Managing in 21st Century
•Download as DOCX, PDF•
0 likes•693 views
Dokumen tersebut membahas tentang manajemen global di abad ke-21, mencakup topik seperti perspektif global, perdagangan global, keragaman tenaga kerja, tanggung jawab sosial perusahaan, etika manajer, inovasi, dan perubahan organisasi. Dokumen tersebut juga menggunakan contoh-contoh kasus dari perusahaan-perusahaan besar seperti Zara dan Telkomsel untuk mengilustrasikan penerapan konsep-konsep manajemen
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Similar to Managing in 21st Century
Similar to Managing in 21st Century (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Managing in 21st Century
- 1. MANAGING IN THE 21st CENTURY Oleh Anwar Nugraha Arie Kurniawan Siti Aisyah NM Yosep 012201305001 012201305008 012201305005 01220120500 Dosen Pembimbing RUDYANTO MANULLANG
- 2. Managing in 21st Century Table Of Content GLOBAL MANAGEMENT.......................................................................................................................... 3 Global Perspektif ..................................................................................................................................... 4 Global Trade ............................................................................................................................................ 7 The Diverse Workforce ......................................................................................................................... 12 Social Responsibility and Ethics ............................................................................................................ 17 Managers and Ethical Behavior ............................................................................................................ 23 Change and Innovation ......................................................................................................................... 25 Type of organization change ................................................................................................................. 29 Managing resistance to change ............................................................................................................ 31 Point of View……………………………………………………………………………………………………………………………………34 2
- 3. Managing in 21st Century GLOBAL MANAGEMENT Dunia semakin global, persaingan bisnis semakin ketat, dalam organisasi management merupakan hal yang dinamis, untuk itu banyak organisasi yang melakukan bisnis yang tidak hanya mencakup lokal saja tapi juga internasional. Untuk membangun bisnis yang lebih global tentu kita membutuhkan resources, skill, knowledge yang lebih, dan konsep – konsep manajemen secara global. 3
- 4. Managing in 21st Century Global Perspektif Tuntutan global semakin dekat, pandangan orang-orang semakin jelas bahwa mau tidak mau kita akan menghadapi globalisasi, Di Indonesia bisa kita rasakan era saat ini untuk bekerja kita dituntut tidak hanya bisa satu bahasa, dibutuhkan skill lebih seperti bahasa inggris dan bahasa asing lainnya. inilah perubahan- perubahan yang terjadi dalam era global, di bidang perekonomian global juga terus berlangsung secara dramatis perusahaan multinasional semakin banyak dan bersifat transnasional, namun lingkungan juga masih tetap kompleks, sehingga beberapa perusahaan dan Negara berusah mencari keunggulan kompetitif dalam era yang dinamis seperti ini. Supaya berhasil dalam perekonomian global para manajer harus mampu menghadapi banyak perbedaan dalam system ekonomi,hokum-politik, pendidikan dan sosial budaya. Dan para manager juga dituntut untuk cepat dalam mengambil keputusan yang terorganisir. 4
- 6. Managing in 21st Century Contoh kasus diatas : brand zara yang telah sukes menjual produknya ke penjuru dunia, resep yang dilakukan zara adalah proses management global yang kuat kecepatan membuat desain pakaian terbaru dari desainer langsung ke konveksi dan terkirim dengan cepat ke 1770 gerai zara di 86 negara di dunia, management global yang sukses ini membawa sang owner Ortega dari spanyol menduduki peringkat ke 3 orang terkaya di dunia, ya global management membuka kesempatan pasar yang sangat luas dan menjanjikan profit yang tidak terbatas jika kita mampu menerapkan global management secara baik 6
- 7. Managing in 21st Century Global Trade Indonesia sebagai Negara berpenduduk 240 juta jiwa merupakan pasar yang besar di kawasan asia, peringkat perekonomian Indonesia berada di posisi 40 dunia dari sebelumnya berada di posisi 54 pada lima tahun yang lalu pendapatan perkapita sekitar US$4000 pada tahun 2013, ini menunjukan Indonesia berada di posisi yang sangat strategis, dalam perkembangannya Indonesia menjadi pemain penting dalam persekutuan dagang seperti APEC, OPEC, G20, dan lainnya 7
- 11. Managing in 21st Century Ketiga contoh diatas merupakan peran Indonesia dalam global trading bisa dilihat dari keikut sertaan Indonesia sebagai Negara berkembang sangat berpengaruh dan berperan aktif, kita menjadi tuan rumah APEC di Bali, ini menunjukan ekonomi dunia sedang bergeser kearah Negara – Negara berkembang. terjadi dua sudut pandang disini sesungguhnya proses global trading akan sangat menguntungkan para anggota yang ikut serta dalam proses global trading seperti di APEC masing- masing member Negara saling bahu- membahu , memperkuat hubungan perdagangan, mempermudah sistem integrasi perdagangan, konektivitas antar wilayah, pembangunan, pengurangan tarif dan peran nyata menstabilkan perekonomian dunia. Perekonomian di wilayah ini akan menerapkan liberalisasi sehingga memudahkan transaksi bisnis lintas batas, ini menciptakan perekonomian baru tantangan untuk Negara indonesia adalah infrastruktur yang belum memadai akan menimbulkan ongkos logistic yang sangat tinggi, bisa kita lihat betapa luasnya wilayah indonesia maka masing- masing daerah dari barat ke timur harus terintegrasi secara baik. 11
- 12. Managing in 21st Century The Diverse Workforce Keanekaragaman tenaga kerja adalah suatu istilah yang di gunakanuntukperbedaan tenaga kerja terutama yang berkaitan dengan umur, jenis kelamin, ras, danasal negara. Kita memasuki abad ke-21, keragaman di tempat kerja telah menjadi perhatian bisnis yang penting.Cepatnyapeningkatan keanekaragaman tenaga kerja membuat semua organisasi harus menyadari arti pentingpraktektenagakerjaitu baik. Banyak kejadian yang menunjukkan bahwa keanekaragaman tenaga kerja akan meningkatkan kemampuan karyawan yang berhubungan dengan inovasi maupun menciptakan peluang bisnis baru. Tak dapat disangkal, ada perang bakat. Tidak ada perusahaan yang mampu untuk tidak membatasi kemampuannya untuk menarik dan mempertahankan karyawan yang terbaik yang tersedia.Karena banyak manfaat dari praktek keragaman yang baik dari kelompok orang yang "kurang beruntung" dalam masyarakat kita, pasti ada alasan yang baik untuk mempertimbangkan keragaman di tempat kerja sebagai latihan dalam tanggung jawab perusahaan yang baik. kita dapat memberikan individu "istirahat" mereka harus mencari nafkah dan mencapai impian mereka. Seperti halnya di Indonesia Negara kita sendiri, di Indonesia banyak sekali terdapat keanekaragaman tenaga kerja terutama di kalangan buruhmisalnyacontoh berita dibawah , merupakan kejadian dengan adanya keanekaragaman tenaga kerja yang berada di Indonesia. 12
- 14. Managing in 21st Century Pada kasus di atas parah buruh tidak puas atas kebijakan pemerintah yang menaikan harga BBM dan atas ketidakpuasannya tersebut buruh pun mengadakan aksi unjuk rasa untuk menolak kenikan BBM. Bisa kita lihat pada kasus di atas bagaimana semua tenaga kerja baik itu pria, wanita, tua dan muda, menolak kenaikan tersebut dan bersedia untuk turun ke jalan, ini dikarenakan terdapat perbedaan kebutuhan dari masing – masing individu dan mempunyai pemikiran yang sama untuk menyelesaikan masalah dengan cara berunjuk rasa. Begitulah keanekaragaman yang terjadi di Indonesia tidak dibatasi oleh umur, jenis kelamin, ras, dll. 14
- 16. Managing in 21st Century pada kasus di atas tidak hanya sektor industri yang dapat meyerap tenaga kerja yang besar tetapi di sektor pertanian pun dapat menyerap tenaga kerja yang besar contohnya di sumut yang hampir 50% dari jumlah tenaga kerja yang ada di daerahnya bekerja di sektor pertanian. Dan menurut APINDO mengapa industri tidak dapat menyerap lebih banyak tenaga kerjadidaerahnya dikarenakan krisis global yang menyebabkan permintaan untuk tenaga kerja baru menurun sebaliknya hasil dari pertanian dan perkebunan masih menjadi andalan karena para pengusaha melihat celah untuk mengekspor hasil pertanian tersebut contoh salah satu produk pertaniannya “horttikultura”. Bisa kita lihat bagaimana keragaman tenaga kerja yang mempunyai pola pikir yang berbeda tiap individu yang dimana tiap individu tersebut bisa menciptakan peluang usaha baru atau mungkin bisa membuka lapangan pekerjaan. Dan para tenaga kerja pun sangat dituntut untuk lebih kreatif lagi agar dapat mengikuti perkembangan jaman dan dapat bersaing dengan tenaga kerja yang baru yang lebih fresh. 16
- 17. Managing in 21st Century Social Responsibility and Ethics Corporate Social Responsibility, tanggung jawab sosial perusahaan bisa kita definisikan sebagai bentuk kepedulian perusahaan terhadap lingkungan eksternal perusahan melalui kegiatan yang dilakukan dalam rangka menjaga lingkungan, norma masyarakat, partisipasi pembangunan, sertatanggungjawab sosial lainnya. organisasi – organisasi bisnis tidak bersifat otonomi dalam memproduksi barang dan jasa serta dalam mendapatkan laba, karena pengaruh tersebut organisasi perlu untuk melakukan praktik tanggung jawab social. CSR adalah tanggungjawab social perusahaan terhadap kehidupan masyarakat sekitar ataupun lingkungan sekitar dalam bidang ekonomi, social maupun lingkungan itu sendiri. Baik itu karyawan beserta keluarganya, masyarakat local maupun masyarakat yang lebih luas. Dalam melakukan CSR ini perusahaan tidak bisa berjalan sendiri jadi harus dibantu dengan pemerintah daerah atau masyarakat dan juga universitas local. Pemerintah dapat memfasilitasi, mendukung dan juga mengawasi proses interaksi agar berjalan dengan adil dan menghindari proses manipulasi ataupun pengancaman terhadap pihak tertentu. Manfaat CSR bagi masyarakat yaitu dapat mengembangkan diri dan usahanya sehingga sasaran untuk mencapai kesejahteraan tercapai. JIka CSR tersebut berjalan dengan lancar dan berhasil maka perusahaan mendapat beberapa manfaat, seperti dipandang baik oleh masyarakat, mendapat relasi-relasi sehingga bisa bekerja sama serta pembelajaran untuk meningkatkan pengaruh perusahaan sehingga dapat bersaing di dunia global. 17
- 18. Managing in 21st Century 2 Telkomsel Indonesia mendirikan Broadband Learning Center (BLC) untuk memberikan kesempatan mendapatkan layanan akses internet di beberapa sekolah dan pesantren. Sehingga internet dapat di akses merata tidak hanya di perkotaan saja melainkan di pelosok daerah juga, secara bertahap. Hadirnya BLC di Pondok Pesantren Nurul Huda, Kecamatan Singaparna, Kabupaten Tasikmalaya mendapatkan sambutan dari para santri, karena saat ini mereka bisa mengakses internet untuk menunjang pembelajaran mereka. 2 http://energitoday.com/berita/berita-csr/page/2/ 18
- 19. Managing in 21st Century 3 PT Pertamina EP Asset 3 ikutserta dalam acara Hari Jadi Kota Cirebon yang diadakan pada 4-7 November 2013 lalu. Dalam Pameran Pembangunan Kota Cirebon tersebut, Pertamina memberikan penjelasn ataupun menjawab pertanyaan pengunjung tentang kegiatan operasi perusahaan serta menggelar hasil mitra binaan seperti roti, bolu, pastel yang berbahan dasar jamur dan aneka makanan yang berbahan dasar bandeng. Kegiatan tersebut mendapat respon positif dari para pengunjung, bahkan mereka membeli aneka makanan sebagai oleh-oleh. Asset 3 Government dan PR Asistant Manager, Dian Hapsari F beserta staff berkesempatan meninjau kegiatan diresmikan oleh Walikota Cirebon diharapkan dapat memberikan informasi bagi masyarakat mengenai kegiatan perusahaan maupun CRS PT Pertamina EP Asset 3 3 http://energitoday.com/2013/11/12/bangun-kota-cirebon-pertamina-gelar-aneka-panganan 19
- 20. Managing in 21st Century Tom akan meluncurkan program donasi satu juta pasang yang akan diberikan kepada anak-anak miskin pada tahun 2014. Dana dari setiap sepasang sepatu yang terjual akan disalurkan yang terfokus kepada sekolah-sekolah di pedalaman dan rakyat miskin. Pada akhir tahun ini Tom berencana menyumbangkan donasi kepada orang-orang yang membutuhkan perawatan mata untuk membeli kacamata, obat ataupun penrawatan medis lainnya di tiga Negara. http://lifestyle.okezone.com/read/2013/08/25/29/855135/tom-donasikan-sepatu-untuk-anakmiskin 20
- 21. Managing in 21st Century Telkomsel baru saja meresmikan pembangunan Base Transceiver Station (BTS). Pembangunan ini adalah komitmen Telkomsel kepada masyarakat untuk membangun jaringan broadband terluas sehingga dapat mendukung sarana komunikasi hingga ke pelosok. Selain itu, Telkomsel juga berupaya dalam menjaga kelestarian alam Indonesia melalui penanaman terumbu karang yang rusak serta membersihkan pantai dan laut. Dan juga Telkomsel memberikan bantuan fasilitas GSM Home untuk Posko TNI, serta kartu perdana dan voucher isi ulang untuk para prajurit dan nelayan agar mempermudah komunikasi dan berkoordinasi menjaga keamanan pulau-pulau terluar. http://www.pekanbaru.co/15215/telkomsel-bangun-bts-ke-67-ribu-di-pulau-terluar-indonesia/#.Um- um4a_DDc 21
- 22. Managing in 21st Century Pertamina menyerahkan 242 kacamata gratis dan beasiswa untuk anak SD, SMP, SMA dan sederajat, yang merupakan bagian dari program CSR mereka yaitu “Bright With Pertamina”. http://www.goriau.com/berita/indragiri-hulu/realisasikan-csr-pertamina-lirik-serahkan-242-kacamata-dan-bea-siswa.html 22
- 23. Managing in 21st Century Managers and Ethical Behavior Etika manajer adalah standar perilaku yang memandu manajer dalam pekerjaan mereka, ada tiga kategori klasifikasi dalam etika manajer yaitu 1.) Perilaku terhadap karyawan, pemecatan, perekrutan, upah kerja dan lain-lain. Perekrutan teman atau sanak saudara (nepotisme) mungkin tidak melawan hukum, namun secara etis tidak dapat diterima. 2.) Perilaku terhadap organisasi, khususnya dalam kasus kepentingan, kerahasiaan dan kejujuran. 3.) Perilaku terhadap agen ekonomi lainnya, terutama pelanggan, persaing, pemegang saham, pemasok, penyalur serta serikat buruh. Masalah etis bukanlah suatu masalah yang bisa di anggap mudah. Standar etis dalam bisnis merupakan suatu hal yang sangat penting untuk menjaga kelancaran ekonomi bisnis 23
- 24. Managing in 21st Century http://m.menit.tv/welcome/read/2013/10/04/20724/1/1/Nepotisme-Monopoli-Dinasti-Ratu-Atut-Terkuak Berita-berita di atas termasuk etika terhadap yang menurut saya kurang baik, karena merekrut sanak saudara atau biasa disebut nepotisme. Memang tidak melanggar hukum tetapi tidak etis saja, bahkan berarti tidak memberikan kesempatan bagi kandidat lain yang bisa jadi kepemimpinannya berkualitas. 24
- 25. Managing in 21st Century Change and Innovation Dalam memasuki era industrial, pencapaian sangat diperlukan oleh perubahan dan inovasi Teknologi karena teknologi adalah mesin penggerak pertumbuhan melalui industry. Setiap perubahan dan inovasi dalam suatu industry sering memerlukan management untu memeperkenalkan peralatan baru, metode yang baru dan otomatisasi. Dalam perubahan teknologi hampir semua peran manusia dan aktifitas manusia di gantikan oleh mesin, sehingga lama kelamaan pernanan manusia akan di gantikan oleh mesin atau robot. 25
- 27. Managing in 21st Century jadi , dari kutipan berikut di atas kita dapat mengambil kesimpulan dengan adanya teknologi yang d perkenalkan oleh mahasiswa unikom dan bekerja sama dengan PT. Sinar sosro untuk menghasilkan alat baru, untuk mempermudah aktifitas manusia. Sehingga disini peranan manusia bisa di gantikan oleh teknologi atau robot. Sama halnya sebuah kutipan di bawah ini yang menunjukan adanya perubahan dan inovasi teknologi peranan manusia dapat di gantikan oleh teknologi ataupun robot 27
- 29. Managing in 21st Century Type of organization change Ada beberapa jenis dalam perubahan organisasi diantaranya 1. Perubahan pembangunan adalah peningkatan terhadap system yang suda hada.organisasi membuat perubahan agar mendapatkan apa yang diharapkan 2. Perubahan transisi jenis perubahan ini biasanya melibatkan beberapa langkah seperti uji coba, pengembangan dan pelaksanaan yang bertahap 3. Transformasional perubahan dimana kita pada dasarnya membuang atau menghilangkan apa yang sudah ada untuk diganti menjadi sesuatu yang baru Dan kami pun mengambil beberapa pendapat atau contoh yang berkaitan dengan hal tersebut. 29
- 30. Managing in 21st Century http://www.republika.co.id/berita/nasional/umum/13/11/09/mvz4g0-dahlan-iskan-apresiasi-kereta-sukabumi-beroperasikembali Dari kutipan di atas kita bisa simpulkan pada point pertama dimana PT,KAI peningkatan pada system yang ada seperti pembelian tiket biasa’a harus beli langsung dan sekarang bisa di beli dengan online jadi bisa d mana saja . Pada point ke 2 PT KAI mengadakan uji coba jalur bogor-sukabumi yang tadi di tutup sekarang telah di buka kembali dan di kembangkan . pada point ke tiga dimana PT.KAI membuang KRD bumi geulis dan menggantinya dengan KA Pangrango 30
- 31. Managing in 21st Century Managing resistance to change Dalam setiap perubahan pasti mengalami masa resistansi ,dimana dalam hal ini di bagi menjadi 2 bagian antara individu dan organisasi, dari sisi individu seseorang telah menolak rencana perubahan meskipun menerima informasi dan data dengan lengkap.sedangkan dari sisi organisasi penentangan dari kelompok yang berbeda pendapat dan akan lebih rumit jika kelompok tersebut berada pada posisi memiliki kekuasaan. Penolakan atas perubahan tidak selalu negative karena justru adanya penolakan tersebut maka perubahan tidak bisa dilakukan secara sembarangan. Misalnya pengajukan protes ,demonstrasi dan lain. Di sinipun kami mengambil sebuah kutipan yang berhubungan dengan penolakan dari sebuah perubahan 31
- 32. Managing in 21st Century http://www.malukunews.co/berita/nasional/190a12jrbzh74z4y/awas-ada-udang-di-balikpenolakan-perpu-penyelamatan-mk berdasarakan kutipan diatas kita dapat menarik kesimpulan penolakan tidak hanya terjadi pada individu ,pada kelompok yang mempunyai kekuasaan pun bisa mengajukan penolakan terhadap suatu perubahan yang sedang terjadi . sama halnya seperti sebuah kutipan yang berada di bawah ini 32
- 34. Managing in 21st Century Point Of View Managing in the 21st Century, Semakin Global nya arah pergerakan dunia, serarti semakin transparan segala sesuatunya, informasi sedemikian sangat mudah untuk kita cari. Ini menunjukan tidak ada lagi siapa yang paling hebat, semua orang punya kesempatan yang sama, dalam konteks tugas yang kami ambil “managing in the 21st century” berkesimpulan bahwa satu satunya cara agar seorang manager atau sebuah perusahaan dapat bertahan di abad 21 seperti sekarang ini adalah dengan cara Cepat beradaptasi dengan perubahan yang terjadi, seorang manager harus cepat dalam melakukan mengambil keputusan (Decision maker), merubah struktur organisasi. Bahkan merombak secara keseluruhan Langkah cepat yang juga sudah diperhitungkan secara matang oleh seorang manager, semakin fleksibel organisasi yang dipimpinnya semakin cepat gerak dan semakin produktif, This is Era of a Collaboration seorang manager harus memiliki sudut pandang yang luas dalam membangun jaringan kerja sama, bahkan antar pesaing yang ada kita harus saling berkolaborasi memberikan value satu sama lain, dengan semakin ketatnya persaingan (challenges) seorang manajer justru akan semakin berkembang. Akan ditemukan inovasi inovasi baru, ide-ide brilliant dalam memecahkan masalah 34