Focus Group Open Source 09.05.2011 Filippo Sorbello
Open Source Strategies for Public Administrations
1. Strategie per la diffusione dell’Open Source nella Pubblica Amministrazione Marco Gentili Carlo Pecchia Area Metodologie per la qualità e l’innovazione organizzativa
14. Marco Gentili - CNIPA A. Conoscenza del Sw OS 4 Manuale operativo Dizionario delle forniture ICT 8 Manuale applicativo Analisi di fattibilità per l’acquisizione delle forniture ICT 3 Manuale applicativo Appalto pubblico di forniture ICT 7 Manuale applicativo Governo dei contratti ICT ITIL Iso 9001 COBIT Iso 10006 CMMI Iso 20000 PM Bok Iso 27000 Prince2 12 Manuale applicativo Valutazione in itinere ed ex post di contratti e progetti ICT EUCIP 6 Manuale di riferimento Modelli per la qualità forniture ICT 1 Manuale d’uso Presentazione e utilizzo delle Linee Guida SERVQUAL Iso 12207 Iso 9126 9 Manuale di riferimento Dizionario delle Best Practices 2 Manuale applicativo Strategie di acquisizione delle forniture ICT 5 Manuale applicativo Esempi di applicazione strategie di acquisizione selezione del fornitore Definizione contratto governo contratto analisi di fattibilità valutazione 11 Manuale di riferimento Organizzazione della funzione per il governo dell’ICT 10 Manuale di riferimento Dizionario dei profili professionali ICT Linee guida per la qualità delle forniture ICT
15. A. Conoscenza del Sw OS esigenze servizi innovazione PA Università Mercato ICT software applicativo Open Source Riuso OS
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23. Marco Gentili - CNIPA Sistemi per il governo delle conoscenze Sistemi per il governo delle risorse finanziarie, materiali e umane Sistemi per il governo delle relazioni e interazioni Ingegneria progettazione e automazione (CAD, CAE) Asset management Contabilità e controllo di gestione Business intelligence Apprendimento Funzionalità semantiche Motori di ricerca Controllo di processi produttivi e di ambienti Georeferenziazione e sistemi informativi territoriali Trattamento immagini ed estrazione informazioni Riconoscimento vocale Gestione documentale e workflow Content management systems Gestione delle risorse umane Project management Supply chain management systems (procurement, logistica) Soluzioni di collaborazione E-mail systems Identificazione, autorizzazione ed accesso Customer relationship management Sviluppare Sw per Sistemi Funzionali
24. Linee strategiche per realizzare l’amministrazione digitale: - più servizi e più diffusa loro fruizione; maggiore efficienza del back office e riduzione del back - back office - maggiori risorse al cambiamento e minori alla gestione corrente Sviluppare Sw per Bacini d’utenza Tutela salute Soccorso civile Politiche economico-finanziarie e di bilancio Difesa Fascicolo sanitario - Attività di prevenzione -Assistenza domiciliare - Prescrizioni, ricette e certificati del medico di base - Prenotazione accertamenti -Teleconsulto e cura condivisa - Interazione tra ASL e Fornitori - Interazione tra ASL e Strutture sanitarie - Sorveglianza sanitaria ed epidemiologica Informazione - Prevenzione - Esercitazione - Intervento Adempimenti fiscali dei cittadini - Adempimenti fiscali delle imprese - Trasparenza dell'azione fiscale e lotta all'evasione - Sistemi digitali di pagamento e di incasso della PA DA SVILUPPARE Servizi previdenziali e assistenziali Beni culturali e turismo Competitività e sviluppo Infomultimodalità Verifica situazione contributiva - Attivazione trattamento pensionistico - Aggiornamento importi - Interventi di sostegno Autorizzazione manufatti e opere infrastrutturali - Catalogo beni artistici librari e documentali - Informazioni, prenotazioni e altri servizi al pubblico per musei e siti - Interventi di conservazione, fruizione e restauro Gestione autorizzazione avvio attività - Gestione adempimenti previdenziali, assicurativi, ambientali e di sicurezza (Fascicolo unico delle imprese - Sportello unico attività produttive - Portale delle imprese) Notizie e suggerimenti su viabilità e condizioni ambientali - Gestione mezzi pubblici per persone e relativi servizi di prenotazione e pagamento elettronico - Servizi per trasporto merci (monitoraggio, tracciabilità trasporti critici) - Autorizzazione accessi e parcheggi ZTL Istruzione Servizi anagrafici, autorizzazioni, certificazioni Ricerca & Innovazione Giustizia ordinaria e amministrativa Interazione scuola famiglia - Interazione scuola territorio - Sistemi didattici innovativi - Valorizzazione didattica dei docenti DA SVILUPPARE Gestione incentivi per ricerca sviluppo e innovazione - Informazione su opportunità - Definizione e gestione programmi settoriali Processo civile e amministrativo telematico - Processo penale telematico e casellario giudiziario - Processo e giustizia minorile - Esecuzione penale, fase della sorveglianza e detenzione - Servizi informativi Cassazione Sicurezza Edilizia e assetto urbanistico Ambiente e territorio - Energia Agricoltura – Agroalimentare - Pesca Accertamento identità - Rilascio passaporti - Controllo transito frontiere - Sorveglianza luoghi critici e infrastrutture critiche - Prevenzione e repressione reati - Interventi di emergenza Catasto fabbricati e terreni - Dividente demaniale Individuazione e gestione aree protette - Mappe di rischio - Autorizzazione e controllo insediamenti produttivi e infrastrutture - Tutela ambientale e relazione sullo stato dell'ambiente - Gestione ciclo rifiuti - Monitoraggio acqua aria suolo – Uso razionale dell’energia – Cogenerazione distribuita Erogazione contributi - Adempimenti comunitari - Sistema qualità e sicurezza nell'agro-alimentare - Pesca