SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Download to read offline
Продажи и маркетинг 
в продуктовых IT-компаниях 
Евгений Галкин, Google Ukraine 
Google Confidential and Proprietary
Google Confidential and Proprietary
1. Доступность систем дистрибуции 
2. Упрощенный выход на другие рынки 
3. Быстрая масштабируемость 
4. Гибкость 
5. Измеряемость 
Google Confidential and Proprietary
Google Confidential and Proprietary 
1. Дистрибуция
2000 2014 
Google Confidential and Proprietary
Google Confidential and Proprietary 
2. Новые рынки
Google Confidential and Proprietary 
Бизнес без границ 
Не важно где расположен офис. Ваш рынок - весь мир. 
AVG, Чехия Wix, Израиль 
Source: Similarweb.com
Google Confidential and Proprietary 
27% 
Интернет-пользователей сделали покупку в категории 
Computer Software за последние 12 месяцев
Google Тренды Google Confidential and Proprietary 
Google Тренды
Google Confidential and Proprietary 
Global Market Finder 
Найти оптимальные рынки 
translate.google.com/globalmarketfinder
Consumer Barometer 
Изучите онлайн-поведение своего потребителя 
www.consumerbarometer.com Google Confidential and Proprietary
Our Mobile Planet 
Насколько мобильны ваши клиенты 
thinkwithgoogle.com/mobileplanet Google Confidential and Proprietary
3. Масштабируемость 
Google Confidential and Proprietary
Кем бы вы хотели быть? 
CPA ROI 
Google Confidential and Proprietary 
A 
$100 10:1 
B 
$200 5:1 
A 
B
Google Confidential and Proprietary 
CPA КОНВЕРСИИ ДОХОД 
(от 1 конв) 
Общий 
ДОХОД 
ЗАТРАТЫ НА 
РЕКЛАМУ 
ROI 
$100 10 $1,000 $10,000 $1,000 10:1 
A 
B $200 20 $1,000 $20,000 $4,000 5:1 
PROFITS 
$9,000 
$16,000 
Ответ: “it depends”
max Прибыль 
~10% рекламодателей 
~30% прибыли индустрии 
Фиксированны 
Fixed Budgets 
й бюджет 
CPA/ROI 
Рекламодатели, главный KPI которых Прибыль, выигрывают 
Google Confidential and Proprietary 
CPA / ROI 
~15% рекламодателей 
~5% прибыли индустрии 
~75% рекламодателей 
~60% прибыли индустрии
Google Confidential and Proprietary 
4. Гибкость
Google Confidential and Proprietary
Google Confidential and Proprietary
● Подписка только на Economist.com ($59) 
● Подписка только на печатную версию The Economist ($125) 
● Подписка на печатную версия И на сайт Economist.com ($125) 
Google Confidential and Proprietary 
Предсказуемая иррациональность 
Dan Ariely 
Professor in Duke University(US) 
16% 
68% 
0% 
32% 
84%
Google Confidential and Proprietary 
5. Измеряемость
У любого проекта, в который вложили деньги, должны быть измеряемые цели. 
Google Confidential and Proprietary 
Я ничего не продаю на сайте – 
значит мне не нужны конверсии… 
Подписка на 
рассылку 
Просмотр 
демо-видео 
Заполнение 
контактной формы 
Скачивание 
каталога
Google Analytics – ответы на сложные вопросы 
Google Confidential and Proprietary 
Кто посещает мой сайт 
Как посетители ведут 
себя на сайте 
Эффективен ли контент 
моего сайта 
Почему посетители 
уходят не купив 
Как сработали разные 
источники рекламы
Google Confidential and Proprietary
1. Доступность систем дистрибуции 
2. Упрощенный выход на другие рынки 
3. Быстрая масштабируемость 
4. Гибкость 
5. Измеряемость 
Google Confidential and Proprietary
Google Confidential and Proprietary 
Команда и Инструменты
Google Confidential and Proprietary 
Суровая реальность маркетолога 
What we 
think we do 
What engineers 
think we do 
What we really do
На что обратить внимание 
● Взаимодествие Development-Marketing-Sales 
● CEO вовлечен в S&M не меньше, чем в Development 
● Мотивация продажников и маркетологов (агентства) 
● Брендинг 
● Data-driven S&M (аналитик!) 
Google Confidential and Proprietary
BoostIT: Маркетинг для IT-компаний 
Google Confidential and Proprietary 
https://events.withgoogle.com/BoostIT
S&M - фактор роста для ИТ-компании 
The Who The How 
Google Confidential and Proprietary 
Итого 
Не ограничивайтесь локальным рынком 
Не зацикливайтесь на ROI. Прибыль важнее 
Важность команды
Аккуратный бонсай? Огромная секвойя? 
Google Confidential and Proprietary
Google Confidential and Proprietary 
Спасибо! 
Евгений Галкин 
Industry manager, Google Ukraine 
galkin@google.com

More Related Content

Similar to Продажи и маркетинг в продуктовых IT-компаниях

«Реклама в эпоху мультискрин: тренды, кейсы, практика», Илья Сидоров
«Реклама в эпоху мультискрин: тренды, кейсы, практика», Илья Сидоров«Реклама в эпоху мультискрин: тренды, кейсы, практика», Илья Сидоров
«Реклама в эпоху мультискрин: тренды, кейсы, практика», Илья СидоровAlisa Vasilkova
 
Антонина Гончарова
Антонина ГончароваАнтонина Гончарова
Антонина Гончароваapps4allapps4all
 
WebCamp2014:Internet Marketing Day: Воркшоп Google: Продвижение ИТ-продуктов ...
WebCamp2014:Internet Marketing Day: Воркшоп Google: Продвижение ИТ-продуктов ...WebCamp2014:Internet Marketing Day: Воркшоп Google: Продвижение ИТ-продуктов ...
WebCamp2014:Internet Marketing Day: Воркшоп Google: Продвижение ИТ-продуктов ...GeeksLab Odessa
 
eTarget, март 2014. Новые инструменты для работы с конверсиями.
eTarget, март 2014. Новые инструменты для работы с конверсиями.eTarget, март 2014. Новые инструменты для работы с конверсиями.
eTarget, март 2014. Новые инструменты для работы с конверсиями.Mikhail Kubka
 
Конференция Cybermarketing 2015: Эффективное продвижение мобильных приложений...
Конференция Cybermarketing 2015: Эффективное продвижение мобильных приложений...Конференция Cybermarketing 2015: Эффективное продвижение мобильных приложений...
Конференция Cybermarketing 2015: Эффективное продвижение мобильных приложений...Cybermarketing, Moscow
 
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google ADLABS
 
Добиваемся результата от рекламы в Google AdWords, топ-5 рекомендаций - Илья ...
Добиваемся результата от рекламы в Google AdWords, топ-5 рекомендаций - Илья ...Добиваемся результата от рекламы в Google AdWords, топ-5 рекомендаций - Илья ...
Добиваемся результата от рекламы в Google AdWords, топ-5 рекомендаций - Илья ...ADLABS
 
Юрий Берченко, Google: "Я мобилен, следовательно, я существую: подход к опред...
Юрий Берченко, Google: "Я мобилен, следовательно, я существую: подход к опред...Юрий Берченко, Google: "Я мобилен, следовательно, я существую: подход к опред...
Юрий Берченко, Google: "Я мобилен, следовательно, я существую: подход к опред...iProspect Russia
 
Эволюция контекстной рекламы: где деньги? (RIW 2013, М. Кубка)
Эволюция контекстной рекламы: где деньги? (RIW 2013, М. Кубка)Эволюция контекстной рекламы: где деньги? (RIW 2013, М. Кубка)
Эволюция контекстной рекламы: где деньги? (RIW 2013, М. Кубка)Mikhail Kubka
 
Analytics Deck Ukraine Jan2010
Analytics Deck Ukraine Jan2010Analytics Deck Ukraine Jan2010
Analytics Deck Ukraine Jan2010Igor Savchuk
 
First AdWords Community Summit в Москве (24.03.2014)
First AdWords Community Summit в Москве (24.03.2014)First AdWords Community Summit в Москве (24.03.2014)
First AdWords Community Summit в Москве (24.03.2014)Катя Крючкова
 
РИФ 2016, Google '15/'16: главные новинки года
РИФ 2016, Google '15/'16: главные новинки годаРИФ 2016, Google '15/'16: главные новинки года
РИФ 2016, Google '15/'16: главные новинки годаТарасов Константин
 
RIW, ноябрь 2014. Пользователь, Рекламодатель и Google.
RIW, ноябрь 2014. Пользователь, Рекламодатель и Google.RIW, ноябрь 2014. Пользователь, Рекламодатель и Google.
RIW, ноябрь 2014. Пользователь, Рекламодатель и Google.Mikhail Kubka
 
Google AdWords: "...и не жаль мне прошлого ничуть" (Измени Сознание 2013)
Google AdWords: "...и не жаль мне прошлого ничуть" (Измени Сознание 2013)Google AdWords: "...и не жаль мне прошлого ничуть" (Измени Сознание 2013)
Google AdWords: "...и не жаль мне прошлого ничуть" (Измени Сознание 2013)Mikhail Kubka
 
Пользователь, рекламодатель и Google. Михаил Кубка Google. RIW 2014
Пользователь, рекламодатель и Google. Михаил Кубка Google. RIW 2014Пользователь, рекламодатель и Google. Михаил Кубка Google. RIW 2014
Пользователь, рекламодатель и Google. Михаил Кубка Google. RIW 2014i-Media рекламное агентство
 
Современная аналитика: как заставить данные работать на бизнес
Современная аналитика: как заставить данные работать на бизнесСовременная аналитика: как заставить данные работать на бизнес
Современная аналитика: как заставить данные работать на бизнесUAMASTER Digital Agency
 

Similar to Продажи и маркетинг в продуктовых IT-компаниях (20)

«Реклама в эпоху мультискрин: тренды, кейсы, практика», Илья Сидоров
«Реклама в эпоху мультискрин: тренды, кейсы, практика», Илья Сидоров«Реклама в эпоху мультискрин: тренды, кейсы, практика», Илья Сидоров
«Реклама в эпоху мультискрин: тренды, кейсы, практика», Илья Сидоров
 
Антонина Гончарова
Антонина ГончароваАнтонина Гончарова
Антонина Гончарова
 
WebCamp2014:Internet Marketing Day: Воркшоп Google: Продвижение ИТ-продуктов ...
WebCamp2014:Internet Marketing Day: Воркшоп Google: Продвижение ИТ-продуктов ...WebCamp2014:Internet Marketing Day: Воркшоп Google: Продвижение ИТ-продуктов ...
WebCamp2014:Internet Marketing Day: Воркшоп Google: Продвижение ИТ-продуктов ...
 
GOOGLE В ИНГРИИ
GOOGLE В ИНГРИИGOOGLE В ИНГРИИ
GOOGLE В ИНГРИИ
 
eTarget, март 2014. Новые инструменты для работы с конверсиями.
eTarget, март 2014. Новые инструменты для работы с конверсиями.eTarget, март 2014. Новые инструменты для работы с конверсиями.
eTarget, март 2014. Новые инструменты для работы с конверсиями.
 
Конференция Cybermarketing 2015: Эффективное продвижение мобильных приложений...
Конференция Cybermarketing 2015: Эффективное продвижение мобильных приложений...Конференция Cybermarketing 2015: Эффективное продвижение мобильных приложений...
Конференция Cybermarketing 2015: Эффективное продвижение мобильных приложений...
 
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google
Возможности Google Analytics, Александра Кулачикова, Google
 
Добиваемся результата от рекламы в Google AdWords, топ-5 рекомендаций - Илья ...
Добиваемся результата от рекламы в Google AdWords, топ-5 рекомендаций - Илья ...Добиваемся результата от рекламы в Google AdWords, топ-5 рекомендаций - Илья ...
Добиваемся результата от рекламы в Google AdWords, топ-5 рекомендаций - Илья ...
 
Юрий Берченко, Google: "Я мобилен, следовательно, я существую: подход к опред...
Юрий Берченко, Google: "Я мобилен, следовательно, я существую: подход к опред...Юрий Берченко, Google: "Я мобилен, следовательно, я существую: подход к опред...
Юрий Берченко, Google: "Я мобилен, следовательно, я существую: подход к опред...
 
Эволюция контекстной рекламы: где деньги? (RIW 2013, М. Кубка)
Эволюция контекстной рекламы: где деньги? (RIW 2013, М. Кубка)Эволюция контекстной рекламы: где деньги? (RIW 2013, М. Кубка)
Эволюция контекстной рекламы: где деньги? (RIW 2013, М. Кубка)
 
2
22
2
 
Analytics Deck Ukraine Jan2010
Analytics Deck Ukraine Jan2010Analytics Deck Ukraine Jan2010
Analytics Deck Ukraine Jan2010
 
Главные новинки AdWords в 2015-16 годах
Главные новинки AdWords в 2015-16 годахГлавные новинки AdWords в 2015-16 годах
Главные новинки AdWords в 2015-16 годах
 
ТОП самых распространенных ошибок в контекстной рекламе
ТОП самых распространенных ошибок в контекстной рекламеТОП самых распространенных ошибок в контекстной рекламе
ТОП самых распространенных ошибок в контекстной рекламе
 
First AdWords Community Summit в Москве (24.03.2014)
First AdWords Community Summit в Москве (24.03.2014)First AdWords Community Summit в Москве (24.03.2014)
First AdWords Community Summit в Москве (24.03.2014)
 
РИФ 2016, Google '15/'16: главные новинки года
РИФ 2016, Google '15/'16: главные новинки годаРИФ 2016, Google '15/'16: главные новинки года
РИФ 2016, Google '15/'16: главные новинки года
 
RIW, ноябрь 2014. Пользователь, Рекламодатель и Google.
RIW, ноябрь 2014. Пользователь, Рекламодатель и Google.RIW, ноябрь 2014. Пользователь, Рекламодатель и Google.
RIW, ноябрь 2014. Пользователь, Рекламодатель и Google.
 
Google AdWords: "...и не жаль мне прошлого ничуть" (Измени Сознание 2013)
Google AdWords: "...и не жаль мне прошлого ничуть" (Измени Сознание 2013)Google AdWords: "...и не жаль мне прошлого ничуть" (Измени Сознание 2013)
Google AdWords: "...и не жаль мне прошлого ничуть" (Измени Сознание 2013)
 
Пользователь, рекламодатель и Google. Михаил Кубка Google. RIW 2014
Пользователь, рекламодатель и Google. Михаил Кубка Google. RIW 2014Пользователь, рекламодатель и Google. Михаил Кубка Google. RIW 2014
Пользователь, рекламодатель и Google. Михаил Кубка Google. RIW 2014
 
Современная аналитика: как заставить данные работать на бизнес
Современная аналитика: как заставить данные работать на бизнесСовременная аналитика: как заставить данные работать на бизнес
Современная аналитика: как заставить данные работать на бизнес
 

Продажи и маркетинг в продуктовых IT-компаниях

  • 1. Продажи и маркетинг в продуктовых IT-компаниях Евгений Галкин, Google Ukraine Google Confidential and Proprietary
  • 3. 1. Доступность систем дистрибуции 2. Упрощенный выход на другие рынки 3. Быстрая масштабируемость 4. Гибкость 5. Измеряемость Google Confidential and Proprietary
  • 4. Google Confidential and Proprietary 1. Дистрибуция
  • 5. 2000 2014 Google Confidential and Proprietary
  • 6. Google Confidential and Proprietary 2. Новые рынки
  • 7. Google Confidential and Proprietary Бизнес без границ Не важно где расположен офис. Ваш рынок - весь мир. AVG, Чехия Wix, Израиль Source: Similarweb.com
  • 8. Google Confidential and Proprietary 27% Интернет-пользователей сделали покупку в категории Computer Software за последние 12 месяцев
  • 9. Google Тренды Google Confidential and Proprietary Google Тренды
  • 10. Google Confidential and Proprietary Global Market Finder Найти оптимальные рынки translate.google.com/globalmarketfinder
  • 11. Consumer Barometer Изучите онлайн-поведение своего потребителя www.consumerbarometer.com Google Confidential and Proprietary
  • 12. Our Mobile Planet Насколько мобильны ваши клиенты thinkwithgoogle.com/mobileplanet Google Confidential and Proprietary
  • 13. 3. Масштабируемость Google Confidential and Proprietary
  • 14. Кем бы вы хотели быть? CPA ROI Google Confidential and Proprietary A $100 10:1 B $200 5:1 A B
  • 15. Google Confidential and Proprietary CPA КОНВЕРСИИ ДОХОД (от 1 конв) Общий ДОХОД ЗАТРАТЫ НА РЕКЛАМУ ROI $100 10 $1,000 $10,000 $1,000 10:1 A B $200 20 $1,000 $20,000 $4,000 5:1 PROFITS $9,000 $16,000 Ответ: “it depends”
  • 16. max Прибыль ~10% рекламодателей ~30% прибыли индустрии Фиксированны Fixed Budgets й бюджет CPA/ROI Рекламодатели, главный KPI которых Прибыль, выигрывают Google Confidential and Proprietary CPA / ROI ~15% рекламодателей ~5% прибыли индустрии ~75% рекламодателей ~60% прибыли индустрии
  • 17. Google Confidential and Proprietary 4. Гибкость
  • 18. Google Confidential and Proprietary
  • 19. Google Confidential and Proprietary
  • 20. ● Подписка только на Economist.com ($59) ● Подписка только на печатную версию The Economist ($125) ● Подписка на печатную версия И на сайт Economist.com ($125) Google Confidential and Proprietary Предсказуемая иррациональность Dan Ariely Professor in Duke University(US) 16% 68% 0% 32% 84%
  • 21. Google Confidential and Proprietary 5. Измеряемость
  • 22. У любого проекта, в который вложили деньги, должны быть измеряемые цели. Google Confidential and Proprietary Я ничего не продаю на сайте – значит мне не нужны конверсии… Подписка на рассылку Просмотр демо-видео Заполнение контактной формы Скачивание каталога
  • 23. Google Analytics – ответы на сложные вопросы Google Confidential and Proprietary Кто посещает мой сайт Как посетители ведут себя на сайте Эффективен ли контент моего сайта Почему посетители уходят не купив Как сработали разные источники рекламы
  • 24. Google Confidential and Proprietary
  • 25. 1. Доступность систем дистрибуции 2. Упрощенный выход на другие рынки 3. Быстрая масштабируемость 4. Гибкость 5. Измеряемость Google Confidential and Proprietary
  • 26. Google Confidential and Proprietary Команда и Инструменты
  • 27. Google Confidential and Proprietary Суровая реальность маркетолога What we think we do What engineers think we do What we really do
  • 28. На что обратить внимание ● Взаимодествие Development-Marketing-Sales ● CEO вовлечен в S&M не меньше, чем в Development ● Мотивация продажников и маркетологов (агентства) ● Брендинг ● Data-driven S&M (аналитик!) Google Confidential and Proprietary
  • 29. BoostIT: Маркетинг для IT-компаний Google Confidential and Proprietary https://events.withgoogle.com/BoostIT
  • 30. S&M - фактор роста для ИТ-компании The Who The How Google Confidential and Proprietary Итого Не ограничивайтесь локальным рынком Не зацикливайтесь на ROI. Прибыль важнее Важность команды
  • 31. Аккуратный бонсай? Огромная секвойя? Google Confidential and Proprietary
  • 32. Google Confidential and Proprietary Спасибо! Евгений Галкин Industry manager, Google Ukraine galkin@google.com