4. Definiție
Orice formă de comunicare nepersonală plătită de către o
organizaţie, menită să informeze, să convingă şi să
influenţeze publicul, în special pe clienţii efectivi, precum
şi pe cei potenţiali
Totalitatea acţiunilor care au drept scop prezentarea
indirectă – orală sau vizuală – a unui mesaj în legătură cu
un produs, un serviciu sau o firmă de către un susţinător
(plătitor) identificat
Procesul plasării unor reclame identificabile, în media
bine definite, contra unor costuri cunoscute ale spaţiilor
sau timpilor folosiţi pentru aceasta
22. Publicitatea – ultima soluție?
Publicitatea nu este eficientă din punct de vedere financiar
Clienţii convinşi de publicitate tind să nu fie loiali
Dependenţa de publicitate face firma vulnerabilă
Reacţiile negative faţă de publicitate
Al și Laura Ries – brandul se crează prin PR, dar se menține
prin publicitate