1. 你會問問題嗎 ?
第一篇 提問力量大
1. 一種受忽視的管理工具
2. 提問型文化的優點

2. 1. 一種受忽視的管理工具
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如果領導者不提問 ...
– 鐵達尼號的沉沒 挑戰者號的爆炸 1961 年入侵豬玀灣 日常性的災
難防治
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面對現實
– 紅襪球團不用黑人球員
– 奇異的前執行長傑克 . 威爾許 :[ 從它的原貌去看這個世界 , 而不是從我們希望這個世
界是怎麼樣或是應該怎麼樣去看它 ]
– 喪失學習機會
– 下層知識
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將提問當作終極領導
– 哈佛教授約翰 . 寇特 :[ 領導者著重的是提出適當的問題 , 而管理者著重在尋找那些問
題的答案 ]
– 彼得杜拉克—有效率的主管有九個共同傾向
– 說 [ 我不知道 . ...]
– 草根性領導 -- 艾伯拉蕭夫領導賓福特驅逐艦

3. 2. 提問型文化的優點
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提問型文化是什麼 /
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提問型文化 組織的好處
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提問型文化 個人的好處
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前瞻

4. 目前情況
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請概括總結一下當前事態

5. 新的進展
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至今的進展
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重要的背景資訊
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結果證明為錯誤的最初預想
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結果證明為正確的最初預想

6. 其他策略
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列出其他可選擇的策略
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列出每個策略的優缺點
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給出預計的費用金額

7. 建議
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請推薦一個或幾個策略
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簡述所推薦的策略的預期結果
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列出要採取的下一個步驟
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分配工作