2022_Bài 9_Những vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin trong logistics_Ths.Lê Thị Bích Hòa.pptx

1
NHỮNG
VẤN ĐỀ
CƠ BẢN VỀ
HỆ THỐNG
THÔNG TIN
TRONG
LOGISTICS
4.1. Khái niệm
4.2. Chức năng
4.3. Vai trò
4.4. Dòng thông tin trong Logistics
4.5. Công cụ thông tin liên lạc
trong logistics.
4.6. Ứng dụng mã vạch và máy quét mã
vạch, thông tin liên lạc vệ tinh trong
logistics.
4.7. Một số hệ thống thông tin trong
Logistics (ERP, VMI, …)
Ths. Lê Thị Bích Hòa

2
4.1. KHÁI NIỆM
Hệ thống thông
tin Logistics (LIS)
là một cấu trúc
tương tác
CON
NGƯỜI
THIẾT
BỊ
CÁC
PHƯƠNG
PHÁP
QUY
TRÌNH
(I)
Logistics là quá trình lên kế hoạch, áp dụng và kiểm soát các
luồng chuyển dịch của hàng hóa hay thông tin liên quan tới
nguyên nhiên liệu vật tư (đầu vào) và sản phẩm cuối cùng (đầu ra)
từ điểm xuất phát tới điểm tiêu thụ.

3
4.1. KHÁI NIỆM
(II)
Nhằm cung cấp các thông tin thích hợp cho các nhà quản trị
logistics
Logistics với mục tiêu lập kế hoạch, thực thi và kiểm soát
logistics hiệu quả.

4
4.2. CHỨC NĂNG???
7
chức
năng
chính
của
Logistics
Order processing (Xử lý đơn hàng)
Inventory control (Kiểm soát hàng tồn
kho)
Warehousing (Kho bãi)
Transportation (Vận chuyển)
Material handling and storage system
(Hệ thống xử lý và lưu trữ vật liệu)
Logistical packaging (Bao bì hậu cần)
Information

5
MỤC TIÊU CỦA QUẢN LÝ HẬU CẦN

6
4.3. VAI TRÒ TRONG LOGISTICS
https://www.youtube.com/watch?v=MMyZ9Pu01RI&t=21s
Là công cụ liên kết các hoạt động trong chuỗi giá trị như cung
cấp, sản xuất, lưu thông phân phối, mở rộng thị trường cho các
hoạt động kinh tế.
Logistics có vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa chu trình lưu
chuyển của sản xuất kinh doanh từ khâu đầu vào nguyên vật liệu,
phụ kiện, … tới sản phẩm cuối cùng đến tay khách hàng sử dụng.
VAI TRÒ CỦA LOGISTICS VỚI DOANH NGHIỆP???
VAI TRÒ CỦA LOGISTICS VỚI NỀN KINH TẾ???

7
4.4. DÒNG THÔNG TIN TRONG LOGISTICS
“Dòng thông tin” được hiểu là một trong ba nhân tố (hàng hóa,
tiền tệ, thông tin) tạo nên bản chất cốt lõi của dịch vụ logistics.
Sự liên kết kinh tế mang tính toàn cầu, gắn liền với container hàng
hóa là cuộc cách mạng trong quản lý kinh doanh quốc tế trong thế
kỷ 20.
Vendor Sourcing
Inbound
Storage
/Transportati
on
Operations
Outbound Storage
/Transportation
Consumer
Distribution
Consumer
Material Flow
Information Flow
$ Flow

8
Dòng thông tin trong dịch vụ logistics bao gồm 2 loại chính:
Loại thứ nhất: Thông tin về thời gian, liên quan tới địa điểm.
Xác định hàng hóa đang ở đâu, ở trạng thái nào trong quá trình
di chuyển từ “Cửa” của người cung cấp, tới “Cửa” (Door to
Door) của người tiêu thụ.
Thời gian hàng
đến
Thời gian hàng
lưu kho
Bốc xếp
Thủ tục hành chính
Thời gian vận chuyển

9
Dòng thông tin trong dịch vụ logistics bao gồm 2 loại chính (tt):
Loại thứ hai: Thông tin liên quan tới dòng chảy của tiền
và hàng.
- Chứng từ liên quan tới vận tải biển, vận tải sắt, vận tải thủy,
vận tải bộ, vận tải ô tô…;
- Chứng từ liên quan tới thanh toán hàng hóa giữa người mua
và người bán.

10
MTO = Make to Order ETO = Engineer to order

11

12

13
Dòng thông tin logistics trong doanh nghiệp

14
Dòng thông tin hoạch định-phối hợp
KẾ HOẠCH
Mục tiêu marketing
Mục tiêu tài chính
KẾ HOẠCH
NGUỒN LỰC
QUẢN TRỊ
DỰ TRỮ
KẾ HOẠCH
LOGISTICS

15
a. Quản lý đơn đặt hàng và triển khai đơn hàng
b. Hoạt động phân phối
c. Nghiệp vụ luân chuyển và giao hàng
d. Nghiệp vụ mua và nhập hàng

16
a. Quản lý đơn đặt hàng và triển khai đơn hàng
Quản lý đơn đặt hàng là việc theo dõi các đơn hàng của
khách và xử lý các bước liên quan để hoàn thành đơn
hàng.
QUY
TRÌNH
QUẢN
LÝ
ĐƠN
HÀNG
Bước 1: Tiếp nhận đơn hàng
Bước 2: Xử lý đơn hàng
Bước 2.1: Lấy hàng
Bước 2.2: Đóng gói hàng
Bước 2.3: Giao hàng
Bước 3: Xử lý các yêu cầu sau bán hàng

17
b. Hoạt động phân phối
Phân phối bao gồm các chức năng đa dạng như dịch vụ khách
hàng, vận chuyển, lưu kho, kiểm soát hàng tồn kho, vận hành đội
xe tải tư nhân, đóng gói, tiếp nhận, xử lí nguyên liệu, cùng với nhà
máy, kho, lập kế hoạch vị trí cửa hàng và tích hợp thông tin.
QUY
TRÌNH
XUẤT
HÀNG
TỪ
KHO:
Bước 1: Khách hàng đặt hàng cho Phòng kinh doanh
Bước 2: Phòng kinh doanh kiểm tra tồn kho và xác nhận đơn
hàng
Bước 3: Khách hàng chuyển tiền thanh toán
Bước 4: Phòng kinh doanh chuyển đơn hàng cho phòng điều
vận
Bước 5: Phòng điều vận chuyển đơn hàng xuống kho
Bước 6: Kho kiểm tra và xuất hàng

18
c. Nghiệp vụ luân chuyển và giao hàng
Hiện có các phương thức vận chuyển như sau:
- Đường bộ
- Vận chuyển đường sắt
- Đường thuỷ (vận tải biển, thuỷ nội địa)
- Vận tải đường hàng không
Vận chuyển trong logistics là sự di chuyển hàng hóa từ vị trí
này đến vị trí khác bằng sức người hay phương tiện vận
chuyển nhằm thực hiện các mục đích thương mại như mua –
bán, lưu kho, dự trữ trong quá trình sản xuất – kinh doanh.

19
d. Nghiệp vụ mua và nhập hàng
Mua hàng là hoạt động đầu tiên nhằm tạo ra yếu tố đầu vào (đối
với doanh nghiệp thương mại yếu tố đầu vào là nguồn hàng) một
cách đầy đủ, kịp thời, đồng bộ, đúng quy cách, chủng loại, chất
lượng, phù hợp với nhu cầu của khách hàng và kế hoạch bán ra
của doanh nghiệp.
+ Mua hàng có vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh
của doanh nghiệp ở chỗ:
– Mua hàng nhằm tạo tiền đề vật chất cho hoạt động bán hàng.
– Mua hàng đảm bảo có đủ lượng hàng bán ra cho khách hàng
theo đúng yêu cầu của họ.

20

21
4.5. CÔNG CỤ THÔNG TIN LIÊN LẠC TRONG
LOGISTICS
1. Phần mềm ứng dụng di động Scandit
2. Phần mềm ứng dụng di động The Easy stock
3. Ứng dụng Web fleet của Android
4. Ứng dụng Service Max trên di động
5. Ứng dụng Co-pilot trên Android của điện thoại di động
7. Ứng dụng di động trực tuyến Evernote
6. Ứng dụng di động mang tên Logistics
8. Cerasis Rater – Hệ thống Quản lý Giao thông dựa
trên Web với ứng dụng di động đi kèm

22
4.6. ỨNG DỤNG MÃ VẠCH VÀ MÁY QUÉT MÃ VẠCH,
THÔNG TIN LIÊN LẠC VỆ TINH TRONG LOGISTICS
Mã vạch giống như một “Chứng minh thư” của hàng hoá, giúp
ta phân biệt được nhanh chóng và chính xác các loại hàng hoá
khác nhau.

23
4.1
PHÂN
LOẠI
THEO
CÔNG
NGHỆ
CHẾ
TẠO
Công nghệ CCD
Công nghệ Laser
Công nghệ Imager
Charge Coupled Device, tạm dịch là “thiết bị tích điện kép”.

24
4.2
PHÂN
LOẠI
THEO
CÔNG
DỤNG
Máy quét mã vạch 1D
Máy quét mã vạch 2D
Mã vạch 1D (còn gọi là mã vạch tuyến tính) là những
mã vạch chứa những đường thẳng song song thường
đi kèm chữ số bên dưới như Code 39, Code 128,
EAN hay UPC…
Mã vạch 2D là những mã vạch chứa những ký tự
hình học gồm các ô vuông đan xen với nhau tạo
thành hình ảnh không gian nhất định

25
4.3
PHÂN
LOẠI
THEO
CỔNG
GIAO
TIẾP
Cổng keyboard
Cổng COM hay RS-232
Cổng USB

26
4.4
PHÂN
LOẠI
THEO
CẤU
TẠO
Máy đọc mã vạch cầm tay (handheld
Scanner)
Máy đọc mã vạch để quầy, để bàn (In-counter
Scanner)
Máy đọc mã vạch Desktop (Desktop
scanner)
Máy đọc mã vạch Dạng đọc thẻ, coupon, tài
liệu: là máy quét 2-D
Máy đọc mã vạch không dây
Máy đọc mã vạch công nghiệp
Máy đọc mã vạch Dạng kéo thẻ (Barcode Slot
Reader)

27
4.7. MỘT SỐ HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG LOGISTICS (ERP,
VMI, …)
Hệ thống thông tin Logistics(LIS) được hiểu là một cấu trúc
tương tác giữa con người, thiết bị, các phương pháp và quy trình
nhằm cung cấp các thông tin thích hợp cho các nhà quản trị
logistics với mục tiêu lập kế hoạch, thực thi và kiểm soát
logistics hiệu quả.

28
VMI, …)
1. Vendor Managed Inventory – VMI hay Quản lý tồn kho bởi nhà
cung cấp:
- Là phương thức tối ưu hóa hoạt động của chuỗi cung ứng trong đó nhà
cung cấp chịu trách nhiệm về mức độ lưu kho của nhà bán lẻ.
- Nhà cung cấp được tiếp cận với các dữ liệu về hàng hóa trong kho của
nhà bán lẻ và chịu trách nhiệm điều phối các đơn đặt hàng.
Thế mạnh của Vendor managed inventory (VMI)
- Về cấp độ chuỗi cung ứng
- Về nhà cung ứng (Vendors)
- Về nhà bán lẻ
- Về người tiêu dùng cuối cùng

29
VMI, …)
– Nhà cung cấp trực tiếp khảo sát tồn kho tại kho của nhà bán lẻ, và ngay
lập tức cung cấp số lượng hàng tồn kho mà Nhà cung cấp mang theo.
– Nhà cung cấp trực tiếp khảo sát tồn kho tại kho của nhà bán lẻ, sau đó
tiến hành đặt đơn hàng mới sẽ được giao trong tương lai. Nhà cung cấp
hoặc nhà bán lẻ sẽ chịu trách nhiệm vận chuyển đơn hàng mới này, tùy
thuộc vào thỏa thuận 2 bên.
– Nhà bán lẻ báo cáo lượng hàng tồn kho cho Nhà cung cấp một cách
định kỳ (Mỗi ngày, Mỗi tháng …). Nhà cung cấp phân tích dữ liệu được
nhận và lên đơn hàng cho nhà bán lẻ.
Các dạng Vendor managed inventory (VMI) hiện nay

30
VMI, …)

31
4.7. MỘT SỐ HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG LOGISTICS
(ERP, VMI, …)

32
(ERP, VMI, …)
ERP LÀ GÌ? R: RESOURCE (TÀI NGUYÊN)
P: PLANNING (HOẠCH ĐỊNH)
E: ENTERPRISE (DOANH NGHIỆP)

33
(ERP, VMI, …)

2022_Bài 9_Những vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin trong logistics_Ths.Lê Thị Bích Hòa.pptx

2022_Bài 9_Những vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin trong logistics_Ths.Lê Thị Bích Hòa.pptx

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to 2022_Bài 9_Những vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin trong logistics_Ths.Lê Thị Bích Hòa.pptx

Similar to 2022_Bài 9_Những vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin trong logistics_Ths.Lê Thị Bích Hòa.pptx (20)

More from b4usolution .

More from b4usolution . (15)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

2022_Bài 9_Những vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin trong logistics_Ths.Lê Thị Bích Hòa.pptx