8. • Глубина ассортимента – чем
больше, тем лучше
• Возможности оплаты – чем больше,
тем лучше
• Возможности доставки – чем
больше, тем лучше
Общие положения
9. • Заводите трафик на целевые страницы
• Продумывайте дальнейший путь пользователя
• Помогайте пользователю
• Призывайте его к действию
• Благодарите после действия
Общие положения
10. • Цена - главное средством убеждения
• Запас ограничен? Дайте об этом знать
• Вся информация – в одном месте
• Уведомляйте о появлении в наличии
• Поощряйте пользователей оставлять отзывы
• Покажите знаки доверия и сертификаты
Страница товара
11. • Что покупает пользователь?
• Пользователь покупает эмоцию.
• Яркие, качественные фотографии
• Все возможные состояния товара
• Увеличенные ключевые фрагменты
Страница товара
12. Видео на сайте
В данном случае увеличение конверсии
на 25% и уменьшение возврата товаров
13. • Краткая карточка товара (название, фото,
стоимость, краткие характеристики –
размер, цвет);
• количество штук каждого товара;
• общая стоимость заказа;
Корзина
14. • информация о скидке или сумме кредита
(если есть);
• возможность отредактировать количество
товаров;
• блок с сопутствующими или акционными
товарами (при необходимости).
Корзина
15. • Автозаполнение и запоминание форм
• Умные формы с продуманными сценариями
• Выбранные товары и их стоимость видны
на всех страницах оформления заказа.
• Вместо кнопки «дальше» используем название
следующего шага - «перейти к выбору способа
доставки»
• По умолчанию всегда предлагается самый частый
способ доставки и оплаты.
Заказ товара
