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建構地質知識專家諮詢系統

陳本康 王豐仁 陳華玟 曹恕中 郭麗秋 蔣培琛 陳利貞




                              1 01 年 5 月 1 8
                                    日
現況   課題評析
計畫願景與定位


                 知識創新行銷
  知識
  知
                 貼近民眾生活
   識網




                                      體
    網




                                生 驗
     絡、
     絡




                                    行
          普化
      、




                                   銷
          普




                                  、
       多元
       多




                                  豐
           化




                             驗 感
        元




                                 富
         地質




                                       動
         地
         教育
         教




                                      人
          質知
          育




                                     心
                               活
           知識




                   地質知




                              體
            識




                    識
                   生活化
                       地質專
                地質內容
                       業服務
                網絡化
                        化
 建構地質網絡                          在地諮詢服務
                建構完善地質知識網絡
 札根目標族群                          回饋專業知識


                打造地質生活圈
                服務加值、專業深化
                                           3
本年度計畫架構




      地質網絡                         諮詢服務
                   創新行銷
 扎根目標族群                          回饋專業知識
                 貼近民眾生活
•地質知識服務網功能拓展                    •地質為民服務窗口建置
•地質知識服務網資料建置   •地質戶外賞析遊程活動      •地質知識推動網絡建構
與維運            •地質展覽活動規劃
                                •地質知識培訓與推廣
               •網路行銷推廣活動
•地質知識服務網評核競賽                    •政策諮詢及幕僚作業
               •地質形象媒體廣宣露出
•地質知識服務網論文投稿
               •多元行銷工具宣導
               •臺灣地質形象館或多樣性臺灣
               地質媒體中心建議案
                                              4
整體行銷時程總表
102 年臺北國際書展規劃
整體
規劃
    時間:預計 9 月申請明年 1 月 3 日至 2 月 4 日間之展期
    地點:臺北國際世貿一館
    主題:遇見臺灣之美,迎向科普地質
    展區:地質王國魔法書區 / 地質小學堂 / 知識擂台賽
    效益: 1. 延續本年度參與國際書展之成效
             2. 展現臺灣地質之美
             3. 展示臺灣地質相關書籍之資訊

空間
示意
多元行銷工具宣導

              地質紀念
地質文宣品                           地質影片                地質粉絲團
              品
活動文宣品       地質紀念品        內容                   內容
  介紹全臺地質景點   2.運用臺灣地質素材並   2.以 Geoma 對台灣地
                                    n            2.資訊推廣
及遊程,並介紹地調    連結意象          質現況的冒險發展作             3.線上互動
所業務          3.作為主題展覽活動或   切入
網路文宣品       貴賓伴手禮之用       3.以微電影拍攝手法
  串連代言人形象以   網路紀念品        通路:
引導民眾瀏覽網站     5.適合宣傳「地質知識   5.透過 youtube 、 bbs等
通路          服務網」紀念品       散佈媒介
  結合各式主題活動   6.適合眾多場合發送
並運用網站




                           活動文宣品:編製 1 02 年文宣品至少 2 式, 每式 2000
                           份
                           網路推廣文宣品 1 式
                           臺灣地質紀念品 1 式, 500 份,
                           網站紀念品 1 式, 5,000 份
                           製作 30 分鐘地質宣傳影片一式, D VD 片共 2000 份
                           經營地質 Fa cebook 粉絲團 1 式,粉絲數達 500 人
地質為民服務窗口建置
服務對象                 服務窗口               知識回饋
        電話                            定期查核
        來函                管理
        網路
 一般民眾                           經理             地調所
               計畫團隊                    記錄 , 彙整
                                人員
               學者專家      協助 , 查    1 01 年度地質問題
               資深技師        核       諮詢為民服務成果
 專業人士       電話諮詢 ( 駐點人員 )
            網站問題蒐集 (mail回覆 )
                                資料回饋
            地質粉絲團互動            至知識網
            實體活動現場諮詢




  累積問題諮詢分析紀錄,作為諮詢智囊,供未來施政決策
             參考
                                                     8
地質知識推動網絡建構
                                地調
地方政府與民眾                         所           中央級部會
                         桃園縣
        聽取民眾              政府         中央政策
         反應        新竹縣                推廣
•法令諮詢服務             政府                      •回饋民眾反應
•現場地質技術指導                                   •提供策略構想
•主動協助防災                                     •配合教育宣導
•教育宣導               地質技師公會                  •中央防災支援
   結合在地專業人         地方地  中央地
                                     結合相關領域
     士             質服務   質
                                     專家學者
   ,相關領域人才          團   服務團
                               計畫團
                                         成員
                                 隊
                               中央地質 中央政府、教授、專業技師
             高雄縣               服務團  、學會、公會、學術團體等
              政府               地方地質 與願意合作的地方政府優先
                               服務團  推廣實施


       取之社會,用之社會;服務民眾,專業指導
                                                      9
地質知識培訓與推廣
           受訓                                   反應
                                    室內
           研習                                   回饋
                     地質研習班          研習
                      (8 場 )
 一般民眾      推廣
                                                查核
                      地質技師                           地調所
                     培訓班 ( 3 場           技師公會
         推廣種子           )           野外    專家    教材研擬
                                    操作    學者    專業指導
  技師      教師

           時間        地點      內容      地質技師培訓
    1   101 年 6 月   臺北市   地質法簡介        班
                                       時間  地點          內容
    2   101 年 6 月   高雄市   地質保育與防
地質 3                                1 101 年 6 月 臺北市 針對技師辦理
        101 年 7 月   新北市   災概念         101 年 11
                                    2           臺中市 地質法相關培
研習班 4   101 年 7 月   新竹縣   認識及利用地     月 年 12
                                      101
        101 年 11                    3           高雄市 訓班
    5               臺中市   質圖          月
        月 年 11
        101
    6               花蓮縣   地質資料查詢
        月 年 12
        101
    7
        月 年 12
        101
                    桃園縣   野外演練或地   提升防災意識,促進防災應用
    8               臺南市   質資料查詢
        月
                                                             10
政策諮詢及幕僚作業

                      推動
                           政策諮詢會
                      聯繫    議  至少兩次
                                  諮詢會議
 地調所    回饋   技師公會     彙整

                           中央相關部會
 擬定【地質與        意見分析        專家
 環境為民服務        執行分析        學者
 政策建議案】        影響分析        智庫
                           顧問公司
                           學會
                           相關技師團體
                           地方政府相關單位


       政策諮詢與環境影響分析,作為政府政策之智囊團

                                         11
預期成效
    分項                       成果              效益
              101 年度地質問題諮詢為民服務成果 1 式
              中央 / 地方級「地質服務團」各一團         建立全國地質聯合諮
 專家諮詢服務窗      地質研習班 8 場次;地質技師培訓班 3 場次    詢服務網絡作為爾
 口建置          政策諮詢會議至少 2 次               後智庫發展之基礎
              服務窗口人力兩名
              地質戶外賞析活動 5 場
              地質特展活動規劃 1 式、 TTE 旅展 1 式   運用貼近民眾生活的
              整體計畫暨網站推廣說明會 4 場           主題,延伸介紹地質
              網路活動 2 場
 地質知識創新行                                  知識,吸引民眾參與
              臺灣地質紀念品 1 式;網站紀念品 1 式
 銷規劃          地質影片製作                     行銷推廣活動,從中
              地質 Facebook 粉絲團經營          獲取實用的地質知識
              「臺灣地質形象館或多樣性臺灣地質媒體中        。
               心建議案」研究規劃報告乙式
              精進知識網版面與功能
              臺灣地質知識遊 APP
              擴增「地質旅遊」與「地質大事紀」專欄
              增建資料庫資料 1,200 筆            提升民眾對地質旅遊
 服務網          新增全文地質新聞 120 則             、賞析活動之興趣,
 拓展建置         徵集地質動畫影音資料 10 項            讓地質知識融入日常
              礦物岩石及化石標本數位典藏製作 60 項       生活中。
              協助辦理地質百科稿件徵集及編輯工作 100
               個
              參與網站評核競賽、論文投稿
         地質知識融入民眾生活、地質知名度提升 !!
                                                      12
虛實分擊並進,引領地質專
       業
       創造生活趣味,分享地質感
       動
三位一體
專業整合
臺灣省應用地質技師公會

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專題 101地質年會專家諮詢

  • 1. 建構地質知識專家諮詢系統 陳本康 王豐仁 陳華玟 曹恕中 郭麗秋 蔣培琛 陳利貞 1 01 年 5 月 1 8 日
  • 2. 現況 課題評析
  • 3. 計畫願景與定位 知識創新行銷 知識 知 貼近民眾生活 識網 體 網 生 驗 絡、 絡 行 普化 、 銷 普 、 多元 多 豐 化 驗 感 元 富 地質 動 地 教育 教 人 質知 育 心 活 知識 地質知 體 識 識 生活化 地質專 地質內容 業服務 網絡化 化 建構地質網絡 在地諮詢服務 建構完善地質知識網絡 札根目標族群 回饋專業知識 打造地質生活圈 服務加值、專業深化 3
  • 4. 本年度計畫架構 地質網絡 諮詢服務 創新行銷 扎根目標族群 回饋專業知識 貼近民眾生活 •地質知識服務網功能拓展 •地質為民服務窗口建置 •地質知識服務網資料建置 •地質戶外賞析遊程活動 •地質知識推動網絡建構 與維運 •地質展覽活動規劃 •地質知識培訓與推廣 •網路行銷推廣活動 •地質知識服務網評核競賽 •政策諮詢及幕僚作業 •地質形象媒體廣宣露出 •地質知識服務網論文投稿 •多元行銷工具宣導 •臺灣地質形象館或多樣性臺灣 地質媒體中心建議案 4
  • 6. 102 年臺北國際書展規劃 整體 規劃  時間:預計 9 月申請明年 1 月 3 日至 2 月 4 日間之展期  地點:臺北國際世貿一館  主題:遇見臺灣之美,迎向科普地質  展區:地質王國魔法書區 / 地質小學堂 / 知識擂台賽  效益: 1. 延續本年度參與國際書展之成效 2. 展現臺灣地質之美 3. 展示臺灣地質相關書籍之資訊 空間 示意
  • 7. 多元行銷工具宣導 地質紀念 地質文宣品 地質影片 地質粉絲團 品 活動文宣品 地質紀念品 內容 內容 介紹全臺地質景點 2.運用臺灣地質素材並 2.以 Geoma 對台灣地 n 2.資訊推廣 及遊程,並介紹地調 連結意象 質現況的冒險發展作 3.線上互動 所業務 3.作為主題展覽活動或 切入 網路文宣品 貴賓伴手禮之用 3.以微電影拍攝手法 串連代言人形象以 網路紀念品 通路: 引導民眾瀏覽網站 5.適合宣傳「地質知識 5.透過 youtube 、 bbs等 通路 服務網」紀念品 散佈媒介 結合各式主題活動 6.適合眾多場合發送 並運用網站 活動文宣品:編製 1 02 年文宣品至少 2 式, 每式 2000 份 網路推廣文宣品 1 式 臺灣地質紀念品 1 式, 500 份, 網站紀念品 1 式, 5,000 份 製作 30 分鐘地質宣傳影片一式, D VD 片共 2000 份 經營地質 Fa cebook 粉絲團 1 式,粉絲數達 500 人
  • 8. 地質為民服務窗口建置 服務對象 服務窗口 知識回饋 電話 定期查核 來函 管理 網路 一般民眾 經理 地調所 計畫團隊 記錄 , 彙整 人員 學者專家 協助 , 查 1 01 年度地質問題 資深技師 核 諮詢為民服務成果 專業人士  電話諮詢 ( 駐點人員 )  網站問題蒐集 (mail回覆 ) 資料回饋  地質粉絲團互動 至知識網  實體活動現場諮詢 累積問題諮詢分析紀錄,作為諮詢智囊,供未來施政決策 參考 8
  • 9. 地質知識推動網絡建構 地調 地方政府與民眾 所 中央級部會 桃園縣 聽取民眾 政府 中央政策 反應 新竹縣 推廣 •法令諮詢服務 政府 •回饋民眾反應 •現場地質技術指導 •提供策略構想 •主動協助防災 •配合教育宣導 •教育宣導 地質技師公會 •中央防災支援 結合在地專業人 地方地 中央地 結合相關領域 士 質服務 質 專家學者 ,相關領域人才 團 服務團 計畫團 成員 隊 中央地質 中央政府、教授、專業技師 高雄縣 服務團 、學會、公會、學術團體等 政府 地方地質 與願意合作的地方政府優先 服務團 推廣實施 取之社會,用之社會;服務民眾,專業指導 9
  • 10. 地質知識培訓與推廣 受訓 反應 室內 研習 回饋 地質研習班 研習 (8 場 ) 一般民眾 推廣 查核 地質技師 地調所 培訓班 ( 3 場 技師公會 推廣種子 ) 野外 專家 教材研擬 操作 學者 專業指導 技師 教師 時間 地點 內容 地質技師培訓 1 101 年 6 月 臺北市 地質法簡介 班 時間 地點 內容 2 101 年 6 月 高雄市 地質保育與防 地質 3 1 101 年 6 月 臺北市 針對技師辦理 101 年 7 月 新北市 災概念 101 年 11 2 臺中市 地質法相關培 研習班 4 101 年 7 月 新竹縣 認識及利用地 月 年 12 101 101 年 11 3 高雄市 訓班 5 臺中市 質圖 月 月 年 11 101 6 花蓮縣 地質資料查詢 月 年 12 101 7 月 年 12 101 桃園縣 野外演練或地 提升防災意識,促進防災應用 8 臺南市 質資料查詢 月 10
  • 11. 政策諮詢及幕僚作業 推動 政策諮詢會 聯繫 議 至少兩次 諮詢會議 地調所 回饋 技師公會 彙整 中央相關部會 擬定【地質與 意見分析 專家 環境為民服務 執行分析 學者 政策建議案】 影響分析 智庫 顧問公司 學會 相關技師團體 地方政府相關單位 政策諮詢與環境影響分析,作為政府政策之智囊團 11
  • 12. 預期成效 分項 成果 效益  101 年度地質問題諮詢為民服務成果 1 式  中央 / 地方級「地質服務團」各一團 建立全國地質聯合諮 專家諮詢服務窗  地質研習班 8 場次;地質技師培訓班 3 場次 詢服務網絡作為爾 口建置  政策諮詢會議至少 2 次 後智庫發展之基礎  服務窗口人力兩名  地質戶外賞析活動 5 場  地質特展活動規劃 1 式、 TTE 旅展 1 式 運用貼近民眾生活的  整體計畫暨網站推廣說明會 4 場 主題,延伸介紹地質  網路活動 2 場 地質知識創新行 知識,吸引民眾參與  臺灣地質紀念品 1 式;網站紀念品 1 式 銷規劃  地質影片製作 行銷推廣活動,從中  地質 Facebook 粉絲團經營 獲取實用的地質知識  「臺灣地質形象館或多樣性臺灣地質媒體中 。 心建議案」研究規劃報告乙式  精進知識網版面與功能  臺灣地質知識遊 APP  擴增「地質旅遊」與「地質大事紀」專欄  增建資料庫資料 1,200 筆 提升民眾對地質旅遊 服務網  新增全文地質新聞 120 則 、賞析活動之興趣, 拓展建置  徵集地質動畫影音資料 10 項 讓地質知識融入日常  礦物岩石及化石標本數位典藏製作 60 項 生活中。  協助辦理地質百科稿件徵集及編輯工作 100 個  參與網站評核競賽、論文投稿 地質知識融入民眾生活、地質知名度提升 !! 12
  • 13. 虛實分擊並進,引領地質專 業 創造生活趣味,分享地質感 動 三位一體 專業整合

Editor's Notes

  1. 對於政府【推廣地質法、環境教育法,資源統合】【全民保護國土、重視環境變遷的決心】 對於社稷【知識普及、方便取得】 對於地調所【業務推動】
  2. 改英文
  3. 事前 / 事中 / 事後 主軸和效益
  4. 服務窗口流程三構面:服務對象  服務窗口  知識回饋 服務對象:一般民眾、專業人士 服務窗口:計畫團隊、資深技師、學者專家 服務內容:電話諮詢 ( 派駐地調所人員 ) 、網站問題蒐集 (mail 回覆 ) 、地質粉絲團互動、實體活動現場諮詢 產出內容:資料回饋至網站
  5. 策略報告會議 : 資料收集、跨部會專家會議、結論變成大方向、事後分析與建議 規劃報告
  6. 生活、體驗、感動 虛實分擊並進,引領地質專業 創造生活趣味,分享地質感動