Submit Search
Upload
Best practices july 2016
•
0 likes
•
108 views
eBay Israel
Follow
שיטות עבודה מומלצות
Read less
Read more
Internet
Report
Share
Report
Share
1 of 25
Download now
Download to read offline
Recommended
CS Seminar - Seller Hub
CS Seminar - Seller Hub
eBay Israel
Announcments 2016
Announcments 2016
eBay Israel
אלעד גולדנברג: מהפכה בת 20. אלפי שנות מסחר השתנו בקליק
אלעד גולדנברג: מהפכה בת 20. אלפי שנות מסחר השתנו בקליק
eBay Israel
New standards 2016
New standards 2016
eBay Israel
CS Seminar- After Sale
CS Seminar- After Sale
eBay Israel
גלו על כלים ומוצרים חדשים למוכרים - eBay -עדכונים וחדשות ב
גלו על כלים ומוצרים חדשים למוכרים - eBay -עדכונים וחדשות ב
eBay Israel
CS Seminar - Reports
CS Seminar - Reports
eBay Israel
Diamonds cheat sheet mail
Diamonds cheat sheet mail
eBay Israel
Recommended
CS Seminar - Seller Hub
CS Seminar - Seller Hub
eBay Israel
Announcments 2016
Announcments 2016
eBay Israel
אלעד גולדנברג: מהפכה בת 20. אלפי שנות מסחר השתנו בקליק
אלעד גולדנברג: מהפכה בת 20. אלפי שנות מסחר השתנו בקליק
eBay Israel
New standards 2016
New standards 2016
eBay Israel
CS Seminar- After Sale
CS Seminar- After Sale
eBay Israel
גלו על כלים ומוצרים חדשים למוכרים - eBay -עדכונים וחדשות ב
גלו על כלים ומוצרים חדשים למוכרים - eBay -עדכונים וחדשות ב
eBay Israel
CS Seminar - Reports
CS Seminar - Reports
eBay Israel
Diamonds cheat sheet mail
Diamonds cheat sheet mail
eBay Israel
CS seminar - ISP
CS seminar - ISP
eBay Israel
Announcments 2016
Announcments 2016
eBay Israel
New standards 2016 (1)
New standards 2016 (1)
eBay Israel
eBay@Cospace
eBay@Cospace
CoSpace, מרחב עבודה משותף
eBay -שיפור מערך המכירות שלכם- כל הטיפים על בנית תהליך מכירה נכון ב
eBay -שיפור מערך המכירות שלכם- כל הטיפים על בנית תהליך מכירה נכון ב
eBay Israel
CS Seminar - Returns
CS Seminar - Returns
eBay Israel
Bset practices
Bset practices
eBay Israel
רונן הורן, השיווק המודרני- הגדלת המכירות שלך באמצעות מדעי המוח
רונן הורן, השיווק המודרני- הגדלת המכירות שלך באמצעות מדעי המוח
eBay Israel
סוף עונה- הצגת כלים לקידום מכירות והוספת מבצעים
סוף עונה- הצגת כלים לקידום מכירות והוספת מבצעים
eBay Israel
Selling manger tool-במגמת עלייה- השוואת כלי העלאת רשומות ב
Selling manger tool-במגמת עלייה- השוואת כלי העלאת רשומות ב
eBay Israel
מעריכה מחדש את ביצוע המוכרים eBay נהלים חדשים להערכת מוכרים- למדו כיצד
מעריכה מחדש את ביצוע המוכרים eBay נהלים חדשים להערכת מוכרים- למדו כיצד
eBay Israel
Marketing strategy
Marketing strategy
eBay Israel
איך לבנות אסטרטגיה שיווקית ב-eBay
איך לבנות אסטרטגיה שיווקית ב-eBay
eBay Israel
סטנדרטים חדשים למוכרים
סטנדרטים חדשים למוכרים
eBay Israel
שיטות עבודה מומלצות
שיטות עבודה מומלצות
eBay Israel
הדברים החדשים שכולם צריכים לדעת
הדברים החדשים שכולם צריכים לדעת
eBay Israel
Marketing strategy
Marketing strategy
eBay Israel
Brinks e bay
Brinks e bay
eBay Israel
Best practices diamonds april_2016
Best practices diamonds april_2016
eBay Israel
Announcments diamonds sellers
Announcments diamonds sellers
eBay Israel
פלטפורמת המשלוחים
פלטפורמת המשלוחים
eBay Israel
Seller story
Seller story
eBay Israel
More Related Content
Viewers also liked
CS seminar - ISP
CS seminar - ISP
eBay Israel
Announcments 2016
Announcments 2016
eBay Israel
New standards 2016 (1)
New standards 2016 (1)
eBay Israel
eBay@Cospace
eBay@Cospace
CoSpace, מרחב עבודה משותף
eBay -שיפור מערך המכירות שלכם- כל הטיפים על בנית תהליך מכירה נכון ב
eBay -שיפור מערך המכירות שלכם- כל הטיפים על בנית תהליך מכירה נכון ב
eBay Israel
CS Seminar - Returns
CS Seminar - Returns
eBay Israel
Bset practices
Bset practices
eBay Israel
רונן הורן, השיווק המודרני- הגדלת המכירות שלך באמצעות מדעי המוח
רונן הורן, השיווק המודרני- הגדלת המכירות שלך באמצעות מדעי המוח
eBay Israel
סוף עונה- הצגת כלים לקידום מכירות והוספת מבצעים
סוף עונה- הצגת כלים לקידום מכירות והוספת מבצעים
eBay Israel
Selling manger tool-במגמת עלייה- השוואת כלי העלאת רשומות ב
Selling manger tool-במגמת עלייה- השוואת כלי העלאת רשומות ב
eBay Israel
מעריכה מחדש את ביצוע המוכרים eBay נהלים חדשים להערכת מוכרים- למדו כיצד
מעריכה מחדש את ביצוע המוכרים eBay נהלים חדשים להערכת מוכרים- למדו כיצד
eBay Israel
Marketing strategy
Marketing strategy
eBay Israel
איך לבנות אסטרטגיה שיווקית ב-eBay
איך לבנות אסטרטגיה שיווקית ב-eBay
eBay Israel
סטנדרטים חדשים למוכרים
סטנדרטים חדשים למוכרים
eBay Israel
שיטות עבודה מומלצות
שיטות עבודה מומלצות
eBay Israel
הדברים החדשים שכולם צריכים לדעת
הדברים החדשים שכולם צריכים לדעת
eBay Israel
Marketing strategy
Marketing strategy
eBay Israel
Brinks e bay
Brinks e bay
eBay Israel
Best practices diamonds april_2016
Best practices diamonds april_2016
eBay Israel
Announcments diamonds sellers
Announcments diamonds sellers
eBay Israel
Viewers also liked
(20)
CS seminar - ISP
CS seminar - ISP
Announcments 2016
Announcments 2016
New standards 2016 (1)
New standards 2016 (1)
eBay@Cospace
eBay@Cospace
eBay -שיפור מערך המכירות שלכם- כל הטיפים על בנית תהליך מכירה נכון ב
eBay -שיפור מערך המכירות שלכם- כל הטיפים על בנית תהליך מכירה נכון ב
CS Seminar - Returns
CS Seminar - Returns
Bset practices
Bset practices
רונן הורן, השיווק המודרני- הגדלת המכירות שלך באמצעות מדעי המוח
רונן הורן, השיווק המודרני- הגדלת המכירות שלך באמצעות מדעי המוח
סוף עונה- הצגת כלים לקידום מכירות והוספת מבצעים
סוף עונה- הצגת כלים לקידום מכירות והוספת מבצעים
Selling manger tool-במגמת עלייה- השוואת כלי העלאת רשומות ב
Selling manger tool-במגמת עלייה- השוואת כלי העלאת רשומות ב
מעריכה מחדש את ביצוע המוכרים eBay נהלים חדשים להערכת מוכרים- למדו כיצד
מעריכה מחדש את ביצוע המוכרים eBay נהלים חדשים להערכת מוכרים- למדו כיצד
Marketing strategy
Marketing strategy
איך לבנות אסטרטגיה שיווקית ב-eBay
איך לבנות אסטרטגיה שיווקית ב-eBay
סטנדרטים חדשים למוכרים
סטנדרטים חדשים למוכרים
שיטות עבודה מומלצות
שיטות עבודה מומלצות
הדברים החדשים שכולם צריכים לדעת
הדברים החדשים שכולם צריכים לדעת
Marketing strategy
Marketing strategy
Brinks e bay
Brinks e bay
Best practices diamonds april_2016
Best practices diamonds april_2016
Announcments diamonds sellers
Announcments diamonds sellers
More from eBay Israel
פלטפורמת המשלוחים
פלטפורמת המשלוחים
eBay Israel
Seller story
Seller story
eBay Israel
Standards and reports
Standards and reports
eBay Israel
Marketing tools for holiday season
Marketing tools for holiday season
eBay Israel
Holidays optimization
Holidays optimization
eBay Israel
Holiday rediness
Holiday rediness
eBay Israel
לוח הניהול וסטנדרטים למוכרים
לוח הניהול וסטנדרטים למוכרים
eBay Israel
חגים ואירועים קמעונאיים 2017
חגים ואירועים קמעונאיים 2017
eBay Israel
כלי העלאת רשומות
כלי העלאת רשומות
eBay Israel
מיקסום המכירות באמצעות שימוש בכלי השיווק של eBay
מיקסום המכירות באמצעות שימוש בכלי השיווק של eBay
eBay Israel
New standarts 2016 12
New standarts 2016 12
eBay Israel
D2 d
D2 d
eBay Israel
More from eBay Israel
(12)
פלטפורמת המשלוחים
פלטפורמת המשלוחים
Seller story
Seller story
Standards and reports
Standards and reports
Marketing tools for holiday season
Marketing tools for holiday season
Holidays optimization
Holidays optimization
Holiday rediness
Holiday rediness
לוח הניהול וסטנדרטים למוכרים
לוח הניהול וסטנדרטים למוכרים
חגים ואירועים קמעונאיים 2017
חגים ואירועים קמעונאיים 2017
כלי העלאת רשומות
כלי העלאת רשומות
מיקסום המכירות באמצעות שימוש בכלי השיווק של eBay
מיקסום המכירות באמצעות שימוש בכלי השיווק של eBay
New standarts 2016 12
New standarts 2016 12
D2 d
D2 d
Best practices july 2016
1.
מומלצות עבודה שיטות
2.
חווית ההחזרות עסקה ביטול רגעים קמעונאים נדבר מה
על?
3.
חווית ההחזרות
4.
מעדיפים מהקונים שמציעים פריטים החזרה 62% 88% מהרשומות ב-eBayמציעות החזרותפריט
החזרות על מבט
5.
ההחזרות חווית •כללים יצירתההחזרה
תהליך לייעול אוטומטיים •בחירתכם פי על החזרה תווית שליחת •קונים מול בעיות על דיווח בצדהמוכרים בצדהקונים •ההחזרה סיבת של יותר מדויקת בחירה הקליקולצפיהבסרטון
6.
•החזרות עבור כללים
יצירת מאפשרתהתהליך של אוטומציה •לכם יאפשר אוטומטי תהליךלנהל אתההחזרותביעילותולהתמקד מוסף ערך המביאות בפעילויות צרואוטומטיים כללים התהליך את וזרזו להחזרות
7.
$10.00 הפריט את לשמור
לקונים הציעו לסכום עד מלא החזר ולקבל שהגדרתם חסכוהקונים ועבור עבורכם זמןשלכם מצוין שירות העניקו!
8.
$10.00 $50.00 עד אוטומטי באופן
החזרות אשרו שהגדרתם לסכום *בפעולהשל החזרה תווית לקונה תישלח זוeBay
9.
Auto Approve for
Small Electronics 20.00 פי על גם אוטומטיים כללים ליצור תוכלו קטגוריות,פריטים רשימתאו שהגדרתם הקונה של ההחזרה סיבת
10.
•ההחזרה בתווית השתמשו שלeBay •השילוח
מחברת תווית העלו עמה עובדים שאתם •וסמנו כספי החזר לקונה שלחו "לקונה החזרה תווית שלחתי" שלחותווית לקונה החזרהעלבחירתכם פי
11.
דווחובעיות עלקונים מול •תוכלו
ההחזרה תהליך בסוף פרטי באופן לדווחקונים על בתהליך לרעה שימוש שעושים ההחזרות •לנו מסייעים אתם כךלזהות קונים של ראויה לא התנהגות ההשפעה את ולצמצםקונים של על אלוeBay
12.
רואים שלכם הקונים
מה?
13.
Remorse reasons רואים שלכם הקונים
מה? SNAD reasons
14.
החלמפברואר2016 בקשותהחזרהשפתרתם בהצלחההקונה מול לאעל משפיעותהדירוג שלכם
15.
פריט בהחזרת נכונה
התנהלות •ובאדיבות במהירות הקונה לבקשת הגיבו •חשבונכם על חזרה משלוח הציעו •בתוך הקונה עם לפתרון הגיעו3מנת על עסקים ימי מ להימנע-defect •זכואתהפריט קבלת עם מיד הקונה •שמרותקשורת עלעםהקונהלסרב באפשרותכם גם להחזרה.חיובי לפידבק תוביל טובה שירות חווית
16.
עסקה ביטול
17.
המוכר ביוזמת עסקה
ביטול •בתוך30מביצוע יוםהעסקה •בתוך הקונה את לזכות יצטרך המוכר 10ימיעסקים •פידבק להשאיר יוכל הקונה
18.
הקונה ביוזמת עסקה
ביטול •בתוךשעהמהתשלום,לא שהמוכר ובתנאי כ הפריט את סימן"נשלח" •למוכר3את לאשר או לדחות עסקים ימי הבקשה,כרגיל תמשיך העסקה מכן לאחר •פידבק להשאיר יוכל לא הקונה
19.
עסקה ביטול:נכון זה
את לעשות איך? •וזמין מעודכן שהמלאי וודאו •של באפשרות השתמשוOut of Stock המכירה היסטוריית על ושימרו •דרך העסקה את בטלוeBay •יגרום לא הקונה לבקשת עסקה ביטול ל-defect
20.
רגעים קמעונאים
21.
22.
Independence Day 04.07 Back To
School Sep-2016 Black Friday 25.11 Cyber Week 28.11 Christmas 23.12
23.
היערכותקמעונאים לרגעים •הכינומלאימוגבר לביקוש •צרומבצעיםאטרקטיביים •הקונה
את ועדכנו השילוח סטטוס אחר עקבו •הציעומהיר שילוח •את תגברוהלקוחות שירות •מורחבת החזרות מדיניות אפשרו
24.
טיפים •הגדולים השחקנים עושים
מה בדקו •חמים ומוצרים טרנדים אתרו •באמצעות השוק את סקרוeBayחיצוניים וכלים •רלוונטיות וקטגוריות מפתח מילות הוסיפולחגים
25.
Sell.ebay.co.il רבה תודה
Download now