Linea di business Textil & Apparel, offerta cliente

1. Offerta deliverables di marketing
21 marzo 2012
1

2. Le competenze
2

3. I Focus dell’area Gestionale
Direzione
CRM Supply Chain ICT
Generale
• Qualità nel • Rapporto con i • Cruscotti • Adeguatezza dei
servizio al cliente Fornitori aziendali Sistemi
• Fidelizzazione del • Origine • Business Informativi verso
cliente preferenziale e intelligence gli obiettivi di
• Customer conformità • Controllo di Business
Satisfaction materia prima gestione • ICT Security
• ISO 9001 • AQF • Disaster
• Magazzino Recovery
materie prime • Business
• Programmazione Continuity
• Produzione • Back Up
• Tempi e metodi
• Eliminazione colli
di bottiglia
• Magazzino
prodotti finiti
• CSF
• Spedizione e
tracciabilità della
merce
3

4. I Focus delle altre aree
CSR Compliance Ambiente e Sicurezza
• Responsabilità sociale • D. Lgs 196/03 • Tutela ambientale
d’impresa • D. Lgs 231/01 • Sicurezza sul lavoro
• Etica dei fornitori • L. 262/05 • Sicurezza fisica
• SA 8000 • D. Lgs 81/08 • ISO 14001
• Bilancio sostenibilità • Risk & Control • OHSAS 18001
• Diritti dei lavoratori Assessment • Formazione lavoratori
• Audit • Rapporto ambientale
• Analisi ambientale
iniziale
• Analisi energetica
iniziale (finalizzata al
risparmio)
4

5. Metodologia di riferimento
Assessment AS IS
Aspetti Aspetti
Aspetti organizzativi economici
Aspetti di tecnologici
Aspetti di processo
business
Individuazione aree di
miglioramento e priorità
Best
Vincoli e Practice
Obsolescenza criticità
Sovrapposizione
Drivers: COSTI,
QUALITA’
5

6. Deliverables
• Mappa dei principali processi
• Mappa delle applicazioni
• Mappa organizzativa
Assessment AS IS • Architettura tecnologica
• Mappa delle aree critiche
• Mappa dei processi critici
• Best practice di settore
• Gap Analysis
Aree di miglioramento: • Architettura applicativa a tendere
• Organizzazione proposta
scenari e priorità • (skill assessment)
• Aree di saving
Eventuale realizzazione : • Business Case dei singoli scenari proposti (Ove possibile)
programmi di • Suggerimenti sui possibili “quick win”
• Masterplan e workplan di dettaglio
miglioramento
6

7. Vantaggi
Riduzione tempi Aumento della
time to market produttività
Focalizzazione ABC
Aumento qualità (Legge di Pareto) e
dei servizi maggiore
efficientamento
risorse
7

8. Contatti
Fabrizio Avanzini Project Manager Officer
320 7444525
fabrizio_avanzini@fastwebnet.it
8