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WM EXPRESS WEEKLY
2018 45th
2
目錄
• 消費者透視鏡-誰在看你的限時動態?年輕網友愛看愛分享
• 媒體透視鏡-拒絕虛偽的心靈雞湯,只有厭世粉絲團才能撫慰我們
• 行銷透視鏡-我去咖啡廳「洗衣服」!這家德國洗衣店用一杯咖啡,洗滌陌生人的心靈
• 數據趨勢-週年慶熱門贈品,消費者最愛的是…
• 媒體相關新聞
• 收視率排行榜
• 網站流量TOP 20-2018年9月 影音娛樂類
消費者透視鏡
誰在看你的限時動態?
年輕網友愛看愛分享
• 圖片來源:Flickr
限時動態為時下最受歡迎的社群功能,主打24小時後消失的限時性,陸續推出新功能豐富內容
與互動性,隨拍即發、更貼近真實生活的特點使其爆紅。許多企業品牌也紛紛投入這項高時效
性的吸睛玩法,為品牌爭取更多曝光度並提升廣告趣味性。
為了瞭解台灣網友對於限時動態的使用行為,創市際市場研究顧問於2018年09月04日至09月10
日針對台灣網友進行了一項「限時動態篇」的調查,共計回收有效樣本數1,478份,並依據台灣
人口結構進行加權調整,在95%信心水準下,抽樣誤差為±2.55%。
誰在看你的限時動態?
資料來源:創市際® 市場研究顧問公司
本次調查針對可利用貼文/限時動態的社群網路,結果顯示,高達九成四網友平常有使用社群網路/App。使用率以「Facebook」
最高,約占九成二;其次「Instagram」有46.5%;「WhatsApp」約一成五,而「Snapchat」僅2.9%。從族群差異來看,50歲以
上的使用者目前都沒有使用過的比例較整體來的高。而29歲以下網友較常使用「Instagram」。
有使用社群網路/App來觀看/發佈貼文者約占九成,會用來觀看/發佈限時動態則有八成,兩項功能皆有很高的使用率。而都沒
有觀看/發佈貼文或限時動態者,主要以50歲以上族群比例較顯著。
高社群參與度時代,超過八成網友跟風限時動態
資料來源:創市際® 市場研究顧問公司
有使用限時動態功能的網友中,會觀看者占79.3%,會發佈者約36.6%,主要均以29歲以下年輕網友比例較為顯著。而觀看
「Instagram」限時動態以19歲以下比率較高,在「Instagram」上發佈動態者以29歲以下網友為主。而會在「Facebook」上發佈
限時動態主要以30世代比例較高。會利用「WhatsApp」限時動態功能者主要以男性、40歲以上網友居多。
年輕網友更愛限時動態
資料來源:創市際® 市場研究顧問公司
約90.3%網友平常會觀看貼文,53.2%會發佈貼文。會發佈貼文者以20-39歲比率較高。會利用「Instagram」發佈貼文者以29歲
以下網友顯著;而使用「Facebook」發佈貼文則多以30-39歲族群為主。目前貼文的使用情形均較限時動態來的高,顯示限時動
態雖為一股新潮不可抵擋的趨勢,但貼文功能在社群上仍有不可替代之地位。
貼文仍保有不可取代之地位
資料來源:創市際® 市場研究顧問公司
• 圖片來源:Pexels
在高參與及高黏著的社群網路時代下,貼文及限時動態功能的使用率皆高,其中限時動態功能
更是受年輕族群青睞。限時動態主動掌握性高且時效較短,發佈的內容如何快速有效吸引使用
者眼球將是重點。然而限時動態雖為一股不可抵擋的趨勢,但目前貼文功能在社群上仍有不可
替代之地位。未來限時動態風潮是否能持續並顛覆當今社群使用習慣,抑或是有新的分享形態
出現,都值得持續觀察。
結語
資料來源:創市際® 市場研究顧問公司
媒體透視鏡
拒絕虛偽的心靈雞湯,只有厭世
粉絲團才能撫慰我們!
• 圖片來源:Pixabay
在低薪、瞎忙的世界,日本吹起「厭世臉」風潮、中國出現「佛系青年」,台灣則流行起「厭
世」系列粉絲團。
從「貼圖」到「貼文」,透過看似戲謔、無俚頭卻又一針見血的內容,撫慰「厭世」粉絲的心。
看來,對於身處厭世代的粉絲來說,「厭世代」無疆界,「厭世」有理,「耍廢」無罪。
「Fans Togather粉絲團聯盟」以「厭世」粉絲團為主題,分析2018年05月01日至2018年08月22
日網路口碑數據,一窺「厭世」的生存之道!
前言
資料來源:i-Buzz網路口碑研究中心
本次榮登台灣十大「厭世」粉絲團包括:
「鬼門圖文」、「麻糬爸愛亂畫」、「大
陰盜百貨」、「厭世動物園」、「A RAY」、
「Cherng」、「消極男子」、「翻白眼吧!
溫蒂妮小姐。」、「厭世哲學家」、「每
天來點負能量」。
此十大「厭世粉絲團」均達15萬粉絲人數。
即便是早在去年10月結束經營的「每天來
點負能量」,依然保持超過75萬名粉絲數,
而「翻白眼吧!溫蒂妮小姐」甚至高達111
萬粉絲人數,可見厭世粉絲在社群中獲得
廣大迴響。
厭世粉絲團獲眾多迴響
資料來源:i-Buzz網路口碑研究中心
「厭世」粉絲團熱門貼文內容,以「生活」
為最常討論的主題。以第一名的「頭痛」
為例,透過插圖呈現台灣「四不吉利」的
民間習俗;粗糙的畫風加上簡潔的文字,
增添輕鬆的幽默感。
第二名「人生已經夠苦了,為何這些蟑螂
還要來煩擾我們」同樣以「生活」為題材,
藉由「蟑佔貘巢」呈現「人生何苦」的無
奈,讓整篇充滿生命荒唐的KUSO喜感。
第三名「面對假期結束」以出國前後的對
比,道盡粉絲的心聲。觀察厭世貼文內容
可發現,正因為以生活瑣事為題材,讓讀
者忍不住會心一笑。
厭世內容以生活居多 不只是心境也是人生的生存法則
資料來源:i-Buzz網路口碑研究中心
(發文連結:1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9)
以輕鬆簡單的方式說出人生哲學觀,被視
為「厭世」粉絲團的一大特色。例如,
「頭痛」貼文表現上呈現了台灣民間習俗、
店員的反應,其實也反映小職員乖乖聽命
長官的無奈。所以,貼文中兩個字「無
奈」,不但代表了插畫中的消費者,還可
視為作者對類似情境的眉批。此外,「人
生已經夠苦了,為何這些蟑螂還要來煩擾
我們」貼文中誇張的反應,表面上顯示出
主角對蟑螂的厭惡,實際上則隱含了對討
厭事物忍無可忍的心理。透過輕鬆的圖像
及文字,表達複雜無奈的人生,在厭世粉
絲團中屢見不顯。簡言之,厭世不只是一
種生活心境,更是一種人生的生存法則。
貼文以「人生」為主題
資料來源:i-Buzz網路口碑研究中心
觀察「厭世」粉絲團,可發現團主們多才
多藝。以吸引了 106 萬人關注的「Cherng」
粉絲團為例,其經營者為國際知名插畫家
楊承霖─馬來貘的作者!自2015年以來,已
推出四本平面著作、多場展覽與活動。同
樣由插畫家經營的「麻糬爸愛亂畫」粉絲
團,作者創造的「白爛貓」甚至長居LINE
高人氣貼圖寶座。另外,以「青筍筍小綠
人」為商標的「鬼門圖文」、以「動物死
神眼」為特色的「厭世動物園」,也推出
LINE貼圖、展覽與書籍,從線上到線下滿
足粉絲受傷的心靈。由於多數厭世粉絲團
經營者同時身兼作家、插畫家,因此,不
少粉絲團也推出影片內容,讓貼文內容更
活潑。
厭世創作者身兼數職 圖片、影片、貼圖樣樣來
資料來源:i-Buzz網路口碑研究中心
「厭世」粉絲團的影音內容以「小巧簡單」
為法則。與其他類型粉絲團不同,「厭世」
粉絲團經營者往往不露面,即便出席公眾
場合,也會以帽子、面具遮臉。然而,插
畫角色卻像是他們的替身,透過影像活靈
活現地在粉絲面前展現自我。
例如,「Cherng」粉絲團的「塗色」影片
貼文中,插畫作者為馬來貘著色表示無奈
的動畫。此外,「麻糬爸愛亂畫」粉絲團
的影音貼文「學貓叫」,透過音樂的搭配
展現耍寶的白爛貓。「厭世動物園」粉絲
團則推出「玩沙沒人要點讚」影音影片,
播放扭屁股的動物們。總結這些影音貼文,
可觀察到影片呈現出「沒有要幹嘛」的貼
文內容,依然充滿了「無所作為就是作為」
的厭世精神。
厭世影音以「小巧簡單」為創作法則
資料來源:i-Buzz網路口碑研究中心
Fans Togather粉絲團聯盟統計近四個月以來,各「厭世」粉絲團的發文數與分享率,厭世粉絲團均達60%。換言之,各個「厭
世」粉絲團平均每發10則貼文,至少有6則被粉絲轉傳分享,相較於其他類型粉絲團,「厭世」粉絲團的分享率相當高。
網友對厭世有同感引發分享 發文被分享率均高
資料來源:i-Buzz網路口碑研究中心
總體而言,除了「Cherng」與「麻糬爸愛亂畫」
以外,其他「厭世」粉絲團分享率均達9成以
上。觀察「Cherng」與「麻糬爸愛亂畫」可發
現兩者均有出LINE熱門貼圖圖像,且曾與其他
廠商合作插畫,例如:「麻糬爸愛亂畫」的白
爛貓曾與連鎖咖啡店85度C合作,廣泛印製於
咖啡杯上。從「Cherng」與「麻糬爸愛亂畫」
的商業合作可推測,此二者與其他厭世粉絲團
的差別在於:「插畫角色」夠討喜可吸引大眾,
然而,觀察其他「厭世」粉絲團可發現,小眾、
非主流審美觀較符合「厭世」精神。因此,兩
個粉絲團的低分享率很可能是受到大眾「討
喜」,而降低利基粉絲的青睞。
• 圖片來源:Pixabay
在經濟日益走險的當代,厭世已蔚成潮流,甚至成為新一波經濟契機!對於想搭上厭世經濟熱
潮的品牌、網紅,千萬要把握三項「厭世」原則:
一、生活瑣事內容最誘人
二、簡單、無所作為的哲學精神
三、小眾市場有時更吸引粉絲
抓住好「厭世」三原則,「厭世」人生或許會更順暢一點。
「厭世」三原則
資料來源:i-Buzz網路口碑研究中心
行銷透視鏡
我去咖啡廳「洗衣服」!這家德
國洗衣店用一杯咖啡,洗滌陌生
人的心靈
• 圖片來源: Freddy Leck sein Waschsalon
星期天,洗衣天。講到洗衣店,大多數人會想到老舊的牆壁,擺放整齊滾筒式洗衣機。而
每個人在等待洗衣服時,都會覺得無比尷尬,只好低頭滑手機。來自德國柏林的 Freddy
Leck 將洗衣店與咖啡店結合,讓消費者沒有衣服要洗,也可以來喝一杯咖啡;將洗衣服變
成「有質感」的活動,撫慰了洗衣人寂寞的心靈。
本文 3 大重點:
將核心服務做到極致,不僅是洗衣服,也洗滌消費者的心靈。
用一杯咖啡化解尷尬,或是一本書解決無聊的等待。
讓學生洗棉被、進軍生活雜貨,讓日本人也愛上德國洗衣店。
洗衣店內設立咖啡廳,讓客人洗衣同時,也能夠和其他等待的人聊天,消磨時光
作者:子婷/資料來源:創新拿鐵
• 圖片來源:くらしの丁度品店
來自德國的 Freddy Leck 從小就對洗衣店有特別的情懷。小時候,他媽媽會帶著他和髒衣服一起
去洗衣店。等待洗衣的時候,Freddy 就會蹲在滾筒式洗衣機前,看著捲動的衣服,等到走出洗
衣店時,他的心情就會特別好。
長大後,Freddy 自己在柏林開了一間名為「Freddy Leck sein Waschsalon」的洗衣店。這間洗衣
店全年無休,每天從早上 7:00 營業至晚上 11:45。除了提供一般自助投幣式服務,Freddy Leck
sein Waschsalon 店內還有專業的服務人員,為來這裡洗衣服的客人提供詢服務。
許多客人對於特殊材質的衣物,或是大型的地毯、窗簾,不知道該怎麼處理。店內的服務人員
會協助他們,像是建議客人用哪種洗衣粉比較適合,或是直接幫他們將衣服洗好,等他們來領
取。店內也有提折疊衣服、專業燙整等服務。
1-1.將核心服務做到極致,不僅是洗衣服,也洗滌消費者的心靈
作者:子婷/資料來源:創新拿鐵
• 圖片來源: Freddy Leck sein Waschsalon
除此之外,Freddy 也推出一系列的洗衣周邊商品,像是洗衣刷、夾子、曬衣夾、清潔劑與手袋,
並在產品上印製 Freddy Leck sein Waschsalon 的標誌,利用象徵乾淨的白色與清澈的藍色,打造
出高質感的品牌印象。
Freddy 說,「乾淨」會讓人有一種舒服、輕鬆自在的感覺,所以他想要讓每位走進 Freddy Leck
sein Waschsalon 的客人,不僅能夠把衣服洗得很乾淨,也會因為店內的裝潢、擺飾、甚至周邊
商品,感到心情愉悅。
1-2.將核心服務做到極致,不僅是洗衣服,也洗滌消費者的心靈
作者:子婷/資料來源:創新拿鐵
• 圖片來源: Freddy Leck sein Waschsalon
雖然 Freddy Leck sein Waschsalon 提供的服務,都是以洗衣服為中心,但為了讓客人覺得更舒適,
它在店內加設了一個小區域,讓消費者在等待的時候可以點一杯店家招待的咖啡。
Freddy 發現,許多在咖啡自助區的客人,彼此都會在等待時交談。Freddy 在對客人做了一些調
查後察覺,來洗衣店的客人,大多彼此都不認識。但即便是和不認識的人寒暄,都會神奇地縮
短等待洗衣的時間。有些客人甚至等到衣服洗好後,還捨不得離去。
這讓 Freddy 有了新的主意,就是把洗衣店與咖啡廳結合,變成一個社交場所。Freddy 因此在內
店設置咖啡吧台,有專業的咖啡師提供服務,並劃分出讓客人可以輕鬆交談的空間。有的客人
會點一杯咖啡,然後靜靜地看著滾筒式洗衣機,或搭配店內提供的免費書籍,好好享用自己的
時間。也有客人會拿著咖啡,專門去找人聊天。
透過空間規劃與咖啡,Freddy 將洗衣店變成一個特別的交友場所。洗衣服雖然是大家出門的主
要動機,但他們也能夠在短短的洗衣時間,實際接觸到各式各樣的人。更重要的是,在洗衣店
認識的人,如果彼此喜歡就可以繼續聊下去,遇到不喜歡的人也能用「衣服洗好了」當作藉口
離開。
Freddy 認為,在 Freddy Leck sein Waschsalon 認識陌生人,比在手機上滑著社交軟體還要有趣。
不論與對方的關係最終變成怎樣,在偌大的世界裡,能夠在同一間洗衣店不期而遇,都是一種
特別的緣分。
2-1.用一杯咖啡化解尷尬,或是一本書解決無聊的等待
作者:子婷/資料來源:創新拿鐵
• 圖片來源: Freddy Leck sein Waschsalon
這讓 Freddy 有了新的主意,就是把洗衣店與咖啡廳結合,變成一個社交場所。Freddy 因此在內
店設置咖啡吧台,有專業的咖啡師提供服務,並劃分出讓客人可以輕鬆交談的空間。有的客人
會點一杯咖啡,然後靜靜地看著滾筒式洗衣機,或搭配店內提供的免費書籍,好好享用自己的
時間。也有客人會拿著咖啡,專門去找人聊天。
透過空間規劃與咖啡,Freddy 將洗衣店變成一個特別的交友場所。洗衣服雖然是大家出門的主
要動機,但他們也能夠在短短的洗衣時間,實際接觸到各式各樣的人。更重要的是,在洗衣店
認識的人,如果彼此喜歡就可以繼續聊下去,遇到不喜歡的人也能用「衣服洗好了」當作藉口
離開。
Freddy 認為,在 Freddy Leck sein Waschsalon 認識陌生人,比在手機上滑著社交軟體還要有趣。
不論與對方的關係最終變成怎樣,在偌大的世界裡,能夠在同一間洗衣店不期而遇,都是一種
特別的緣分。
2-2.用一杯咖啡化解尷尬,或是一本書解決無聊的等待
作者:子婷/資料來源:創新拿鐵
• 圖片來源: Freddy Leck sein Waschsalon
將鏡頭從德國轉到日本,在日本的街頭上,也有許多投幣自助式的洗衣店。原因是日本主婦兼
職的情況越來越頻繁,沒有多餘的時間在家洗曬衣服,這時候自助式的洗衣店就變成最好的方
法。
2017 年初,Freddy Leck sein Waschsalon 看到了這個市場,也決定進駐日本市場,並將目標瞄準
學生族群。Freddy 發現有些日本學生在長假時,會帶著冬天厚重的棉被回家洗曬。這是因為學
生住的宿舍中的洗衣服是與別人共用的,也沒有足夠的空間可以曬棉被。所以 Freddy 就在東京
目黑區學藝大學附近開了第一間日本分店。
對當地的學生而言,Freddy Leck sein Waschsalon 結合咖啡廳的賣點非常新鮮,也表示很樂意嘗
試這種新的交友方式。除此之外,Freddy 也為了適應日本人的習慣,更改收費標準。原本在德
國的計費方式是以公斤來算,但是日本是以分鐘來計算,例如每 10 分鐘 100 日元起,和日本
在地的洗衣店價格不相上下。
3-1.讓學生洗棉被、進軍生活雜貨,讓日本人也愛上德國洗衣店
作者:子婷/資料來源:創新拿鐵
• 圖片來源: Freddy Leck sein Waschsalon
Freddy 也發現日本人非常喜歡逛生活雜貨用品店,因此他與知名雜貨商店 Loft 合作,除
了可以在 Loft 的官方網站買到 Freddy Leck sein Waschsalon 的周邊商品,也可以在 Loft 雜
貨店看到印有 Freddy Leck sein Waschsalon 的家居用品。而這些商品憑著高品質與簡單俐
落的設計,吸引不少消費者購買。
除了與線下商店合作以外,Freddy 也積極在網路上投入許多心力宣傳,像是 Freddy 親自
參與拍攝洗衣店的形象廣告,廣告裡每個人穿戴白色實驗袍與藍色紳士老帽,讓觀眾能
夠感受到 Freddy Leck sein Waschsalon 品牌的專業性與一致性;或是拍攝微電影,向觀眾
展示在洗衣咖啡店變成好友的浪漫。
3-2.讓學生洗棉被、進軍生活雜貨,讓日本人也愛上德國洗衣店
註:PDF檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片;PPT檔案則以投影片放
映方式點擊,若非放映模式,則請按著Ctrl再點擊網址即可
作者:子婷/資料來源:創新拿鐵
• 圖片來源: Freddy Leck sein Waschsalon
在科技發達的時代,不論是購物、交友還是通訊,都變得十分方便,但唯一取代不了的就是人
情味。洗衣店與咖啡廳,都不是新穎的概念,但 Freddy 把這兩件事情結合,引起廣大迴響,成
功的秘訣來自於他從小對洗衣店的執著與熱愛,還有對人透徹的觀察。在庸庸碌碌的生活中,
我們不妨停下腳步,放下手上的小螢幕,用心感受世界,說不定靈光一閃,也能找出創業的新
點子。
結語
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3. 3C產品充斥的時代,「溫暖」變成最大賣點。這家斯洛維尼亞的單車公司,用木頭讓騎車有了溫度
參考資料:
1. German design puts cool spin on Tokyo laundromat
2. My Kitschy Laundrette: Welcome to Freddy Leck sein Waschsalon Tokyo
3. Freddy Leck sein Waschsalon Tokyo
作者:子婷/資料來源:創新拿鐵
數據趨勢
週年慶熱門贈品,
消費者最愛的是…
隨著全台各大百貨週慶如火如荼的展開,令多數女性為之瘋狂的保養彩妝品成為討論最火熱戰場之一。i-buzz網路口碑研究中
心分析去年週年慶期間網路口碑,發現網友不僅關注商品與折扣,對贈品的討論也相當熱烈。
週年慶熱門贈品,消費者最愛的是…
資料來源:i-Buzz網路口碑研究中心
在各大贈品中,網友最愛花用方式不受限的實用禮
券,此外則是可愛的聯名限量商品。在去年週年慶
期間,討論榜上前10名內就有4名是聯名商品-分別
是SOGO的迪士尼聯名,新光三越的小丸子xHello
Kitty、Hello Kitty x NYA以及夢時代活動的爽啾貘。過
了受可愛、限量吸引的衝動後,其他則又回歸實用
考量,諸如面膜、唇膏、化妝包等都受歡迎,以女
性需求的彩妝保養頻為大宗。
從熱門贈品可發現,除了限量聯名商品之外,眾人
對週年慶贈品的需求仍最在乎日常使用的彈性和方
便性,網友也會比較不同品牌之間的贈品是否足夠
誠意,除旅遊實用性外,也希望藉機試用自身美妝
愛牌的其他新品,提供未來購買的參考。
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近日,YouTube CEO Susan Wojcicki 在官方部落格宣布,透過旗下 Learning Fund 基金為教育影片注資 2 千萬美元,扶持的影片內
容主要包括面試和履歷撰寫等技能,以及程式設計和遊戲開發等電腦技術。Learning 基金成立於今年 7 月 20 日,專門為教育類
內容和創作者提供資金和管道。當時,YouTube 公布月活用戶有 19 億,主要用戶是 18~34 歲的年輕人。
在教育內容發力,似乎是 YouTube 經歷流量造假風波後,有意加強高品質和高流量內容來吸引觀眾和廣告商。Susan Wojcicki 曾
在今年 2 月透露,網站有關教育和學習的影片每天有多達 10 億觀看量。YouTube 學習部門全球主管 Malik Ducard 表示,已完成
第一輪投資,投給教育演講影片 TED-Ed 和科普影片課程 Crash Course。
Learning Fund 除了資助教育類 YouTuber,還用於製作原創內容 YouTube Originals,比如心理學課程《心靈場》(Mind Field)。
YouTube 還設立一新頻道 Learning,讓 Goodwill 和 Year Up 合作夥伴在上面發表職業技能類影片。YouTube 還宣布與線上教育平
台 edX 和 OpenClassrooms 合作,讓他們把最受歡迎的教育課程放到 YouTube。
今年,這家串流媒體巨頭在加州、墨西哥和巴西舉辦 EduCon 教育大會,召集大批教育類 YouTuber。明年還打算把 EduCon 延伸
到歐洲和亞洲。同時,YouTube 還打算充分利用行銷平台 FameBit 幫助創作者接觸贊助商,並為新興的教育 YouTuber 舉
辦 NextUp 露營活動。
但 Learning Fund 最終目的並不是慈善,而是賺錢。很明顯,YouTube 偏愛的是有成熟經驗和粉絲流量的 YouTuber。申請者至少
要有一個 YouTube 頻道和 2.5 萬訂閱用戶,入選之後要簽書面協定,其中規定了作品產出和支付流程。
YOUTUBE 成立 LEARNING 基金投資 2 千萬美元扶持教育影片
資料來源:科技新報 2018/10/26
• 圖片來源:Flickr
通訊軟體LINE宣布全新進化版LINE Ads Platform成效型原生廣告平台在台上線,加入更多消費者
使用LINE各服務的偏好,能針對消費者屬性給予更精準的預測,提供企業主更好的投放成效。
LINE Ads Platform是可以針對展示型廣告投放操作的平台。全新進化版LINE Ads Platform今年8月
在日本上線,現在正式開放給台灣的企業主運用。
LINE表示,全新的LINE Ads Platform進一步強化機器學習所推算出的模型,可針對跨服務的受眾
投放,例如新增的官方帳號鎖定投放(OA Targeting)功能,可以降低官方帳號的封鎖率,增加
和用戶溝通的機會。
進化版LINE Ads Platform成效型原生廣告平台在操作介面中新增「群組管理」功能,能夠管理不
同的客戶、產品甚至是操作團隊等,在素材審核和素材上傳的介面與流程也同步優化,可節省
企業主的時間,讓安排與發布廣告更便利。
LINE新版廣告平台上線 預測更精準
資料來源:經濟日報 2018/10/30
傳統影業之爭Netflix不玩了?Netflix過去堅持電影作品應同時間於串流平台和影院上發布的立場,現在似乎有了轉變,Netflix近
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資料來源:匯流新聞網 2018/11/2
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強勁動能拉開序幕。
雙11是年底電商最大檔期,今年台灣業者提早暖身,從10月底就有相關活動推出,而今年消費者也更早開始購物,讓不少業者
活動才開跑不到一星期就已繳出不錯成績。舉例來說,網家透過打出1.1折、LINE購物反饋點數、PChome Prime聯名卡回饋15%
等策略,帶領早鳥買氣提前湧現,第一週的活動業績就已較平日成長八成,其中行動端業績的成長力道更為PC端的2.3倍,預期
有望為第四季營運帶來強勁挹注。
蝦皮購物則透過與品牌策略聯手,推出「主題日」活動,開跑僅三日,訂單數量相比去年同期已經成長逾四成。此外,蝦皮也
透過免運費、社群遊戲「蝦搖一波」送「蝦幣」活動,持續衝刺買氣。日商樂天市場則表示,雙11相關活動推出第一日,業績
較平日成長五倍,其中又以美食、3C及居家三大類別坐擁近期銷量前三名。
創業家兄弟以「點數經濟」迎戰雙11,包含「品類分館點數回饋」,及「雙11尋寶趣」社群遊戲,在旗下電商指定分館消費或
參與尋寶遊戲並解決任務,即可獲得點數。創業家兄弟表示,今年下半年全面進攻點數經濟,自9月份正式發行以來,站內點數
使用率已達3成以上,預期點數搭配折扣、遊戲將有望刺激消費力道,第四季營運有望創高峰。
今年雙11行動支付也成要角,LINE Pay、街口、Pi電子錢包等業者配合高額補貼與回饋,儼然已是電商衝高買氣的重要推手。
雙11早鳥買氣湧現,電商平台Q4業績有看頭
資料來源:工商時報 2018/11/5
• 圖片來源:PxHere
雙11是電商消費的大節日,你可能會好奇,為什麼這一天「有錢就是任性」,人人爆買?最近
一項神經行銷學(Neuro marketing)的研究,發現了人類上網購物時大腦的秘密。
這項研究成果是由中國浙江大學管理學院市場神經經濟學研究發表。院方把從淘寶上淘來的大
量飾品圖片給一批研究人員觀看,研究他們的腦電波。
結果顯示,當圖片出現200毫秒後,基本上人員就能區分出賣得好的和賣得差的飾品,換言之,
當圖片放上網後,一般消費者只需200毫秒,差不多已可以決定購不購買。
中國浙江大學神經管理實驗室副主任王小毅解釋,消費決定取決於大腦中的快樂中樞和負面中
樞角力;為什麼雙11會人人爆買?他認為是一方面線上付款令消費者不覺肉痛,另一方面,是
折扣增加了消費者的快感,令消費變得快樂。
中國神經行銷學者:決定消費只需1/5秒
資料來源:香港雅虎財經 2018/10/30
國際唱片組織IFPI最近公布 2018的音樂消費者行為調查報告,從全球前20大唱片市場(占了世界91%以上的唱片總產值)進行
的抽樣調查顯示,平均人們一周要聽超過17個小時的音樂,等於平均一天要聽兩個半小時以上。在車上聽音樂的比例最高、達
66%,也因此透過電台收聽音樂的比重不減反增,而通勤、工作或運動時、睡前等,聽音樂的方式,則是以串流收聽為主,尤
其在16-24歲這個階段的樂迷,收聽串流的比例超過7成,而且是高達94%是以手機來收聽音樂。
類比與數位的聆聽方式並存、說明了音樂對人類生活幾乎到了無所不在,而串流加上手機的便捷近用對年輕族群的吸引力勢不
可擋,更說明了這股聽覺的文化傳播力道,已成為各國跨境競賽的主戰場。
調查中另一個顯示的亮點,是音樂在地化跟全球化交互影響的新縱深。如日本,三分之二的歌迷消費的是日文演唱的作品、而
且動漫音樂作品就占了快30%,韓國與巴西同樣有55%左右的占比,是以在地語言歌手為主,法國更是高達69%,無論曲風是搖
滾或嘻哈、電音,顯然音樂接地氣與否,反映消費文化鏈結的深度、特別是在自己的土地上能以自己的語言接軌,音樂的形式
則不拘。
另外,愈是音樂產值高成長的環境,隨著數位平台合法授權使用的普及,如印度和中國,對版權環境的發展友善程度就愈高,
特別是中國已經擠進全球前十大音樂產值國。然而音樂侵權問題並未消弭,尤其最多是發生在收聽串流時,同時截取音檔再收
藏或轉傳至其他地方,顯然人性對私藏音樂仍有一定的僥倖心態。
最後,還是要說,YouTube的影響力持續爬升,即使串流使用者不一定使用社群分享,但在眾樂樂與獨樂樂間,YouTube無形間
透過數據與行為推播做了客製化的服務,這是傳統媒體做不到、新媒體早已摸熟摸透的數位時代。
全球音樂消費者行為調查
作者:袁永興/資料來源:聯合新聞網 2018/11/4
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無線電視頻道 收視族群:4歲以上全體
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2018/11/04
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2018/10/14
1 大時代十全味噌 FTV 閩南語連續劇 5.13
2 大時代香菇王醬油湯露 FTV 閩南語連續劇 4.86 5.03 5.23
3 綜藝大集合福爾額溫機 FTV 娛樂綜藝 3.89 4.11 3.65 4.28
4 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 2.61 3.00 3.16 3.12
5 OPPO R17Pro綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 2.30
6 航海王24 TTV 卡通影片 2.22 1.92 2.07 1.70
7 OPPO R17Pro飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 1.71
8 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.55 1.49 1.48 1.56
9 綜藝新時代威德健康益生菌 FTV 娛樂綜藝 1.54 1.12
10 愛妮雅舞力全開 FTV 競賽綜藝 1.46 1.39 1.40 1.39
11 綜藝3國智CUCKOO福庫 TTV 競賽綜藝 1.44
12 佰益多益生菌女兵日記 TTV 國語連續劇 1.39 1.06
13 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.17 1.26 1.26 1.31
14 女兵日記TIGER虎牌 TTV 國語連續劇 1.17
15 天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 1.08 1.04 1.11 1.00
16 1800航海王24 TTV 卡通影片 1.03 1.07 1.04 0.96
17 現代嘉慶君 CTS 娛樂綜藝 1.03 1.09 1.07
18 民視七點晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.02 1.00 1.05 0.93
19 1300大時代香菇王醬油湯露 FTV 閩南語連續劇 1.01 0.88 0.98
20 實習醫師鬥格Footer除臭襪 FTV 國語連續劇 1.00 1.05 1.21 1.22
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有線電視頻道 收視族群:4歲以上全體
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2018/10/14
1 超級紅人榜CUCKOO福庫電子 SANLI 競賽綜藝 3.08 3.24 2.50 2.85
2 金家好媳婦美麗樂 SANLI 閩南語連續劇 2.75 2.82 3.19 2.96
3 愛妮雅超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 2.30 2.95 2.49 2.77
4 新聞深喉嚨之世代衝撞ing CTiN 新聞性質節目 1.97 1.75
5 綜藝玩很大中華電信大4G SL2 娛樂綜藝 1.71 1.36 1.51 1.50
6 戲說台灣聿健蝦紅素 SANLI 閩南語連續劇 1.70 1.61 1.69 1.61
7 新聞龍捲風決戰大高雄 CTiN 新聞性質節目 1.57
8 大選戰大翻盤決戰中台灣 CTiN 新聞播報節目 1.54
9 戲說台灣假日完整版聿健蝦 SANLI 閩南語連續劇 1.53 1.47 1.44 1.44
10 新聞深喉嚨 CTiN 新聞性質節目 1.52 1.39 1.43 1.24
11 新神秘52區之六都神算 CTiN 新聞性質節目 1.50
12 女兵日記全植媽媽 TVBSG 國語連續劇 1.50 1.48 1.55 1.55
13 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.14 1.28 1.25 1.27
14 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 1.13 0.83 1.00
15 新聞龍捲風 CTiN 新聞性質節目 1.09 0.99 0.91 0.75
16 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.08 1.07 1.06 1.04
17 中天晚間新聞 CTiN 新聞播報節目 1.05 1.00 0.83 0.85
18 台灣大頭條 SETN 新聞播報節目 0.97 0.88 0.98 0.88
19 寶島神很大 SANLI 知識資訊節目 0.95 0.87 0.80 0.85
20 草地狀元 SANLI 知識資訊節目 0.93
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無線電視頻道 收視族群:15-24歲
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2018/10/08 -
2018/10/14
1 航海王24 TTV 卡通影片 2.47 2.11 2.05 1.98
2 大時代十全味噌 FTV 閩南語連續劇 2.15
3 OPPO R17Pro綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.99
4 大時代香菇王醬油湯露 FTV 閩南語連續劇 1.84 1.73 2.00
5 OPPO R17Pro飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 1.76
6 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.59 1.46 1.38 1.57
7 蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.56 0.88 0.85 0.68
8 綜藝3國智CUCKOO福庫 TTV 競賽綜藝 1.48
9 綜藝大集合福爾額溫機 FTV 娛樂綜藝 1.32 1.87 1.46 1.40
10 新名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.31 0.70 0.26 0.36
11 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.09 1.88 1.70 2.08
12 2000佰益多益生菌女兵日記 TTV 國語連續劇 1.06 0.45
13 1800航海王24 TTV 卡通影片 0.90 1.27 0.62 0.79
14 烏龍派出所 CTS 卡通影片 0.88 0.70 0.72 0.69
15 聲林之王雅聞倍優 TTV 競賽綜藝 0.87
16 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 0.87 0.98 0.72 0.67
17 1800烏龍派出所 CTS 卡通影片 0.84 0.38 0.13 0.22
18 愛的314159大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 0.83
19 女兵日記TIGER虎牌 TTV 國語連續劇 0.83
20 佰益多益生菌女兵日記 TTV 國語連續劇 0.82 0.75
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有線電視頻道 收視族群:15-24歲
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2018/10/28
2018/10/15 -
2018/10/21
2018/10/08 -
2018/10/14
1 金家好媳婦美麗樂 SANLI 閩南語連續劇 1.77 1.76 1.69 1.70
2 1830烏龍派出所 *SCC 卡通影片 1.44 0.87 0.96 1.24
3 1800烏龍派出所 *SCC 卡通影片 1.35 0.82 1.05 1.12
4 綜藝玩很大中華電信大4G SL2 娛樂綜藝 1.27 1.39 1.05 1.15
5 航海王 *SCC 卡通影片 1.20 1.03 1.21 0.96
6 愛的314159SEXYLOOK ETTV 國語連續劇 1.11 0.40 0.80 0.39
7 歡樂智多星 *SCC 競賽綜藝 1.03 1.33 0.91 1.03
8 寶島神很大 SANLI 知識資訊節目 0.99 0.55 0.29 0.36
9 烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.91 1.02 1.14 0.73
10 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 0.90 0.22 0.67
11 1900歡樂智多星 *SCC 競賽綜藝 0.86 1.45 1.19 0.80
12 1730烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.86 0.79 0.77 0.68
13 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 0.80 0.37 0.22
14 名偵探柯南 *SCM 卡通影片 0.77 0.74 0.87 0.53
15 女兵日記全植媽媽 TVBSG 國語連續劇 0.75 0.70 0.95 0.65
16 1230蠟筆小新 GTV-C 卡通影片 0.74 0.86 0.69 0.58
17 有一種喜歡 *SCM 國片 0.72
18 進擊的巨人 ET-M 卡通影片 0.71 0.54 0.40 0.20
19 戲說台灣假日完整版聿健蝦 SANLI 閩南語連續劇 0.69 0.66 0.69 0.35
20 新神秘52區之六都神算 CTiN 新聞性質節目 0.68
Grand Average 0.98 0.90 0.88 0.74
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無線電視頻道 收視族群:25-44歲男性
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2018/10/21
2018/10/08 -
2018/10/14
1 OPPO R17Pro綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 3.59
2 大時代十全味噌 FTV 閩南語連續劇 3.21
3 大時代香菇王醬油湯露 FTV 閩南語連續劇 2.97 3.44 3.25
4 航海王24 TTV 卡通影片 2.80 2.12 2.07 1.42
5 綜藝大集合福爾額溫機 FTV 娛樂綜藝 2.67 3.09 2.35 3.48
6 綜藝3國智CUCKOO福庫 TTV 競賽綜藝 2.02
7 OPPO R17Pro飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 1.80
8 綜藝新時代威德健康益生菌 FTV 娛樂綜藝 1.73 1.17
9 1800航海王24 TTV 卡通影片 1.71 1.29 1.19 0.85
10 愛的314159大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.32
11 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.25 1.51 1.37 1.18
12 天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 1.18 1.02 1.06 0.79
13 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.13 0.97 0.97 1.02
14 佰益多益生菌女兵日記 TTV 國語連續劇 1.10 0.78
15 聲林之王雅聞倍優 TTV 競賽綜藝 0.92
16 蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.86 0.31 0.46 0.53
17 女兵日記TIGER虎牌 TTV 國語連續劇 0.86
18 綜藝菲常讚 CTS 娛樂綜藝 0.79 0.29 0.55
19 2400飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 0.76 0.59 0.53 0.40
20 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 0.74 0.85 0.98 0.72
Grand Average 1.67 1.34 1.34 1.15
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• 資料來源:尼爾森
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有線電視頻道 收視族群:25-44歲男性
No. Program Name Chn Type
2018/10/29 -
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2018/10/28
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2018/10/21
2018/10/08 -
2018/10/14
1 綜藝玩很大中華電信大4G SL2 娛樂綜藝 2.65 1.72 2.09 2.20
2 超級紅人榜CUCKOO福庫電子 SANLI 競賽綜藝 2.06 2.06 1.37 1.53
3 金家好媳婦美麗樂 SANLI 閩南語連續劇 2.00 2.08 2.24 2.02
4 綜藝大熱門 SL2 娛樂綜藝 1.49
5 綜藝大熱門Footer除臭襪 SL2 娛樂綜藝 1.30 1.30 1.14
6 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 1.26 0.45 0.85
7 戲說台灣聿健蝦紅素 SANLI 閩南語連續劇 1.22 1.28 1.39 0.78
8 戲說台灣假日完整版聿健蝦 SANLI 閩南語連續劇 1.20 1.07 1.04 1.07
9 進擊的巨人 ET-M 卡通影片 1.07 1.01 0.71 0.63
10 小明星大跟班 CTiV 資訊綜藝 1.06 0.98 1.02 0.84
11 國光幫幫忙之大哥是對的 SL2 資訊綜藝 1.04 1.15 1.01 0.71
12 新普利夜酵素小明星大跟班 CTiV 資訊綜藝 1.02
13 綜藝大熱門瘋狂經典Footer SL2 娛樂綜藝 0.99 1.24 0.84
14 寶島神很大 SANLI 知識資訊節目 0.93 0.68 0.74 0.70
15 1200綜藝玩很大中華電信大 SL2 娛樂綜藝 0.91 1.02 0.71 0.44
16 天才衝衝衝 ETTV 競賽綜藝 0.88 0.52 0.64 0.70
17 女兵日記全植媽媽 TVBSG 國語連續劇 0.88 1.17 1.28 1.36
18 草地狀元 SANLI 知識資訊節目 0.83
19 愛玩客之老外看台灣 SL2 美食、旅遊節目 0.83 0.94 1.10 0.58
20 大娛樂家 #N/A 外片 0.82
Grand Average 1.22 1.21 1.11 1.03
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無線電視頻道 收視族群:25-44歲女性
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2018/10/29 -
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2018/10/22 -
2018/10/28
2018/10/15 -
2018/10/21
2018/10/08 -
2018/10/14
1 大時代十全味噌 FTV 閩南語連續劇 4.09
2 大時代香菇王醬油湯露 FTV 閩南語連續劇 3.40 3.82 4.23
3 OPPO R17Pro綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 3.14
4 OPPO R17Pro飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 2.02
5 台灣那麼旺Taiwan NO1福爾 FTV 競賽綜藝 1.90 1.89 1.91 2.65
6 綜藝大集合福爾額溫機 FTV 娛樂綜藝 1.48 2.75 2.09 3.02
7 綜藝新時代威德健康益生菌 FTV 娛樂綜藝 1.42 0.81
8 航海王24 TTV 卡通影片 1.39 1.66 2.02 1.01
9 佰益多益生菌女兵日記 TTV 國語連續劇 1.30 1.16
10 綜藝3國智CUCKOO福庫 TTV 競賽綜藝 1.26
11 女兵日記TIGER虎牌 TTV 國語連續劇 1.13
12 愛妮雅舞力全開 FTV 競賽綜藝 1.08 0.79 0.71 0.73
13 蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.08 0.87 0.44 0.90
14 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 0.98 0.97 0.89 0.97
15 天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.96 0.64 0.55 0.95
16 愛的314159大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 0.95
17 現代嘉慶君 CTS 娛樂綜藝 0.92 0.46 0.38
18 1800航海王24 TTV 卡通影片 0.89 0.89 1.29 0.77
19 實習醫師鬥格Footer除臭襪 FTV 國語連續劇 0.88 1.19 1.32 1.40
20 2000女兵日記TIGER虎牌 TTV 國語連續劇 0.88
Grand Average 1.56 1.38 1.55 1.28
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• 資料來源:尼爾森
註:紅字表示比上星期高5%以上;綠字表示比上星期低5%以上;空格表示該週無播出或節目名稱不同,因此沒有資料
有線電視頻道 收視族群:25-44歲女性
No. Program Name Chn Type
2018/10/29 -
2018/11/04
2018/10/22 -
2018/10/28
2018/10/15 -
2018/10/21
2018/10/08 -
2018/10/14
1 金家好媳婦美麗樂 SANLI 閩南語連續劇 3.10 2.99 3.24 3.23
2 綜藝玩很大中華電信大4G SL2 娛樂綜藝 2.75 1.91 2.17 2.26
3 超級紅人榜CUCKOO福庫電子 SANLI 競賽綜藝 2.31 2.65 1.46 2.10
4 女兵日記全植媽媽 TVBSG 國語連續劇 1.84 1.62 1.77 1.82
5 2215雨夜花 SANLI 閩南語連續劇 1.49 1.12 0.90 1.26
6 青春好7淘 SANLI 美食、旅遊節目 1.46 0.87 0.90 1.03
7 綜藝大熱門Footer除臭襪 SL2 娛樂綜藝 1.13 0.87 0.74
8 戲說台灣假日完整版聿健蝦 SANLI 閩南語連續劇 1.09 1.18 1.21 1.25
9 愛妮雅超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 1.09 1.98 1.52 1.69
10 在台灣的故事 SANLI 知識資訊節目 1.08 0.91 0.99
11 寶島神很大 SANLI 知識資訊節目 1.05 0.92 1.19 0.75
12 1230蠟筆小新 GTV-C 卡通影片 1.04 0.46 1.07 0.84
13 櫻桃小丸子 YOYO 卡通影片 1.03 0.98 0.97 1.00
14 1945海底小縱隊 YOYO 卡通影片 1.01 1.12 0.95 1.12
15 尹食堂未來美8分鐘面膜 ET-D 資訊綜藝 1.00 1.02 1.34 1.14
16 綜藝大熱門瘋狂經典Footer SL2 娛樂綜藝 0.94 0.81 0.59
17 大娛樂家 #N/A 外片 0.91
18 戰鬥陀螺爆烈世代超Z YOYO 卡通影片 0.88 0.73 0.54 0.80
19 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.87 1.04 1.00 1.11
20 草地狀元 SANLI 知識資訊節目 0.87
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家族 頻道數
2018/10/29 - 2018/11/04
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4歲以上 15-24歲
25-44歲
男性
25-44歲
女性
4歲以上 15-24歲
25-44歲
男性
25-44歲
女性
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Wavemaker express weekly #45