Васильева Ольга, Адвентум

1. Агентство
нового
performance-
маркетинга

2. Как расшевелить
недвижимый бизнес.
Советы из жизни

3. Тренды рынка
Элитная
недвижимость

4. ТРЕНДЫ РЫНКА ЭЛИТНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ
Динамика изменения объёма
предложения на рынке 2015–2020 г.
2019 2020
0,9
2,63
2018201720162015
0
1
2
3
4 млн
новое
в реализации
спрос0,43
0,5
0,89
0,31

5. ТРЕНДЫ РЫНКА ЭЛИТНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ
Первичный рынок элитной городской
недвижимости в 1-ом полугодии 2016
153 кв. м
средняя площадь
1 225
лотов
124 млн руб.
средний бюджет
предложения
42
объекта
812 тыс. руб.
средневзвешенная
цена за кв. м

6. ТРЕНДЫ РЫНКА ЭЛИТНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ
Первичный рынок элитной загородной
недвижимости в 1-ом полугодии 2016
530 кв. м
средняя площадь
домовладений
160 млн руб.
средний бюджет
предложения
2,5 млн $
средний бюджет
предложения
12% рост
рублёвых цен
28
элитных посёлков
710
домовладений

7. ТРЕНДЫ РЫНКА ЭЛИТНОЙ НЕДВИЖИМОСТИ
Сегмент «Первичная загородная
недвижимость»
201520142013 III I II IIII
0
50
100
150
200
0
1,5
3 млн $
сделок бюджет2016

8. Спад звонков

9. KALINKA
Спад звонков
Неделя
13 – 19 июня
20 – 26
11 – 17 июля
18 – 24
8 – 14 августа
15 – 21
29 – 4 сентября
5 – 11
3 – 9 октября
10 – 16
31 – 6 ноября
7 – 13
Показы
929 184
601 165
590 234
590 234
169 779
224 262
118 668
122 173
289 335
400 770
719 904
561 848
Клики
4 535
1 788
4 162
4 454
1 989
3 165
1 350
1 639
3 178
3 070
3 442
3 801
Конверсии
45
20
42
41
19
38
15
27
40
21
27
30
Динамика
+36%
–55
+110
–2
–38
–100
–64
+80
+17
–47
–13
+11

10. KALINKA
Динамика конверсий
13 ноября25 сентября12 августа1 июля16 мая
-50
-25
0
25
50
75%
прямые
конверсии

11. KALINKA
Динамика конверсий
13 ноября25 сентября12 августа1 июля16 мая
-50
-25
0
25
50
75%
прямые
конверсии
ассоциированные
конверсии

12. KALINKA
Количество дней до конверсии
Количество дней
до конверсии
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12-30
Конверсии
3 318
127
85
85
68
49
74
69
50
50
39
54
1 364
Ценность
конверсии
9 050
240
200
160
120
35
125
80
40
35
45
85
1 170
Распределение
данных
конверсии
ценность

13. Конверсионная
посадочная
страница

14. РИГА ПАРК

15. РИГА ПАРК

16. РИГА ПАРК
Статистика
Глубина
просмотра
3,5
2,85
1,33
Время
на сайте
2м 18с
1м 43с
36с
Показы
1 350 765
1 529 581
1 696 037
Месяц
ноябрь
декабрь
январь
Клики
5 947
6 977
10 094
ноябрь
декабрь
январь
Отказы
41,56%
55,47
88,38
CTR
0,44%
0,46%
0,60%
Просмотры
5 653
5 841
10 658
Визиты
4 220
4 969
8 798

17. РИГА ПАРК
Статистика
Целевые
звонки
28
19
24
Заявки
0
0
28
Показы
1 350 765
1 529 581
1 696 037
Месяц
ноябрь
декабрь
январь
Клики
5 947
6 977
10 094
ноябрь
декабрь
январь
CR
0,47%
0,34
0,53
CTR
0,44%
0,46%
0,60%
Звонки
36
36
58

18. Постоянство
в рекламе

19. NAVIS
Итог
1 октября 30 октября1 сентября1 августа1 июля27 мая
0
4
8
12 млн руб.

20. NAVIS
Стоимость звонков по дням
1 октября 30 октября1 сентября1 августа1 июля27 мая
0
4
8
12 тыс руб.

21. Медийная
поддержка

22. NAVIS
Объём рекламы в средствах её
распространения в первом полугодии 2016
*ПоданнымTNSWebIndex.Россия12-54.2/2016
ИНТЕРНЕТТВ
29%
ИНТЕРНЕТТВ
43% 27%
LIGHT TV VIEWERS MEDIUM TV VIEWERS HARD TV VIEWERS
ТВ ИНТЕРНЕТ
доход
выше среднего
средний
мужчины
женщины
light
medium
hard
light
medium
hard
light
medium
hard
light
medium
hard

23. NAVIS
36
72
108
144
180
Количество контактов
1 октября1 сентября1 августа1 июля1 июня9 мая 27 ноября
0

24. Аналитика
контактов

25. АНАЛИТИКА КОНТАКТОВ
Отсутствие сквозной аналитики
Одна из проблем рынка недвижимости — отсутствие
сквозной аналитики при долгом цикле принятия
решений.
Можем оценивать только первичные обращения
и конверсию в звонки, которые идут в работу.
клики
целевые обращения
обращения, которые ушли в работу

27. Фактор
выпавшего
снега

28. АНАЛИТИКА КОНТАКТОВ
Excel в помощь
Целевые
звонки
6
0
11
1
18
Всего
обращений
6
0
11
1
18
Показы
362 505
162 190
527 565
912 258
1 964 518
Google.Adwords
Facebook
Яндекс.Директ
Target Mail
Общий итог
CTR
2,91%
4,59
10,21
0,13
6,23
Звонки
9
2
16
2
29
Заявки
9
2
16
2
29
CR
0,22%
0,07
0,88
0,15
0,52
Номер телефона
8916199****
7805302****
8912846****
7903978****
7929025****
Информация
по пропущенным
номерам и заявка
Источник
Пропущенный звонок
Пропущенный звонок
Заявка с сайта
Заявка с сайта
Заявка с сайта
Имя
Вера
Елена
Кроль

29. АНАЛИТИКА КОНТАКТОВ
Дата заявки
12.05.2016
13.05.2016
13.05.2016
19.05.2016
20.05.2016
Источник
cjttage-review.ru
Остальные
Н/Д
yandex
google
495109****
495748****
495795****
705676****
903624****
Комментарий
Сотрудничество
Хотят посмотреть
Интересовал посёлок, не устроила цена
Не верно указан номер
Хочет что-то млн за 3
Excel в помощь

30. Внедрение сквозной аналитики
Google BigQuery
Google Analytics
Google Analytics
Отчётность
Лиды
Клиенты
Договоры
Звонки Для управления
рекламными
кампаниями
Стриминг
Расходы
на рекламу
АНАЛИТИКА КОНТАКТОВ

31. Выводы
Оцените сайт и посадочную страницу
Выявите закономерности в динамике трафика
и конверсий
Прослушивайте звонки и принимайте меры
по улучшению качества
Не теряйте данные. Потеря данных — потеря денег!

32. Ольга
Васильева
Performance Group Head
+7 495 99 88 66 1 ext. 3170
o.vasilyeva@adventum.ru
www.adventum.ru