1. 강의 계획서
Хичээлийн төлөвлөгөө
과목 분류
Хичээлийн
ангилал
과목명
ХИЧЭЭЛИЙН НЭР
담당 교수
ХАРИУЦСАН
БАГШ
전공필
МШС
날짜
Огноо
학과
Тэнхим
Бизнес менежментийн тэнхим
학기
УЛИРАЛ
2013-2014 оны 1-р семестр
Хэрэглэгчийн
зан тө лө в
학년
АНГИ
О.Бурмаа
성명
ГАРЫН
ҮСЭГ
ММ-3
학점
КРЕДИТ
시간
7
ХОНОГИЙН
ЦАГ
3
4 цаг
교수 목표, 강의
교재, 참고서적
СУРАХ БИЧИГ,
ХИЧЭЭЛИЙН
МАТЕРИАЛ
시험, 성적 평가
방법 ШАЛГАЛТ,
ДҮГНЭХ ЖУРАМ
Хэрэглэгчийн зан тө лөв хичээлийн судалснаар бизнесийн аливаа ү йл
ажиллагаанд хэрэглэгч гэдэг ухагдахууныг нарийвчлан авч ү зэх бө гөө д
маркетингийн ү ү днээс хэрэглэгчийг олон ө нцгө өс харж, тэдгээрийг зө в
мэдрэмжээр удирдаж чадах мэргэжилтэн бэлтгэхэд оршино.
1."Хэрэглэгчийн зан ү йлийн судалгаа" С.Жаргалсайхан, 2002 он УБ
2."Хэрэглэгчийн зан төлө в" Э.Гү ргэмжав, 2000 он, УБ
3.Consumer behavior & marketing strategy, J.Paul Peter & Jerry C.Olson
4.“Consumer behavior” Theory and practice, G.C. Walters, 2003
5. Интернэт цахим хаягнууд
Ирц : 10 оноо, Бие даалт : 50 оноо, Явцын шалгалт : 10 оноо, Сү ү лийн шалгалт :
30 оноо
주별 월/일
ДОЛОО ХОНОГ
과목 주제 Хичээлийн
сэдэв
숙제 Гэрийн даалгавар
1-р
Хэрэглэгчийн зан
тө лө вийн ү ндсэн
ойлголт
Хэрэглэгчийн зан тө лөвийн
онолын тухай ойлголтыг ном,
сурах бичгээс уншиж судлах
2 –р
Зах зээлийн хэсэгчлэл,
тү ү нийг тодорхойлох нь
3-р
Хэрэглэгчийн сэдэл,
танин мэдэхү й, нө ө ц
боломжууд
Сонгосон зах зээлийн талаарх
хэрэглэгчийн зах зээлийн
сегментчилэлийн дагуух
хэрэглэгчийн судалгааны
зорилго, асуулгыг
боловсруулах
Grey Matrix-н тухай онолын
ойлголтыг судлах
4-р
5-р
Хэрэглэгчийн мэдлэг ба
хандлага
Нийгмийн анги ба бие
хү ний сэтгэл зү йн ү йл
явц
Нийгмийн анги, давхраажлын
тухай ойголтыг судлах
과제물
Бие даалт
Кейс даалгаврын дэвтэр дээрх
ажлуудыг
гү йцэтгэх /20
оноо/
개요
ХИЧЭЭЛИЙН
ЗОРИЛГО,
ЕРӨНХИЙ
АГУУЛГА

2. 6-р
Судалгааны анкетын дагуух
анхдагч мэдээллийг
боловруулж шинжилгээ хийх
Хэрэглэгчдэд
маркетингийн орчны
хү чин зү йлс нө лө ө лө х
нь
Анхдагч мэдээлэлд ү ндэслэн
шинжилгээ хийх
Хэрэглэгчийн шийдвэр
гаргах ү йл явц ба
худалдаа хийх ү йл явц
Маркетингийн орчны
нө лөө ллийг судлах
14-р
Гэр бү л ба референт
бү лэг
Тайланг бичиж, хураалгах
15-р
Хэрэглээний
даяарчлалын зах зээл
16-р
Хэрэглэгчийн эрх ашгийг
хамгаалах асуудал
7-р
8-р
9-р
10-р
11-р
12-р
13-р
Тайлан хамгаалалт
Хэрэглэгчийн судалгааг гү йцэтгэж,
цогц тайлан бичих /30 оноо/
Хэрэглэгчийн судалгаа,
тү ү нийг шинжлэн судлах
нь