Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi antara remaja dengan orang tua. Ia menggambarkan tiga situasi dimana remaja berinteraksi dengan seorang makcik. Situasi pertama menggambarkan komunikasi yang kurang sopan, situasi kedua menggambarkan komunikasi yang lebih baik, dan situasi ketiga menggambarkan komunikasi yang penuh perhatian.
3. Ahli Glory
Muhammad Ichsan
Aulia Andini
Najah ‘Izzati Bt. Abd Jamil
Nurfarah Bt. Mohd Shobery
Noor Husnina Bt. Norizan
Amy Nabila Bt. Zainol
Nur fazlaili Bt. Padelah Shaimi
Nur Syairah Bt. Ismail
5. Situasi 1 :
Aspek Remaja yang berjalan Makcik
Komunikasi Tidak menggunakan bahasa yang sopan Menggunakan bahasa
Lisan dan ketika bercakap yang sopan
Bukan Lisan Percakapan yang agak laju Intonasi suara yang
Intonasi suara yang tinggi lembut
Terdapat penyampaian yang tidak jelas Penyampaian yang
Mempamerkan mimik muka yang tidak jelas
sesuai di hadapan makcik
Masih menggunakan panggilan yang
hormat iaitu “makcik”.
Memberi salam sebelum beredar.
6. Situasi 2
Aspek Remaja yang sedang duduk
Menggunakan bahasa yang sopan
Komunikasi lisan Menggunakan interaksi gaya tubuh dan pandangan
dan bukan lisan mata semasa berkomunikasi
Memartabatkan bahasa ibunda
Menggunakan perkataan yang mudah difahami
- Bahasa yang baik dan efektif
7. Situasi 3
Aspek Remaja yang berjalan Makcik
Menggunakan bahasa yang sopan Menggunakan bahasa
Komunikasi Lisan Menunjukkan keprihatinan yang lemah-lembut
dan Bukan Lisan terhadap makcik tersebut Nada suara yang lembut
Intonasi nada suara yang lembut dan perlahan
dan rendah - Mengucapkan terima
Memberi perhatian terhadap apa kasih
yang disampaikan oleh makcik
tersebut