2. Protokoler berasal dari kata protos yang
artinya lembar pertama dan kolla yang
artinya melekatkan
Protokol merupakan etiket resmi berbagai
upacara kenegaraan yang sarat akan
1. tata tertib
2. tata tempat,
3. tata upacara,
4. dan tata penghormatan
3. Peran protokol bukan sekadar
pembawa acara atau petugas yang
mempersilakan tamu,
melainkan diajar mengenai teknik
berkomunikasi yang baik dan benar,
bagaimana menjadi pribadi yang
efektif dan tentang personal
grooming, yaitu tata cara
berpenampilan di dunia profesional.
4. Aktivitas protokoler
memberikan dan menjanjikan sebuah penghormatan
yang tepat terhadap semua pihak ake it
meningkatkan pembentukan citra dari sebuah
organisasi
Read through
Create Visual Aids
cekatan dalam berkoordinasi dengan pihak internal, dan
Choose a Structure
pihak eksternal
Sebagai mediator dan koordinator
sebagai seorang manajer yang mengatur jalannya
kegiatan dengan baik
5. Audience analysis
• karyawan/Guru/TU
• pelajar SMP
•pelajar SMU
• mahasiswa
• masyarakat
• ibu-ibu
•anak-anak
•campuran
6. Set an objective
tujuan yang ditentukan akan menentukan
• hasil yang akan didapatkan
• indikator evaluasi
7. Banyak aral yang terkadang menghalangi
seorang protokoler dalam tugasnya diberbagai
acara resmi. Sosok protokoler yang terkadang
hanya dipandang sebagai pemandu sebuah
acara, sebagai orang yang berbicara,
membuka dan menutup acara, tapi pernahkah
terbayang, tanpa pemandu sebuah acara, tak
eloklah acara itu diadakan. Protokoler bukan
dunia asing dan baru bagi kita. Tidak mudah
menjadi sosok seorang pemandu, butuh
profesionalitas tinggi
8. Persyaratan Menjadi Protokoler.
1. Mempunyai pengetahuan dan pengaiaman luas terutama
dalam hubungan antar manusia
2. Bermental kuat dan kepribadian tangguh
3. Trampil dan cekatan menguasai situasi
4. Mampu mengambil keputusan dengan cepat tetapi cermat
5. Sangat peka terhadap permasalahan yang timbul
6. Sangat memahami perasaan orang lain
7. Sederhana dan sopan serta hormat pada setiap orang
8. Pandai membawa diri dan selalu mawas diri
9. Rendah hati tetapi tidak rendah diri
9. 10. Penampilan menarik
11. Pandai berbusana sesuai dengan suasana
12. Berbahasa dengan tekanan dan suara yang baik
13. Memiliki pengetahuan tentang ketatausahaan dan
unsure-unsur manajemen
14. Menguasai istilah-istilah baru dan bahasa asing
10. Dalam pengertian luas protokoler adalah seluruh hal
yang mengatur pelaksanaan suatu kegiatan baik
dalam kedinasan/kantor maupun masyarakat.
niat
Inspirator
bahasa sistematika
11. applying solutions
pakai bahasa yang digunakan audiens
sesuaikan cara penerimaan audiens (VAK)
Pembawaan, pakaian, penampilan
12. closing the sales
pakai nada rendah
sebutkan nama
terapkan win-win solutions