Доклад Алексея Авдеева на первом российском кейс-марафоне «Performance Marketing 2015».

1. ДЕЛАЕМ ОНЛАЙН-РЕКЛАМУ
ЭФФЕКТИВНОЙ В ОФЛАЙНЕ

3. 40%
40%
20%

4. 40%
40%
20%
20т.р.
27т.р.
40т.р.

5. и другие
?

6. и другие
? 5-15 млн.руб.

7. ОТКУДА ИДУТ
ЗВОНКИ?

8. СТАТИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ
Наружка КонтекстРадио
+7 495 000 00 02 +7 495 000 00 03+7 495 000 00 01
Один источник = один телефонный номер. Для каждого филиала 3 номера.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОДОВ СЕССИЙ
Назовите код
вашей корзины!

10. ТОЧКА ВХОДА (ВПЛОТЬ ДО КЛЮЧЕВИКА)
ИСТОРИЯ ПОСЕЩЕНИЙ
ИСТОРИЯ ЗВОНКОВ
БРАУЗЕР, ОС и т.п.
ДИНАМИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ

11. Связываем онлайн и офлайн

12. Связываем онлайн и офлайн

13. Анализируем эффективность ключевиков
Общие запросы по мягкой мебели,
кампании по цветам диванов и по некоторым конкурентам
НЕ ПРИНОСЯТ ПРОДАЖ

14. Анализируем эффективность ключевиков
Кампании по моделям диванов,
фразы «купить диван», «заказать диван» и т.д.
НАИБОЛЕЕ КОНВЕРСИОННЫ

15. Анализируем эффективность ключевиков
По недорогим словам «диван + район»,
«диван + улица», «диван + ТЦ» и т.д.
практически нет заявок,
только звонки

16. Результат оптимизации
Всего
звонков
+31%
Звонков с
продажей
+27%
CPO
-19%

17. Оптимизация по позиции в выдаче

18. Время - деньги!
Покупки
через корзину
-31%
Количество
звонков
+35%

19. Контролируем качество обслуживания
Прослушиваем разговоры и анализируем скрипты
Оцениваем звонки по определенным группам ключей
Настраиваем оптимальное время работы

20. Проводим A/B тесты объявлений
ТЕКСТЫ
Гарантия 18 мес.
Доставка за 1 день!
www.homeme.ru
Только по 18 мая скидки до 50%!
Выгодно со скидкой до 50% в
интернет-магазине HomeMe!
www.homeme.ru
Стильный диван.
+8% звонков с Яндекс.Директ
РЕТАРГЕТИНГ
РСЯ
CR вырос с 0,7% до 1,1%
CR вырос с 0,42% до 0,53%

21. Проверяем средний чек по словам
«купить диван» 20 т.р.
«купить диван распродажа недорого» 30 т.р.
…

22. Оптимизация Яндекс.Директ
Доход
+45%
Расходы
-14%

23. LOOK-ALIKE НА ЗВОНЯЩУЮ АУДИТОРИЮ
Пол
Возраст
Интересы
Посещения
…

24. Посмотрите на CALLTOUCH в
действии в демо-кабинете
calltouch.ru