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自創「錢」途
變身頭家知多少 ?!
詹翔霖副教授詹翔霖副教授 -- 台東就業中心台東就業中心
Chanrs@ms68.hinet.netChanrs@ms68.hinet.net 0955-2689970955-268997
教學部落格教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrshttp://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
• 大陸國務院發展研究中心訪問教授
• 大陸清華大學醫藥經營管理所教授
• 大陸福建師範大學講座教授
• 大葉大學企管、休管系副教授
• 高苑科技大學企管系助理教授
• 文化大學國企系兼任副教授
• 實踐大學國企系兼任副教授
• 日本產經協會 MTP 講師
• 行政院勞動部創業顧問師評審委員
• 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問
• 行政院勞動部員工協助方案師
• 台灣創意設部中心諮詢輔導顧問
• 行政院勞動署 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員
• 職訓局產學訓審查委員
• 三寶教育基金會執行委員
主主
要要
經經
歷歷
著 作
• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃
• 2001.08- 公司多元經營管理策略
• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作
• 2003.02- 產業知識管理運用
• 2007.11- 知識管理價值及運用機制
• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程
• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用
• 2009.09-MBA 企業個案實務分析
• 2010.01- 共通核心職能課程實務
• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構
• 2011.10- 管理與人生【有聲書】
• 2011.12-EMBA 管理學決勝關鍵 / EMBA 領導學決勝關鍵
• 2012.06- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲書】
• 2015.01- 香港青年研究學報 - 青年創業與國家政策
• 2015.03- 香港青年研究學報 - 探討台灣青年的創業資源與
方向
課程內容
◆ 創業能力與資格條件評估創
◆市場現況與未來新興行業解析
◆創業甘苦談
◆適合創業還是就業
就 創業趨勢、創業準備
• 資源盤點資源盤點
(專長、適性評估、資金、市場了解)(專長、適性評估、資金、市場了解)
• 行業解析行業解析
(市場現況及機會分析、趨勢等注意事(市場現況及機會分析、趨勢等注意事
項)項)
• 風險評估風險評估
(常犯的錯誤、風險認知、成本管控、客(常犯的錯誤、風險認知、成本管控、客
源開發、地點選擇)源開發、地點選擇)
創業者必須要有的認知
獨具慧眼
充分運用某
一行業的
知識、技
巧與創意
提供滿足
顧客需要
的商品及
服務
全神貫注
投入創業
工作
能享受從
無到有、
由小到大
的樂趣
出色的
溝通者
營運成本
合理化的
實現者
習於市場
慣性競爭
眼光遠大
、追求自
我發展
學會失敗的課 您是贏,是輸
?
• 人生是一場永無止境的學習,失敗能教你
的比成功更多。但在失敗中還能學習並不
容易,你必須刻意練習,才能在不如意的
時候還能保持正向思考,汲取失敗的教訓。
• 人都不願意承認或面對自己的缺失,甚至
恥於談論或提起。當他們必須提及自己的
失敗經驗時,總是會說:「人生不是贏,
就是輸。」
創業前
*多聽 - 少走冤枉路
*多問 - 少發冤枉錢
*多看 - 少受冤枉氣
*多比 - 少出冤枉力
為什麼爆肝的是我,首富卻是你 !
郭董說:我們之間有三個差別
• 第一:
三十年前我創建鴻海的時候是賭上全部家當,不成功便成
仁而你只是寄出幾十份履歷表後來鴻海上班,且隨時可以
走人我跟你的差別在: "" 創業與就業創業與就業 ""
• 第二:
我選擇從連接器切入市場,到最後跟 APPLE 合作是因為
我眼光判斷正確而你在哪個部門上班是因為學歷和考試被
分配的我們之間的差別在: "" 選擇與被選擇選擇與被選擇 ""
• 第三:
我 24 小時都在思考如何創造利潤,每一個決策都可能影
響數萬個家庭生計與數十萬股民的權益
而你只要想什麼時候下班跟照顧好你的家庭
我們之間的差別在: "" 責任的輕重責任的輕重 ""
馬上成功
• 趨勢就像一匹馬
• 如果在馬後面追
• 你永遠都追不上
• 你只有騎在馬上面
• 才能和馬一樣的快
• 這就叫馬上成功!
世界 500 強的企業
• 一家世界 500 強的企業,名叫“柯達”,在 1991 年的
時候,他的技術領先世界同行 10 年,但是 2012 年
1 月破產了,被做數碼的干掉了。
• 當“索尼”還沉浸在數碼領先的喜悅中時,突然發現,
原來全世界賣照相機賣的最好的不是他,而是做手
機的“諾基亞”,因為每部手機都是一部照相機,近幾
年“索尼”業績大幅虧損,於今年倒閉。
• 然後呢?
• 然後原來做電腦的“蘋果”出來了,把手機世界老大的
“諾基亞”給幹掉了,而且沒有還手之力, 2013 年 9
月,“諾基亞”被微軟收購了。
人生比努力更重要的是選擇!
與時俱進是基本 !
• 第一、當摩托羅拉還沉醉在 V8088 的時候, 不知道諾基
亞已迎頭趕上。
• 第二、當諾基亞還注重低端機市場時,蘋果已經潛入。
• 第三、當蘋果成為街機的時候,三星已經傲視天下。
• 第四、當中國移動沾沾自喜為中國最大的通訊商時,渾然
不覺微信客戶已突破 4 個億。
• 第五、當中國銀行業賺的盆滿缽滿高歌猛進時,阿里巴巴
已經推出網絡虛擬信用卡。
• 第六、當很多人還在想租個門面房開個小生意時,光棍節
一天中國互聯網上創造天價成交額。
• 銀行最怕那家公司 ???
用緯度來挑戰溫度 「 23.5 度」咖啡
店
• 85 度 C 、 900 米、 23.5 度,這和咖啡相關的 3 個
數字
• 85 度 C 指咖啡在攝氏 85 度 C 最能煮出它的芳香甘
醇
• 900 米指的是海拔 900 米的高山最能培育優質咖啡
豆
• 23.5 度是好咖啡的生長緯度:南北緯 23.5 度以內
• 85 度 C 以後,曾有人開了海拔 900 米的咖啡店,可
惜「高度不敵溫度」,壯志未酬。
科技始終來自
• 客機墜落海面,乘務員讓乘客從滑梯上下
海,乘客不敢,空姐求助於機長,機長迅
速搞定。
空姐問其故,機長曰:對美國人說這是冒
險,對英國人說這是榮譽,對法國人說這
很浪漫,對德國人說這是規定,對日本人
說這是命令,就好了。
機長還說:中國人太容易搞掂啦,告訴他
是免費的就行了。
顧
客
顧
客
通
路
現
況
通
路
現
況
顧
客
顧
客
顧
客
顧
客
顧
客
顧
客
關鍵使用
者
關鍵使用
者
關鍵購買
者
關鍵購買
者
關鍵決策
者
關鍵決策
者
成
本
成
本
品
質
品
質
時
間
時
間
顧
客
的
價
值
要
求
顧
客
的
價
值
要
求
消
費
時
機
與
行
為
的
分
析
消
費
時
機
與
行
為
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析
供
應
商
供
應
商
供
應
商
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供
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商
供
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供
應
商
研
發
設
計
流
程
生
產
製
造
銷
售
採
購
流
程
顧
客
服
務
流
程
核心流程 vs 顧客所需的價值
KSF/COP
核心流程改善
KSF/COP
核心流程改善
競爭力的產品層次
潛在產品 未來可增進消費者利益的產
品是什麼?
能超越消費者期望、帶來競爭
優勢的產品是什麼?
附加產品
期望產品
消費者所期望的產品是什麼?
基本產品
產品應包含的最基本功能是
什麼?
核心利益 消費者希望從產品中得到什麼
好處或解決什麼問題?
營運模式需要規劃什麼?
2. 要改變成什麼?
3. 要如何改變?
1. 要改變什麼?
4. 要如何衡量改變?
Do
Check
Plan
Action
如何規劃? 規劃工具、規劃工具的用法
競爭力思考
重新思考
重新思考
重新整合
重新整合
重新排序
重新排序
重新定位
重新定位
重新定量
重新定量
重新分派
重新分派
重新裝備
重新裝備
流程改造思考方向
好辛苦,沒有辦法啊,為了三餐
• 做生意真的是這麼沒有樂趣的單純的謀生手段嗎
?認為做生意沒有樂趣,會使你過分嚴肅,謹小
慎微,總害怕出錯,怕打爛飯碗,結果恰恰相反
而容易出錯。
認為做生意沒有樂趣,很難使你真正喜愛你的工
作,以致窒息自己的進取心和創造欲,使你的生
意停滯不前,無所作為,甚至導致失敗。
•
你應把你的生意看作自己的情人:衣帶漸寬終不
悔,為伊消得人憔悴。
• 事業就是生命,為它受苦正是人生樂事,恰像一
對情人愛得苦不堪言,一天不見,就會失魂落魄。
改變你一生的思考
• 一個正妹年輕人不小心將酒店的地毯燒了三個小洞,
退房時服務員說根據酒店規定,每個洞要賠償 100 元。
正妹:「你確定是一個洞 100 元嗎?」
服務員:「是。」
結果正妹點燃煙頭將三個小洞燒成一大洞。
故事啟示:
1. 考核標準在哪裡人們的行動就在哪裡。
2. 不要光站在自己的角度訂立標準。
3. 漏洞有時是致命的。
總裁語錄:【价值观就是行为准
则】
• 一个人有什么样的价值观,就会有什么样
的行动和作为 , 企业亦然。
• 美国一家公司花了 20 年跟踪了 500 家世界
大企业,发现他们有个共同点,即他们始
终如一地坚持四种价值观——
• 1. 人的价值高于物的价值
• 2. 共同价值高于个人价值
• 3. 社会价值高于利润价值
• 4. 用户价值高于生产价值
做生意的四境界
• 想別人已想到的,做別人已做到的
• 想別人沒想到的,做別人沒做到的
• 想別人沒做到的,做別人沒想到的
• 想別人不敢想的,做別人不敢做的
香港最成功的財富精英李嘉誠
• 吐露了他的成功之道:
「對重大趨勢要有"悟性",方能賺得巨
利,必成大贏家。」
對兒子的 10 條 字字是金
• 1 、克勤克儉,不求奢華
• 2 、賺錢靠機遇,成功靠信譽
• 3 、別人如果放棄,你就要出手
• 4 、學會培養獨立的生活能力
• 5 、耐心等待成功的到來
• 6 、不要對一項業務情有獨鐘
• 7 、有膽識也要有謀略
• 8 、懂得用人是成功的前提
• 9 、要時刻考慮合作伙伴的利益
• 10 、肯用心來思考未來
成功十商成功十商1. 德商 : 品格比才能重要。
2. 智商 : 學習比天生重要。
3. 情商 : 管理好情緒最關鍵。
4. 逆商 : 勝利屬於強者。
5. 膽商 : 該出手時就出手。
6. 財商 : 理財的本領。
7. 心商 : 心態決定命運。
8. 志商 : 小志小成,大志大成。
9. 靈商 : 成功關鍵靠頓悟。
10. 健商 : 身體是本錢。
人生,從認識自己開始
最容易的事 ---
最難的事 ------
你知道自己是一個什麼樣的人
嗎?
認識自我認識自我
經營自我經營自我
開發自我開發自我
我適合創業嗎?
( 1 )性向特質:
◎ 喜歡接觸新的事物
◎ 堅持到底的毅力
◎ 擅長表達及溝通
◎ 凡事預先規劃 … .
( 2 )資金:
◎ 充分自有資金
◎ 具有多重投資管道
◎ 具有理財規劃能力
◎ 無不良債信紀錄 … .
( 3 )專業技能:
◎ 所創行業與學經歷相關
◎ 擁有相關證照及執照
◎ 曾參加創業相關訓練課程
◎ 懂得基本電腦文書處理能力 … .
( 4 )人脈:
◎ 長於運用人際關係
◎ 與合夥人相處情況良好
◎ 具有屬於自己的社團
◎ 具有溝通協調技巧 … .
學
歷
是
銅
牌
能
力
是
銀
牌
人
脈
是
金
牌
思
維
是
王
牌
止於至善止於至善
• 齊家齊家
• 治國治國
• 平天平天
下下
• 誠心誠心
• 正意正意
• 格物格物
• 致知致知
• 修身修身
明明德明明德
補充参考資料補充参考資料
微型創業貸款微型創業貸款
青年創業及啟動金貸款青年創業及啟動金貸款
及相關專案貸款介紹及相關專案貸款介紹
3131
顧問免費諮詢輔導重點
對象 階段 輔導顧問 顧問服務
弱勢
創業
蘊釀期
陪伴輔導
邀請提供創業體驗商品的在地商家擔任創業
體驗輔導顧問,在為期 2 個月的過程中,進
場訪視協助體驗者實際操作,針對體驗者遭
遇之問題提供諮詢輔導。
a. 針對參訓學員且有意願創業者,提
供產業及貸款諮詢輔導,讓學員更了
解自己想創行業的產業脈動以及相關
政府創業貸款資源,以利創業之路可
更加順遂。
一
般
貸款輔導
主要提供創業前期創業計畫書撰寫輔導,協
助申請政府貸款。
創業前期:對於創業前期的學員,除
協助其產業分析與市場定位外(產業
輔導)另搭配經營管理顧問協助產、
銷、人、發、財等管理制度的訂定及
執行。
創業前期
產業輔導
主要以主要以餐飲、批發零售、教育服務、
手工藝品、數位內容、進口貿易等項目 ( 其
他類型陸續洽邀中 ) ,依學員所提供之表件
評估適當之協助。
創業成長期:在經歷了創業醞釀及前
期之後,創業也慢慢步上軌道,這時
所面臨的困難也漸漸的移轉至經營管
理層面,由於經營管理問題多元乃區
分為 7 大類主題,由經營管理顧問進
場輔導。
募
資
輔
導
創業
成長期
經營管理
輔導
歸納 7 大模組:行銷推展計畫、設計開發、
改良產品或產品包裝改善、,改善生產製作
或服務流程標準化、健全財務會計及稅務制
度、公司法、專利、商標等法務協助、人員
管理以及其他,依實際需求進場輔導。
創業穩定期:當企業進入了穩定期之
後,主要以經營輔導或募資為主,協
助企業再創高峰。
創業
穩定期
針對菁英企業導入輔導
顧問協助募資。
33
創業贏家
5
資金需求
3
創業網絡與
平台
Women Village 婦女企業電子商務網 ( 經濟部中
小企業處 )
鳳凰家族聯誼會 (勞動部)
飛雁協會(中山基金會)
婦女領導人網絡會議(APEC)
婦女諮詢委員會(經濟部中小企業處)
縮減產業數位落差計畫
( 經濟部中小企業處 )
創業鳳凰計劃網站 .beboss.cla.gov.tw ( 勞動部 )
青年創業貸款(經濟部中小企業處)
農民經營改善貸款(農委會)
原住民綜合發展基金(原委會)
微型創業鳳凰貸款(勞動部)
身心障礙者創業貸款 (縣市政府)
幸福創業微利貸款 (臺北縣政府)
海外僑商返 創業輔導貸款鄉 (僑委會)
創業
貸款
企業
融資
火金姑貸款(台南市政府)
中小企業小額簡便貸款
( 經濟部中小企業處 )
其他政策性專案貸款
( 經濟部中小企業處 )
4
創業加值
新創事業獎 (經濟部中小企業處)
微型企業創薪獎 (勞動部)
國家磐石獎 (經濟部中小企業處)
中小企業創新研究獎
( 經濟部中小企業處 )
小巨人獎 (經濟部中小企業處)
1
創業研
習課程
女性創業育成班(經濟部中小企業處)
創業入門班、進階班、精進班(勞動部)
創新養成學苑 - 創業課程
( 經濟部中小企業處 )
身心障礙者創業研習課程(縣市政府)
WOMEN UP 數位鳳凰計畫 ( 勞動部、台灣微軟 )
2
創業諮詢與
陪伴輔導
婦女創業諮詢輔導計畫
( 經濟部中小企業處 )
創業圓夢坊(經濟部中小企業處)
創業諮詢輔導服務計畫(勞委會)
創業資源
創業貸款資源
期間 貸款名稱 年齡
性別 ( 申貸
者 )
洽詢單位 / 電話
創業
開創期
青年創業貸款
20 歲至 45
歲
無特別規定
經濟部中小企業處
0800-589168
微型創業鳳凰
貸款
45 歲 -65 歲 無特別規定 行政院勞動部
0800-09295720 歲 -65 歲 女性
創業
發展期
經濟部中小企
業政策性貸款
專案
依各貸款條件辦理
經濟部中小企業處─
馬上解決問題中心
0800-056476
35
創業輔導機制
飛雁專案
經濟部中小企業處
創業諮詢計畫 ( 微型創業鳳凰 )
勞動部
創業圓夢計畫
經濟部中小企業處
創業技能培訓
職訓局、縣市政府
36
微型創業鳳凰貸款微型創業鳳凰貸款
37
微型創業鳳凰的源起
( 一 ) 勞委會 95 年 10 月規劃「 2007 年微型創業旗
艦計畫」時,研擬「婦女創業陪伴專案」。
( 二 ) 經建會 96 年 2 月 13 日召開「研商全面提升婦
女人力運用會議」,請勞委會運用就安基金辦理。
( 三 )96 年 3 月 2 日勞委會確立創業鳳凰的規劃方向
,即「333」專案。
( 四 )96 年 3 月 8 日婦女節行政院宣布啟動「創業鳳
凰」計畫。
( 五 )98 年 2 月 16 日行政院勞工委員會為協助婦女及
中高齡者創業,並促進就業,特訂定微型創業鳳凰
要點。
微型創業鳳凰目的
建構友善創業環境,
協助婦女及中高齡者發展小型企業
提昇我國婦女及中高齡勞動參與率
創造另類就業機會
提供婦女及中高齡者
創業陪伴服務及融資信用保證專案
39
1. 負擔輕鬆,前兩年勞委會補貼利息
【利率】:郵政儲金二年期定期儲金機動利率 + 年息 0.575%
目前為 1.375%+0.575%=1.95%
2. 免保人,勞委會及信保基金各提 1.5 億元,合計 3 億元,
作保證, 9 成 5 信用保證,免再提保人。
但貸款人與承貸金融機構合意徵提擔保品者,得免向信保基金辦理信用保證
3. 免商業 / 公司登記 ( 符合免辦理登記之小規模商業者,得
以稅籍登記辦理 ) ,小本創業做頭家,經濟獨立心寬鬆。
4. 有輔導,您的創業路上 勞委會真心相挺
有創業顧問陪伴您,提供專業創業諮詢,創業實在好輕鬆。
微型創業鳳凰的特色
40
微型創業鳳凰的實施對象 - 限事業登記負責人提出
申請
實際經營該事業之事實,且未同時經營其他事業
1. 年滿 20 至 65 歲婦女
2. 年滿 45 至 65 歲國民
1. 三年內曾參與政府實體創業研習課程
2. 經創業諮詢輔導
所經營事業依法設立登記(公司或商業)、
或所經營私立幼稚園、托育機構或短期補習班、
或所經營事業符合商業登記法第五條規定
得免辦理登記之小規模商業,
依法設立登記未滿二年 ( 自核准設立日期起計算 )
所經營事業員工人數 ( 不含負責人 ) 未滿五人
申貸年齡規定
創業學習經歷
員工人數規定
合法創業規定
41
申請人或所經營事業有下列情形之一,不得申
辦
票據拒往來處分
中
或知悉其退票尚
未清償註記之張
數已達應受拒絕
往來處分之標準
票據拒往來處分
中
或知悉其退票尚
未清償註記之張
數已達應受拒絕
往來處分之標準
票信票信
曾貸微型企業創
業貸款、創業鳳
凰婦女小額貸款
或微型創業鳳凰
貸款者
但已清償者不在
此限
曾貸微型企業創
業貸款、創業鳳
凰婦女小額貸款
或微型創業鳳凰
貸款者
但已清償者不在
此限
政府相關
創業貸款
政府相關
創業貸款
 銀行債務本金逾期未
清償、未依約定分期
攤還超過 1 個月、應
繳利息未繳付而延滯
期間達 3 個月以上
 或有信用卡消費款項
逾期未繳納,遭發卡
銀行強制停卡,且授
信時仍未繳清延滯款
項
 銀行債務本金逾期未
清償、未依約定分期
攤還超過 1 個月、應
繳利息未繳付而延滯
期間達 3 個月以上
 或有信用卡消費款項
逾期未繳納,遭發卡
銀行強制停卡,且授
信時仍未繳清延滯款
項
債信債信
微型創業鳳凰的實施對象 -
42
微型創業鳳凰的貸款額度、年限規
定
貸款額度依申請人創業計畫所需資金貸放
1. 有商業 / 公司登記者,最高以新臺幣 100 萬元為限
2. 有稅籍登記者,最高以新臺幣 50 萬元為限
貸款人除繳交信用保証費用及必要之徵信查詢規費外,
承貸金融機構不得向貸款人收取任何費用
貸款年限最長 7 年,按月平均攤還本息
(貸款人於經濟不佳,致償付貸款本息發生困難,
經承貸金融機構同意後,本會得於最長貸款期間 7
年內給予繳息不繳本之寬限期一年)
前 2 年免息,由勞委會全額補貼利息(所經營事業變更負責人或停歇
業勞委會不予補貼利息)
貸款額度規定
貸款年限規
定
信用保證
手續費用規定
利息補貼規定
43
微型創業鳳凰的貸款期限及償還方式 -
1
貸款年限最長 7 年,本息按月平均攤還。
當申請人因經濟不佳,致償付貸款本息有困難時,
經洽承貸銀行同意後,勞委會得於最長貸款期間 7 年
內再給予 1 年寬限期。
貸款人積欠貸款本息達六個月者,承貸金融機構應即停止申請撥付補貼息。
但貸款人清償積欠本息且恢復正常繳款後,本會得繼續補貼息。前項積欠期
間不予補貼,已撥補者,應由承貸金融機構向貸款人追回並返還本會。
貸款人逾期繳款未達六個月即予清償,並恢復正常繳款者,得視同正常戶
處理,予以利息補貼。
44
微型創業鳳凰的貸款期限及償還方式 -
2
( 二 ) 償還方式 ( 以 50 萬元為例,下列為參考數值 ) ,貸款利率以
1.95% 計算
,無寬限期
     
第 1-2 年 第 3-7 年
申貸者負擔 平均約 5952/ 月 約 6252/ 月
勞委會補貼利息 2 年共約 16830 0
保證手續費 7 年共約 8926 (銀行徵收)
( 一 ) 償還方式 ( 以 100 萬元為例,下列為參考數值 ) ,貸款利率以
1.95% 計算
,無寬限期
第 1-2 年 第 3-7 年
申貸者負擔 平均約 11905 / 月 約 12504 / 月
勞委會補貼利息 2 年共約 33660 0
保證手續費 7 年共約 17853 (銀行徵收)
三、中小企業認定標準三、中小企業認定標準
4545
壹、前 言壹、前 言
依法辦理公司登記、商業登記,並合於下列基準之事業
                規模
行業
中小企業 小規模
企業
原則 輔導業務性質
製造業、營造業、礦業土石採取業
實收資本額新台幣
8,000 萬元以下
經常僱用員工未滿
200 人
未滿 5 人
其他行業
前一年營業額新台幣
1 億元以下
經常僱用員工未滿
100 人
※ 視同中小企業: (1) 擴充之日起兩年內 (2) 合併之日起三年內 (3) 集中輔導
* 信保基金保證對象除符合認定標準之中小企業外,具備以下證照者亦可送保 :
(1) 醫療保健服務業或建築師事務所之開業執照 (2) 幼稚園、托兒所或托育中心之立案證書
(3) 私立老人長期照護機構、私立安養機構、私立養護機構或私立身心障礙福利機構之設立許
可證書
46
安
排
受
訓
入門研習班
( 3 小時 )
創業進階課程 (3 天計
18 小時 )
創業顧問諮詢
(1-3 小時 )
完
成
創
業
計
畫
書
聯合審查
機制
銀行
信保基金
勞委會
提供
95% 信
用保證
銀
行
貸
款
通過
定
期
訪
視
,
了
解
營
運
狀
況
創
業
顧
問
陪
伴
,
解
決
問
題
領有 3 年內創
業研習證明者
微型創業鳳凰貸款申請流
程
47
1. 創業入門班
創業準備、商機選擇、
風險評估、適性評量、
Q&A 課程,每場 3 小時
創業
研習課程
2. 創業進階班
商品知識、資金籌措、
開業準備、市場行銷、財務規劃
並由顧問指導學員撰寫創業計畫書,
每班次 3 天計 18 小時
創業顧問諮詢或座談
安排創業顧問提供諮詢服務,
並指導撰寫創業計畫書,
每次 1 至 3 小時
領有 3 年內創業研習證明者
48
創業顧問全程陪
伴
1. 創業前,協助評估,完成創業計畫書
2. 創業中,企業見習,提供諮詢
3. 創業後,定期訪視,適時協助營運
49
微型創業鳳凰服務
貸款前輔導貸款前輔導
貸款時輔導貸款時輔導
貸款後輔導貸款後輔導
創業諮詢
創業諮詢座談會 ( 入門班 )
微型企業創業研習班 ( 進階班 )
創業小型講座 ( 精進班 )
職業訓練轉介
創業諮詢
創業諮詢座談會 ( 入門班 )
微型企業創業研習班 ( 進階班 )
創業小型講座 ( 精進班 )
職業訓練轉介
協助撰寫計畫書、融資諮詢、個案輔導協助撰寫計畫書、融資諮詢、個案輔導
經營管理輔導、個案輔導、後續關懷追蹤經營管理輔導、個案輔導、後續關懷追蹤
青年創業貸款青年創業貸款
主辦單位 : 經濟部中小企
業處
51
青年創業貸款的實施對象 -
1. 年滿 20 至 45 歲國民
2. 具有工作經驗者或受過經政府認可之培訓單
位相關訓練者
1. 三年內曾參與大專校院或政府自辦、委辦或政
府認可之民間單位 ,所開辦創業輔導相關之課程
二十小時以上 < 續貸不需附 >
2. 經創業諮詢輔導
所經營事業依法設立登記
未滿五年 ( 自核准設立日期起計算 ) ,
且具實際經營事實之農工生產事業或服務業
所經營事業員工人數 ( 不含負責人 ) 不限制
申貸對象規定
創業學習經歷
員工人數規定
合法創業規定
52
青
年
創
業
貸
款
申
請
流
程
5353
一、目的
為營造有利青年創業環境,促進創業精神,創造
經濟發展,
協助取得創業經營所需資金,特訂定本要點。
二、承貸金融機構
由公民營金融機構辦理核貸事宜。
十五家承貸金融機構 :
三、資金來源
由承貸金融機構以自有資金辦理。
臺灣銀行 合作金庫商業銀行 臺灣土地銀行
臺灣中小企業銀行 第一商業銀行 彰化商業銀行
華南商業銀行 兆豐國際商業銀行 日盛國際商業銀行
玉山銀行 永豐商業銀行 花蓮第二信用合作社
上海商業儲蓄銀行 台灣新光商業銀行
貳、青年創業及啟動金貸款要點貳、青年創業及啟動金貸款要點 (1/9)(1/9)
貳、青年創業及啟動金貸款要點貳、青年創業及啟動金貸款要點 (2/9)(2/9)
54
四、貸款對象
新創或所營事業負責人、出資人或事業體,如符合下列條件,
得依個人或事業體名義,擇一提出申貸:
( 一 ) 個人條件
1. 負責人或出資人於中華民國設有戶籍、年滿二十歲至四十
五歲之國民。
2. 負責人或出資人三年內受過政府認可之單位開辦創業輔導
相關課程至少二十小時或取得二學分證明者(如附件)。
3. 負責人或出資人登記之出資額應占該事業體實收資本額百
分之二十以上。
( 二 ) 事業體條件
1. 所經營事業依法辦理公司、商業登記或立案之事業。
2. 其原始設立登記或立案未超過五年。
3. 以事業體申貸,負責人仍須符合第一款個人條件前二目之
規定。
五、貸款適用範圍
營業所需準備金及開辦費用、週轉性或資本性支出。
六、貸款額度
由承貸金融機構依創業貸款計畫書評估,各創業階段貸款額度規定如次:
( 一 ) 準備金及開辦費用
事業籌設期間至該事業依法完成公司、商業登記或立案後八個月內申請所
需之各項準備金及開辦費用,貸款額度最高為新台幣二百萬元,得分次申
請及分批動用。
( 二 ) 週轉性支出
營業所需週轉性支出,貸款額度最高為新台幣三百萬元;經中小企業創新
育成中心輔導培育之企業,提高至新臺幣四百萬元,得分次申請及分批動
用。
( 三 ) 資本性支出
為購置 ( 建 ) 廠房、營業場所、相關設施,購置營運所需機器、設備及軟體
所需資本性支出,貸款額度最高為新臺幣一千二百萬元,得分次申請及分
批動用。
55
貳、青年創業及啟動金貸款要點貳、青年創業及啟動金貸款要點 (4/9)(4/9)
七、貸款期限與償還方式
( 一 ) 準備金及開辦費用、週轉性支出:貸款期限最長六年,含寬限期
最長一年。
( 二 ) 資本性支出
1. 廠房、營業場所及相關設施:貸款期限最長十五年,含寬限期
最長三年。
2. 機器、設備及軟體:貸款期限最長七年,含寬限期最長二年。
( 三 ) 寬限期滿後按月平均攤還本金或本息。
( 四 ) 貸放後,承貸金融機構得視個案實際需要調整期限與償還方式,
不受前三款規定限制。
56
貳、青年創業及啟動金貸款要點貳、青年創業及啟動金貸款要點 (5/9)(5/9)
一、申請時間一、申請時間 :103:103 年年 11 月月 2727 日至日至 105105 年年 1212 月月 3131 日止或至額度用罄止日止或至額度用罄止
二、額度二、額度 :300:300 億元億元
三、貸款對象三、貸款對象 ::
符合中小企業認定標準之中小企業,符合中小企業認定標準之中小企業,且且符合下列條件符合下列條件之一之一
57
參、中小企業創新發展專案貸款參、中小企業創新發展專案貸款 (1/4)(1/4)
( 一 ) 負責人 20 至 45 歲,曾獲創業貸款且具自行研發之創新性產品、技術、製
程、流程、
服務
( 二 ) 最近三年內曾獲政府相關創新獎項
( 三 ) 最近三年內曾獲政府研發補助
( 四 ) 最近三年內曾與國外廠商、政府機構或學術、研究機構有品牌、通路或技
術合作。
( 五 ) 獲政府加強投資中小企業實施方案、加強投資策略性服務業實施方案、加
強投資文
化創意產業實施方案或中小企業創業育成信託投資專戶投資。
( 六 ) 經核准在科學工業園區內成立之科學工業。
( 七 ) 經向財團法人證券櫃檯買賣中心申請登錄創櫃板並已獲同意進行輔導,或
已登錄創櫃板。
四、貸款用途
中小企業為從事創新、高科技的服務模式及國際發展,所需週轉
性支出,或購建(置)廠房、營業場所、設備及機器所需之資本
性支出。
五、貸款額度
依計畫之實際需要,在八成範圍內核貸,且每一申貸企業最高不
得超過新臺幣六千萬元,得分次申請,週轉性支出最高新臺幣一
千萬元,資本性支出最高新臺幣五千萬元。
六、利率規定
( 一 ) 貸款利率
最高依中華郵政股份有限公司二年期定期儲金機動利率加百分之
二點五,機動計息。 (103.1.22-1.375% + 2.5%= 最高 3.875%)
58
參、中小企業創新發展專案貸款參、中小企業創新發展專案貸款 (2/4)(2/4)
( 二 ) 利息補貼 ( 補貼予申貸者 )
1. 週轉性支出
每筆利息補貼期限最長一年,以實際貸款餘額按年利率百分之一
計算。
2. 資本性支出
每筆利息補貼期限最長二年,以實際貸款餘額按年利率百分之一
計算。
3. 貸款期限如低於補貼期限,依實際貸款期限計算。
參、中小企業創新發展專案貸款參、中小企業創新發展專案貸款 (3/4)(3/4)
七、承貸金融機構七、承貸金融機構
參、中小企業創新發展專案貸款參、中小企業創新發展專案貸款 (4/4)(4/4)
臺灣銀行 合作金庫商業銀行 臺灣土地銀行 臺灣中小企業銀行
第一商業銀行 彰化商業銀行 華南商業銀行 兆豐國際商業銀行
日盛國際商業銀行 玉山銀行 永豐商業銀行 花蓮第二信用合作社
上海商業儲蓄銀行 中國信託商業銀行 台灣新光商業銀行 國泰世華商業銀行
聯邦商業銀行 京城商業銀行 元大商業銀行 台中商業銀行
台新國際商業銀行 板信商業銀行 高雄銀行 萬泰商業銀行
大眾商業銀行 陽信商業銀行 三信商業銀行 安泰商業銀行
肆、相關專案貸款肆、相關專案貸款 -- 企業小頭家貸款企業小頭家貸款
一、貸款對象 : 依法辦理公司、商業或營業 ( 稅籍 ) 登記,僱用員工人數
未滿五人之營利事業
二、貸款額度 :
( 一 ) 週轉性支出 : 最高額度新台幣伍百萬元
( 二 ) 資本性支出 : 最高不超過計畫經費之八成為原則
三、貸款利率 :
( 一 ) 承貸金融機構自行訂定
( 二 ) 送信保基金保證,依據保證成數 :
6161
保證成數 利率規定
目前利率
上限
八成以上
最高依郵政儲金二年期定期
儲金機動利率加 2.625%
4%
七成以上
但未滿八成
最高依郵政儲金二年期定期
儲金機動利率加 3.625%
5%
未滿七成 由銀行依個案情形決定 --
肆、相關專案貸款肆、相關專案貸款 -- 其他創業貸款其他創業貸款 (1/3)(1/3)
6262
貸款方案
行政院勞工委員會
微型創業鳳凰貸款
行政院農業委員會
青年從農創業貸款
行政院原住民委員會
青年創業貸款
對象
( 均須具
備 )
1. 年滿 45 歲至 65 歲國民
2. 女性年滿 20 歲至 65 歲
3. 公司、商業、立案、具稅
藉
登記之小規模商業原始登記
未滿 2 年,有實際營運事
實
4.3 年內曾參與政府實體創業
研
習課程,並經創業諮詢輔導
1. 年滿 20 歲未滿 46 歲
2. 為農業相關科系畢業或
申貸前 5 年內取得農委
會
農民學院初階訓練班結
訓
或申貸前 5 年內曾參加
相
關農業訓練滿 150 小時
原住民個人或公司行號負
責人年齡在 20 歲以上
45 歲以下,並參加政府
職業訓練取得結業證書或
技術檢定合格證書或相關
職業執照者
利率 1. 中華郵政公司 2 年期
定期機動利率加 0.575%
2. 全額補貼貸款前 2 年利息
( 第
一個月起繳本金 )
年息 1.5% 核貸金額新台幣 3 百萬
(含)以下者,年息 2%;
核貸金額超過三百萬者,
年息 2.5%
額度 1. 最高 1 百萬
2. 小規模商業最高 50 萬
免保證人免保證人
每一借款人最高 5 百萬 擔保貸款額度最高 1 千
萬
無擔保貸款部分最高 3
百萬諮詢窗口 行政院勞工委員會
0800-092-957( 市話 )
戶籍所在直轄市、縣
( 市 ) 轄區內農 ( 漁 ) 會
信用部
原住民委員會
(02)25571600 分機
肆、相關專案貸款肆、相關專案貸款 -- 其他創業貸款其他創業貸款 (2/3)(2/3)
貸款方案
台北市政府
青年創業融資貸款
新北市政府
幸福創業微利貸款
宜蘭縣政府
幸福貸款
對象
( 均須具備 )
1. 負責人設籍 1 年以上、年
滿
20 歲以上未滿 46 歲
2. 公司登記或商業登記或具
稅籍登記之小規模商業,
未超過 5 年
3. 經營管理相關科系所畢業
者或 3 年內曾參與政府創業
輔導相關之課程 20 小時以
上 ( 實體課程 )
1. 負責人設籍 4 個月以上、年
滿 20 歲以上未滿 65 歲、符
合
中低收入資格
2. 公司登記或商業登記或具稅
籍登記之小規模商業,未超
過 3 年
3. 新北市政府自辦或政府相關
單位辦理之創業課程
1. 申請人設籍宜蘭縣、年
滿 20 歲以上 55 歲以下
2. 公司登記或商業登記或
具稅籍登記之小規模商
業
3. 申請人、股東或合夥人
3 年內參與宜蘭縣政府
或指定機構開辦之創業
或企業經營輔導課程
利率 1. 中華郵政公司 2 年期定期
儲
金機動利率 +1%
2. 貸款期間利息全額補貼
1. 臺灣銀行定儲指數利率 +
0.5% 機動計息
2. 全額補貼貸款前 3 年利息,
4 至 7 年補貼超過 2% 部分
最高中華郵政公司 2 年期
定期儲金機動利率 +1.45%
額度 最高新台幣 2 百萬 ( 曾獲認
可獎項最高得為 3 百萬 )
最高新台幣 1 百萬 小規模商業 :30 萬
公司或商業登記 :50 萬
諮詢窗口 產業發展局
02-27996898#201
就業服務中心
02-89692107
工商旅遊處
03-9251000#1822
肆、相關專案貸款肆、相關專案貸款 -- 其他創業貸款其他創業貸款 (3/3)(3/3)
貸款方案
雲林縣政府
艱苦人創業微利貸款
信扶專案創業貸款
小心 - 問題多
對象
( 均須具備 )
1. 公司登記、商業登記、具
稅藉
登記之小規模商業
2. 參與實體創業研習課程
( 政府自辦
或委辦 ) 、創業諮詢輔導
( 雲科大產
學與智財育成營運中心 )
1.20 歲以上 65 歲以下
2. 經中信慈善基金會簽署合
作備忘之公益團體篩選具工
作能力與創業動機之合適扶
助對象並經創業諮詢與輔導
,創業計劃書具可行性
利率 上限為中華郵政公司 2 年期
定期機動利率加 1.45%
由中信慈善基金會與申請人
約定
額度 最高 50 萬元 最高 50 萬元
諮詢窗口 建設處工商發展科
05-5522223
中國信託慈善基金會
02-27257216
家扶中心 0800-078585
6565
肆、相關專案貸款肆、相關專案貸款 -- 創業貸款利息補貼創業貸款利息補貼
單位 行政院勞工委員會 基隆市政府 臺中市政府 嘉義市政府
補貼項目 青年創業及啟動金貸
款、微型創業鳳凰貸
款
100 年 1 月 1 日
後獲貸青年創業
貸款者
102 年 1 月 1 日後
獲貸青年創業貸款
、青年築夢創業啟
動金貸款、青年創
業及啟動金貸款者
102 年 1 月 1 日後
獲貸青年創業貸款、
青年築夢創業啟動金
貸款、青年創業及啟
動金貸款者
補貼對象 特殊境遇家庭
家庭暴力被害人
受貿易自由化影響勞
工身分
1. 申貸人設籍 1
年以上
2. 依法辦理商業
或公司登記且營
業地址與稅籍均
設於基隆市
3. 未曾接受過其
他創業性質補助
1. 申貸人設籍並居
住 1 年以上
2. 依法辦理商業或
公司登記且營業地
址與稅籍均設於台
中市
3. 未曾接受過其他
創業性質補助
1. 申貸人設籍並居
住 1 年以上
、年齡 20 歲以上未
滿 46 歲
2. 依法辦理商業或
公司登記且營業地址
與稅籍均設於嘉義市
、原始設立未超過 6
年
補貼期間 前 3 年免息、第 4 年
起固定年息 1.5%
首貸無擔保
24 個月
擔保或無擔保
24 個月
首貸第 1 年
聯絡窗口 行政院勞工委員會
0800-092-957
產業發展處
招商科
02-24289225
勞工局
04-22289111
#35606
建設處工商科
05-2254321#136
6666
肆、相關專案貸款肆、相關專案貸款 -- 縣市政府火金姑專案貸款縣市政府火金姑專案貸款 (4/4)(4/4)
臺南市臺南市
臺南市中小企業信用保證火金姑專案
貸款
臺南市政府經濟發展局產業發展科
06-6377225
高雄市高雄市
高雄市政府小蝦米商業貸款及策略性
貸款
高雄市政府經濟發展局產業服務科
07-331-6203 、 0800-828-928
屏東縣屏東縣
屏東縣中小企業貸款
屏東縣政府城鄉發展處
08-732-0415
行政院國家發展基金創業天使計畫行政院國家發展基金創業天使計畫
 申請資格申請資格 ::
一、規劃於國內成立獨資、合夥事業或公司者一、規劃於國內成立獨資、合夥事業或公司者
二、成立未滿三年之國內獨資、合夥事業或公司二、成立未滿三年之國內獨資、合夥事業或公司
 個案額度個案額度 ::
個案核准額度以不超過營運計畫總金額個案核准額度以不超過營運計畫總金額 40%40% 為限,同一申請人為限,同一申請人
及及
其關係人或受輔導企業及其關係企業之累計核准額度以新台幣其關係人或受輔導企業及其關係企業之累計核准額度以新台幣
1,0001,000 萬元為限萬元為限
 資金用途資金用途 ::
(( 一一 )) 營運活動之人事費營運活動之人事費 (( 二二 )) 消耗性器材及原材料費消耗性器材及原材料費
(( 三三 )) 設備之使用費及維護費設備之使用費及維護費 (( 四四 )) 品牌、廣告、行銷費用品牌、廣告、行銷費用
(( 五五 )) 購置機器設備購置機器設備 (( 六六 )) 無形資產之引進無形資產之引進
(( 七七 )) 研究發展費用研究發展費用 (( 八八 )) 差旅費差旅費
 聯絡窗口聯絡窗口 ::
台北市電腦公會 電話台北市電腦公會 電話 :: (02)25778518(02)25778518 分機分機 366366 、、 890890 、、 344344   
網址網址 ::www.angel885.org.twwww.angel885.org.tw
6767
歐洲有人做過一個實驗:把人們公認的最美的人的五
官和臉型,用電腦組合在一起,很多人歡呼,世界上最美
的“人臉”將來誕生了 ...... 結果出來後,人們大跌眼睛,最
美的五官組合到一塊,原來是那樣的不協調,而且是越看
越彆扭 ......
  人或任何事物,不可能把所有的優點集於一身。就象
荷花聖潔,但不能生於陸地;牡丹雖美,只有幾天花期一
樣,再美的事物也有缺憾。如果真的想集於一身,其結果
恐怕就不是優點了 ......
  自己就是一朵花,花開自美,不要過多地在意他人的
評說 ...... 【花開自美 評說由人】
學中做 做中學
• 一個人,不能改變自己的形象:卻能改變自己的
氣質;
一個人,不能達到理想的高度:卻能提高自己的
水平。
人際交往中:善良、熱情、誠信更容易給人以好
感。
微笑,比禮貌更親切:會給人陽光般的溫暖。
不是眼淚就能挽回失去;
不是所有人都值得付出;
不是傷心就一定要哭泣;
不是表情都要寫在臉上;
不是任何人都能理解你;
所以:面對生活中偶爾的不如意,要學會堅強的
微笑。
難過的時候:告訴自己,很好、很開心。
失落困惑的時候:笑著對自己說,沒事的,一切
總會過去。
越是有故事的人:越沉靜簡單
越膚淺單薄的人:越浮躁不安
• 強者:不是沒有眼淚,而是含著眼淚依然奔跑。
人最先衰老的:不是容貌,而是那份不顧一切的
闖勁。
有時候:要敢於背上,超出自己預料的包袱,經
歷一段努力後,發現自己比想像的優秀很多。
• 成功的人:一般不是才華橫溢的人,而是,最能
以親切和藹的態度給人以好感的人。
馬雲說:
不要等到明天,明天太遙遠,今天就行動不要等到明天,明天太遙遠,今天就行動
• 第一、改變一種行為不要拖到明天,否則它會變成你的習慣
• 第二、拒絕一份誘惑不要拖到明天,否則它會造成你的傷害
• 第三、抓住一次機會不要拖到明天,否則失去了就不會再來
• 第四、不要讓今天的行動拖到明天,否則它無法帶來精彩
• 第五、不要把今天的幸福拖到明天,否則它將一去不復返
• 第六、不要把機會拖到明天,因機會是唯一的你還要等到明天
成功的人不是贏在起點
而是贏在轉折點 ---

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