2. Кто мы такие? Интернет-ориентированное рекламное агентство основано в 2006 15 человек Создатель интернет проекта и глянцевого журнала kaluga-poisk.ru Профессиональный менеджмент на всех уровнях Крупнейшее интернет-агентство региона Участник и победитель международных и всероссийских фестивалей рекламы
3. Что мы делаем? ★ Дизайн и веб-разработка ★ DIgitalbranding ★ Мобильный маркетинг ★ Производство (видео, аудио и т.п.) ★ Онлайн исследования ★ Маркетинг в социальных медиа ★ Вирусный маркетинг ★ Экспериментальные техники
6. Хороший интерфейс С точки зрения юзабилити: Женская грудь считается почти каноническим примером интерфейса. Он интуитивно понятен и практически не требует обучения, даже у новорожденного младенца, ничего не знающего о нашем мире. А единожды получив опыт взаимодействия — этот опыт остается с пользователем на всю жизнь. С точки зрения эстетики: Не стоит доказывать, что во все времена женская грудь являлась образцом эстетики, привлекательности и сексуальности. Четкая визуальная связь между формой и функцией, ясные акценты, прекрасные эргономические формы. Смотря на прекрасную женскую грудь нельзя не согласиться с цитатой Влада Головача из его книги «Искусство мыть слона»: «Хороший интерфейс — это сексуальный интерфейс. Сексуальный интерфейс — это интерфейс, который хочется иметь.»
7. Хороший интерфейс Интернет-магазина 1. Гибкий фильтр по товарам (подбор товара) 2. В поиске должны присутствовать «советы» 3. Регистрация не должна быть обязательной 4. Товары можно сравнивать друг с другом 5. Всегда должны быть фотографии товара и желательно не одна, а так же полные характеристики. 6. При покупке определенного товара всегда предлагать сопутствующие (т.е. при продаже ванной предложить смеситель) и которые обычно берут вместе с данным (такие как установка, аксессуары). 7. Оформление/корректировка/оплата заказа должно происходить на одной странице. 8. У магазина должен быть физический адрес и телефон (желательно в регионе ЦА), чтобы человек знал, что в случае непредвиденной ситуации он вас найдет и набьет морду.
9. Как удержать ЦА? Создание эксклюзивных предложений (регулярные промо-акции с существенными скидками и т.п.). Большое кол-во сервисов (бесплатная доставка, вызов менеджера, бесплатная установка и т.п.) Эксклюзивные предложения (часто заходящему на сайт клиенту или часто покупающему товар) Персональные советы (люди которые смотрят данный товар интересуются следующими). Возможность оплаты при получении товара. Горячая линия. Есть отзывы о товаре, опыте его использования и рекомендации. Возможность составить свой собственный каталог из товаров (избранное, закладки )
10. Анализ действий ЦА Что нужно анализировать? Количество визитов до покупки Количество дней до покупки Зачем нам это? Сколько нужно времени людям, чтобы сделать покупку на вашем сайте, и как поведение людей различается для различных групппокупателей. Для анализа потребуется: Нужна система мониторинга пользовательской активности (счетчики, метрики и т.п.) Персональные и временные маркеры пользователей (куки) Данные для анализа
16. Яндекс.Директ 1. Пользователь ищет в интернете ваши товары или услуги 2. Видит в ответ ваше контекстное объявление 3. Переходит по нему на ваш сайт, чтобы получить подробную информацию и позвонить
17. Анализ звонков Успех рекламной кампании можно измерять не только в кликах, но и в звонках. При помощи «магических» действий подменяем номер телефона на сайте при переходе с определенного запроса по контексту. Все звонки на этот номер — незаметно для звонящего — будут переадресованы на ваш обычный контактный телефон. В отчете вы узнаете общее количество звонков по дням, время ожидания и разговора, процент неотвеченных вызовов, распределение звонков по времени суток и много других полезных данных, которые сделают ваши кампании еще эффективнее.
18. Яндекс.Маркет Ежемесячно более 9 000 000 человек по всей России выбирают товары и место покупки на Яндекс.Маркете. Любой магазин, у которого есть сайт, может разместить свои предложения на Яндекс.Маркете. Вы платите только если пользователь кликнул по предложению и перешел на ваш сайт или страницу с контактами. Минимальная стоимость перехода — 3 рубля.