2. Inhoud
• Cv Hans
• Mobiel zaken doen anno vandaag
• Verschil tussen ‘vast’ en ‘mobiel’
• Claim en controleer uw Google Domein en ga
ermee aan de slag
• Het belang van Google Reviews
• De cijfers na 1 jaar
3. Cv Hans
• 1995-2001 Hans Luiken Marketing, call center
voor het bank en verzekeringsbedrijf
• 2001-2018
Luiken Karstens, customer media
Selectief in Zorg Verzekeringen
Bol van Voordeel
Rabo Actueel
• 2019 Hans Luiken, uitgevers achter de schermen.
Online nieuws en verhalen over jouw bedrijf en jouw sector
8. Mobiel zaken doen anno vandaag
Leest u even mee?
• Afgelopen jaar werden er via Google meer dan 1.000.000.000.000.000.000
(1 triljoen) zoekopdrachten geplaatst. En dat aantal groeit nog steeds.
• 76% daarvan komt voort uit mobiel
• 63% van de zoekopdrachten leidt binnen één uur tot actie
• Binnen vijf uur is dit zelfs 84%.
• Van alle mobiele zoekopdrachten wordt 45% gedaan om een beslissing te
nemen bij aankoop.
• De tijd van uren surfen achter de laptop is echt voorbij
10. Mobiel zoeken én gevonden worden is echt iets
anders dan via laptop of pc
(de iPad wordt niet tot mobiel gerekend, maar hoort thuis in
het rijtje van pc en laptop)
13. Google (Apple ook trouwens) zorgt ervoor dat
de zoeker in hun domein blijft. En u bent daar
mede-eigenaar van.
Slechts 5% van de consumenten die u mobiel
zoeken klikken door naar uw site....
95% dus niet!
19. Zo dat waren de foto’s van Google Mijn Bedrijf,
en de statische content zoals branche, adres en
openingstijden. Nu de reviews, posts en de
conversatie. En let op vragen.
29. Wij durven te stellen dat dit de verbeterde
versie van de Gouden Gids van weleer is. Want:
• Hier kunnen eindeloos foto’s worden geupload
• Hier kunnen klanten reviews plaatsen
• Hier kunnen klanten of prospekts vragen stellen
en antwoorden krijgen
• Hier kan content worden geplaatst
• Hier kunnen dynamische openingstijden gezien
en gemuteerd worden
• Hier kun je verleiden tot sitebezoek
• En op (korte termijn) nog veel meer