UXAlive Gamification Workshop

1. Bağımlılık Yaratan Ürünler Tasarlama
Akar Şümşet & Altuğ Yılmaz

2. Tanışma
Speed Networking
- Soru: Her mesleğin aynı saygınlık ve gelir düzeyinde
olduğu bir dünyada ne iş yapardın?
- Komutla birlikte bir kişiyi bulup 5 dk boyunca sohbet et.
- Kimseyi bulamazsan el kaldırıp zıpla.

3. Oyun ve
Oyunlaştırma

4. Oyunlaştırma nasıl uygulanır?
cc: dbnunley - https://www.flickr.com/photos/42986213@N02

5. WERBACH D6 ve JJG UXD
•Don't Forget The Fun
•Deploy Tools
•Delineate Target Behaviors
•Devise Activity Loops
•Describe Your Players
•Define Business Goals

6. Couple
- Couple çiftlere özel bir uygulamadır.
- Nasıl bir uygulama olacağı size kalmış.

7. Tema Belirleme - 10 dk
1. Çiftlerin en önemli problemleri neler?
○ En az 10 tane yazın.
○ İlk üçü seçin.
2. İlk üçleri tek bir kağıda toplayın.
○ Benzer olanları tekilleştirin.
○ Kişi başı 3 oy hakkınız var. İstediğiniz probleme
kullanabilirsiniz.
○ Hepsini tek bir probleme de verebilirsiniz.
Sonuç: Odaklanacağınız sorunları belirlediniz.

8. Persona Oluşturma - 15 dk
İki gruba ayrılın.
○ Bir grup kadın bir grup erkek persona yapacak.
○ Aşağıdaki formata göre personalarınızı oluşturun.
FORMAT
- Fotoğraf
- İsim, Yaş, İş, Gelir, Çocuk
- Alıntı
- Hiç ağzından düşmeyen söz nedir?
- Tanıtım
- Genel olarak nasıl biri? Günlük hayatında ve işte neler yapar?
Alışkanlıkları?
- Sorunları
- İlişki yönetiminde ne gibi zorluklar yaşıyor? “Acı” noktaları neler?)
Sonuç: Kullanıcılarınızı tanımladınız.

9. Octalysis
Motivasyon Odaklı bir Framework
cc: Leo Reynolds - https://www.flickr.com/photos/49968232@N00

11. Octalysis
•Ulvi Anlam ve Çağrı
•Gelişim ve Başarım
•Yaratıcılık ve Geribildirim
•Sahip Olma
•Sosyal Etki ve Bağlılık
•Azlık ve Sabırsızlık
•Merak ve Bilinmezlik
•Kayıp ve Kaçınma

12. Motivasyon Kaynakları - 10 dk
•Personayı gözden kaçırmayın
•Hangi hislerin kullanıcıyı tetikleyeceğini
düşünün
•Her bir kaynak için en az 3 kere "NEDEN?"
diye sorun

13. Octalysis
•Ulvi Anlam ve Çağrı
•Gelişim ve Başarım
•Yaratıcılık ve Geribildirim
•Sahip Olma
•Sosyal Etki ve Bağlılık
•Azlık ve Sabırsızlık
•Merak ve Bilinmezlik
•Kayıp ve Kaçınma

16. WERBACH D6 ve JJG UXD
•Define Business Goals
•Delineate Target Behaviors
•Describe Your Players
•Devise Activity Loops
•Deploy Tools
•Don't Forget The Fun

17. İş Hedefleri

18. İş Modeli

19. İş Hedefleri Belirleme
•İş hedefleri her zaman direkt olarak para
kazanmak değildir
•Hedefleri oyunlaştırmadan bağımsız
düşünün
•Ölçülebilir hedefler belirleyin
•Öz olun

20. İş Hedefleri Belirleme - 10 dk
İŞ HEDEFLERİ
• Couple uygulamasının sahiplerinin hedefleri neler olmalıdır?
• Oyunlaştırmadan neler beklemeliler?
• Hedeflerine doğru gidip gitmediklerini hangi verilere bakarak
ölçecekler?
Örnek İş Hedefleri
EmlakJet, bir emlak seri ilan sitesidir. Emlakçılara üyelik ve site içinde
kullanılacak promosyonların ve reklamlar ile para kazanır.
1. Aktif Emlakçı Sayısını Arttırmak (Günlük login olan emlakçı sayısı)
2. Conversion Artışı (Emlakçılara giden telefon sayısı)
3. Marka Bilinirliğini İyileştirmek (Organik trafik/Toplam Trafik)

21. İstenen Davranışları Belirleme - 15 dk
•İş hedeflerini gözden kaçırmayın
•İstenen davranışların birkaç adım öncesini
düşünün.
•Davranışların hangi şartlarda
gerçekleştirildiğini anlayın.

22. Hook Modeli

24. Bazı Örneklercc: neekoh.fi - https://www.flickr.com/photos/45592569@N06

25. Swarm
Lokasyon Verisi Toplamak
İş
Hedefleri
Sosyal Etki
Motivasyon Kaynakları
Check In
Hedef Davranışlar
Günlük Aktif Kullanıcı Sayısı
Sahip Olma
Paylaşı
m
Sosyal Yayılım
Arkadaşlar ile
Etkileşim
Gelişim ve
Başarım

26. Swarm - Check In Döngüsü
Tetikleyici: Bir Mekana Girmek Davranış: Check In
Değişken Ödül: Puan ve
Bilgi
Yatırım: Sticker Ekleme
Lokasyon Verisi Toplamak
İş
Hedefleri
Sosyal Etki
Motivasyon Kaynakları
Check In
Hedef Davranışlar
Günlük Aktif Kullanıcı Sayısı
Sahip Olma
Paylaşı
m
Sosyal Yayılım
Arkadaşlar ile
Etklieşim
Gelişim ve
Başarım

27. Swarm - Etkileşim Döngüsü
Tetikleyici: Yalnızlık Davranış: Plan Yapma
Değişken Ödül: İlgili
Arkadaşlar
Yatırım: Daha Çok Plan Yapma
Lokasyon Verisi Toplamak
İş
Hedefleri
Sosyal Etki
Motivasyon Kaynakları
Check In
Hedef Davranışlar
Günlük Aktif Kullanıcı Sayısı
Sahip Olma
Paylaşı
m
Sosyal Yayılım
Arkadaşlar ile
Etkileşim
Gelişim ve
Başarım

28. Swarm - Paylaşım Döngüsü
Tetikleyici: Yalnızlık Davranış: Lokasyonu Açık Tutma
Değişken Ödül: Etraftaki
Arkadaşlar
Yatırım: Arkadaşa
Mesaj
Lokasyon Verisi Toplamak
İş
Hedefleri
Sosyal Etki
Motivasyon Kaynakları
Check In
Hedef Davranışlar
Günlük Aktif Kullanıcı Sayısı
Sahip Olma
Paylaşı
m
Sosyal Yayılım
Arkadaşlar ile
Etkileşim
Gelişim ve
Başarım

29. Linkedin
Premium Satışı
İş
Hedefleri
Başarım ve
Gelişme
Motivasyon Kaynakları
Hesap Satın Alma
Hedef Davranışlar
Sosyal Yayılım
Kayıptan Kaçınma
İş Arkadaşı
Ekleme
Bilgi Girme
Sosyal Etki
Bilgi Toplama

30. Linkedin - Bilgi Girme
Tetikleyici: Profil Bar Davranış: Bilgi Ekleme
Değişken Ödül: Profil Bar
İlerlemesi
Yatırım: Sticker Ekleme
Premium Satışı
İş
Hedefleri
Başarım ve
Gelişme
Motivasyon Kaynakları
Hesap Satın Alma
Hedef Davranışlar
Sosyal Yayılım
Kayıptan Kaçınma
İş Arkadaşı
Ekleme
Bilgi Girme
Sosyal Etki
Bilgi Toplama

31. Linkedin - Arkadaş Ekleme
Tetikleyici: Notification Davranış: Sayfayı Açma
Değişken Ödül: Profile
Bakanlar
Yatırım: Ekleme
Premium Satışı
İş
Hedefleri
Sahip Olma
Motivasyon Kaynakları
Hesap Satın Alma
Hedef Davranışlar
Sosyal Yayılım
Kayıptan Kaçınma
İş Arkadaşı
Ekleme
Bilgi Girme
Sosyal Etki
Bilgi Toplama

32. Linkedin - Hesap Satın Alma
Tetikleyici: Notification Davranış: Sayfayı Açma
Değişken Ödül: Profile
Bakanlar
Yatırım: Hesap Deneme
Premium Satışı
İş
Hedefleri
Başarım ve
Gelişme
Motivasyon Kaynakları
Hesap Satın Alma
Hedef Davranışlar
Sosyal Yayılım
Kayıptan Kaçınma
İş Arkadaşı
Ekleme
Bilgi Girme
Sosyal Etki
Bilgi Toplama

33. Whatsapp
Günlük Aktif Kullanıcı Sayısı
İş
Hedefleri
Kayıptan Kaçınma
Motivasyon Kaynakları
Mesajlaşm
a
Hedef Davranışlar
Sosyal Etkileşim
Notificationlara Bakma

34. Whatsapp
Tetikleyici: Notification Davranış: Uygulamayı Açma
Değişken Ödül:
Mesaj
Yatırım: Cevap Verme
Günlük Aktif Kullanıcı Sayısı
İş
Hedefleri
Kayıptan Kaçınma
Motivasyon Kaynakları
Mesajlaşm
a
Hedef Davranışlar
Sosyal Etkileşim
Notificationlara Bakma

35. Diğer Örnekler

36. Diğer Örnekler

37. Diğer Örnekler

38. Davranış Döngüleri Belirleme - Tartışma
•Davranış ile başlayın.
•Personanızı, İş Hedeflerini ve Motivasyon kaynaklarını
hatırlayın
•Tetikleyicileri bunlara göre kurgulayın
•"DEĞİŞKEN" ödülleri seçin
•Yatırım davranışlarını (bir adım ötesini) belirleyin
•Eğlenceyi unutmayın!

39. cc: avlxyz - https://www.flickr.com/photos/10559879@N00
Alışkanlık
• Düşünmeden yapılır
• Yapılmazsa rahatsız eder

41. cc: smkybear - https://www.flickr.com/photos/7705025@N08
Tetikleyici
• İçsel
• Dışsal

42. cc: Robert Bejil Productions - https://www.flickr.com/photos/28618109@N05
Davranış
• Hisler, Beklentiler ve
Aidiyetten Kaynaklanır

43. cc: Dave_B_ - https://www.flickr.com/photos/54829270@N00
Değişken Ödül
• Sosyal
• Kişisel
• Maddi

44. Yatırım
• Biraz daha zor
• Hedefli

45. • Kullanıcıların içsel tetikleyici olacak temel sorunu ne?
• Dışsal tetikleyicileriniz var mı?
• Tetikleyicilere karşılık gelecek en basit davranış ne?
• Tatmin edici ve değişken bir ödüllendirme var mı?
• Döngüye girmek için yapılması gereken yatırım ne?
Sizin Ürününüz De Alışkanlık Yaratır Mı?

46. Massively Multiplayer Thumb Wrestling
1.Sağ el ile iç ekibe sol eli dış ekibe
bağlanıyoruz
2.Her düğümde ilk kıstıran kazanır
cc: Ahd Photography - https://www.flickr.com/photos/60335050@N00

47. Neler Hissettik?
•Yaratıcılık ve Memnuniyet
•Şaşkınlık ve Heyecan
•Merak ve Gurur
•Sürpriz ve Sevgi
cc: Ahd Photography - https://www.flickr.com/photos/60335050@N00