1. FRA 0 TIL 100
08.05.2014
SOCIALE MEDIER
#twinsevent

2. #twinsevent
HVAD ER VI FOR NOGET??

3. #twinsevent
HVAD ER VI FOR NOGET??

4. 4
SOCIAL MEDIA
AGENDA
> WHAT
> WHY
> HOW
#twinsevent
> HOOTSUITE
> CASE: SCANIA TRUCKS
> SPØRGSMÅL

5. 5
WHY WE
ALL SUCK

6. 6
TEKNOLOGI

7. 7
PRODUKT

8. 8
ENVEJSKOMMUNIKATION

9. 9
TEKNOLOGI

10. 10
INFRASTRUKTUR

11. 11
PRODUKT

12. 12
KONVERGENT TOVEJS
MASSEKOMMUNIKATION

13. 13
WHAT???
SOCIAL MEDIA

14. 14
INFORMATION OVERLOAD

15. 15
AAAHHHHH!!!

16. 16
FILTER BUBBLE

17. 17
FILTER BUBBLEFILTER BUBBLE

18. 18
FILTER BUBBLEFILTER BUBBLE

19. 19
SOCIAL MEDIAFILTER BUBBLE

20. 20
SOCIAL GRAPH

21. 21
WHY???
SOCIAL MEDIA

22. 22
SOCIAL MEDIA
INFORMATION OVERLOAD

23. 23
SOCIAL MEDIAFILTER BUBBLE

24. 24
SOCIAL GRAPH

25. 25
HOW…
SOCIAL MEDIA
TO SUCK A LITTLE BIT LESS

26. 26
SOCIAL MEDIA STRATEGI

27. 27
SOCIAL MEDIA STRATEGI
ANALYSE

28. 28
ANALYSE
SOCIAL MEDIA STRATEGI
PLANLÆGNING

29. 29
ANALYSE
SOCIAL MEDIA STRATEGI
PLANLÆGNING
AWARENESS

30. 30
ANALYSE
SOCIAL MEDIA STRATEGI
PLANLÆGNING
AWARENESS
ENGAGEMENT

31. 31
ANALYSE
SOCIAL MEDIA STRATEGI
PLANLÆGNING
AWARENESS
ENGAGEMENT
ADVOCACY

32. 32
ANALYSE
SOCIAL MEDIA STRATEGI
PLANLÆGNING
AWARENESS
ENGAGEMENT
ADVOCACY
ADAPTION

33. 33
ANALYSE
Behov, potentiale og
udfordringer bearbejdes og
analyseres.
Målgrupper defineres og
undersøges
KPI og ROI fastsættes
SOCIAL MEDIA STRATEGI
1. ANALYSE

34. 34
ANALYSE
PAINS, KPI’ER, UDGANGSPUNKT
PAIN: VI NÅR IKKE MÅLGRUPPE X I DAG
Kan ikke nås via traditionelle kanaler
KPI: KONVERTERING FRA ONLINE TIL OFFLINE
Eller the other way around
UP: ER IKKE PÅ SOCIAL MEDIER I DAG
Vil give baghjul til konkurrenterne.

35. 35
ANALYSE
FACEBOOK
3.200.000 brugere i Danmark/60% af befolkningen
Facebook
18%
EB.dk
2,4%
Samlet internettrafik i Danmark
1,46 mio Generation Y-­‐brugere i DK. 100% dækning

36. 36
ANALYSE
INSTAGRAM
15-­‐24
44%
38% af Generation Y er på Instagram
# #
45-­‐64
6%

37. 37
ANALYSE
SNAPCHAT
Kilde: http://time.com/50384/snapchat-­‐users-­‐under-­‐25-­‐female/

38. 38
MÅL PÅ SOCIALE
MEDIER
Opsætning af profiler,
monitorering, tools mm.
Content-­‐ og postingplan
Koncepter/temaer for
tilstedeværelse
Social media-­‐politikker,
handlingsplaner
SOCIAL MEDIA STRATEGI
2. PLANLÆGNING

39. 39
SOCIAL MEDIA STRATEGI
3 AFHÆNGIGE DIMENSIONER
AWARENESS
ENGAGEMENT
ADVOCACY

40. 40
OPMÆRKSOMHED
Initiativet promoveres
Gennem earned og paid
bliver social media til owned
Integration med allerede
owned media (site,
nyhedsbrev mm)
SOCIAL MEDIA STRATEGI
3. AWARENESS

41. 41
SAMTALE OG DIALOG
Én af social medias styrker
Forskellige sociale grafer
smelter sammen
Relevant indhold sikrer
relevante netværk
Konvergent tovejs
massekomm
SOCIAL MEDIA STRATEGI
4. ENGAGEMENT

42. 42
SOCIAL MEDIA STRATEGI
4. ENGAGEMENT

43. 43
AMBASSADØRERNE
1-­‐9-­‐90 reglen
Beløn de 10%
Lyt, lær og bland dig
SOCIAL MEDIA STRATEGI
5. ADVOCACY

44. 44
ADVOCACY

45. 45
BRUG DATA à ANALYSE
Kommunikation på sociale
medier er en automatisk
målgruppeundersøgelse
Hjulet kører hver dag
Månedlig/halvårlig strategisk
opfølgning på KPI/ROI
SOCIAL MEDIA STRATEGI
5. ADAPTION

46. 46
ER ORGANISK REACH DØD??

47. 47
HVAD BLIR’ DET NÆSTE SÅ???
EPHEMERAL COMMUNICATION

48. 48
TAK FOR I DAG!
FACEBOOK.COM/TWINSSOLUTIONSDK
@SPANGSEGE
@TWINS_SOLUTIONS
DK.LINKEDIN.COM/IN/ESBENSPANGSEGE
?LINKEDIN.COM/TWINSSOLUTIONS
EHS@TWINS.NET