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Y20151003 詹文男-物聯網的商機與挑戰

物聯網（IoT）是將物品通過感測設備連接至網際網路的技術，並應用於多個領域如交通、環境保護和醫療等，影響深遠。未來5年內，IoT市場預計將達到超過2300億美元的商機，智能製造、能源和交通等領域最具潛力。儘管存在標準化及商業模式等挑戰，IoT仍代表了廣泛的創新和發展潛力。

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物聯網的商機 挑戰 詹文男 資深產業顧問兼所長 產業情報研究所(MIC) 財團法人資訊工業策進會 victor@iii.org.tw http://mic.iii.org.tw
1 物聯網(The Internet of Things)是指將所有物品通過射頻傳 感設備把訊息與網際網路連接起來，提供智慧化識別與管理 物聯網用途廣泛，遍及交通 環境保護 政府工作 公共安全 家居安全 工業監測 老人護理等多個領域，並 被許多國際 研究機構列為未來十大關鍵科技之一 顯示各方對其重要性的 普遍認同，全球大廠也積極展開岄局卡位 基本上，物聯網的最終目標是在任何時間 任何地點 任 何人與物皆可自由互動，互通的對象包含人 感測器 智慧終 端 家電 汽車與水電瓦斯儀表---等，影響既深且廣 因此， 未來在物聯網環境逐漸整備後，影響所及將不僅限於資通訊產 業，所有產業都可能引 變革創新 現階段在醫療 農業 防 災等領域，應用 開始萌芽，未來無論環境建構或相關資料分 析，都潛藏龐大的岃場商機 何謂物聯網(IoT)…
IoT產業綜觀
3 IoT系統 架構 應 用 服 務 服務 加值 IoT解決方案(交通 能源 商務 製造…) 網 路 傳 遞 系統管理與營運技術 效能管理技術 事件管理技術 供需協定技術 時間同步管理技術 資料維運技術 資安監控防護技術 感測 物件 溫濕度 感測設備 感測網路 公共網路 專屬網路 場域網路局部區域網路 開放/專屬 有線/無線寬頻網路 RFID 設備 感知技術 雲端平台Cloud Platform (交通雲 能源雲 商務雲 製造雲等) 以 資料分析與加值 為營運服務模式 (B2B, B2G, B2C…) M2M 排程管理 網路加密服務 用戶管理技術 網路管理技術 設備管理技術 GPS 定位設備 交通車輛 感測設備 防救災 感測設備 能源感測 閘道器/設備 資訊 收集 巨量資料分析 機器學習技術 資料探勘技術 文崉探勘技術 資料預處理 特徵擷取萃取資料融合與剖析 預測模型技術 行為推論技術 人工智慧技術 共通服務平台 智 慧 裝 置 資 安 威 脅 防 禦
44 備註：WPAN=wireless personal area network BI=Business Intelligence, 資料來源：MIC，2015年7月 全球發展趨勢-以市場結構觀察 1/4 第四 ： 應用服務 (加值服務) $164 Billion 第三 ： 資訊收集 (運算與儲崊) $18 Billion Cloud BI & Big Data 大數據資安 動態營運智慧分析 品質監控與服務管理 大數據分析 商業智能應用 數據探勘服務 數據資料收益經營 資料中心 顧客需求關係管理服務 軟體即服務 SaaS 平台 雲端軟體服務 IoT服務(如交通 能源 商務 製造 醫療…等) 第二 ： 網路傳遞 (通訊服務 網路設 施) $17 Billion $31 Billion 第一 ： 感測物件 硬體 OS 協定 3G/4G/ WPAN Object 2020年 預估產值 固網寬頻建設 DSL 光纖… 行動寬頻建設 3G 4G 5G… 各類無線個人區域網路 NFC Zigbee… 衛星 GPS 閘道器 感測器 智慧插座 智慧家電 能源管理 智慧照明 健康照護系統 汽車聯網裝置 智慧電網 無線網路 Wi-Fi… IoT平台協定 AllJoyn IoTivity HomeKit…
資料來源：Gartner，MIC整理，2015年7月 • IoT岃場未來5年商機可望達到2,300億美元以上的規模，其中以智慧製造 能源 商務 交通 醫療等五大領域的岃場商機最大 全球發展趨勢-以垂直市場觀察 2/4 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 通訊 媒體服務 交通 商務 能源與公共事業 製造 健康服務提供者 教育 政府 資訊與娛樂 家庭自動化管理 車用資訊娛樂系統 家庭安全監控 醫療 單位：百萬美元 2,305億 445億 660億 230億 211億 176億 586億 380億
6 全球發展趨勢-國際大廠佈局綜觀(3/4) IT IoT 第四 ： 應用與服務 第三 ： 運算與儲崊 Communications Services Providers Infrastructure /Gateway 第二 ： 通訊與網路 Healthcare Transportation Energy & Utilities Smart Home Consumer Industrial Semiconductors ODM/OEM 第一 ： 物件 硬體 OS 協定 資料來源： Gartner，MIC
7 全球發展趨勢-主要國家計畫 投入 4/4 國家 計畫 目 預算 重點投入領域 日本 總務省ICT成長戰略 內閣府戰略性創新 創造計畫 約85億日 透過感測器追蹤土壤品質 天氣及微生物情形，推動農業管理自 動化；開 車間通訊 行人與汽車間之通訊技術 德國 工業4.0 (Industry 4.0) 約2億歐元 鞏固工業製造領域優勢，用以提昇國內製造業的電腦化 數位化 與智慧化，著重 展智慧整合感控系統(Cyber-Physical System, CPS) 中國 物聯網十二五規劃 第一期投入超 過100億人民 幣 其物聯網十二五規劃包含14 個重點領域，共49 個應用示範 目， 遍及工業 農業 節能環保 商貿流通 交通能源 公共安全 社會事業 城岃管理等 歐盟 Horizon 2020 *整體計畫投 入約500億歐 元 包含標識技術 物聯網架構技術 通信技術 軟體及演算法 電 源及能源儲崊技術等13 關鍵技術 美國 網路與資訊科技研 計畫 SmartAmerica *約380億美元 在運輸 製造 醫療 能源 農業等領域應用智慧整合感控系統 (CPS) 韓國 物聯網基本計畫 下世代ITS示範計畫 *整體計畫投 入約1.5兆韓圜 IoT相關技術研 包含高效能低延遲無線接取技術 以SDN/NFV 為基礎之IoT網路 IoT網路資源管理 家庭IoT服務技術 物流服 務之IoT智慧鎖技術 IoT互動式平台 IoT交通應用等 資料來源：各計畫，MIC整理 *註：歐盟 美國 韓國條列之預算為整體計畫之預算
8 IoT產業及市場特性  特性一：破碎化嚴重 眾家大廠自組聯盟各擁標準，在缺乏全球統一標準情況下，競爭供應商之解決 方案互不相容，不利各類物聯網應用推展  特性二：垂直整合度高 IoT具有垂直整合特性，強調軟硬體整合能力，且各垂直領域的專業度高，難 以跨領域應用，如智慧交通解決方案無法複製到智慧製造  特性三：無主導大廠 晶片商 電信營運商 大型服務商積極搶佔物聯網岃場主導權，然產業應用範 疇廣泛 統一標準缺乏，故尚無產業強勢主導廠商出現  特性四：技術持續演進 先進感測技術(高整合 低成本 低耗能)仍在 展中，距產業商用化尚有距離 ，難以大規模擴散應用  特性五：商業模式不清 IoT促使產業由技術導向轉為商業成果導向，然如何藉由物物相連，以形成創 新之可營利與永續之商業模式，產業界仍在摸索中
IoT發展趨勢 商機
10 從概念 到 術 漸成熟 感知 網路 應用 • Business Model尚 未明朗 • 每種垂直應用有 自 的Solution • IPv6尚未導入 • M2M標準過多， 連網各標準各據 山頭 • IC大小限制裝置 大小 • Power Consumption是關 鍵問題 IoT架構 2008年面臨問題 資料來源：MIC Many Legacy Networks use Closed/Proprietary Protocols: - Each with different implementation at each layer - Many non-interoperable solutions addressing specific problems Devices are highly constrained in terms of physical size, CPU power, memory, bandwidth. Power consumption is critical. May operate in harsh environments.(Heat, dust, moisture, interference) Wireless capabilities based on low power & lossy network technology Several major applications for RPL - Smart Grid, Green, Industrial, Connected Building, Smart Cities. - There is a lot of momentum around using IP. 備註 • Smart Device興起，通訊 可以無所不在 • WPAN技術逐漸成熟，裝 置與服務大廠投入聯盟 • IC製程進步，IC越來越 小，促成裝置可隨身配置 • 低耗能SoC解決Power Consumption問題 • MEMS Sensor逐漸普及 • 雲端運算使海量資料可以 回傳進行運算 • Big Data分析非結構化資 料，並可進行行為預測 • 開放式裝置聯盟興起 如 OAA 技術進步 大 廠 投 入 解決辦法 提供解決辦法 主要業者
11 BusinessandSocietalImpact Intelligent Connections • Email • Web Browser • Search Connectivity Digitize Access to Information • Social • Mobility • Cloud • Video Immersive Experiences Digitize Interactions (Business & Social) • E-commerce • Digital Supply Chain • Collaboration Networked Economy Digitize Business Process • Sensors • M2M • Wearables • Big Data • Analytics Internet of Things Connecting The Unconnected • New Breed Apps & Interfaces • Embedded / Seamless • Wearable Devices • Big Data Wisdom • Predictive • Enhance Outcomes • People 資料來源：Cisco，MIC整理 從硬體聯網到服務預測
12 從垂直應用到生活應用 2010 2015 2020 感知橋樑 感知水文 感知農業 隨身穿戴 智慧汽車 智慧家庭 智慧城岃 資料來源：MIC  2010年以前物聯網應用主要由各國政府單位 起，大多應用在環境感測相關應用 然而到 2014年，隨著智慧型裝置深入一般民眾生活，穿戴裝置與智慧家庭應用也逐漸被重視 因此 到2020年，隨著各樣技術的成熟，使智慧城岃成為可能 單一領域 限制規模 多重領域 擴大規模
13 未來生活情境 需求 • 使用者透過智慧裝置蒐集資訊，以掌握個人生理與環境資料，並透過裝置取得各生活 應用領域之個人化服務 • 智慧裝置不僅能監測問題，且具有學習能力，亦能預測問題 感知系統根據使用者所 在情境，可自主感知 分析與判斷，即時提供個人化最佳解決方案 • 透過個人歷史資料 所處情境 生理等資訊自主提供適合服務 個人 家庭 企業／政府  智慧交通號誌  防救災資訊整合系 統  預測式 貨  無人配送  … 應 用 需 求  節能控制  智慧操控  安全監控  影音服務…  智慧照明  安全監控  智慧家電  節能控制  智慧廚房  …  生理量測  保健服務  行人導航  腦波舒壓  睡眠輔助  …
14 應用 空間 娛樂/資訊 安全/監控/ 防災 自動化/節能 醫療照護 農業休閒 家庭 家庭智慧影音 智慧穿戴 門禁管理 煙霧火災偵測 家庭監視系統 身分認證 家電遠端控制 情境控制 溫濕度自動監控 節能系統 遠距照護 健康監控 緊急救護 食品 歷 食安監控 車輛 車用Telematics 行車主/被動 安全系統 車隊管理系統 E-Call 智慧自動車 電動車 NA 物流系統 LBS 行動 行動影音 行動支付 LBS 行動學習 遠端安全監控 人員定位 身分認證 家電遠端控制 智慧運輸 行動醫療 行動照護 健康監控 深度旅遊 行動導覽 公共空間/ 商用空間 智慧公共空間 智慧校 3D情境體驗 電子票證 煙霧火災偵測 社區保全 環境健康監控 國土安全監控 智慧製造 節能環境控制 智慧電網 能源管理系統 偏鄉地區醫療 遠距照護 緊急救援 生態觀光 Kiosk導覽 相關服務 • TSP ISP 電子商務服務 加值影音服務 行動通訊加值服務 如：LBS 行動影 音等 車隊管理服務 保全服務 遠距醫療服務等 • 雲端服務 智慧聯網服務等 關聯技術 GPS等定位技術 行動/無線通訊技術 感測技術(如MEMS Ultrasonic Infrared RFID CMOS等) 人機介面技術 如觸 控 聲控 手勢控制 姿態控制 腦波控制等 影像辨識(如臉孔 姿 態等) M2M 巨量資料 Telematics新興技術- WAVE, DSRC 其他雲端與智慧聯網 相關技術 基礎建設 -ITS (Intelligent Transportation System) -Broadband Network -Mobile Network (eg. 3G, 3.5G, 4G, 5G) -Sensor Network -短距通訊(eg. NFC, BT) -Broadcasting Network 未來生活情境 需求 續 資料來源：MIC ，2015年7月
15 IoT應用 索-安全 • 利用4G 大頻 、 延遲特性 將 有即時性需求HD影像畫面清 不中斷快速回傳 • 配合智慧 即時數據 析 警消安 應用4G網路將成為 球公部門 動主軸 201620142012 2017 2018 2019 2020 即時智慧分析影像智慧搜尋即時影像監 管理 寬頻傳送 雲端儲存 智慧分析 垂直領域新 市 科 防衛城e 天眼 桃園市 天羅地網雲端 監視系統 新 市 災害現場即時影像傳輸系統 (現在) 各縣市智慧安全服務 (未來) 4G智慧安全服務 –影像監 即服務(VSaaS) 明廚 監管 Ex:中移 食品 管理局合作 監錄 溯源 五水共治 台 備註：五水=治污水 防洪水 排澇水 保供水 抓節水 資料來源：MIC，2015年4月 Ex: 中移利用4G 監 五水 4G警消應用 Ex: 美國4G 警消安 網 路建置、Verizon消防 4G指揮應用
16 IoT應用 索-健康 • 4G網路 隨時隨地提供高畫質視訊服務 提升虛擬照護體驗 雙向回饋機制 • 無縫連結 照護者、醫療人員、醫院、藥局 安養機構 協同提供便利健康服務 2016 (未來) 4G智慧健康服務 – 提升虛實合一健康醫療 20142012 2017 2018 2019 2020 台 市雲端科 照護服務 台中市樂齡行 動 航App (現在) 各縣市智慧健康服務 Ex1: Verizon 遠距看感冒+藥局快遞 Ex2: AT&T mHealth 健康照護雲端 Ex3: Verizon救護車4G即時影像傳輸 遠距醫療照護 健康照護雲端服務 救護車即時診斷服務 高雄市消防局 即時雲端心電 圖傳輸系統 #6 藥局 #5 醫院 #4 安養院 #3 保險機構 #1 營商 #2產品 #7雲端 儲存 析+整合 資料來源：MIC，2015年4月
17 IoT應用 索- 輸 • 透過車 4G 提供熱點轉WiFi上網、多頻 線上娛樂、緊急救援、安 通報、掌握 司機精神狀態、油耗 析、購物等多元服務 資料來源：MIC，2015年4月 2016 (未來) 4G智慧 輸服務 -交通資訊匯流 &先進應用服務 台 市台 好行服務 20142012 2017 2018 2019 2020 公車動態 捷 資訊 微笑單車 路資訊 九大 能包括公車動態、 捷 資訊、微笑單車、 路資訊等 (現在) 各縣市智慧 輸服務 Ex1: 美國 Verizon 行動 資訊技術服務/管理公司- Cadec Spireon進行合 作 出車隊管理解決方案 雲端行車監 及駕駛影音追蹤 4G聯網智慧車 智慧停車系統 Ex3: 金山智慧停車系 統 提供即時停車 資 訊 彈性價格資訊 Ex2: 美國AT&T GM 聯手 出4G 進車載 應用服務
18 • 結合自由經濟示範區、桃園航空城前店後廠等規劃 並 入4G 頻以 整合雲端 將大幅度提升物流服務品質 如針 高價貨品、 時效性商品的物流 送 IoT應用 索-物流 資料來源：MIC，2015年4月 溫冷鏈物流車系統 傳統物流車機系統 201620142012 2017 2018 2019 2020 物流資產追蹤 Ex1: 香港赤臘角機場物流 車電子鎖、中國移動GPS 電子鎖 智慧倉儲應用 Ex2: 上海浦東機場智 慧倉儲、亞馬遜倉儲 機器人 無人物流服務 Ex3:印度Francesco 透過無人飛行器外送 披薩 寬頻傳送 雲端 台 智慧倉儲 垂直領域 (未來) 智慧物流服務 -全程貨況 歷、智慧車機系統(現在) 各縣市智慧物流服務 貨物追蹤 自動 倉儲 自動 物流
19 IoT應用 索-金流 • 傳統商圈以Kiosk等單向資訊提供的設備為主 未來透過4G結合適地性服務、擴增 境等技術 發展 備高移動性 互動性 且以消費者為中心之智慧金流服務 雙 市行動購物牆 新社商圈互動多媒 體資訊站 適地性服務(LBS) 擴增 境(AR) 行動支付 20162014 2017 2018 2019 2020 (現在) 各縣市智慧金流服務 (未來) 4G智慧金流服務 –即時便捷的購物服務 Ex2: IKEA 擴增 境 商品型錄 Ex1: 金山macy’s的 室 定 廣告 播 服務 智慧 析 特色服務 整合支付工 智慧廣告 播 擴增實境購物支援 海量資訊 行動電子錢包 Ex3: AT&T、Verizon T-Mobile之Softcard行 動支付 2012 資料來源：MIC，2015年4月
20 IoT應用 索-育樂 • 透過4G 用行動定 即時 播適合之 點 商家資訊 • 用多播(Multicast) 擴增 境 展Live、廣告或教育等多元商業活動 2016 (未來) 4G智慧育樂服務 – 服務多播 擴增實境 20142012 2017 2018 2019 2020 台中市樂活漫 ‧璀璨山城App 旅 資訊 覽、最新觀 活動 訊息、客製 旅 服務等 時空 覽文史教育多播影音+社群即時訊息 播 行動定 單播->多播 行動寬頻 AR擴增實境 (現在) 各縣市智慧育樂服務 行動高雄旅 Ａpp 活動 旅 點資訊、行程 建議、急難救助資訊等 Ex: 故宫博物院結合AR 境的 互動 戲、虛擬文物互動展示 LBS 引院區 置 Ex: 蘇州移動智慧旅 提供票務線上購買、 點地圖 定 、 播 點 商家優惠等 資料來源：MIC，2015年4月
台灣廠商在IoT產業發展 的挑戰
22 3G(WCDMA/EV-DO),384Kps 3.5G(HSPA),14.4Mps 4G(LTE),300Mps 4G(LTE-A),1000Mps Core i7,3.6Ghz) Core2 Quad, 3.2Ghz) 80386, 33Mhz2G(GSM/CDMA),14.4Kps 80486, 50Mhz Pentium, Pro, 200Mhz Pentium 4, 1.5Ghz ARM3, 25Mhz ARM9, 200Mhz ARM11, 772Mhz Cortex A9, 2Ghz Cortex A15, 2.5Ghz Cortex A50, 64bits 網路 傳輸 速度 5G (1Gbps) ARMv9 Core i8 物聯網趨勢 彈性 少量多樣 需求浮現 Wintel架構 封閉體系 •智慧穿戴 •智慧家庭 •無人駕駛車 •智慧機器人 •筆記型電腦/行動電話 •DTV/ DVD /MP3 •遊戲主機數位化 網路化 雲端應用化 智慧化 •智慧型行動電話 •平板電腦/超薄筆電 •智慧電視 •桌上型電腦 •隨身聽 •CD / VCD 彈性高之多元 開放平台 以需求引領技 術規格設定 跨領域整合 資料來源：MIC，2015年7月
23 目前ICT業者經營模式不易 接少量多樣訂單 MP Mass Production PVT Process Verification Test DVT Design Verification Test EVT Engineering Verification Test NPP New Product Plan 階段 設計階段 設計原理驗證階段 產品設計驗證階段 產品製程驗證階段 量產階段 階段任務 需求評估 功能與性能驗證 性能與安全驗證 安全與信賴性驗證 良率提升 Ｓample 量- 手機 NB 20 50~100 500~1000 Above 10K/month Ｓample 量- 工業電腦 10-20 20-30 100 Total 1~10K EE設計 Requirement Assessment PCB Layout v1 PCB Layout v2 PCB Layout v3 ME設計 Requirement Assessment ME mockup ME 開模 ME 修模 SW設計 Requirement Assessment SW v1 SW 完成 QC驗證 功能測試 可靠度測 試 CE驗證 FCC驗證 採購 建BOM Rolling Forecast Rolling Forecast ICT產品研 設計流程 SMT ASSMB. Verify SMT ASSMB. Verify SMT ASSMB. Verify 費用：RD設計 PCB Gerber, SMT, Assembly 費用：ID設計 Mockup 模具NRE 費用：SW Professional Fee 費用：QC 機台 檢驗規費 資料來源：MIC
24 需強 物聯網之關鍵零組件掌握能力 零組件廠 產品製造商 平台業者 APP/服務 Sensor 晶片 產品 平台 系統整合 服務ODM IoT 供應鏈 在感測器與記憶 體岄局相對落後 缺乏次系統與平 台整合能力 自主品牌終端產 品之全球佔有率 較低 缺乏大型應用服 務導入經驗 台灣業者 面臨議題 技術深耕 產業整合 擴大聯盟 雲物互連 • 需聯盟國際設備 業者，擴大平台 使用範疇 • 需從多樣化的應 用找到聚焦點 • 需具物聯數據蒐 集能力與雲端數 據分析能力 • 提供設計開 平 台，串連不同技 術及設備，協助 設備業者加速開 進程 • 展自主之感測 器與記憶體技術， 並媒合上下游業 者， 展模組化 解決方案 資料來源： MIC
25 結 論
26 由規模生產走向彈性製造 順勢轉型 ICT整體經營環境轉變 新興營運模式建立為關鍵 物聯網 為未來ICT產業的關鍵應用，硬體規格 非產業 展的唯一要素 未來ICT業者，更應注重在物聯網時代下，新興營運模式的 建立；讓感測裝置蒐集的數據，能夠為人所用，幫助決策， 帶來生活便利，並預防可能的風險 掌握彈性製造與系統整合思維 提高ICT產業附加價值 我國ICT業者長期進行ICT產品的代工，然而在新興科技影 響下，業者致勝的營運模式思維與以前大不相同，更應注重 系統整合的 展及彈性製造 應透過物聯網多元應用之 展， 勢將業務型態由硬體製造 轉移至向雲端運算 智慧科技應用等新興領域
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28 個人簡歷  現任 資策會產業情報研究所(MIC) 資深產業顧問兼所長 經濟部顧問 於政大EMBA 台大商研所教授 高科技產業經營議題 產業技 術及岃場前瞻 高科技產業分 析與策略 等課程  學歷 國立中央大學資訊管理博士 國立政治大學企業管理碩士 國立中央大學電機工程學士  著作 產業分析的12堂課 作自 職場的諸葛亮 金書獎 2025台灣大未來  經歷 資策會岃場情報中心產業分析師 資深產業分析師 產業顧問 資深產業顧問 行政院國家 展基金投資評估審 議會電子資訊產業 產業佈局組 審議委員 經濟部審核科技事業上岃上櫃案 評估委員會委員 國家產業創新獎審議委員 亞太產業分析師協進會(APIAA) 理事長
附 件
30 生鮮一 時送 (Instacart) 線 選購 訂單配 &實際 購 限時送  個人採購員經過訓練：採購軟 體使用、生鮮產品揀選技巧  按客戶 採購員 置配 訂單  提供誘因：採購員報酬為抽成 制 按每筆訂單商品數量 總 單數而定  Instacart Express：會員服務 繳99美元 35美元以上 且 時到貨之訂單不收 費 群眾外包結合電商滿足即時需求  線上選購商品數量 30萬種  屬不同超商產品 合併於同一訂單  朋 、家人、同 事 一 起 選 購 產 品 (購物車 享 能)  指定送 時間
31 Nest以 模式建構智慧家庭生態體系 Nest Thermostat 恆溫器  為增強Nest裝置的影響力，於2014年6月 表了Nest Developer Program計畫，打出 Works with Nest ，期待讓Nest裝置能夠連結更多第三方裝置，2015年CES便展 出與許多第三方業者的合作成果  透過平台化的方式，Nest的恆溫器 偵測器可以成為連結其他家電的中樞，包括 冷氣 照明 洗衣機等，透過其可自動學習的能力，帶動更多創新應用，並建構 整體應用生態體系 當Nest Protect發 現異常時 家中所 安裝的智慧燈 就 會閃爍 警告屋主 有異常情況發生 Nest Protect 煙霧 一氧 碳偵測器 Withings 智能睡 系統 Philips智慧燈 Whirlpool洗 衣機 透過恆 溫器 得知 家中是否有人 自動 換成靜 音模式 依據家庭成員的 作息 調整恆溫 器 到最適溫度 Whirlpool 洗衣機 NEST家庭聯網應用示意圖 資料來源：NEST，MIC整理，2015年1月
32 即時監看的雲端儲存智慧監視器Dropcam  提供友善的安裝方式，消費者只要打開包裝 插上電源 連接Wi-Fi即完 成安裝，同時自動將影音資料透過加密的方式上傳至Amazon S3雲端儲崊 服務，透過APP即連至雲端下載即時影音資料  可自行設定定時 定點攝影，具智慧提醒功能，離開家一定距離後即自動 開啟，回家時自動關閉  內建麥克風及喇叭，可透過APP軟體進行即時雙向溝通 以智慧手持裝 置即時監看 自動定 開啟監 截 寵物、 孩 畫面 朋 享 自動排程 雲端影音儲存  家庭應用  防盜  嬰兒或孩童安  寵物安  記錄珍貴時刻 家庭應用 營業場所應用  防盜  享工作 況 資料來源：Dropcam，MIC整理，2015年1月
33 Hilton,Starwood 用手機入 飯店  有鑑於旅館產業來自於行動裝置的營收不斷攀高，包括如Hilton集團與Starwood集團 (旗下有著名的喜來 飯店 皆開始積極規劃行動應用的導入  Starwood集團率先使用手機房卡SPG Keyless ，目前旗下有10間飯店使用，預計在 2015年中增加至140間 希爾頓飯店計劃自2015年開始在美國的營業據點，使用手機 App取代房卡，旅客不需親自到櫃台報到，只需使用手機即可完成入住與退房手續 預訂 入住 退房 選擇飯店房間 下戴飯店之App 輸入密碼 感應 通知退房 郵寄帳單 資料來源：Hilton Starwood MIC，2015年1月
34 WeChat結合智慧飯店管理  2015年CES展會期間，美國凱薩娛樂集團(Ceasars Entertainment) 艾拉網路(Ayla)與 微信合作，在集團旗下位於拉斯維加斯的The LINQ酒店展示智慧飯店解決方案  使用者透過艾拉網路的物聯網雲端平台，用戶不須另外安裝其他app，能夠以平日經 常使用的社群軟體如WeChat，開關門鎖 窗簾 調控室內燈光與溫度等，增加使用 的便利性；其特點在於能夠使用單一平台與程式控制使用不同無線技術如WiFi Zigbee等之智慧裝置  透過物聯網平台收集之數據，提高管理者的決策與管理效率，如客人離開房間後派 遣清潔人員 即時查知客房設備故障毀損進行維修等 資料來源：Ayla Networks，MIC整理，2015年1月 門鎖 溫度 燈光 開啟WeChat程式，掃描QR Code 選擇場景控制或客房控制，調控房內燈光 溫度等
35  送人到送貨：把人從一處送到另一處，現也將貨物送上門  善用空閒司機：路途中可幫忙買 不只是Car Service，而是Logistics 不 是行動 車軟體(Uber)(2/2)
36 不 是行動 車軟體(Uber)(1/2)  小範圍測試午餐遞送服務，工作日午餐時間內，10分鐘內送達  無法隨意訂購自 想要的食物，提供固定食譜  一餐12美元，不需額外付配送費以及小費 當司機變成送貨員
37 智慧交通之 zipcar汽車共享租賃服務  Zipcar以汽車共享商業模式，滿足用戶短時間或短途用車需求，並減少當地興建停 車場需求 每座停車場興建費約3.5~5萬美元之間 ，目前會員數約85萬名  汽車共享服務模式結合RFID感測與定位技術，提供用戶更彈性的用車模式 備註：AVIS租車在2013年1月以5億美元併購Zipcar 資料來源：Zipcar MIC，2015年1月 1. 成為會員 2. 預約車輛 3. 卡片感應開門 4.開車 經營模式 運作方式 • 車輛散佈於城岃各角落 • 上網查詢距離最近車輛 • 可至營運城岃內借還車 • 彈性收費方式，租車費含 油費及保險費 傳統租車 汽車共享 車輛來源 營利單位提 供 政府或民間 提供 會員制度 不需要 需要加入 計費方式 多以日計 以時數或哩 程數 取車地點 固定之營運 點 散岄營運城 岃各地 取車方式 付抽金，填 資料 語音或網路 預約 還車方式 固定營運點 還車 城岃各地皆 可還車 經營模式比較
38 沒有 正的最後一刻(Last-minute)訂票系統讓 即 出 的人能夠尋找活動…  精選48 時 開始的活動  結合地圖 能顯示鄰近活動 Step1：搜尋活動 Step２：App購票 Step3：取得票券  顯示活動類型、 容 票價  提供APP直接訂票 付款服務  得個人購票資訊  告知入場方式 晚鳥票訂購(YPlan)(1/3) 不止早鳥，晚鳥也是有需求的
39 Mobile only • 以旅 娛樂商務為目標 認為APP是驅動旅 娛樂商務活動的最佳手段 聚焦開 發手機 板應用程式之開發 Last-minute & Curation • 提供48 時 開始的活動 收集 容多元 包含 型音樂、劇場表演、品酒會、 泳池派 、夜店活動等 • 有12人的活動資訊策劃團隊 背 包含劇場、音樂、表演藝術等領域人才 了解 當 最熱門的活動 趨勢 篩選每晚10-15則的精選活動 撰 活動 薦簡 • 結合演算法(algorithms) 機器學習(machine learning)等技術 為用戶提供個人 活動 薦 (每 用戶看到的 薦 容 能不同 Mobile-commerce • 用戶透過YPlan App輸入信用卡資訊 直接訂購活動門票 • 按所成立之訂票交易數 向活動 辦方收 費用 而非向購票者收 購票收續費 晚鳥票訂購(YPlan)(2/3)
40 目標市場 社交需求 齡 高 高 25~39歲、 喜社交活動 25~39歲 輕族群、持有智慧型手機、社 交需求高、娛樂活動類型多元、 新奇事 物的接 度較高、行動力高 顧客價值  社交娛樂，指尖完成 上班族工作繁忙、生活步調緊湊 凡事講求時間效率 較沒充裕的時 間規劃社交娛樂活動 常因臨時狀 況必需即時改變計畫 故在社交娛樂活動安排上 於效 率 效率搜尋 薦 品質 精 選 容 的兼顧有 需求存在  之 至、即刻玩樂 輕族群之社交需求高、勇於嘗試 各式娛樂活動 且行動力高 說走 就走 於即時娛樂活動資訊有 需求存在 晚鳥票訂購(YPlan)(3/3) 鎖定票務岃場缺口，提供即期活動購票服務
41 資料來源：Ted.com，2014年1月

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Y20151003 詹文男-物聯網的商機與挑戰

  • 1.
  • 2.
    1 物聯網(The Internet ofThings)是指將所有物品通過射頻傳 感設備把訊息與網際網路連接起來，提供智慧化識別與管理 物聯網用途廣泛，遍及交通 環境保護 政府工作 公共安全 家居安全 工業監測 老人護理等多個領域，並 被許多國際 研究機構列為未來十大關鍵科技之一 顯示各方對其重要性的 普遍認同，全球大廠也積極展開岄局卡位 基本上，物聯網的最終目標是在任何時間 任何地點 任 何人與物皆可自由互動，互通的對象包含人 感測器 智慧終 端 家電 汽車與水電瓦斯儀表---等，影響既深且廣 因此， 未來在物聯網環境逐漸整備後，影響所及將不僅限於資通訊產 業，所有產業都可能引 變革創新 現階段在醫療 農業 防 災等領域，應用 開始萌芽，未來無論環境建構或相關資料分 析，都潛藏龐大的岃場商機 何謂物聯網(IoT)…
  • 3.
  • 4.
    3 IoT系統 架構 應 用 服 務 服務 加值 IoT解決方案(交通 能源商務 製造…) 網 路 傳 遞 系統管理與營運技術 效能管理技術 事件管理技術 供需協定技術 時間同步管理技術 資料維運技術 資安監控防護技術 感測 物件 溫濕度 感測設備 感測網路 公共網路 專屬網路 場域網路局部區域網路 開放/專屬 有線/無線寬頻網路 RFID 設備 感知技術 雲端平台Cloud Platform (交通雲 能源雲 商務雲 製造雲等) 以 資料分析與加值 為營運服務模式 (B2B, B2G, B2C…) M2M 排程管理 網路加密服務 用戶管理技術 網路管理技術 設備管理技術 GPS 定位設備 交通車輛 感測設備 防救災 感測設備 能源感測 閘道器/設備 資訊 收集 巨量資料分析 機器學習技術 資料探勘技術 文崉探勘技術 資料預處理 特徵擷取萃取資料融合與剖析 預測模型技術 行為推論技術 人工智慧技術 共通服務平台 智 慧 裝 置 資 安 威 脅 防 禦
  • 5.
    44 備註：WPAN=wireless personal areanetwork BI=Business Intelligence, 資料來源：MIC，2015年7月 全球發展趨勢-以市場結構觀察 1/4 第四 ： 應用服務 (加值服務) $164 Billion 第三 ： 資訊收集 (運算與儲崊) $18 Billion Cloud BI & Big Data 大數據資安 動態營運智慧分析 品質監控與服務管理 大數據分析 商業智能應用 數據探勘服務 數據資料收益經營 資料中心 顧客需求關係管理服務 軟體即服務 SaaS 平台 雲端軟體服務 IoT服務(如交通 能源 商務 製造 醫療…等) 第二 ： 網路傳遞 (通訊服務 網路設 施) $17 Billion $31 Billion 第一 ： 感測物件 硬體 OS 協定 3G/4G/ WPAN Object 2020年 預估產值 固網寬頻建設 DSL 光纖… 行動寬頻建設 3G 4G 5G… 各類無線個人區域網路 NFC Zigbee… 衛星 GPS 閘道器 感測器 智慧插座 智慧家電 能源管理 智慧照明 健康照護系統 汽車聯網裝置 智慧電網 無線網路 Wi-Fi… IoT平台協定 AllJoyn IoTivity HomeKit…
  • 6.
    資料來源：Gartner，MIC整理，2015年7月 • IoT岃場未來5年商機可望達到2,300億美元以上的規模，其中以智慧製造 能源 商務交通 醫療等五大領域的岃場商機最大 全球發展趨勢-以垂直市場觀察 2/4 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 通訊 媒體服務 交通 商務 能源與公共事業 製造 健康服務提供者 教育 政府 資訊與娛樂 家庭自動化管理 車用資訊娛樂系統 家庭安全監控 醫療 單位：百萬美元 2,305億 445億 660億 230億 211億 176億 586億 380億
  • 7.
    6 全球發展趨勢-國際大廠佈局綜觀(3/4) IT IoT 第四 ： 應用與服務 第三： 運算與儲崊 Communications Services Providers Infrastructure /Gateway 第二 ： 通訊與網路 Healthcare Transportation Energy & Utilities Smart Home Consumer Industrial Semiconductors ODM/OEM 第一 ： 物件 硬體 OS 協定 資料來源： Gartner，MIC
  • 8.
    7 全球發展趨勢-主要國家計畫 投入 4/4 國家計畫 目 預算 重點投入領域 日本 總務省ICT成長戰略 內閣府戰略性創新 創造計畫 約85億日 透過感測器追蹤土壤品質 天氣及微生物情形，推動農業管理自 動化；開 車間通訊 行人與汽車間之通訊技術 德國 工業4.0 (Industry 4.0) 約2億歐元 鞏固工業製造領域優勢，用以提昇國內製造業的電腦化 數位化 與智慧化，著重 展智慧整合感控系統(Cyber-Physical System, CPS) 中國 物聯網十二五規劃 第一期投入超 過100億人民 幣 其物聯網十二五規劃包含14 個重點領域，共49 個應用示範 目， 遍及工業 農業 節能環保 商貿流通 交通能源 公共安全 社會事業 城岃管理等 歐盟 Horizon 2020 *整體計畫投 入約500億歐 元 包含標識技術 物聯網架構技術 通信技術 軟體及演算法 電 源及能源儲崊技術等13 關鍵技術 美國 網路與資訊科技研 計畫 SmartAmerica *約380億美元 在運輸 製造 醫療 能源 農業等領域應用智慧整合感控系統 (CPS) 韓國 物聯網基本計畫 下世代ITS示範計畫 *整體計畫投 入約1.5兆韓圜 IoT相關技術研 包含高效能低延遲無線接取技術 以SDN/NFV 為基礎之IoT網路 IoT網路資源管理 家庭IoT服務技術 物流服 務之IoT智慧鎖技術 IoT互動式平台 IoT交通應用等 資料來源：各計畫，MIC整理 *註：歐盟 美國 韓國條列之預算為整體計畫之預算
  • 9.
    8 IoT產業及市場特性  特性一：破碎化嚴重 眾家大廠自組聯盟各擁標準，在缺乏全球統一標準情況下，競爭供應商之解決 方案互不相容，不利各類物聯網應用推展  特性二：垂直整合度高 IoT具有垂直整合特性，強調軟硬體整合能力，且各垂直領域的專業度高，難 以跨領域應用，如智慧交通解決方案無法複製到智慧製造 特性三：無主導大廠 晶片商 電信營運商 大型服務商積極搶佔物聯網岃場主導權，然產業應用範 疇廣泛 統一標準缺乏，故尚無產業強勢主導廠商出現  特性四：技術持續演進 先進感測技術(高整合 低成本 低耗能)仍在 展中，距產業商用化尚有距離 ，難以大規模擴散應用  特性五：商業模式不清 IoT促使產業由技術導向轉為商業成果導向，然如何藉由物物相連，以形成創 新之可營利與永續之商業模式，產業界仍在摸索中
  • 10.
  • 11.
    10 從概念 到 術漸成熟 感知 網路 應用 • Business Model尚 未明朗 • 每種垂直應用有 自 的Solution • IPv6尚未導入 • M2M標準過多， 連網各標準各據 山頭 • IC大小限制裝置 大小 • Power Consumption是關 鍵問題 IoT架構 2008年面臨問題 資料來源：MIC Many Legacy Networks use Closed/Proprietary Protocols: - Each with different implementation at each layer - Many non-interoperable solutions addressing specific problems Devices are highly constrained in terms of physical size, CPU power, memory, bandwidth. Power consumption is critical. May operate in harsh environments.(Heat, dust, moisture, interference) Wireless capabilities based on low power & lossy network technology Several major applications for RPL - Smart Grid, Green, Industrial, Connected Building, Smart Cities. - There is a lot of momentum around using IP. 備註 • Smart Device興起，通訊 可以無所不在 • WPAN技術逐漸成熟，裝 置與服務大廠投入聯盟 • IC製程進步，IC越來越 小，促成裝置可隨身配置 • 低耗能SoC解決Power Consumption問題 • MEMS Sensor逐漸普及 • 雲端運算使海量資料可以 回傳進行運算 • Big Data分析非結構化資 料，並可進行行為預測 • 開放式裝置聯盟興起 如 OAA 技術進步 大 廠 投 入 解決辦法 提供解決辦法 主要業者
  • 12.
    11 BusinessandSocietalImpact Intelligent Connections • Email •Web Browser • Search Connectivity Digitize Access to Information • Social • Mobility • Cloud • Video Immersive Experiences Digitize Interactions (Business & Social) • E-commerce • Digital Supply Chain • Collaboration Networked Economy Digitize Business Process • Sensors • M2M • Wearables • Big Data • Analytics Internet of Things Connecting The Unconnected • New Breed Apps & Interfaces • Embedded / Seamless • Wearable Devices • Big Data Wisdom • Predictive • Enhance Outcomes • People 資料來源：Cisco，MIC整理 從硬體聯網到服務預測
  • 13.
    12 從垂直應用到生活應用 2010 2015 2020 感知橋樑 感知水文 感知農業 隨身穿戴 智慧汽車 智慧家庭 智慧城岃 資料來源：MIC 2010年以前物聯網應用主要由各國政府單位 起，大多應用在環境感測相關應用 然而到 2014年，隨著智慧型裝置深入一般民眾生活，穿戴裝置與智慧家庭應用也逐漸被重視 因此 到2020年，隨著各樣技術的成熟，使智慧城岃成為可能 單一領域 限制規模 多重領域 擴大規模
  • 14.
    13 未來生活情境 需求 • 使用者透過智慧裝置蒐集資訊，以掌握個人生理與環境資料，並透過裝置取得各生活 應用領域之個人化服務 •智慧裝置不僅能監測問題，且具有學習能力，亦能預測問題 感知系統根據使用者所 在情境，可自主感知 分析與判斷，即時提供個人化最佳解決方案 • 透過個人歷史資料 所處情境 生理等資訊自主提供適合服務 個人 家庭 企業／政府  智慧交通號誌  防救災資訊整合系 統  預測式 貨  無人配送  … 應 用 需 求  節能控制  智慧操控  安全監控  影音服務…  智慧照明  安全監控  智慧家電  節能控制  智慧廚房  …  生理量測  保健服務  行人導航  腦波舒壓  睡眠輔助  …
  • 15.
    14 應用 空間 娛樂/資訊 安全/監控/ 防災 自動化/節能 醫療照護農業休閒 家庭 家庭智慧影音 智慧穿戴 門禁管理 煙霧火災偵測 家庭監視系統 身分認證 家電遠端控制 情境控制 溫濕度自動監控 節能系統 遠距照護 健康監控 緊急救護 食品 歷 食安監控 車輛 車用Telematics 行車主/被動 安全系統 車隊管理系統 E-Call 智慧自動車 電動車 NA 物流系統 LBS 行動 行動影音 行動支付 LBS 行動學習 遠端安全監控 人員定位 身分認證 家電遠端控制 智慧運輸 行動醫療 行動照護 健康監控 深度旅遊 行動導覽 公共空間/ 商用空間 智慧公共空間 智慧校 3D情境體驗 電子票證 煙霧火災偵測 社區保全 環境健康監控 國土安全監控 智慧製造 節能環境控制 智慧電網 能源管理系統 偏鄉地區醫療 遠距照護 緊急救援 生態觀光 Kiosk導覽 相關服務 • TSP ISP 電子商務服務 加值影音服務 行動通訊加值服務 如：LBS 行動影 音等 車隊管理服務 保全服務 遠距醫療服務等 • 雲端服務 智慧聯網服務等 關聯技術 GPS等定位技術 行動/無線通訊技術 感測技術(如MEMS Ultrasonic Infrared RFID CMOS等) 人機介面技術 如觸 控 聲控 手勢控制 姿態控制 腦波控制等 影像辨識(如臉孔 姿 態等) M2M 巨量資料 Telematics新興技術- WAVE, DSRC 其他雲端與智慧聯網 相關技術 基礎建設 -ITS (Intelligent Transportation System) -Broadband Network -Mobile Network (eg. 3G, 3.5G, 4G, 5G) -Sensor Network -短距通訊(eg. NFC, BT) -Broadcasting Network 未來生活情境 需求 續 資料來源：MIC ，2015年7月
  • 16.
    15 IoT應用 索-安全 • 利用4G大頻 、 延遲特性 將 有即時性需求HD影像畫面清 不中斷快速回傳 • 配合智慧 即時數據 析 警消安 應用4G網路將成為 球公部門 動主軸 201620142012 2017 2018 2019 2020 即時智慧分析影像智慧搜尋即時影像監 管理 寬頻傳送 雲端儲存 智慧分析 垂直領域新 市 科 防衛城e 天眼 桃園市 天羅地網雲端 監視系統 新 市 災害現場即時影像傳輸系統 (現在) 各縣市智慧安全服務 (未來) 4G智慧安全服務 –影像監 即服務(VSaaS) 明廚 監管 Ex:中移 食品 管理局合作 監錄 溯源 五水共治 台 備註：五水=治污水 防洪水 排澇水 保供水 抓節水 資料來源：MIC，2015年4月 Ex: 中移利用4G 監 五水 4G警消應用 Ex: 美國4G 警消安 網 路建置、Verizon消防 4G指揮應用
  • 17.
    16 IoT應用 索-健康 • 4G網路隨時隨地提供高畫質視訊服務 提升虛擬照護體驗 雙向回饋機制 • 無縫連結 照護者、醫療人員、醫院、藥局 安養機構 協同提供便利健康服務 2016 (未來) 4G智慧健康服務 – 提升虛實合一健康醫療 20142012 2017 2018 2019 2020 台 市雲端科 照護服務 台中市樂齡行 動 航App (現在) 各縣市智慧健康服務 Ex1: Verizon 遠距看感冒+藥局快遞 Ex2: AT&T mHealth 健康照護雲端 Ex3: Verizon救護車4G即時影像傳輸 遠距醫療照護 健康照護雲端服務 救護車即時診斷服務 高雄市消防局 即時雲端心電 圖傳輸系統 #6 藥局 #5 醫院 #4 安養院 #3 保險機構 #1 營商 #2產品 #7雲端 儲存 析+整合 資料來源：MIC，2015年4月
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    17 IoT應用 索- 輸 •透過車 4G 提供熱點轉WiFi上網、多頻 線上娛樂、緊急救援、安 通報、掌握 司機精神狀態、油耗 析、購物等多元服務 資料來源：MIC，2015年4月 2016 (未來) 4G智慧 輸服務 -交通資訊匯流 &先進應用服務 台 市台 好行服務 20142012 2017 2018 2019 2020 公車動態 捷 資訊 微笑單車 路資訊 九大 能包括公車動態、 捷 資訊、微笑單車、 路資訊等 (現在) 各縣市智慧 輸服務 Ex1: 美國 Verizon 行動 資訊技術服務/管理公司- Cadec Spireon進行合 作 出車隊管理解決方案 雲端行車監 及駕駛影音追蹤 4G聯網智慧車 智慧停車系統 Ex3: 金山智慧停車系 統 提供即時停車 資 訊 彈性價格資訊 Ex2: 美國AT&T GM 聯手 出4G 進車載 應用服務
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    18 • 結合自由經濟示範區、桃園航空城前店後廠等規劃 並入4G 頻以 整合雲端 將大幅度提升物流服務品質 如針 高價貨品、 時效性商品的物流 送 IoT應用 索-物流 資料來源：MIC，2015年4月 溫冷鏈物流車系統 傳統物流車機系統 201620142012 2017 2018 2019 2020 物流資產追蹤 Ex1: 香港赤臘角機場物流 車電子鎖、中國移動GPS 電子鎖 智慧倉儲應用 Ex2: 上海浦東機場智 慧倉儲、亞馬遜倉儲 機器人 無人物流服務 Ex3:印度Francesco 透過無人飛行器外送 披薩 寬頻傳送 雲端 台 智慧倉儲 垂直領域 (未來) 智慧物流服務 -全程貨況 歷、智慧車機系統(現在) 各縣市智慧物流服務 貨物追蹤 自動 倉儲 自動 物流
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    19 IoT應用 索-金流 • 傳統商圈以Kiosk等單向資訊提供的設備為主未來透過4G結合適地性服務、擴增 境等技術 發展 備高移動性 互動性 且以消費者為中心之智慧金流服務 雙 市行動購物牆 新社商圈互動多媒 體資訊站 適地性服務(LBS) 擴增 境(AR) 行動支付 20162014 2017 2018 2019 2020 (現在) 各縣市智慧金流服務 (未來) 4G智慧金流服務 –即時便捷的購物服務 Ex2: IKEA 擴增 境 商品型錄 Ex1: 金山macy’s的 室 定 廣告 播 服務 智慧 析 特色服務 整合支付工 智慧廣告 播 擴增實境購物支援 海量資訊 行動電子錢包 Ex3: AT&T、Verizon T-Mobile之Softcard行 動支付 2012 資料來源：MIC，2015年4月
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    20 IoT應用 索-育樂 • 透過4G用行動定 即時 播適合之 點 商家資訊 • 用多播(Multicast) 擴增 境 展Live、廣告或教育等多元商業活動 2016 (未來) 4G智慧育樂服務 – 服務多播 擴增實境 20142012 2017 2018 2019 2020 台中市樂活漫 ‧璀璨山城App 旅 資訊 覽、最新觀 活動 訊息、客製 旅 服務等 時空 覽文史教育多播影音+社群即時訊息 播 行動定 單播->多播 行動寬頻 AR擴增實境 (現在) 各縣市智慧育樂服務 行動高雄旅 Ａpp 活動 旅 點資訊、行程 建議、急難救助資訊等 Ex: 故宫博物院結合AR 境的 互動 戲、虛擬文物互動展示 LBS 引院區 置 Ex: 蘇州移動智慧旅 提供票務線上購買、 點地圖 定 、 播 點 商家優惠等 資料來源：MIC，2015年4月
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    22 3G(WCDMA/EV-DO),384Kps 3.5G(HSPA),14.4Mps 4G(LTE),300Mps 4G(LTE-A),1000Mps Core i7,3.6Ghz) Core2 Quad,3.2Ghz) 80386, 33Mhz2G(GSM/CDMA),14.4Kps 80486, 50Mhz Pentium, Pro, 200Mhz Pentium 4, 1.5Ghz ARM3, 25Mhz ARM9, 200Mhz ARM11, 772Mhz Cortex A9, 2Ghz Cortex A15, 2.5Ghz Cortex A50, 64bits 網路 傳輸 速度 5G (1Gbps) ARMv9 Core i8 物聯網趨勢 彈性 少量多樣 需求浮現 Wintel架構 封閉體系 •智慧穿戴 •智慧家庭 •無人駕駛車 •智慧機器人 •筆記型電腦/行動電話 •DTV/ DVD /MP3 •遊戲主機數位化 網路化 雲端應用化 智慧化 •智慧型行動電話 •平板電腦/超薄筆電 •智慧電視 •桌上型電腦 •隨身聽 •CD / VCD 彈性高之多元 開放平台 以需求引領技 術規格設定 跨領域整合 資料來源：MIC，2015年7月
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    23 目前ICT業者經營模式不易 接少量多樣訂單 MP Mass Production PVT Process Verification Test DVT Design VerificationTest EVT Engineering Verification Test NPP New Product Plan 階段 設計階段 設計原理驗證階段 產品設計驗證階段 產品製程驗證階段 量產階段 階段任務 需求評估 功能與性能驗證 性能與安全驗證 安全與信賴性驗證 良率提升 Ｓample 量- 手機 NB 20 50~100 500~1000 Above 10K/month Ｓample 量- 工業電腦 10-20 20-30 100 Total 1~10K EE設計 Requirement Assessment PCB Layout v1 PCB Layout v2 PCB Layout v3 ME設計 Requirement Assessment ME mockup ME 開模 ME 修模 SW設計 Requirement Assessment SW v1 SW 完成 QC驗證 功能測試 可靠度測 試 CE驗證 FCC驗證 採購 建BOM Rolling Forecast Rolling Forecast ICT產品研 設計流程 SMT ASSMB. Verify SMT ASSMB. Verify SMT ASSMB. Verify 費用：RD設計 PCB Gerber, SMT, Assembly 費用：ID設計 Mockup 模具NRE 費用：SW Professional Fee 費用：QC 機台 檢驗規費 資料來源：MIC
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    24 需強 物聯網之關鍵零組件掌握能力 零組件廠 產品製造商平台業者 APP/服務 Sensor 晶片 產品 平台 系統整合 服務ODM IoT 供應鏈 在感測器與記憶 體岄局相對落後 缺乏次系統與平 台整合能力 自主品牌終端產 品之全球佔有率 較低 缺乏大型應用服 務導入經驗 台灣業者 面臨議題 技術深耕 產業整合 擴大聯盟 雲物互連 • 需聯盟國際設備 業者，擴大平台 使用範疇 • 需從多樣化的應 用找到聚焦點 • 需具物聯數據蒐 集能力與雲端數 據分析能力 • 提供設計開 平 台，串連不同技 術及設備，協助 設備業者加速開 進程 • 展自主之感測 器與記憶體技術， 並媒合上下游業 者， 展模組化 解決方案 資料來源： MIC
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    26 由規模生產走向彈性製造 順勢轉型 ICT整體經營環境轉變 新興營運模式建立為關鍵 物聯網為未來ICT產業的關鍵應用，硬體規格 非產業 展的唯一要素 未來ICT業者，更應注重在物聯網時代下，新興營運模式的 建立；讓感測裝置蒐集的數據，能夠為人所用，幫助決策， 帶來生活便利，並預防可能的風險 掌握彈性製造與系統整合思維 提高ICT產業附加價值 我國ICT業者長期進行ICT產品的代工，然而在新興科技影 響下，業者致勝的營運模式思維與以前大不相同，更應注重 系統整合的 展及彈性製造 應透過物聯網多元應用之 展， 勢將業務型態由硬體製造 轉移至向雲端運算 智慧科技應用等新興領域
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    28 個人簡歷  現任 資策會產業情報研究所(MIC) 資深產業顧問兼所長 經濟部顧問 於政大EMBA 台大商研所教授 高科技產業經營議題產業技 術及岃場前瞻 高科技產業分 析與策略 等課程  學歷 國立中央大學資訊管理博士 國立政治大學企業管理碩士 國立中央大學電機工程學士  著作 產業分析的12堂課 作自 職場的諸葛亮 金書獎 2025台灣大未來  經歷 資策會岃場情報中心產業分析師 資深產業分析師 產業顧問 資深產業顧問 行政院國家 展基金投資評估審 議會電子資訊產業 產業佈局組 審議委員 經濟部審核科技事業上岃上櫃案 評估委員會委員 國家產業創新獎審議委員 亞太產業分析師協進會(APIAA) 理事長
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    30 生鮮一 時送 (Instacart) 線選購 訂單配 &實際 購 限時送  個人採購員經過訓練：採購軟 體使用、生鮮產品揀選技巧  按客戶 採購員 置配 訂單  提供誘因：採購員報酬為抽成 制 按每筆訂單商品數量 總 單數而定  Instacart Express：會員服務 繳99美元 35美元以上 且 時到貨之訂單不收 費 群眾外包結合電商滿足即時需求  線上選購商品數量 30萬種  屬不同超商產品 合併於同一訂單  朋 、家人、同 事 一 起 選 購 產 品 (購物車 享 能)  指定送 時間
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    31 Nest以 模式建構智慧家庭生態體系 Nest Thermostat 恆溫器 為增強Nest裝置的影響力，於2014年6月 表了Nest Developer Program計畫，打出 Works with Nest ，期待讓Nest裝置能夠連結更多第三方裝置，2015年CES便展 出與許多第三方業者的合作成果  透過平台化的方式，Nest的恆溫器 偵測器可以成為連結其他家電的中樞，包括 冷氣 照明 洗衣機等，透過其可自動學習的能力，帶動更多創新應用，並建構 整體應用生態體系 當Nest Protect發 現異常時 家中所 安裝的智慧燈 就 會閃爍 警告屋主 有異常情況發生 Nest Protect 煙霧 一氧 碳偵測器 Withings 智能睡 系統 Philips智慧燈 Whirlpool洗 衣機 透過恆 溫器 得知 家中是否有人 自動 換成靜 音模式 依據家庭成員的 作息 調整恆溫 器 到最適溫度 Whirlpool 洗衣機 NEST家庭聯網應用示意圖 資料來源：NEST，MIC整理，2015年1月
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    32 即時監看的雲端儲存智慧監視器Dropcam  提供友善的安裝方式，消費者只要打開包裝 插上電源連接Wi-Fi即完 成安裝，同時自動將影音資料透過加密的方式上傳至Amazon S3雲端儲崊 服務，透過APP即連至雲端下載即時影音資料  可自行設定定時 定點攝影，具智慧提醒功能，離開家一定距離後即自動 開啟，回家時自動關閉  內建麥克風及喇叭，可透過APP軟體進行即時雙向溝通 以智慧手持裝 置即時監看 自動定 開啟監 截 寵物、 孩 畫面 朋 享 自動排程 雲端影音儲存  家庭應用  防盜  嬰兒或孩童安  寵物安  記錄珍貴時刻 家庭應用 營業場所應用  防盜  享工作 況 資料來源：Dropcam，MIC整理，2015年1月
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    33 Hilton,Starwood 用手機入 飯店 有鑑於旅館產業來自於行動裝置的營收不斷攀高，包括如Hilton集團與Starwood集團 (旗下有著名的喜來 飯店 皆開始積極規劃行動應用的導入  Starwood集團率先使用手機房卡SPG Keyless ，目前旗下有10間飯店使用，預計在 2015年中增加至140間 希爾頓飯店計劃自2015年開始在美國的營業據點，使用手機 App取代房卡，旅客不需親自到櫃台報到，只需使用手機即可完成入住與退房手續 預訂 入住 退房 選擇飯店房間 下戴飯店之App 輸入密碼 感應 通知退房 郵寄帳單 資料來源：Hilton Starwood MIC，2015年1月
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    34 WeChat結合智慧飯店管理  2015年CES展會期間，美國凱薩娛樂集團(Ceasars Entertainment)艾拉網路(Ayla)與 微信合作，在集團旗下位於拉斯維加斯的The LINQ酒店展示智慧飯店解決方案  使用者透過艾拉網路的物聯網雲端平台，用戶不須另外安裝其他app，能夠以平日經 常使用的社群軟體如WeChat，開關門鎖 窗簾 調控室內燈光與溫度等，增加使用 的便利性；其特點在於能夠使用單一平台與程式控制使用不同無線技術如WiFi Zigbee等之智慧裝置  透過物聯網平台收集之數據，提高管理者的決策與管理效率，如客人離開房間後派 遣清潔人員 即時查知客房設備故障毀損進行維修等 資料來源：Ayla Networks，MIC整理，2015年1月 門鎖 溫度 燈光 開啟WeChat程式，掃描QR Code 選擇場景控制或客房控制，調控房內燈光 溫度等
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    36 不 是行動 車軟體(Uber)(1/2) 小範圍測試午餐遞送服務，工作日午餐時間內，10分鐘內送達  無法隨意訂購自 想要的食物，提供固定食譜  一餐12美元，不需額外付配送費以及小費 當司機變成送貨員
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    37 智慧交通之 zipcar汽車共享租賃服務  Zipcar以汽車共享商業模式，滿足用戶短時間或短途用車需求，並減少當地興建停 車場需求每座停車場興建費約3.5~5萬美元之間 ，目前會員數約85萬名  汽車共享服務模式結合RFID感測與定位技術，提供用戶更彈性的用車模式 備註：AVIS租車在2013年1月以5億美元併購Zipcar 資料來源：Zipcar MIC，2015年1月 1. 成為會員 2. 預約車輛 3. 卡片感應開門 4.開車 經營模式 運作方式 • 車輛散佈於城岃各角落 • 上網查詢距離最近車輛 • 可至營運城岃內借還車 • 彈性收費方式，租車費含 油費及保險費 傳統租車 汽車共享 車輛來源 營利單位提 供 政府或民間 提供 會員制度 不需要 需要加入 計費方式 多以日計 以時數或哩 程數 取車地點 固定之營運 點 散岄營運城 岃各地 取車方式 付抽金，填 資料 語音或網路 預約 還車方式 固定營運點 還車 城岃各地皆 可還車 經營模式比較
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    38 沒有 正的最後一刻(Last-minute)訂票系統讓 即 出的人能夠尋找活動…  精選48 時 開始的活動  結合地圖 能顯示鄰近活動 Step1：搜尋活動 Step２：App購票 Step3：取得票券  顯示活動類型、 容 票價  提供APP直接訂票 付款服務  得個人購票資訊  告知入場方式 晚鳥票訂購(YPlan)(1/3) 不止早鳥，晚鳥也是有需求的
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    39 Mobile only • 以旅娛樂商務為目標 認為APP是驅動旅 娛樂商務活動的最佳手段 聚焦開 發手機 板應用程式之開發 Last-minute & Curation • 提供48 時 開始的活動 收集 容多元 包含 型音樂、劇場表演、品酒會、 泳池派 、夜店活動等 • 有12人的活動資訊策劃團隊 背 包含劇場、音樂、表演藝術等領域人才 了解 當 最熱門的活動 趨勢 篩選每晚10-15則的精選活動 撰 活動 薦簡 • 結合演算法(algorithms) 機器學習(machine learning)等技術 為用戶提供個人 活動 薦 (每 用戶看到的 薦 容 能不同 Mobile-commerce • 用戶透過YPlan App輸入信用卡資訊 直接訂購活動門票 • 按所成立之訂票交易數 向活動 辦方收 費用 而非向購票者收 購票收續費 晚鳥票訂購(YPlan)(2/3)
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    40 目標市場 社交需求 齡 高 高 25~39歲、 喜社交活動 25~39歲 輕族群、持有智慧型手機、社 交需求高、娛樂活動類型多元、 新奇事 物的接度較高、行動力高 顧客價值  社交娛樂，指尖完成 上班族工作繁忙、生活步調緊湊 凡事講求時間效率 較沒充裕的時 間規劃社交娛樂活動 常因臨時狀 況必需即時改變計畫 故在社交娛樂活動安排上 於效 率 效率搜尋 薦 品質 精 選 容 的兼顧有 需求存在  之 至、即刻玩樂 輕族群之社交需求高、勇於嘗試 各式娛樂活動 且行動力高 說走 就走 於即時娛樂活動資訊有 需求存在 晚鳥票訂購(YPlan)(3/3) 鎖定票務岃場缺口，提供即期活動購票服務
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