Kunci faktor keberhasilan bisnis diantaranya perilaku Anda (Attitude), menciptakan pasar (Marketing), bagaimana menjual (Selling) dan menjadikan diri anda pemimpin yang sejati (Leadership).

1. 3 KEY SUCCESS FACTOR

2. II. BASIC SELLING SKILL
III. LEADERS MENTALITY
I. BASIC MENTALITY

3. BASIC MENTALITY

5. CONTOH :

8. Attitude Skill
“A” “S” “K”. .
Knowledge

12. BASIC SELLING SKILL

15. Di sebuah wilayah bisnis terdapat ±2000 calon pelanggan yang
potensial, dari mulai pedagang besar sampai ke pedagang kecil
yang semuanya terlihat memenuhi sasaran bisnis anda. Karena
perusahaan mentargetkan performance anda untuk jangka
waktu 3 bulan, maka anda harus membuat suatu rencana
tindakan yang harus segera anda jalankan. Dengan
memperhatikan proses bisnis di perusahan, bagaimana
sistimatis cara kerja anda agar dalam waktu yang sudah
ditetapkan dapat mencapai performance yang diharapkan?
•Berapa banyak calon pelanggan yang akan anda kunjungi
setiap harinya?
•Calon pelanggan yang mana yang akan didahulukan
untuk anda kunjungi lebih awal? Mengapa?
•Berapa kali anda akan mengunjungi 1 calon pelanggan
sampai final?
MAPPING / PROSPECTING

17. TAHAPAN APPROACHING:

18. Pada suatu hari anda akan melakukan
kunjungan ke calon pelanggan. Pelanggan
tersebut adalah sebuah toko bahan bangunan
yang menjual hampir semua bahan bangunan,
dari mulai semen, pasir, genteng, cat, paku, dll.
•Apa yang anda akan bicarakan untuk dapat
menjadikan calon pelanggan tersebut menjadi
pelanggan anda?
•Bagaimana caranya?
APPROACHING

20. TAHAPAN NEGOSIASI :

21. NEGOTIATING / HANDLING OBJECTION
Pada saat anda sudah memperoleh buying signal dari
calon pelanggan, tetapi calon pelanggan masih
keberatan dengan dokumen yang masih kurang dan
masih minta turunan bunga.
•Apa yang anda akan lakukan?

23. TAHAPAN CLOSING :

36. onfident
nformation
etwork
arget
nalyze

38. WHAT’S THE DIFFERENCE
“MANAGER” and “LEADER”

39. • PERLU LEGITIMASI
• PERLU WEWENANG
• TERPAKU BERDASARKAN S.O.P
• MENGELOLA SESUATU YANG SUDAH ADA
• LEBIH BANYAK WAKTU DI TEMPAT/KANTOR
• BANYAK MENGGUNAKAN TEORI DAN PENGALAMAN
M A N A G E R

40. • TIDAK PERLU LEGITIMASI
• TIDAK PERLU WEWENANG
• TIDAK TERPAKU PADA S.O.P
• MENCARI SESUATU YANG BELUM ADA
• LEBIH BANYAK WAKTU DITEMPAT YANG DIPERLUKAN
• BANYAK MENGGUNAKAN POWER, PENGALAMAN DAN
KHARISMA
L E A D E R

41. 3 KEY SUCCESS FACTOR
Penulis : Djunaedi, Mba
Di susun oleh : Idris Rachman
www.infinityonmedia.com
087774580403