에는 캐피탈 쓰는 사람 없는 듯
현대캐피탈은 누가 이용할 것 같나?
- 결혼 전에는 문화생활, 맛집, 유흥, 자기개발 이었다면
결혼 후에는 생활비 명목의 지출이 가장 많음
- 지출 항목은 라이프 사이클, 라이프 스타일과
밀접한 관련이 있음
평소 지출이 많은 부분은?
왜 부담스러운지?
- 제2금융이고, 이자율도 높을 것 같고, 약간 먼 얘기
- 앞으로 내가 이용할 일이 있을까 하는 생각
현대캐피탈 ‘종합생활금융’을 아는가?
- 뭔지 전혀 모름, 추측하자면 요즘 캐주얼한 금융
상품처럼 소액 생활비 대출 정도로 인지
20~40대 남녀, 캐피탈은 아니지만 대출 경험자 대상
실제로 결혼이나 여행 등 생활에
밀접한 비용을 쉽고 편하게
빌릴 수 있다면 이용할까?
- 결혼처럼 목돈이 드는 상황에 현대캐피탈이
생각난다면 사용할 수 있을 것 같음
- 사실 여행도 카드로 가고 갚는데, 좀 혜택이
있다고 느낀다면 사용을 고려해 볼 수 있음
※ 특이사항 (20대 대학생 및 사회 초년생)
: 학자금 대출 경험 보유, ‘캐피탈’ 자체를 모르는 경우 다수
경제적 능력을 고려할 때, 돈을 빌리는 것 자체에 거부감
FGI, insight hint