2. 1장 인터랙션 디자인은 무엇인가?
인터랙션 디자인 이란?
사람 제품 서비스 간에 벌어지는 인터랙션을 조정하는 기술
좀더 좁은 범위에서는 사람과 인식기능을 갖춘 제품
간에 벌어지는 인터랙션에 대한 기술
인터랙션 디자인은 실용 기술이다
이메일을 전송하는 제일 좋은 방법을 결정하는 것처럼
현실적인 문제를 응용하는 데서 그 가치를 발휘
인터랙션 디자인은 사람들에 대한 것이다
어떻게 사람들이 자신이 쓰는 제품과 서비스를 통해 다른
사람들과 연결되는가를 디자인 하는 것이며
이를 만들어 내는 것이 인터랙션 디자이너다.
3. 인터랙션 디자인은 사람들 간의 상호작용을 더 풍부하고 더 깊게 더 나은 방식으로 가능하게 한다
사람들 사이를 연결하는 새로우 방식을 찾아냄으로써 세상은 더 살기 좋은 곳이 될 것이다.
1장 인터랙션 디자인은 무엇인가?
해당 제품이나 서비스가 최적의 경험을 제공하도록 디자인
하지만 꼭 제품에 컴퓨터 스크린이 필요한 건 아님
두명이상의 사람들 간의 커뮤니케이션
좀더 낮은 단위에서는 컴퓨터나 휴대폰 기다 기기들처럼
인공물과 사람 간의 커뮤니케이션이 일어나도록 하는 것
(ex.전화 1:1 / 블로그 1:다수 / 주식 시장 다수:다수)
인터랙션 디자인의 목적은?
인터랙션 디자인이 필요한 이유는?
4. 2장 인터랙션 디자인의 네 가지 접근법
사용자는 모든 것을 알고 있다
제품서비스를 이용하는 사람들은 자신들의 요구사항 목표 취향을
이미 파악하고 있으며 이를 발견하고 그들에게 맞춰 디자인
하는것이 디자이너의 몫
각 단계마다 사용자 참여가 필수
프로젝트 진행에서 사용자의 데이터가 디자인에 관련된 결정을
내리는데 가장 중요한 사항
1. 사용자 중심디자인
장점과 주의할 점
디자이너 자신의 편향된 취향에서 벗어나 사용자에게 초점을
맞추기 때문에 함정에 빠지지 않도록 도와준다.
잘못된 사용자 그룹, 지나치게 사용자에게 기대하는 현상
5. 2장 인터랙션 디자인의 네 가지 접근법
사용자의 목표와 취향이 아니라 사용자의 활동에 주목
디자이너가 제품의 장기적 목표보다는 제품 사용자들이 하는
일과 그 활동을 통해 수행하는 일에 초점을 맞춤
(ex.핸드폰을 사용자에게 주고난 후 관찰)
3. 시스템 디자인
2. 활동 중심디자인
디자인에 대해 해석적이며 논리적으로 접근하여 복잡한 문제를 해결
엄격하고 정형화된 절차의 디자인 방법으로 복잡한 문제를 다루는데 효과적
4. 직관적 디자인
디자인적 결정을 디자이너 한명의 지혜와 경험에 전적으로 의존
경험이 많고 숙련된 디자이너가 활용할 때 많은 장점이 있음