80 років від часу депортації з Криму кримських татар і осіб інших національно...
Дослідницький проект
1. ДОСЛІДНИЦЬКИЙ ПРОЕКТ
на матеріалах КП «Дирекція з
управління та обслуговування
житлового фонду Голосіївського
району»
Виконала:
студентка магістерської
програми
«Стратегічний
менеджмент»
Ліва Ольга
Київ, КНЕУ - 2013
2. Основні проблеми в сфері ЖКГ
• ― низька якість житлово-
комунальних послуг;
• ― зношеність основних
фондів галузі;
• ― високий рівень
монополізації сфери
• ― непрозорість
формування цін/тарифів
за послуги
• ― хронічне фінансове
недоотримання.
4. PEST- аналіз
ЕКОНОМІЧНІ
ЗБІЛЬШЕННЯ РІВНЯ ІНФЛЯЦІЇ
ПРИ НЕЗМІННІЙ ЦІНІ НА
ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНІ
ПОСЛУГИ
ВІДСУТНІСТЬ ІНВЕСТИЦІЙНОЇ
ПОЛІТИКИ
ОБМЕЖЕННЯ МАКСИМАЛЬНО ЦІНИ
ЗА ПОСЛУГИ ЖИТЛОВО-
КОМУНАЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА
5. СОЦІАЛЬНІ PEST- аналіз
РІВЕНЬ ДОХОДУ НАСЕЛЕННЯ
СТАВЛЕННЯ НАСЕЛЕННЯ ДО
ДІЯЛЬНОСТІ ЖЕО
ПРИПИНЕНННЯ НАДАННЯ
СЛУЖБОВОГО ЖИТЛА ДЛЯ
ПРАЦІВНИКІВ ПІДПРИЄМСТВА
6. ТЕХНОЛОГІЧНІ
PEST- аналіз
ЗНОШЕНІСТЬ
ВНУТРІШНЬОБУДИНКОВИХ МЕРЕЖ
ВІДСУТНІСТЬ ЕНЕРГОЗБЕРІГАЮЧИХ
ТЕХНОЛОГІЙ
НЕЗАБЕЗПЕЧЕНІСТЬ ДОСТАТНЬОЇ
КІЛЬКОСТІ ПРИЛАДІВ ОБЛІКУ ТЕПЛА І
ВОДИ
ВІДСУТНІСТЬ СУЧАСНИХ
ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ КОНТРОЛЮ
ЯКОСТІ ПОСЛУГ
7. КП «ДИРЕКЦІЯ З УПРАВЛІННЯ ТА
ОБСЛУГОВУВАННЯ ЖИТЛОВОГО
ФОНДУ ГОЛОСІЇВСЬКОГО РАЙОНУ» Є
МОНОПОЛІСТОМ
8. Ключові фактори успіху КП
«Дирекція…»
• Можливість створення
державно-приватного
партнерства
• Переваги в знаннях та
досвіді
• Переваги в організації та
управлінні ЖЕО
9. Завдання КП «Дирекція…»
У контексті задоволення
потреб клієнтів: У контексті виживання
• ― підвищення якості підприємства в конкурентній
послуг боротьбі:
• ― стабільне • ― підвищення ефективності
забезпечення житлово- діяльності,
комунальними
послугами • ― зменшення кредиторської і
дебіторської заборгованості,
• ― встановлення економічно
обґрунтованих тарифів на
послуги, підвищення їх
рентабельності
10. Виробники комунальних послуг
Районна в м.Києві державна
адміністрація (УЖКГ)
Київводоканал Київенерго Київгаз
Служба замовника (КП
„Дирекція з управління ...”
Договір на
(балансоутримувач)
комунальні
послуги
ЖЕО чи інше
підприємство ЖЕО чи інше
(Виконавець) підприємство
(Виконавець)
Договір на
комунальні послуги управління
та утримання
будинку
ЖБК та ЖБК та ОСББ на
Орендарі та
ОСББ на самооб-
Населення Власники
обслуговув слуговуванні,
нежитлових
анні в ЖЕО відомче житло,
приміщень
гуртожитки
11. Потенційні партнери КП
«Дирекція…»
• Рекламні агенції
(комерційне розміщення
реклами)
• Зарубіжні підприємства
аналогічного профілю
(обмін досвідом)
• Дирекції інших районів
Києва (спільні програми)