Strategi manajemen mutu

1. Strategi
Manajemen
Mutu

2. Agar dapat diterapkan secara efektif,
manajemen mutu perlu dijadikan sebagai
strategi prioritas disamping pemasaran,
keuangan, dan operasi.
Pendahuluan

3. Strategi dan
Manajemen
Strategi
Manajemen Strategi:
Pengembangan, penyebaran/perluasan dan pelaksanaan
rencana strategis. Melibatkan pengembangan visi, misi, dan
nilai organisasi; pengembangan kebijakan, pelaksanaan dan
evaluasinya.
Strategi:
Rencana tindakan untuk mencapai tujuan organisasi,
biasanya terkait dengan kinerja dipasar.

4. Visi:
Singkat dan jelas
Menarik
Berorientasi ke depan
Stabil
Layak
Terukur
Suatu gambaran masa depan organisasi yang dirancang untuk
menyelaraskan, menginspirasi dan mempengaruhi semua elemen
penting organisasi.
Visi harus dinyatakan secara ringkas dan mudah dipahami.
Karakteristik visi yang sempurna:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Visi, Misi dan Nilai

5. "Kami berusaha menjadi pusat
ritel perlengkapan rumah dan
gaya hidup yang terdepan di
Indonesia"

6. "To make people happy"

7. Menyelenggarakan pendidikan dengan membina dan
mengembangkan disiplin ilmu pendidikan dan
pendidikan disiplin ilmu, serta disiplin ilmu agama,
ilmu sosial, ilmu alam, ilmu formal, dan ilmu terapan
secara proporsional untuk memperkuat disiplin ilmu
pendidikan dan pendidikan disiplin ilmu;
Mengembangkan Pendidikan Profesional Guru yang
terintegrasi dalam pendidikan akademik dan profesi
untuk semua jalur dan jenjang pendidikan; dan
Menyebarluaskan pengalaman dan temuan-temuan
inovatif dalam disiplin ilmu pendidikan, pendidikan
disiplin ilmu, ilmu agama, ilmu humaniora, ilmu sosial,
ilmu alam, ilmu formal, dan ilmu terapan demi
kemajuan masyarakat.
1.
2.
3.
"Pelopor dan Unggul"

8. Misi:
Pernyataan misi menambahkan detail pernyataan visi. Pernyataan misi
harus menggambarkan tentang siapa organisasi tersebut dan apa
yang akan dilakukan oleh organisasi tersebut untuk mencapai visinya.
Visi, Misi dan Nilai
"Kami bertujuan memberikan
pilihan lengkap untuk produk
berkualitas tinggi dengan harga
kompetitif, ditunjang pelayanan
pelanggan oleh tim profesional"

9. Nilai:
Sejalan dengan visi dan misi, penting untuk membangun nilai-nilai
organisasi. Nilai organisasi mendukung kepercayaan dan
merupakan indikasi cara misi akan disampaikan.
Nilai-nilai organisasi seharusnya tidak akan berubah dalam
banyak keadaan.
Nilai-nilai organisasi perlu dihormati. Jika nilai-nilai yang dianut
tidak didukung oleh perilaku perusahaan, mereka tidak akan
meyakinkan bagi semua pihak.
Visi, Misi dan Nilai

10. Nilai dan budaya organisasi yang
disesuaikan dengan kebutuhan:
Para personil perusahaan,
Produk
Area kerja, serta
Filosofi layanan profesional yang
ada.
Itu adalah empat intisari ACE yang
telah membentuk pondasi untuk AHI
tumbuh dan berkembang pesat

11. Tujuan
Strategis
Tujuan/sasaran strategis perlu dikembangkan dari
visi, misi, dan nilai-nilai organisasi. Tujuan strategis
harus dinyatakan dengan jelas terkait dengan semua
level dalam organisasi dan harus menantang namun
bukan tidak mungkin untuk dicapai. Untuk mencapai
semua ini organisasi dituntut untuk memiliki
perencanaan strategis.

12. Perencanaan
Strategis
Tujuan yang tepat untuk organisasi,
Menentukan cara terbaik untuk mencapai tujuan
Fasilitas implementasi dan peninjauan yang efektif atas cara-cara
tersebut saat rencana dijalankan
Peran utama dari perencanaan strategis adalah untuk menetapkan:
Organisasi harus bekerja dalam konteks tujuan organisasi yang lebih
tinggi, yang biasanya sangat spesifik berdasarkan situasi organisasi
tersebut dan berdasarkan kebutuhan pemangku kepentingan.

13. Thank you..