приемы управления потоками покупателей

1. Подготовила Филиппова Ульяна

2. Универмаг
 Парфюмерия
 Посуда из стекла и фарфора
 Товары для детей
 Одежда мужская
 Товары для спорта и туризма
 Бар «Бистро»
 Услуги бюро «Справка»
 Белье мужское
 Бельевой, спортивный
трикотаж
 Чулочно-носочные изделия
 Постельные принадлежности
 Иконная лавка
 Бельё детское
 Часы
 Украшения из натуральных
камней
 Мелкая галантерея
 Игрушки
 Пункт обмена валют
"Технобанк"
 Банкомат
"Белвнешэкономбанк"
 Обувь детская
 Канцелярские товары
Универсам
 Продовольственные товары
 Кафетерий
 Кулинария

3.  Традиционный метод (продажа
через прилавок) -
осуществляется
непосредственно продавцом,
который обеспечивает
покупателю осмотр, оказывает
помощь в выборе товара,
производит его упаковку и
отпуск.
 Прогрессивный метод
розничной продажи включает
самообслуживание, продажу
товаров с открытой выкладкой
и продажу товаров по
образцам.

5.  При входе в секцию
размещаются
готовые комплекты
или наборы товаров,
используя принцип
перекрестного
маркетинга.

6.  На входе в некоторые отделы выложены
новинки изделий.

7.  Между стеллажами имеются широкие
проходы. Чтобы разделить один поток на
два, используются островное
оборудование.

8.  В слабых зонах размещеют
дополнительные кассовые узлы, выкладку
акционных товаров.

9.  Все отделы располагаются вдоль холла,
следуя друг за другом, что является
удобством для покупателя.