9. Memiliki wujud
Dapat diangkut
Dapat dimiliki, dipegang, disimpan,
dijual kembali
Produksi & konsumsi terpisah
Penjualan & konsumsi terpisah
Mutu dapat diukur dengan mudah
Otomasi mudah
Produk menghasilkan penerimaan
Tidak memiliki wujud
Tidak bisa dijual kembali
Produksi & konsumsi terjadi secara
simultan
Mutu sulit diukur
Penjualan termasuk jasa
Tinggi interaksi
Produk disediakan, bukan dijual
Otomasi sulit dilakukan
Kumpulan jasa menghasilkan
penerimaan
BARANG JASA
10. Bahan Bakar
Otomotif
Obat-obatan
Makanan
Gadget
Layanan Transportasi
Provider Internet
Bank
Asuransi
Hotel
BARANG JASA
12. BUSINESS TO CONSUMER BUSINESS TO BUSINESS
Business to Business merupakan sebuah
transaksi bisnis yang dilakukan secara
elektronik maupun fisik dan terjadi antara
entitas bisnis satu ke bisnis lainnya. B2B
merupakan penjualan produk atau jasa
yang diberikan oleh satu bisnis dan
diperuntukkan untuk bisnis lainnya, bukan
kepada konsumen.
Business to Customer merupakan bisnis
yang melakukan pelayanan atau
penjualan barang atau jasa kepada
konsumen perorangan atau grup secara
langsung. Dengan kata lain, bisnis jenis
ini berhubungan langsung dengan
konsumen bukan perusahaan atau bisnis
lainnya.
15. Contoh Peluang
Usaha Jasa
yang Mudah dan
MenguntungkanDesain grafis
Kurir/Antar barang
Penulisan artikel Print & photocopy
Les private
Penerjemah
16.
17. Proses
Membangun
Usaha Jasa
Contoh jasa yang membutuhkan modal
keahlian (skill)
- desain (grafis, produk, dll)
- konsultasi (manajemen, pajak, dll)
- digital marketing
- rias & makeup
Contoh jasa yang membutuhkan modal
jaringan (network)
- pemborong bangunan
- wedding organizer
2
3
4
1
Mengidentifikasi
modal yang dimiliki
Membangun portofolio
(rekam jejak) bisnis
Menawarkan
jasa Anda
Memberikan pelayanan
terbaik kepada klien &
menjaga relasi
a. Skill (keahlian)
b. Network (jaringan)
Meningkatkan skill
untuk meningkatkan
kualitas layanan
5
18. Bisnis jasa utamanya adalah mengenai reputasi orangnya
Pada akhirnya, memang sebuah bisnis adalah tentang
bagaimana orangnya. Apalagi untuk usaha Jasa & Service,
hubungan yang direct antara manusia dan manusia
memberikan ruang dampak yang lebih dalam penilaian dari
segi faktor manusianya.
19. Cerita membangun bisnis Maxima
Mulai dari kampus
Bekerja fase 1:
Etos kerja professional
(Pusat krisis fakultas
psikologi UI)
Bekerja fase 2:
Membangun
ketrampilan spesifik
(kubik leadership)
Bekerja fase 3:
Berguru pada mentor
bisnis
(Rumah perubahan)
Membangun bisnis (1):
bangun rekam jejak
(palugada)
Membangun bisnis (2):
Ekspansi bisnis dan
kekhasan layanan
(investor & asset)
Membangun bisnis (3):
Layanan spesifik dan
unggulan
(Public sector
consultant – social
impact agency)
???
21. 1. Produk Jasa Yang Solid
Cari tau segmen konsumen mana yang kamu sasar (umur, jenis kelamin, sosial
ekonomi, wilayah demografis)
Produk jasa yang kamu tawarkan harus bisa menyelesaikan masalah konsumenmu
→ contohnya jasa ojek online
Setelah kamu menentukan produk jasa yang akan ditawarkan, pastikan calon
konsumenmu mau membayar jasa yang kamu tawarkan.
Harga jasa yang kamu tawarkan jangan terlalu murah, apalagi terlalu mahal! (harus
sesuai dengan kemampuan target konsumenmu)
22. 2. Perihal Izin Usaha
• Ternyata izin usaha bukan hanya untuk
usaha barang
• SIUP (Surat Izin Usaha Perdagangan)
bukan hanya untuk usaha barang,
namun juga untuk usaha jasa
(Permendag Nomor 39/M-
DAG/PER/12/2011)
26. Eksekusi Jasa
dan Post Service
4.
2
3
4
1
Menenetukan biaya dan
memperkirakan modal
Membuat program promosi
yang menarik
Ramah dalam pelayanan dan berani
bertanya kepuasan kepada pelanggan
Menentukan layanan dan membuat
standar yang memuaskan
27. 5. Finansial
Modal tidak selalu dalam bentuk
uang. Skill (kemampuan) dan
network (jejaring) juga termasuk
modal.
PENTING!
28. 5. Finansial
Alur Membuat
Laporan Keuangan
2
3
4
1
Buku Jurnal/Jurnal Umum
Buku Besar
Laporan Keuangan (Laba Rugi, Laporan
Posisi Keuangan, Arus Kas)
Bukti-Bukti Pembukuan/
BuktiTransaksi
