Workshop over communiceren voor evenementen op social media, in het bijzonder op Facebook.

1. 11122018 Dienst Toerisme Leuven
Evenement-communicatie via sociale media

2. WOLFRAM
KRISTOF
ELIEN
PIETER
EVELIEN
CHRISTOPHE
JOB
I Like Media, collectief van freelance
communicatietrainers met een passie voor digitale media
BRECHT

3. christophe@ilikemedia.be
www.linkedin.com/in/chris
tophe-toye-b34a2221/
@christophetoye

4. WIE ZIJN JULLIE? ERVARING MET SOCIAL MEDIA?

5. 1 minuut op het internet

6. xx
Social media zijn alle tools
en platformen die
mensen gebruiken om
meningen, ervaringen en
kennis met elkaar te
delen.

7. Van éénrichtingsverkeer
Communicatie is veranderd

8. Naar Web 2.0: tweerichtingsverkeer
Communicatie is veranderd

9. Naar een rondpunt van communicatie
Communicatie is veranderd

11. Social media gebruik in Vlaanderen
Source:
Digimeter 2017

12. Social media gebruik in Vlaanderen
Source: Digimeter 2017

13. Wereldwijd gebruik van social media

14. Sociale media inzetten: strategisch

15. Aan de basis van een sociale media strategie:

16. 1. Awarenesss creëren
Zet jezelf in de markt en zorg dat je
gemakkelijk te vinden bent
Maak content die
interessant en relevant is
voor jouw doelgroep

17. 2. Appreciatie verkrijgen
Wek interesse en zorg dat gebruikers je
gaan appreciëren
Lok interactie uit, ga in
discussie en vraag feedback

18. 3. Inspelen op actie
Overgang naar een effectief bezoek,
aankoop of actie gemakkelijk maken
Zet je gebruikers aan tot
een effectieve actie

19. 4. Advocacy door ambassadeurs
Zorg dat tevreden klanten het goede
nieuws verder verspreiden

21. 1. Interessant en relevant voor jouw doelgroep
2. Informatief: het bevat nieuwe informatie
3. Engagerend: het zet aan tot interactie
Goede content=

23. Sociale media inzetten: praktische tips

24. Checklist Facebook-pagina
o Profielfoto = vast logo
o Omslagfoto = sprekende afbeelding, mag je regelmatig
wijzigen, geeft een bepaalde sfeer mee
o Info aanvullen: kort en bondig, praktische gegevens en link
naar website

25. Checklist Facebook-pagina
Belangrijke pagina-instellingen:
o Verschillende beheerders toevoegen (ev verschillende
rollen)
o Werken met groepen
o Inschakelen doelgroepbeperking en segmentering

26. Meer halen uit Facebook: het algoritme

27. Het Facebook-algoritme (dd. 2011)

28. BESLUIT: interactie is en blijft de sleutel

29. A van affinity (betrokkenheid,…)

31. D van decay (verval, looptijd,…)

32. ‘Timing is everything’

33. W van weight (gewicht, impact)

34. Soorten berichten
3 types berichten:
- Ego-content (1/3)
= je eigen ‘boetiek’: nieuws, evenementen, actua, …
- Sectorcontent (1/3)
= nieuws, evenementen, good cases, inspirerende
voorbeelden, tips, … uit jouw sector
- ‘Vind ik leuk’-berichten (1/3)
= content binnen het thema: actualiteit, filmpjes, artikels

35. Welk type content is dit?

36. Schrijftips voor een goeie post:
• Max. 2 à 3 regels tekst (100 à 140 tekens)
• Schrijf actief => zoals je naar een vriend schrijft
• Keep it simple => teksten die je zelf ook wilt lezen
in je vrije tijd
• GEEN U, NIET ROEPEN!!!
• Wees positief, gebruik emoji’s
• Hashtags? #maximum 2
• Long copy: kan in bepaalde gevallen (zakelijke
content, politieke statements, bij je fanbase, …)
• Conclusie: schrijf ‘sticky’, liefst met een CTA (call-
to-action)

37. Werkt altijd:
• wist-je-datjes
• ‘achter de schermen’
• 10 redenen om …
• ‘topical kalender’
• uit de oude doos
• help je ons om …?
• aan wie denk jij …?

38. Maar er is meer dan tekst alleen:

39. Foto’s
Laat de foto
spreken
Weinig tekst!
Plaats de foto
centraal
Evt filter gebruiken
of bewerken

40. Video
Video is de toekomst!
Hou ‘t kort => vooral eerste 20” worden bekeken
Ondertitelen…?

41. Jaja, ook animated gifs!
Vind ze op Giphy.com!
Zelf een tekst
toevoegen? Dat kan
met
giphy.com/create/gifma
ker

42. Facebook-evenementen
o Nodig niet al je vrienden uit, enkel geïnteresseerden (en zet jezelf
op aanwezig)
o Deel praktische info op de evenementenpagina
o Deel het evenement met de pagina
o Tag verschillende organisatoren
o Eerder op bericht adverteren dan op evenement

43. Projectplanning
Projectfiches opstellen:
- Budget
- Verantwoordelijken
- Content: wie-wat-waar-wanneer
- Locatie
- Details
Retroplanning opstellen

46. Eventplanning opstellen
Projecten invoeren
Projectfiches linken aan planning
Verantwoordelijken aanduiden
Grote communicatiemomenten aanduiden
Aanvullende communicatiemomenten
Ambassadeurschap plannen/ontwikkelen

47. Concreet:
Ga voor een planmatige aanpak
met duidelijke doelstellingen
Ken je grenzen en wees realistisch
Maak een communicatie-mix
Investeer tijd en mensen
Bouw je aanwezigheid op

48. PERS
Pers: media, evolutie, werking
Perslijst: opbouwen, opvolgen,
strategie
Persbericht: nieuws, opbouw
Topics: bloggers, free publicity, etc.

49. BEDANKT!
Stuur je vragen naar
info@ilikemedia.be
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.net/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Volg ons op Facebook
www.facebook.com/ilikemedia.be