2. Pentru elaborarea acestei prezentării au fost
stabilite câteva scopuri de bază și anume:
• Descrierea conceptului de leadership și a noțiunilor de bază;
• Prezentarea diferitelor stiluri de leadership;
• Evidențierea diferențelor dintre un lider și un manager;
• Stabilirea factorilor esențiali implicații în Leadership
• Rolul viziunii în leadership, importanța unei viziuni clare și
abilitatea de a o comunica în mod eficient;
• Abilitățile de comunicare ale unui lider și cum acestea pot fi
folosite pentru a motiva și a inspira membrii echipei.
3. Leadership- noțiuni de bază
• În viziunea generală leadership-ul reprezinta
influența pe care anumite persoane o exercită
asupra altora în vederea atingerii obiectivelor,
într-un context oraganizațional.
• Conceptul de leadership, însă, înseamnă mult mai
mult decât a fi primul în top. Ultimele teorii din
domeniu spun, că există o serie de elemente, care
pot defini conceptul de leadership, și anume:
viziune, valori, followeri.
• Un lider eficient trebuie să fie un bun
comunicator, capabil să transmită clar și concis
mesajul său echipei sale.
4. Leadership- noțiuni de bază
• Capacitatea de a delega a liderului: Leadership-ul
implică, de asemenea, capacitatea de a delega
sarcini și responsabilități echipei într-un mod
eficient. Un lider trebuie să fie capabil să ia
decizii rapide și eficiente în situații de criză.
• Motivarea echipei: Leadership-ul presupune
motivarea și încurajarea echipei tale, creând un
mediu de lucru pozitiv și o cultură de încredere și
respect reciproc. Un lider trebuie să fie capabil să
gestioneze conflictele în mod eficient și să
găsească soluții pentru problemele apărute în
echipa sa.
5. Stiluri de leadership
• autocratic, ceea ce presupune supraveghere strictă a
subordonaţilor, fluxuri informaţionale de sus în jos,
insuflarea de teamă subordonaţilor, frica ca modalitate
de control;
• birocratic, care implică comunicarea în scris, accent
pe documente şi ştampile ca modalitate de control,
descurajarea iniţiativei, ceea ce afectează negativ
moralul salariaţilor;
• “laissez-faire”: libertate de acţiune foarte mare a
salariaţilor, control inexistent, fiind specific firmelor
mici;
• democratic, care pune accent pe sociabilitate,
flexibilitate, cooperare, comunicaţii bune, spirit de
deschidere, atmosferă prietenească.
6. A fi un manager bun nu înseamnă a fi lider, însă, într-
o organizaţie sănătoasă, aceste două roluri trebuie să
coexiste. Astfel avem:
• Un lider are o viziune clară și inspiră oamenii să împărtășească
această viziune, în timp ce un manager este responsabil pentru
planificarea și implementarea strategiilor și tacticii pentru a realiza
obiectivele stabilite.
• Un lider se concentrează pe oameni și pe inspirarea și motivarea lor,
în timp ce un manager se concentrează pe procese, sisteme și
proceduri.
• Un manager delegă sarcini în funcție de competențe și experiența
echipei sale, în timp ce un lider poate merge mai departe, căutând să
dezvolte încrederea și responsabilitatea oamenilor pentru a-i face să își
dezvolte propriile abilități de leadership.
• Un lider poate câștiga încrederea și respectul oamenilor prin
exemplul personal, în timp ce un manager poate câștiga încrederea și
respectul prin respectarea obiectivelor și prin implementarea
planurilor.
7. Factorii esențiali implicații în
Leadership
• Empatia: Un lider trebuie să fie empatic și să înțeleagă
nevoile și preocupările echipei sale pentru a putea crea un
mediu de lucru pozitiv și eficient.
• Capacitatea de a motiva: Un lider trebuie să fie capabil să
motiveze membrii echipei și să îi încurajeze să își dezvolte
abilitățile și să își atingă obiectivele. Această abilitate
poate fi realizată prin oferirea de feedback constructiv,
recunoașterea realizărilor și crearea unui mediu de lucru
pozitiv.
• Comunicarea eficientă: Comunicarea este esențială în
liderism și un lider trebuie să fie capabil să comunice
eficient cu membrii echipei și cu alte părți interesate.
Aceasta poate include ascultarea activă, furnizarea de
feedback și împărtășirea informațiilor într-un mod clar și
concis.
8. • Capacitatea de a lua decizii: Un lider trebuie să fie
capabil să ia decizii în mod eficient și să își asume
responsabilitatea acestora. Acest lucru poate implica
evaluarea opțiunilor disponibile, analizarea informațiilor
relevante și luarea unei decizii bine fundamentate.
• Abilitățile de delegare: Un lider trebuie să fie capabil să
delegă sarcini și responsabilități către membrii echipei,
astfel încât aceștia să își poată dezvolta abilitățile și să își
asume responsabilități. Delegarea poate fi o modalitate
eficientă de a-i implica pe membrii echipei în procesul
decizional și de a crea o cultură a colaborării.
• Încrederea și integritatea: Un lider trebuie să fie onest și
transparent, să își respecte angajamentele și să își
construiască încrederea cu membrii echipei. Încrederea
și integritatea pot crea o cultură de încredere și respect în
cadrul organizației sau echipei.
Factorii esențiali implicații în
Leadership
9. • Decizia: Un lider trebuie să fie capabil să ia decizii
rapide și eficiente în situații de criză.
• Flexibilitatea: Un lider trebuie să fie flexibil și să
poată adapta strategiile și abordările în funcție de
schimbările din mediul extern și de feedback-ul din
echipă.
• Capacitatea de a gestiona conflictele: Un lider trebuie
să fie capabil să gestioneze conflictele în mod eficient
și să găsească soluții pentru problemele apărute în
echipa sa.
Factorii esențiali implicații în
Leadership
10. Rolul viziunii în leadership
și importanța acesteia
• Viziunea este esențială în leadership deoarece oferă o
direcție clară și o perspectivă pe termen lung a scopurilor și
obiectivelor organizației sau a echipei. O viziune clară și
bine comunicată poate inspira și motiva membrii echipei,
iar un lider care poate transmite în mod eficient viziunea sa
poate construi un nivel de încredere și loialitate în rândul
membrilor echipei.
• Direcție: O viziune clară poate oferi direcție și obiective
pentru organizație sau echipă. Aceasta poate ajuta la
stabilirea unor obiective clare și a unui plan de acțiune
pentru a ajunge la aceste obiective.
• Inspiratie: O viziune puternică și bine comunicată poate
inspira și motiva membrii echipei. Ea poate oferi un scop
mai mare decât sarcinile individuale și poate evidenția
importanța și impactul muncii echipei.
11. Abilitățile de comunicare ale unui
lider
Abilitățile de comunicare sunt esențiale în leadership,
deoarece un lider trebuie să poată comunica în mod clar și
eficient cu membrii echipei pentru a-i motiva, a-i inspira și a-i
conduce spre îndeplinirea obiectivelor organizației sau
echipei:
Ascultarea activă: Un lider trebuie să fie un ascultător activ și să ofere
atenție deplină membrilor echipei. Ascultarea activă implică să ascultați
cu atenție ceea ce spune fiecare membru al echipei, să puneti întrebări și
să dați feedback.
Comunicarea clară: Un lider trebuie să poată comunica în mod clar și
concis cu membrii echipei, evitând utilizarea jargonului sau a limbajului
complicat. Comunicarea clară poate ajuta la prevenirea erorilor și a
neînțelegerilor, ceea ce poate ajuta la creșterea eficienței și a motivației în
cadrul echipei.
Folosirea emoțiilor pozitive: Un lider trebuie să poată transmite emoții
pozitive și să inspire membrii echipei să facă față provocărilor. Aceasta
poate fi realizată prin utilizarea limbajului pozitiv, prin recompensarea
eforturilor și prin încurajarea și lăudarea membrilor echipei.
12. Empatia: Un lider trebuie să poată fi empatic și să înțeleagă nevoile și
preocupările membrilor echipei. Aceasta poate ajuta la construirea unui
mediu de încredere și la creșterea motivatiei și angajamentului membrilor
echipei.
Folosirea exemplelor: Un lider trebuie să poată oferi exemple și să
demonstreze prin propriul comportament ceea ce se așteaptă de la membrii
echipei. Aceasta poate ajuta la inspirarea și motivarea membrilor echipei prin
oferirea de modele de urmat.
Abilitățile de comunicare ale unui
lider
13. Concluzii și bibliografie
• În concluzie, un lider trebuie să fie un ascultător activ, să comunice clar
și concis, să folosească emoții pozitive, să fie empatic, să folosească
exemple și să demonstreze prin propriul comportament ceea ce se
așteaptă de la membrii echipei. Aceste abilități pot ajuta la creșterea
încrederii, angajamentului și motivației membrilor echipei și la
atingerea obiectivelor organizației sau echipei.
• Bibliografie folosită:
- Suport de curs Leadership – Conf. univ. dr. Carmen Cojocaru
- Leading Change - John P. Kotter
- The Encyclopedia of Leadership - McGraw-Hill
- Primal Leadership - Daniel Goleman, Richard Boyatzis, and Annie
McKee
- Leadership and motivation – John Adair
