WM Express Weekly-0325.pdf

Wavemaker每週媒體快遞
WM Weekly Express
23 April 2021
2022 12th
2022/3/15－2022/3/21

目錄
2
⚫ 媒體透視鏡－【數位廣告第三波浪潮襲來】零售媒體成 2022 強勢主角，面臨 5 大機會
與挑戰
⚫ 消費者透視鏡－可以吃的 NFT 四月在 RAW 登場！跨足藝術、美食、VR、區塊鏈會有什
麼火花？
⚫ 產業直擊－百貨零售新物種！這家「未來百貨」用 3 招顛覆百貨經營模式
⚫ 數據趨勢
⚫ 媒體暨產業相關新聞
⚫ 收視率排行榜

3
媒體透視鏡
【數位廣告第三波浪潮襲來】零售媒體成 2022 強勢主角，面臨 5
大機會與挑戰

零售媒體（Retail Media）無疑是數位廣告市場中的下一個
BigThing：不僅 2021 年整體廣告支出強勢成長 53.4%，突破
300 億美元，躍升為成長最快的廣告類型；各大零售巨頭如
亞馬遜、沃爾瑪、家樂福等也紛紛發展自家的零售媒體聯播
網（Retail Media Network，下文簡稱「RMN」）。
RMN 浪潮持續延燒，今年一月底，Google 與 Insider
Intelligence 旗下的權威數據機構 eMarketer 攜手，以「第三
波數位廣告巨浪：2022 零售媒體」為題，舉辦了一場線上講
座，談論零售媒體廣告的優勢、時代意義、市場發展，以及
未來將面臨的機會與挑戰。
前言
圖片來源：eMarketer 資料來源：TenMax
Google 與 Insider Intelligence 旗下的權威數據機構 eMarketer 攜手，
以「第三波數位廣告巨浪：2022 零售媒體」為題，所舉辦的線上
講座。

數位廣告市場持續成長中，千禧年至今，數位廣告歷經了兩大浪潮：第一波浪潮為
「搜尋廣告」，興起於 2000 年，並至現在仍保持穩定的市場份額；第二波浪潮即
是「社群媒體廣告」，於 2010 年起發光發熱、奮力竄起……又經過一個 10 年，來
到現在，數位廣告的第三波大浪也正在襲來，那就是：零售媒體廣告。零售媒體廣
告將成巨浪，主要基於下列五大原因：
1. 第一方數據庫：Google 宣布 2024 年前禁用第三方 Cookie，蘋果 iOS 系統也陸續
祭出各式的用戶資料共享限制，可預見第三方數據的搜集與採用，將面臨愈來
愈多的挑戰，第一方數據因此顯得更加可貴。相較其他類型數據，第一方數據
更為乾淨且可靠，而零售媒體所搜集的第一方數據，更直接發生在銷售點，具
有極高的應用價值。
2. 閉環歸因系統：品牌投放零售媒體廣告，最有感的好處在於：能夠更容易地釐
清廣告支出與銷售額之間的關聯。由於廣告出現在銷售發生的地點，因此能更
有依據地將銷售成長，歸因於特定的廣告操作，衡量成效並調整後續的投放策
略。
為何零售媒體將成為數位廣告第三波浪潮？
圖片來源：Unsplash 資料來源：TenMax

3. 上下文鎖定廣告：零售媒體具有強烈的購物導向，內容主題直接與
產品相關，更有利於進行內文的比對，將相關的產品，置入合適的
購物脈絡之中。
4. 大規模的受眾：正如品牌選擇社群媒體投放廣告時，會將平台的活
躍用戶數量納入考量，受眾規模始終是廣告主進行媒體採購，不可
忽略的要素之一。零售巨頭擁有龐大的會員基數與充足的進站流量，
可確保受眾規模，實現廣大觸及。
5. 全方位實現行銷漏斗：零售媒體不僅可透過展示型廣告達到強化品
牌印象、增強品牌好感的上層目標，更可透過搜尋廣告，與具有明
確購物意圖的消費者相遇，滿足當下的搜索需求，有效引導至最終
轉換。
零售媒體持續成長，轉換明確成最大特色

數據指出，電子商務市場持續蓬勃成長，美國電商市場可望在今年
創造 1 兆美元銷售額，相當於 2019 年疫情來襲前的兩倍規模。隨
著電子商務市場擴張，數位廣告支出也勢必將隨之升高。
眼看零售媒體廣告市值在 2020 與 2021 連續兩年成長 53.3% 及
53.4%，權威機構預期 2022 年，零售媒體廣告市場將挾 31.4% 的年
增率席捲市場，整體支出總和將攀達 400 億美元。直到 2023 年，
零售媒體的廣告支出預期將突破 500 億美元，市場規模等於在四年
內翻四倍成長，份額更佔整體數位廣告市場的五分之一，成長幅度
相當驚人。
現在進行式！大量品牌廣告支出正在流向零售媒體
圖片來源：TenMax 資料來源：TenMax
零售媒體廣告市場蒸蒸日上，市場規模將在四年內翻四倍成長，
份額更佔整體數位廣告市場的五分之一。

[放眼 2022，零售商發展的挑戰與機遇]
1. 消費者購物通路正在轉換
數位工具日益發達，加上疫情影響生活型態，使得愈來愈多的消費者，轉往線上進行購
物。此一趨勢大幅衝擊傳統的零售形式，以及各品牌的行銷佈局。據統計指出，37% 行
銷人認為「客人轉往線上通路購物」是影響他們規劃未來行銷策略的首要挑戰；緊跟在
後，亦有三成以上行銷人同意「零售資料的可用性與破碎化」、「優化跨通路行銷活動」
是放眼未來，重要的行銷課題。
對零售商而言：事實上，電子商務盛行，極可能為傳統零售業者帶來更多業務上的負擔，
甚至拖累營收。由於佈局電商需要重新打造金流、配送、退換貨等流程，成本隨之而來，
使得線上生意的利潤遠低於原本線下販售的商業模式。
對品牌端而言：消費者購物通路分散，使得品牌商品銷售數據破碎化，進而導致行銷人
難以衡量行銷成效與成果間的實際關聯性；加上第三方 Cookie 即將失效，也使得品牌端
更難以精準行銷、追蹤廣告實際效益。
而發展零售媒體，有助於幫助雙方應對此一挑戰：對零售商來說，販售廣告的收益可彌
補營收的缺口，亦可優化自家電商網站的購物體驗；對品牌端而言，零售媒體所擁的第
一方數據堪稱行銷利器，且廣告歸因也將更加明確，是行銷預算的理想歸宿。
37% 行銷人認為「客人轉往線上通路購物」是影響他們
規劃未來行銷策略的首要挑戰。

近年來，隨著亞馬遜、沃爾瑪、家樂福、塔吉特、勞式公司等各大零售巨頭，紛紛插旗、
發展自家的 RMN 產品，歐美零售媒體廣告市場競爭已逐漸邁入白熱化。據統計，95%
以上的美國行銷人員，現正使用兩個以上的零售媒體，使用三個平台以上的比例也超過
半數（55%），顯示零售媒體發展極有可能面臨超載的未來。
對零售商而言：市場競爭激烈，使得各家廠商間必須更加把勁突出優勢、強化策略夥伴
結盟，以爭取品牌心佔率（Mindshare）以及品牌預算。
對品牌商而言：品牌端使用 DSP 的平均數量已從 2021 年的三個，在一年之間增長到六
個之多。過多的數位行銷平台，增加了媒體採購的複雜度與管理難度，行銷管道的簡化
與統合，想必是品牌未來的課題之一。
有鑑於此，零售商更應把握機會，思索如何深化、鞏固與品牌的夥伴關係，透過單一平
台為客戶創造更大的價值，並應積極發展整合（Aggregation）技術，方便品牌主管理廣
告投放。而歐美以外的零售商，更應該掌握先機、搶佔大餅，早日起步以爭取前期市場
紅利。
2. 爭相競逐！零售媒體面臨超載
絕大多數美國行銷人員現正使用 2 個以上的零售媒體，
使用超過 3 個平台以上的比例也超過半數。

零售媒體屬於數位廣告中的新興廣告形式，加上市場競爭者眾，品牌
端投資此領域，自然傾向多方嘗試、加以比較。數據顯示，大部分發
展 RMN 的零售商，皆面臨客戶流失的困境，例如：雖有高達 63% 美國
代理商／行銷層級正在使用Amazon RMN，同時亦有 22% 表示過去曾
使用Amazon RMN，但現今不再使用；35% 美國代理商／行銷層級表
示正在使用Walmart Connect，但也有 27% 的用戶流失狀況發生。
對零售商而言：必須思索產品的市場定位，拉出市場差異以及獨特賣
點（USP），同時更需要持續創新、保持動能，才能留住品牌的心。
對品牌商而言：必須維持開放的心態，不斷測試與評估不同 RMN 的行
銷表現，保持靈活、即時止損，一直走在行銷活動優化的路上。
此一挑戰顯示，零售媒體必須有意識地積極優化自家技術與系統，否
則極有可能消失在市場洪流中。
3. 客戶流失成常態

隨著零售媒體成為行銷預算投入的新選項，品牌對於 RMN 系統的可用性、
簡易性與方便性自然有著更多的要求。數據指出，61% 的行銷人期待 RMN
簡單好上手（遠高於 2021 年的 38%）、50% 受訪者擁有代操服務
（Managed Service）的需求。
對零售商而言：廣告平台的系統建置、媒體採購的流程建構，甚或是使用
者體驗優化（UX），從來不是傳統零售商關注的焦點，零售商普遍缺乏上
述的核心技能。
對品牌商而言：品牌端需要具備更成熟的自操能力，以管理不同的 RMN 平
台。
針對此一挑戰，機會點發生在白牌系統的供應商（White Label Provider），
白牌指的是交易系統研發公司，向另一間交易商提供完整的系統產品，並
同意讓產品掛上使用者自家的商標、由使用者自由且獨立地向客戶報價。
有能力提供白牌系統的廣告科技公司，將成為市場中的重要角色之一。
61% 的行銷人期待 RMN 簡單好上手（遠高於 2021 年的 38%）、
50% 受訪者擁有託管需求（ManagedService）。
4. RMN 系統需要更易於使用

由於零售媒體廣告處於剛起步的階段，市場對於 RMN 廣告呈現的多元
性與細緻度，要求普遍不高，容忍度相對多，因此，這個挑戰目前似
乎不足為懼，但長遠來看，終將會成為 RMN 生態中不可避免的課題。
數據顯示，目前零售媒體的搜尋廣告（SearchAds），廣告在搜尋結果
第一頁的平均曝光數量偏低，不一定能滿足消費者的探索需求。
對零售商而言：若要提升廣告的收益，勢必需要提升消費者的使用體
驗。
對品牌商而言：為了與競爭者抗衡，RMN 是不可不佈局的選項，但可
視成效，妥善調整不同媒體通路的預算佔比，也可勇於嘗試各種不同
的媒體採購。
整體而言，RMN 正在積極開拓展示廣告、影音廣告等類型，也可能將
觸角延伸至當紅的連網電視（CTV）廣告，互相配合以發揮最大縱效，
種種努力旨在提升 RMN 廣告體驗，向市場證明零售媒體的價值。
5. 廣告體驗需要持續升級

13
行銷透視鏡
可以吃的 NFT 四月在 RAW 登場！跨足藝術、美食、VR、區塊鏈會
有什麼火花？

除了藝術收藏外，近期 NFT（非同質化代幣）賦能議題也受到關注，
除了可以用 NFT 兌換商品，目光放得更遠的經營者，還會規劃一系列
的活動，深化跟 NFT 持有者（粉絲）的關係。
全球是第一顆「可以吃的 NFT」，即將在四月份於餐廳「RAW」登場，
不只可以憑 NFT 享受美食與觀展體驗，NFT 線上策展平台 EchoX 預告，
今年第二季還會有更多後續的賦能規劃。
前言
圖片來源：Echox 資料來源：數位時代

「We AreWhatWe Eat: Seed」NFT 是由國際名廚江振誠、VR 金獎導演
黃心健、當代表演藝術家張逸軍三強聯手，透過 NFT 線上策展平台
EchoX 的協助所打造出來的。
廚師與藝術家的結合，將這款 NFT 打造成「策展型行動藝術精品」，
買到這款 NFT 的持有者，可以從 2022 年四月一日起透過專注頂級生活
體驗的 FineDayClub 協助訂位，在 RAW 享受「觀展」並「享用獨家料
理」的體驗。
四月正式開吃！第二波賦能將登場

現場將可透過 VR、料理來體會這顆 NFT 的全貌，藏家可身歷其境地感受三
位大師的藝術創作。透過 VR 的呈現，將虛入實幻化成眼前的盤子上，一道
由江振誠主廚獨家為此 NFT 創作的料理「Pomme deTerre」，透過與眾不同
的餐桌VR，享受全球最頂尖的食藝之旅。
這次 NFT 進到實體場域的實現，也是台灣第一個 NFT 完成OMO（Online
Merge Offline，線上整合現下）的歷史紀錄。業者預計此波風潮，也將再為
「We Are What We Eat: Seed」在二級市場帶起一波收藏熱潮。
EchoX 表示，NFT 持有者到餐廳體驗，是開啟後續賦能的「鑰匙」，在完成
訂位與現場體驗解鎖後，才可獲得後續更多賦能，比方說不定時空投新賦能
等驚喜，還可以在 2022 年第二季，參與江振誠主廚為此 NFT 持有人特別開
立的「Discord 專屬線上對談活動」。
串聯虛擬與實體場域，實現 NFT 首次 OMO
名廚江振誠獨家為此 NFT 創作的料理「Pomme deTerre」，透過
與眾不同的餐桌VR，讓人享受全球最頂尖的食藝之旅。

「We Are What We Eat: Seed」一共發行 512 顆的圖像，每張皆為生成式藝術
隨機產出，視覺背後的核心理念都獨一無二。
這顆 NFT 跨足VR、表演藝術、美食、區塊鏈四大象限的結合，堪稱為「史上
最難策展的 We AreWhat We Eat: Seed」更是科技史上一大重要里程碑。
從影片概念規劃、肢體藝術創作、軟硬體設備整合校正、江振誠主廚為其創
作專屬料理、直到 RAW 內外場教育訓練、NFT 賦能權利的驗證機制等，
都是極需要縝密整合與串連的難題。知名區塊鏈專家葛如鈞博士也表示：
「這顆 NFT 的意涵和藝術收藏價值，加上未來也將投入更多元的賦能機制，
是非常值得藏家長久收藏的一個作品。」
512 顆圖像隨機生成，NFT 除了欣賞還能吃

18
產業直擊
百貨零售新物種！這家「未來百貨」用 3 招顛覆百貨經營模式

近 2 年因為疫情的緣故，消費者鮮少出門逛街，導致百貨公司營運進
入寒冬，其中有百年歷史的知名美國百貨傑西潘尼（J.C. Penney）還
一度聲請破產保護，另一個百貨龍頭諾德斯特龍（Nordstrom Inc.）
也在疫情期間關閉超過 15 間店面，大型購物中心的衰落，明顯可見。
面對零售商業環境的變動，人們對實體店面存在的必要性，打上一個
問號。但隨著疫情逐漸受控，實體店面出現不少新的零售物種，其中
新型態百貨 Neighborhood Goods 就是備受重視的案例。
前言
圖片來源： Unsplash 資料來源：未來商務

過去，實體百貨多半是以租金和銷售作為主要收入，NeighborhoodGoods 共同創
辦人兼執行長亞歷山大（MattAlexander）認為：「傳統百貨公司的商業模式是
一定要發生交易，最後人們就只是來這裡『買東西』，沒了其他連結和體驗。」
在 NeighborhoodGoods 商場中，他將自己當成一位品味主理人（taste maker），
由商場來為消費者精心挑選可以滿足其生活風格要求的品牌商品，納入選品的概
念，同時他也強調商品展售的「策展」，「我們不只提供物理空間，我們還設計
它們，挑選最適合當地社區的品牌進駐，與消費者形成高度連結。」亞歷山大說。
如同蘋果（Apple）資深零售副總強生（Ron Johnson）告訴《哈佛商業評論》的：
「商店不能只是一個購買商品的地方，它若幫助人們豐富生活，便能帶給消費者
其他價值。」
不只出租櫃位，納入選品的概念，強調「風格體驗」

為了讓品牌、商品陳列時刻符合市場氛圍，並滿足消費者所需，在
Neighborhood Goods 內沒有所謂的「常駐品牌」，基本上每個品牌的
合作時間都以短短 6 個月為單位。也就是說，為了創造充滿活力的零
售空間，它會不斷改變百貨賣場上的品牌景觀，持續帶給消費者驚奇
的美好購物體驗。
另外，Neighborhood Goods 也非常強調人與人交流的空間，不像傳統
百貨總是掛滿促銷廣告、看板等等，它用植栽、座位填充空位，讓百
貨公司成為在地社區人們聚集的人文沙龍。
致力於人與人的交流，讓百貨成為在地社區的人文沙龍
圖片來源： Pexels 資料來源：未來商務

另一個與傳統百貨不同之處是 Neighborhood Goods 的管理方式，並
企圖獲得更多的消費者消費行為資訊。
《富比士》指出，Neighborhood Goods 在門店中部署了大量技術來蒐
集流量人口統計數據、行為等，像是在普萊諾店裡就裝設將近 30 架
攝影機，在卻爾西市場店則有 20 架。透過這些鏡頭，可以讓百貨進
一步分析，並將得到的消費洞察與進駐品牌分享，雙方滾動式的調整
商場營運方式。「我們提供數據，讓雙方了解如何優化和修改這個消
費空間，也能帶給消費者更好的購物體驗。」亞歷山大表示。
深度觀察顧客消費行爲，優化消費體驗

得利於這些數據，Neighborhood Goods 對於希望跨界進入實體零售的
數位本土品牌來說是一個有吸引力的空間。亞歷山大認為：「實體零
售可以成為這些數位原生品牌高效獲取客戶的重要渠道。」
確實，從 Neighborhood Goods 目前三家店所展售的品牌來看，其中
包含國際身體保養品牌Aesop、圖文書出版品牌塔森到各式各樣的數
位原生品牌，明顯看出頗受 D2C 品牌所愛。畢竟對這些品牌來說，
Neighborhood Goods 提供的服務，例如不需要煩惱如何設計專櫃、不
需要雇用賣場銷售人員，又可以與百貨公司簽訂短期租約，正好滿足
D2C 品牌的需求。
掌握實體零售數據，受 D2C 品牌歡迎
圖片來源： Pexels 資料來源：未來商務

在 D2C 品牌多的情況下，每個品牌的故事性和獨特性造就了 Neighborhood Goods
的多元化。「在這裏，每個櫃位每個品牌都有自己的故事，裡頭的所有產品背後
也富有意涵。」亞歷山大說，對這些品牌來說，一個櫃位就是一個自媒體，透過
實體的展售，以及工作人員的講述，達到行銷的效果。
《疫後零售大趨勢》一書作者史蒂芬斯（DougStephens）就提到，隨著疫情改變
消費者的購物習慣，未來百貨得打破「賣更多東西出去」的思維，零售業經營者
要一改將實體展售視為銷售成本的想法，要將其視為一種行銷售手段。事實上，
實體零售店是最好管理、最實際，也最容易測量的通路。
根據《富比世》雜誌報導，Neighborhood Goods 2020 年 1 月與 2 月營收，相較於
2019 年同期出現 500% 的成長。在疫情期間，所有消費改成線上購物方式，
Neighborhood Goods 也有 1000% 成長的驚人成績。也就是說，Neighborhood
Goods 顛覆傳統百貨的思維，納入選品概念，強調風格、體驗，輔以數據觀察經營，
從實際的營收來看，交出了亮眼的成績單，說明這樣的創新模式，很可能就是百
貨商場的趨勢。
落實店面即行銷，每個櫃位都是一個自媒體

25
數據趨勢
2 月份消費者動態速報－Omicron 疫情消費者行為追蹤調查
數據來源：東方線上
數據期間：2022／2
研究對象：20歲－50歲消費者
有效樣本數：1,000
抽樣誤差：於 95% 信心水準下，抽樣誤差為 ±3.1%
樣本篩選：東方快線調查對象，皆經過嚴格身分查核，剔除無效填答、亂答及背景不符
之樣本，提高網路調查之真實性與精準性

資料來源：東方線上
在家時間約與 2020 疫情初期相當
• 在家時間增加比例調整約與 2020 疫情初期相當：整體而言，仍有四～五成民眾增加在家的時間。但對比疫情的各段期間是幅度最小的一
次。推測未來疫情導致的移動變化，可以此比例為基本盤。同時亦透露出民眾預期未來生活，將與疫情共處。
圖一、待在家時間與過去相比

疫情存續期間：首先調整用餐與視聽習慣
• 觀察因疫情而增加的多項活動中，除了衛生防疫外，在家開伙、看電視、串流影音以及打電動等，在面臨不同程度疫情威脅下，都是消費
者會增加的行為。
圖二、因疫情而有增加的行為（可複選）

百貨公司再次首當其衝
• Omicron 疫情造成約 3／4 消費者改變通路行為，類似 2020 年疫情時狀況；減少造訪通路前五名亦相同。
• 在此次Omicron 疫情下，百貨公司再次成為首要受影響的通路，其次是電影院、大型量販店，以及實名制較不嚴格的市場及菜市場。
圖三、保有原有通路行為
圖四、上個月消費者減少前往通路－前五名

外帶外送增加自煮不若以往
• 外帶比例增加近三成：Omicron 疫情下，消費者為避免染疫而調整用餐方式，其中以外帶比例增加最多。其次是外送。原本在微解封時
仍有四成的買食材自煮，在這次疫情中增加比例僅有 17%。
• 35% 維持、8％增加餐廳內用：相較在三級警戒微解封時期，有超過九成民眾改變用餐習慣，此次Omicron 疫情雖然每日確診數字落在數
十位，且部分感染源不清，但對用餐行為的影響，並無彼時之大。且有 8% 消費者預期內用風險增加或管制內用行為，反而趁機消費。
圖五、用餐行為

30
媒體暨產業
相關新聞

⚫ IG 直播有管理員了！新增功能加強社群經營
⚫ OKmart 攜手蝦皮店到店開通雙向寄件服務
⚫ 4 成 6 民眾可接受地獄迷因專家：用於行銷要謹慎
⚫ 聽團仔樂來樂潮
⚫ 大數字／小資女、上班族最願付費看劇

隨著 Instagram 愈來愈重視短影片、直播等領域，現在 Instagram 宣布新增直播管理員功能，讓直播主可有更完善的社群管理。管理員將可檢
舉留言、對特定觀眾不顯示評論，以及將觀眾踢出直播。
有別於非即時影片，直播最大的賣點就是可以跟觀眾現場互動，不過人一多起來時常難免有擦槍走火的情況發生，而此時管理員就是維持直
播品質的要角。
Instagram 將開始在直播中陸續更新管理員功能，可以讓直播主從三點選單中選擇新增管理員，可以從建議列表中挑選，也可以用搜尋的方式
新增。
Instagram 從 2016 年就開始支援直播，不過功能相較直播常選擇的平台如Twitch、YouTube，甚至同是一家人的 Facebook，Instagram 的直播
一直都相當簡便，可以控制的選項也不多，在上面直播者也多以粉絲經營的單次活動為主，較難作為主力直播平台。
不過 2021 年尾，IG 開始為直播新增了打賞功能，並且先在美國推出，為直播提供了更大誘因。現在加上支援管理員，IG 的值播功能在粉絲社
群經營方面將更加完善。
資料來源：INSIDE 2022/3/15
IG 直播有管理員了！新增功能加強社群經營

OKmart 3 月 17 日宣布與蝦皮店到店合作，即日起開啟 OKmart 與蝦皮店到店的雙向寄件服務。以往消費者網路購物僅能透
過物流單一渠道寄送物件，例如賣家從 OKmart 寄件，買家於 OKmart 取件，或賣家從蝦皮店到店寄件，買家於蝦皮店到店
取件，受限單一渠道的服務範圍。雙方結盟後，全台雙向寄件將突破網購超取服務城牆。
OKmart 總經理魏國志表示，OKmart 一直致力於提供最便利的服務內容，滿足消費者期待。從市場消費習慣的改變，發現
零售產業產生結構性變化，可說是「跨領域，無界限」。如何突破便利商店過往侷限，必須洞察消費者需求共創三贏。
OKmart 認為，蝦皮購物是品牌長久發展下，不可或缺的策略合作夥伴，本次與蝦皮購物領先業界推出創新雙向寄件服務。
OKmart 蝦皮店到店首創業界跨平台合作，透過技術串有效整合店到店資訊系統、物流作業合作突破既有服務限制。即日起
開通「雙向寄件服務模式」， OKmart 可以寄件到蝦皮店到店、蝦皮店到店可以寄件到 OKmart，以買家選擇蝦皮店到店取
貨為例，過去賣家只能從蝦皮店到店寄件，現在起賣家也可以擇離家近的 OKmart 門市寄件。全面整合雙品牌資源，讓消費
者有更彈性及便利的門市寄件服務，開創性整合線上線下 C2C 的新零售產業模式。
全球進入後疫情時期，宅經濟攀升帶動網購力，指尖經濟成為新消費趨勢，改變消費者購物模式與消費習慣。根據經濟部
統計處於 2021 年發布數據，去年第 3 季零售路銷售額已破千億市場、年增率突破 33%，突顯消費者於網路購物取件需求大
幅增加，網購成為主流的購物方式之一。
資料來源：經濟日報 2022/3/17
Okmart 攜手蝦皮店到店開通雙向寄件服務

中國文化大學廣告系今天公布一項民調顯示，46% 民眾可以接受黑色幽默、有道德爭議的「地獄迷因」，但專家認為，如果要使用在商品行
銷上，可能會衝擊品牌形象。
文大廣告系第 33 屆畢業展「解迷因 MEMEsight」今天在台北登場，並發布「品牌、政治咖玩迷因，你中了沒？」民調結果，他們透過為期 3
個月的網路調查，一共收集 1011 份問卷，主要填答者以大學生為主。
迷因（meme）是指一夕間被大量傳播，像病毒般備受注目的事物，可以是一張哏圖、一句談話、一段影片，莫名其妙地在網路爆紅。
文大調查發現，98% 受訪者一天至少接觸一次迷因，最多是 31% 在臉書（Facebook）上接觸，其次是 Instagram 的 24%，多數與時事、娛樂、
政治相關。
調查顯示，56% 民眾看到迷因後會與人分享，35% 只會自己欣賞，2% 則會進行二次創作。
至於有一些道德爭議的「地獄迷因（又稱地獄哏）」，調查顯示 46% 民眾可以接受，33% 會排斥，接受度會隨年齡增長明顯下降，學歷越高
的受訪者，也越排斥地獄迷因。
文大廣告系主任鈕則勳表示，年輕人喜歡搞笑的事物，對於地獄迷因多持「只是玩笑、何必認真」的態度，但年長者的認知框架較多，會比
較嚴肅看待。
資料來源：中央社 2022/3/18
4 成 6 民眾可接受地獄迷因專家：用於行銷要謹慎（1／2）

如今不只是民間企業、團體，許多政府單位的網路小編，也會使用迷因為政策宣傳。鈕則勳認為，社會風氣已開放許多，
但如果是要使用「地獄迷因」，仍可能被認為是故意走偏鋒，藉由道德爭議產生話題，對品牌形象會有一定衝擊。
信數據整合行銷有限公司總經理高世垣認為，善用迷因可以提高品牌的知名度、加深印象，但若涉及品牌情感與消費層次，
迷因的影響就沒有那麼顯著，大眾對於實際購買行為，仍比較偏向理性思考。
高世垣表示，若想透過迷因提升品牌價值，必須注意迷因的內容，是否符合品牌過去的形象。必須針對目標客群設計文本，
才能讓人感同身受、會心一笑，且要選擇適當的社群通路，才能達到精準行銷的效果。
台灣藝術大學廣電系教授賴祥蔚表示，迷因比較對年輕人胃口，政府單位若想增加年輕人的好感度，可以積極在社群上使
用迷因宣傳，相較其他形式更具優勢。
賴祥蔚也提醒，仍有不少人認為政府會刻意使用政治迷因，來隱藏政令的重要資訊。建議政府單位用迷因吸引注意後，也
應善用內文、超連結等方式，增加訊息的豐富度，幫助各族群深入瞭解政策內容。
資料來源：中央社 2022/3/18
4 成 6 民眾可接受地獄迷因專家：用於行銷要謹慎（2／2）

因這兩年疫情影響，人民生活型態變化，疫情下不能出國，加上近期疫情趨緩，都讓台灣各樣音樂節紛紛舉辦，熱度也比過去更高，不少更是開賣就秒
殺；那什麼該是去音樂節的必備品，本報採訪現場演唱的人氣樂團們與粉絲們，看看哪些是融入現場輕鬆氛圍的重要品項。
大型音樂節大都是在戶外舉行，不少樂團演出台下樂迷都會隨音樂開始「衝撞」，所以輕便裝束是最合適的，一個小包包放好證件跟現金就最剛好，配
上一雙能耐髒、防水的鞋子，以及防風、防曬又防水的薄外套就最適合在戶外聽團，還有近年最夯的漁夫帽或有繩子的露營帽，衝撞時就不怕在人群中
丟失帽子了。
漁夫帽、毛巾不可少
音樂節少不了樂團推出的毛巾或周邊，其中毛巾是大熱門，入門新手購買所推出毛巾或周邊，一來能留個紀念，二來還能擦汗、遮一下陽光，音樂節演
出常客「告五人」、「甜約翰」、「美秀集團」就推薦樂迷們必備漁夫帽與毛巾。此外，各樂團及每個音樂節都會有不少獨家周邊，像開瓶器、托特包
等，對樂迷來說都是收藏品；有些樂團會有特定的節奏，像看「拍謝少年」粉絲就會有不少人帶著泡泡槍，與台上的「虱目魚人」互相呼應就更好玩了。
另外最不能少的，就是酒水食物了，目前大多音樂節都會結合在地美食特色，所以不必擔心要帶一堆食物進場，只要備好野餐墊、小冰袋，即能席地而
坐，同時也能準備一個摺疊的隨身小水瓶，勾在包包上，在衝撞後累時補上一口水，才能防止自己脫水中暑，不過現在因應疫情關係，大會都會規畫進
食區，所以要記得遵守防疫規定在進食區飲食，才能讓音樂節安全順利地接續舉行。
資料來源：中時新聞網 2022/3/19
聽團仔樂來樂潮（1／2）

除了隨身物品，美秀集團的吉他手修齊說：「我覺得『心態』最重要，來到這邊你就要認同自己屬於這裡，放開來去玩。」甜約翰的主唱浚瑋則提到音
樂節另一重要元素「酒精」，他表示：「透過酒精容易拉近人與人的距離，也可以很快融入現場氛圍」。但是修齊分享說，有次在山裡參加音樂祭看
「胖虎 punkhoo」表演，當天因朋友樂團解散而喝了不少，看到一半，卻聽到山腳下傳來自己團試音聲而瞬間清醒，「我心中冒出一堆髒話，最後連滾
帶爬下山彩排。」以自身例子提醒大家要理性飲酒。
露營設備翻倍成長
近年「聽團仔」中流行的復古底片相機，一般新手可先入手一次性拋棄式的底片相機，另外人手一支智慧型手機的時代，為了不在現場混亂中丟失手機，
最好是配上防摔殼及掛繩，還有黏在手機後的指環扣或氣墊拓，方便拍攝之餘，也能防止丟失，讓自己能安心享受每場音樂節。
戶外音樂節與露營的場域常常相同，因此也是這波受惠的類別。不論是中低價位的 Gallant Outdoor、主打中高客層的 GOWILD 野聚戶外都有明顯感受市
場活絡。GO WILD 野聚戶外表示，露營風最早開始興盛約在 2015 至 2016 年，但 2019 起因疫情導致生活機能封閉，多數年輕人、家庭族群開始投入露營
活動，而這波風潮也讓「Gallant Outdoor」感受到翻倍式的成長，且因品牌價格較為親民，開始與許多音樂節主辦單位合作，以近期春浪為例，該音樂
節結合露營，讓不少消費者直接現場至品牌攤位組帳，相關的露營小設備如馬克杯、露營椅等也連帶的成長不少，近期將與 FOCASA 馬戲藝術節合作，
盼能得到佳績。
電商也觀察，因疫情趨緩，出遊的民眾也增加，帶動像野餐、戶外用品等商品銷量成長，蝦皮購物從 1 月至今，露營相關用品如漁夫帽、帳篷等需求量
就成長超過 30％、野餐用品需求量也成長 55％，野餐墊進入 3 月站上關鍵字搜尋前 10 名，水壺買氣更較去年成長近 2 倍，可見戶外活動正夯之餘，在
Yahoo 奇摩購物上折疊椅業績也成長 70％之多，momo 購物網上的保冰袋也達翻倍成長的銷售，均是正適合帶去音樂節的商品。
資料來源：中時新聞網 2022/3/19
聽團仔樂來樂潮（2／2）

哪些人最喜歡刷卡追劇？答案是 20 歲左右的小資女，及 30 歲左右男性上班族，最願意刷卡付費看影集，值得注意的是，就成長率來看，台
灣熟齡女性刷卡追劇的年成長率逾六成，已成為未來不可小覷的消費市場。
據聯卡中心分析，男女性刷卡追劇的占比差異不大，女性占 50.7%、僅略高於男性的 49.3%，若以年齡別來看，20～29 歲的小資女、及 30～
39 歲的男性上班族付費占比最高，整體男女性 40 歲以下的消費占比都逾三成，顯示影音平台較受年輕人、或是上班族群歡迎。
值得一提的是，若以「成長率」來分析，反是 40 歲以上熟男女，成長率最高。去年 40～49 歲男、女性刷卡追劇成長率各達 65% 及 69%，是
各年齡層的高點，男性以 50～59 歲成長率居次，女性則以60 歲以上次之。
聯卡中心指出，顯示男女性追劇的消費族群，從過去是年輕人為主的市場，已擴大到熟齡男女、甚至是 60 歲熟齡女性的最愛，也反映影音平
台操作簡易，熟齡女性也可輕鬆上手，消費市場再擴大。
若再以去年全台各縣市持卡人刷卡訂閱影音平台消費筆數占比來看，六都持卡人消費筆數占比達八成，其中又以新北市 22.3% 居冠，台北市
19% 次之；其餘 16 縣市中，則以彰化縣 2.9% 最高、新竹縣 2.8% 居次，離島三縣市占比最低。
資料來源：聯合新聞網 2022/3/20
大數字／小資女、上班族最願付費看劇

39
收視率排行榜
• TOP20節目排行
• 4歲以上
• 15－24歲
• 25－44歲男性
• 25－44歲女性
• 有線家族收視率排行

註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。
TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2022/03/14 -
2022/03/20
2022/03/07 -
2022/03/13
2022/02/28 -
2022/03/06
2022/02/21 -
2022/02/27
1 黃金歲月蘿琳亞塑身衣 FTV 閩南語連續劇 4.96 5.20 4.89
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 3.54 3.65 3.69 3.61
3 台灣那麼旺Taiwan NO1台塑 FTV 競賽綜藝 3.06 2.75 3.14 2.72
4 我愛冰冰Show益節Move Fre CTV 娛樂綜藝 2.74 3.12 2.69 2.94
5 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 2.12 2.10 2.14 2.12
6 音樂最正點 CTV 歌唱音樂 1.96 1.86 2.25 2.18
7 綜藝新時代台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.58 1.26 1.07 1.51
8 飢餓遊戲五洲生醫維他命EC CTV 競賽綜藝 1.54 1.59 1.77 1.13
9 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.51 1.42 1.46 1.51
10 全明星運動會3大誠保險經 TTV 競賽綜藝 1.48 1.60 1.91 1.57
11 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.43 1.41 1.56 1.20
12 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.36 1.80 0.99
13 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.31 1.27 1.46 0.87
14 那年花開月正圓2100 CTV 大陸劇 1.15 1.13 1.08 0.96
15 名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.15 1.52 1.55 1.04
16 那年花開月正圓2000 CTV 大陸劇 1.15 1.13 1.07 1.02
17 嘉慶君遊臺灣台北美福大飯 TTV 傳統藝術節目 1.11 1.25
18 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.00 1.04 0.99 1.25
19 醫學大聯盟家後紅麴磷蝦油 FTV 競賽綜藝 0.98 0.87 0.94 0.92
20 明星許願池愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 0.90 0.92 1.22 1.00
Grand Average 1.80 1.75 1.83 1.50

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
2022/03/14 -
2022/03/20
2022/03/07 -
2022/03/13
2022/02/28 -
2022/03/06
2022/02/21 -
2022/02/27
1 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.14 2.18 2.00 1.65
2 一家團圓iOiO超口感蒟蒻 SANLI 閩南語連續劇 2.06 2.02
3 超級夜總會福爾旗艦六合一 SANLI 娛樂綜藝 1.88
4 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.45 1.37 1.42 1.46
5 戲說台灣御品苑苦瓜洋蔥胜 SANLI 閩南語連續劇 1.24 1.36 1.34
6 戲說台灣假日完整版一家人 SANLI 閩南語連續劇 1.24 1.49
7 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.24 1.28 1.17 1.34
8 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 1.20 1.21 1.25 0.99
9 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.17 1.24 1.23 1.16
10 新台灣加油烏克蘭甕中捉鱉 SETN 新聞性質節目 1.09
11 新台灣加油 SETN 新聞性質節目 1.00 0.94 0.93 0.95
12 李四端s雲端世界 ET-N 新聞性質節目 0.99 0.83 0.86 0.90
13 關鍵時刻 ET-N 新聞性質節目 0.97 0.98 0.97 0.79
14 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 0.96 0.82 0.87
15 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.95 1.03 0.83 1.02
16 非凡最前線 UBN 財經資訊分析 0.92 0.95 0.79 1.01
17 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 0.89 0.96 0.90 0.90
18 台灣大頭條 SETN 新聞播報節目 0.88 0.89 0.93 0.92
19 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.88 0.88 0.96 0.91
20 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.86 0.88 0.91 0.88
Grand Average 1.20 1.18 1.05 1.02

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：15-24 歲
2022/03/14 -
2022/03/20
2022/03/07 -
2022/03/13
2022/02/28 -
2022/03/06
2022/02/21 -
2022/02/27
6 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.01 1.27 0.64
8 名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.98 1.38 2.25 1.14
9 那年花開月正圓2000 CTV 大陸劇 0.92 0.91 0.72 0.60
10 那年花開月正圓2100 CTV 大陸劇 0.91 0.85 0.88 0.70
13 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.83 0.84 0.60 0.70
14 1830新蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.71 1.10 0.18 0.77
15 醫學大聯盟家後紅麴磷蝦油 FTV 競賽綜藝 0.68 0.27 0.52 0.39
16 1800名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.68 1.04 1.38 0.72
17 1800新蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.65 0.75 0.11 0.20
19 1300綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 0.59 0.14 0.36 0.07
20 數碼寶貝大冒險 TTV 卡通、動漫 0.55 0.28 0.21 0.01
Grand Average 0.93 0.93 0.95 0.72

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：15-24 歲
2022/03/14 -
2022/03/20
2022/03/07 -
2022/03/13
2022/02/28 -
2022/03/06
2022/02/21 -
2022/02/27
5 當男人戀愛時 ET-M 國片 0.91 0.37 0.10
7 犬鳴村 ET-M 外片 0.83
8 世界翻轉中 TVBSN 新聞性質節目 0.75 0.59
9 醜女大翻身 VLM 外片 0.74 0.18
11 壹電視2000整點新聞 NEXT 新聞播報節目 0.65 0.80 0.20 0.31
13 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.59 0.64 0.57 0.67
14 綜藝玩很大FORA福爾威創快 SL2 娛樂綜藝 0.59 0.36 0.24 0.46
15 1900含笑食堂家後紅麴磷蝦 SANLI 閩南語連續劇 0.56 0.40 0.18
16 機智校園生活明星3缺1 TVBSG 國語連續劇 0.55 0.55 0.55 0.71
17 名偵探柯南 *SCM 卡通、動漫 0.53 0.58 0.45 0.47
18 烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.52 0.59 0.47 0.63
Grand Average 0.71 0.65 0.45 0.66

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2022/03/14 -
2022/03/20
2022/03/07 -
2022/03/13
2022/02/28 -
2022/03/06
2022/02/21 -
2022/02/27
6 音樂最正點 CTV 歌唱音樂 1.57 1.91 2.22 0.99
7 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.53 1.79 1.14
9 綜藝3國智福爾威創快篩 TTV 競賽綜藝 1.25 0.89 1.20
11 1800航海王總集篇魯夫前輩 TTV 卡通、動漫 1.06
15 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.92 1.31 1.06 0.85
16 那年花開月正圓2100 CTV 大陸劇 0.82 0.53 0.42 0.48
17 那年花開月正圓2000 CTV 大陸劇 0.63 0.49 0.42 0.54
18 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.57 0.65 0.63 0.70
20 阮三個 PTV 資訊綜藝 0.51 0.32 0.24 0.34
Grand Average 1.21 1.21 1.28 1.07

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2022/03/14 -
2022/03/20
2022/03/07 -
2022/03/13
2022/02/28 -
2022/03/06
2022/02/21 -
2022/02/27
2 七罪追緝令 ET-M 外片 1.09
4 綜藝玩很大FORA福爾威創快 SL2 娛樂綜藝 0.97 1.16 0.97 1.09
7 新台灣加油0303後停電大火 SETN 新聞性質節目 0.86
8 綜藝大熱門 SL2 資訊綜藝 0.83 0.60
9 就是這味會動的文藝復興 SL2 美食、旅遊節目 0.83 0.41 0.10 0.43
10 新台灣加油烏克蘭甕中捉鱉 SETN 新聞性質節目 0.80
11 型男大主廚會動的文藝復興 SL2 美食、旅遊節目 0.78 0.70 0.64 0.66
12 新台灣加油 SETN 新聞性質節目 0.78 0.58 0.65 0.72
14 功夫聯盟 *SCM 國片 0.76
15 綜藝大熱門瘋狂經典 SL2 資訊綜藝 0.72 0.74
16 新台灣加油停電大火誰搞鬼 SETN 新聞性質節目 0.72
17 2000灌籃高手 ET-M 卡通、動漫 0.72 0.29 0.16 0.43
18 來吧營業中聲寶 TVBSG 資訊綜藝 0.72
19 世界翻轉中 TVBSN 新聞性質節目 0.71 0.29
20 關鍵時刻 ET-N 新聞性質節目 0.71 0.73 0.69 0.57
Grand Average 0.85 0.79 0.60 0.61

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
2022/03/14 -
2022/03/20
2022/03/07 -
2022/03/13
2022/02/28 -
2022/03/06
2022/02/21 -
2022/02/27
10 音樂最正點 CTV 歌唱音樂 1.31 1.00 1.66 1.33
13 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.02 0.43 0.92 0.53
14 2100婚姻結業式 CTS 閩南語連續劇 0.94
15 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 0.91 0.97 0.87 0.74
16 航海王27 TTV 卡通、動漫 0.90 1.14 0.61
17 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.87 0.83 0.64 0.52
18 名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.86 1.87 1.20 1.01
19 婚姻結業式 CTS 閩南語連續劇 0.80 0.57
20 黃金年代精華之夜 CTS 歌唱音樂 0.70 0.66
Grand Average 1.28 1.34 1.44 1.14

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
2022/03/14 -
2022/03/20
2022/03/07 -
2022/03/13
2022/02/28 -
2022/03/06
2022/02/21 -
2022/02/27
5 出發吧女孩會動的文藝復興 SANLI 美食、旅遊節目 1.05 0.88 0.89 0.42
9 寶島神很大會動的文藝復興 SANLI 知識資訊節目 0.84 0.22 0.93 1.05
10 機智校園生活明星3缺1 TVBSG 國語連續劇 0.80 0.94 1.23 1.27
11 綜藝大熱門 SL2 資訊綜藝 0.78 0.76
13 在台灣的故事會動的文藝復 SANLI 知識資訊節目 0.76 0.65 0.96 1.13
14 李四端s雲端世界 ET-N 新聞性質節目 0.73 0.72 0.77 0.76
15 草地狀元會動的文藝復興 SANLI 知識資訊節目 0.73 1.00 0.64 1.18
16 功夫聯盟 *SCM 國片 0.72
18 詹姆士出走料理磐石集團 GTV-1 美食、旅遊節目 0.69 0.55 0.63 0.62
19 天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.68 0.40 0.62 0.33
20 2215紫色大稻埕Footer除臭 SANLI 閩南語連續劇 0.67 0.49 0.97 1.01
Grand Average 0.92 0.83 0.87 0.79

家族頻道收視率
家族頻道數
2022/03/14 - 2022/03/20
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
三立 5 1.07 0.29 0.65 0.67 2.46 0.92 1.76 1.79
TVBS 3 0.91 0.40 0.56 0.61 1.77 1.03 1.14 1.32
八大 6 0.35 0.11 0.19 0.31 0.80 0.30 0.51 0.77
緯來 6 0.44 0.15 0.37 0.25 0.94 0.41 0.81 0.55
東森 8 1.19 0.46 0.84 0.89 2.40 1.11 1.86 1.96
福斯 8 0.30 0.19 0.35 0.31 0.69 0.48 0.88 0.71
中天 3 0.13 0.04 0.11 0.11 0.34 0.15 0.27 0.32
年代 4 0.59 0.17 0.30 0.30 1.31 0.49 0.77 0.66
非凡 2 0.29 0.03 0.13 0.10 0.39 0.07 0.29 0.24
Discovery 3 0.08 0.03 0.04 0.04 0.15 0.05 0.08 0.10
東風 3 0.09 0.02 0.03 0.06 0.23 0.04 0.09 0.16
AXN 2 0.06 0.14 0.04 0.03 0.13 0.18 0.09 0.07

WM Express Weekly-0325.pdf

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to WM Express Weekly-0325.pdf

Similar to WM Express Weekly-0325.pdf (20)

More from Wavemaker Taiwan

More from Wavemaker Taiwan (20)

WM Express Weekly-0325.pdf