3. Внедрение мобильных устройств
Стратегии
Социальная
Повышение мотивации
сотрудников
Бизнес
Вопросы перед внедрением Повышение эффективности
процессов
Цель – Что мы хотим получить? Финансовая
Сокращение расходов и
управление затратами
Управление рисками
Обеспечение безопасности и
управляемости
PwC 3
4. Внедрение мобильных устройств
Стратегии
Социальная Бизнес
Что получит сотрудник? Оценка изменения эффективности
Отразится ли это на рабочем графике? процессов?
Изменение трудовых контрактов Перечень доступных сервисов
Вопросы интеллектуальной Изменение архитектуры сервисов
собственности Изменение процессов ИТ-поддержки
Финансовая Управление рисками
Выгодно ли это для бизнеса? Анализ и оценка рисков
Пересмотр корпоративных тарифных Политика обеспечения безопасности
планов Анализ соответствия применимому
Расходы в роуминге законодательству
Налоговые изменения в случае Управление мобильными устройствами
компенсаций и приложениями
Обработка отчетов о расходах Управление настройками безопасности
Что делать в случае утери устройства? Удаленное уничтожение информации
Криптографическая защита
PwC 4
5. Внедрение мобильных устройств
Социальная стратегия (пример)
Какие вопросы отразить в контракте:
• Порядок допустимого использования и разрешенные
приложения, политики безопасности;
• Ответственность сотрудника и компании;
• Персональные данные;
• Доступ к геолокационным данным;
• Удаленный контроль сотрудниками компании;
• SLA и порядок поддержка;
• Компенсации;
• Резервное копирование информации.
PwC 5
6. Внедрение мобильных устройств
Финансовая стратегия (пример)
Что необходимо учитывать:
• Вопросы интеллектуальной
собственности;
• Экономика проекта, ROI, TCO, …;
• Компенсации/стипендии;
• Пересмотр корпоративных
тарифных планов;
• Замена при утере;
• Налоги;
• …
PwC 6
7. Внедрение мобильных устройств
Бизнес стратегия (пример)
Что необходимо продумать:
• Какие процессы хотим сделать
доступными для мобильных
сотрудников;
• Оценка степени повышения
эффективности;
• Совокупная стоимость внесения
изменений в архитектуру
корпоративных сервисов;
• Как отразится на сопутствующих
процессах – поддержка, бухгалтерия,
операционное управление и др.;
• …
PwC 7
8. Внедрение мобильных устройств
Управление рисками (пример)
Какие вопросы нужно учитывать:
• Специфические риски платформ и сервисов;
• Новизна технологии, закрытость платформ,
небольшое количество специализированных
решений;
• ФЗ 152, PCI DSS, SOX, СТО БР, …;
• Российской криптографии нет;
• Управление изменениями в корпоративной
ИТ-инфраструктуре, дополнительный
компонент;
• Контроль местоположения;
• …
PwC 8
9. Управление мобильными устройствами
Функции MDM
Контроль и
Оптимизация Предотвращение Контроль
управление
расходов утечек местонахождения
устройствами
PwC 9
10. НемногоOverall Score for Each Vendor's Product Based on the Nonweighted Score for
Figure 2.
статистики
Each Critical Capability
Source: Gartner (July 2011)
PwC 10
11. Немного статистики
Market Overview: On-premises Mobile Device Management Solutions
Forrester, December, 2011
PwC 11
12. Решаемые задачи
Настройка парольной политики безопасности;
Удаленное уничтожение данных (выборочное и полное);
Определение jailbreak/root устройства;
Криптографическая защита данных;
VPN-доступ;
DLP;
Политики установки приложений;
Отключение/ограничение функциональности;
Разделение сред;
И другие
PwC 12
