2. Bedoeling decentralisaties
• Passend
• Nabij
• De leefwereld centraal
• Holistisch en integraal
• Niet bureaucratisch
• Ruimte voor de professional
• enz
24-3-2016 Ann Meijer
4. Bieden van ondersteuning
• Krachtgericht in plaats van klachtgericht
• Vergroten van het welbevinden
• Regie bij de cliënt
• Versterken van het sociaal netwerk
• Op een manier dat een cliënt zich gezien,
gehoord en geholpen voelt. Dat de ondersteuning
meebeweegt op de veranderende vraag/
behoefte van mensen?
24-3-2016 Ann Meijer
5. Kwaliteit die professionals motiveert
• Echte verbetering in de praktijk van alledag
• Sturen op kwaliteit door permanent
reflecteren – leren – verbeteren
• betrouwbaar gedrag geeft vertrouwen
• Laat je daarbij door (betrokken)
buitenstaanders spiegelen
24-3-2016 Ann Meijer
6. Motiverend voor organisaties
• Streven naar excellentie
• Ervaringen van cliënten zijn leidend
• Verantwoordelijkheid waar hij hoort
• De expert zijn werk laten doen
24-3-2016 Ann Meijer
7. Prestatie-inkoop
Scenario A
• Huur een bergbeklimmer in en:
– Vertel hem hoe hij de berg moet beklimmen
en
welke gereedschappen hij moet gebruiken
– Vertel hem dat je een betere manier hebt om
de berg te beklimmen
– Vertel hem hoe hij zijn team moet
samenstellen
– Vertel hem dat het best sneller kan
– Vertel hem dat het goedkoper kan
– Huur anderen in om de bergbeklimmer te
vertellen hoe hij moet bergbeklimmen
Scenario B
Huur een zeer kundige bergbeklimmer in
en laat je naar de top leiden24-3-2016 Ann Meijer
8. Zinnige verantwoording
• Aansluiten verantwoorden op permanent
verbeteren
• Monitoren op welbevinden
• Wetenschappelijk gevalideerde methodieken
zijn beschikbaar en toepasbaar
24-3-2016 Ann Meijer
9. Doen wat nodig is
We hebben de kans, laten we hem
grijpen
10. Hachelijk complex
• Decentralisatie + minder budget
• Semi-autonome zorginstellingen
• Verstrakking en protocollering professional
• Reflexiviteit in sociale systemen -> principiële
onvoorspelbaarheid
• Relationele labiliteit van incidenten en
schandalen
24-3-2016 Ann Meijer
11. Hand in hand
• Empathie nodig
• Verandering binnen – buiten
• Nieuwe horizontale verbinding
• Collectieve inspanning
24-3-2016 Ann Meijer
12. Doen wat nodig is
En laten we ons laten bijstaan door
kennis en wetenschap
