Cittadini di twitter cConsiglio Regionale Puglia, Comunica140: il concorso per comunicare la PA ai giovani

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Cittadini di twitter. 3 Dicembre 2013. Roma. Consiglio Regionale Puglia, Comunica140: il concorso per comunicare la PA ai giovani. I t alia di Twitter
Le nuove forme della comunicazione pubblica
Il Governo delle città in 140 caratteri

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Cittadini di twitter cConsiglio Regionale Puglia, Comunica140: il concorso per comunicare la PA ai giovani

  1. 1. Italia di Twitter Le nuove forme della comunicazione pubblica Il Governo delle città in 140 caratteri Comunica140: il concorso per comunicare la PA ai giovani 3 Dicembre 2013 - Roma Dott.ssa Giulia Murolo responsabile account @Tecamediterrane 1
  2. 2. 5 Settembre 2011 Teca del Mediterraneo sbarca su Twitter 5 settembre 2011 per la Biblioteca del Consiglio Regionale arriva Twitter 2
  3. 3. Obiettivi della presenza su Twitter Informare gli utenti e i cittadini di aggiornamenti su iniziative culturali, orari degli sportelli, comunicati stampa, eventi, foto, concorsi in modo veloce e agile con un linguaggio intuitivo, leggero e semplice. Permette di misurare in tempo reale i risultati di efficacia delle comunicazioni della Pa Obiettivi istituzionali: diffusione dell’immagine e dell’identità del Consiglio Regionale della Puglia Obiettivi sociali: insegnare alle nuove generazioni i valori della Pa e avvicinarli alle istituzioni Obiettivi di semplificazione: rispondere in modo veloce e in tempo reale alle esigenze degli utenti
  4. 4. Il percorso Social del Consiglio Regionale della Puglia Twitter rappresenta l'estrema sintesi della comunicazione digitale a cui milioni di persone, nel mondo, affidano ogni giorno pensieri, link e foto e per la biblioteca del Consiglio Regionale della Puglia, Twitter rappresenta un ulteriore passaggio per completare il percorso web 2.0 La presenza della Biblioteca del Consiglio Regionale sui social network è il terzo step di un progetto di comunicazione istituzionale che vede l’Istituzione Consiliare utilizzare gli strumenti del web 2.0 per promuovere la partecipazione attiva degli utenti. Si tratta davvero di una nuova evoluzione, iniziata nel 2010 con la presenza su Facebook e su Youtube e che si è conclusa il 5 settembre 2011 con @Tecamediterrane 4
  5. 5. I numeri di Teca del Mediterraneo su Twiiter La presenza del Consiglio Regionale della Puglia su Twitter è stata incrementata grazie ai laboratori di giornalismo e comunicazione destinati agli studenti chiamati “Lettera 22” iniziati a febbraio 2013 con docenti esperti di social media, Giunti quest’anno alla II edizione. 5
  6. 6. Obiettivi dei Laboratori “Lettera 22” • Insegnare agli studenti a comunicare in modo semplice ed efficace anche attraverso i social network in particolare Twitter strumento per esercitarsi a scrivere in modo corretto in 140 caratteri • I docenti dei laboratori tutti social media planner e manager hanno insegnato agli studenti le regole per scrivere in modo corretto in poco spazio esercitandosi anche ad elaborare dei Tweet da articoli di giornale. 6
  7. 7. I numeri di Lettera 22 Nel 2013 gli studenti che hanno partecipato ai laboratori di Lettera 22 sono stati 842 a cui si sono aggiunti 34 docenti accompagnatori Nella seconda edizione 898 sono gli studenti iscritti ai laboratori a cui si aggiungeranno altri 30 docenti.
  8. 8. Lettera 22 e il concorso Comunica140 All’interno dei laboratori è stato bandito un concorso intitolato “Comunica140” destinato a tutti gli studenti che hanno partecipato ai laboratori i quali devono in 140 caratteri scrivere il loro concetto di Comunicazione I 50 migliori Tweet pubblicati sul profilo @Tecamediterrane sono stati premiati a Maggio 2013 dai social media planner e manager docenti 9
  9. 9. 10
  10. 10. Il Coupon del Concorso 11
  11. 11. Obiettivi di Comunica 140 Insegnare ai giovani l’utilizzo di Twitter Che è di poco appeal per i teenager in quanto molto testuale e sintetico. Insegnare ai docenti l’utilizzo di Twitter che sono attualmente molto scettici nel comprenderne l’utilità nel mondo didattico
  12. 12. Obiettivi raggiunti Il Concorso Comunica 140 ci ha permesso di : • Comprendere quanto i giovani conoscessero il reale significato di “Comunicazione” • Avvicinare i giovani e i docenti a un nuovo social network • Veicolare i valori identitari della Pa e dei suoi servizi
  13. 13. Livelli di approccio di Comunica 140 Livello social: il concorso ha spinto i giovani a conoscere un nuovo strumento, studiarlo e utilizzarlo Livello Sintattico: il concorso ha messo in discussione la capacità dei ragazzi di sapere scrivere bene in italiano, senza abbreviazioni e di esprimere i concetti in 140 caratteri Livello Istituzionale: gli studenti attraverso il concorso sono venuti a conoscenza di una struttura di supporto per i loro studi come Teca del Mediterraneo
  14. 14. Risultati raggiunti con Comunica140 Gli studenti si sono avvicinati al mondo di Twitter a loro in parte sconosciuto e sconosciuto dal mondo scolastico Hanno condiviso le loro esperienze per la prima volta in un Tweet Hanno acquisito una consapevolezza, che è necessario saper scrivere bene in italiano per essere compresi e comunicare. 15
  15. 15. Alcuni esempi di Tweet del Concorso 16
  16. 16. 17
  17. 17. Grazie Dott. Giulia Murolo Referente Comunicazione Istituzionale del Consiglio Regionale della Puglia gmurolo@consiglio.puglia.it http://Giuliamurolo.blogspot.it Dott.ssa Daniela Daloiso - Dirigente Servizio Biblioteca e Comunicazione Istituzionale Consiglio Regionale della Puglia 080.540.27.73 www.consiglio.puglia.it http://biblioteca.consiglio.puglia.it Twitter: @TecaMediterrane 19

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