1. в градска среда
Умен туризъм
АНДРЕЙ ЛИЛОВ И АЛЕКСАНДЪР АЛЕКСИЕВ
6 април, 2019 10:30 часа
2. ПРОБЛЕМ С ПРЕНАСЕЛВАНЕТО
2
3
3
3
3
3
5
5
6
14
Spain
Singapore
Greece
France
Czech Rep.
Cyprus
Hungary
Denmark
Iceland
Croatia
Държави с повече туристи на глава от
местното население, 2018
До 2030 около 5.0 милиарда души ще населяват градските
райони.
Пътуванията на международни туристи се очаква да
нарастват средно с около 3.3% всяка година, като
предварителните прогнози са за 1.8 милиарда туристи на
година през 2030.
Ще се изострят съществуващите социално-икономически
проблеми и въпроси, свързани със здравето и опазването
на околната среда.
Свръх туризмът вече започва да създава сериозни
проблеми в редица големи градове, превръщайки се в
предпоставка за конфликти между местни жители и
туристи.
3. ИНОВАЦИИ И ТЕХНОЛОГИИ
Необходимост от иновативни подходи и
технологии при решаване на общи за
местните жители и туристите проблеми
във всяка дестинация, а именно:
Липса на информация в реално време и
предлагането на алтернативи
Проверени доставчици на услуги
Сигурност на плащанията
Лесно и „умно“ придвижване
ИНФОРМАЦИЯ
ПРИДВИЖВАНЕ
УСЛУГИ И
ИЗЖИВЯВАНИЯ
БЪРЗО И СИГУРНО
ЗАПЛАЩАНЕ
ИЗЖИВЯВАНИЯ ОТ ТИПА
“ЖИВЕЙ КАТОМЕСТЕН”
НАМИРАНЕ НА МЕСТА
ЗА ХРАНЕНЕ
МЕСТЕН ЕЗИК И
ПУБЛИЧНА
МАРКИРОВКА
ПРЕНАСЕЛВАНЕ
ЗАМЪРСЯВАНЕ
НАМАЛЕНА НАЛИЧНОСТ
НА НЕДВИЖИМИ ИМОТИ
НАТОВАРЕНА
ИНФРАСТРУКТУРА
СИГУРНОСТ И ДОВЕРИЕ
РЕЗЕРВИРАНЕ
ЗДРАВЕОПАЗВАНЕ
САМОТА
СОЦИАЛНИ ПРОБЛЕМИ
ЕНЕРГИЯ И ВОДА
4. 13% резервации в реално време
80% OFFLINE резервации
ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА ПРЕД ТУРИСТИЧЕСКИЯ СЕКТОР
ОГРОМЕН ПАЗАРЕН ПОТЕНЦИАЛ:
$150 млрд. е размерът на глобалния пазар за
допълнителни туристически услуги
9% очакван годишен ръст през следващите 3 години
,НО ПАЗАРЪТ НА ДОПЪЛНИТЕЛНИ
ТУРИСТИЧЕСКИ УСЛУГИ НЕ Е ГОТОВ ЗА
ИНОВАТИВНИ РЕШЕНИЯ
6. CASE STUDY: I AMSTERDAM
I Amsterdam City Card включва:
Безплатен неограничен транспорт с цел лесно
достигане до по-отдалечени от центъра атракции
Онлайн предложения за места или часови диапазони с
по-малък туристопоток
Видео стрийм в реално време от входовете на основните
атракции в града
Мобилна апликация, изпращаща пуш нотификации за
пренаселване на даден туристически обект и предлагане
на алтернативи
Услуга с изкуствен интелект за Facebook messenger –
Програмата изучава профила на потребителя; обработва
публикации, харесвания и коментари; след което дава
предложения за занимания в и около града, базирани на
потребителските предпочитания, придобити от личните
публикации
7. CASE STUDY: WONDERFUL COPENHAGEN
Wonderful Copenhagen:
Стратегия за storytelling 365 дни в годината
Подкрепа на местния бизнес в процеса на
интернационализиране на профилите им в социалните
медии
Регистриране на бизнесите, достъпни чрез инвалидни
колички в Google Maps
Copenhagen Visitor Service (първи досег на летището)
Движещи се постери, Роботика
VR 360 екскурзия на Копенхаген
Мобилна апликация с self-guided турове из местните
квартали – автоматично генерирани и персонализирани
push нотификации
8. CASE STUDY: ДУБАЙ
Smart Dubai е организация, която си сътрудничи с частния
сектор и правителствени партньори с цел доставяне и
промотиране на ефективно, сигурно и въздействащо
преживяване на жители и посетители.
Дубай има богата история в областта на технологичните
иновации, като през последните няколко години е
подкрепила над 1000 smart услуги и 100 smart инициативи.
Основната апликация на Е-правителството на Дубай е
DubaiNow, и е първата платформа, обединяваща над 50
smart услуги от 22 администрации.
The Happiness Meter (Измерител на Щастието) –
Инициативата е една от първите по рода си в световен
мащаб, и има за цел да измерва нивото на удовлетвореност
на граждани и посетители от услугите, предоставяни както
от частния, така и от правителствения сектор.
10. БЪЛГАРИЯ ПРЕДЛАГА ИЗЖИВЯВАНЕ И ЕМОЦИЯ
ЕКСТРЕМНИ
СПОРТОВЕ В СТАРА
ПЛАНИНА
СЪРФ +
КОЛОЕЗДЕНЕ
НАЙ-ДОБРИТЕ
APRES-SKI ПАРТИТА
SPA CENTER CRAWL
БАЛКАНСКИ
КУЛИНАРЕН ТУР
ПО СЛЕДИТЕ НА
ОРФЕЙ
СОФИЯ ПРЕЗ
ПОГЛЕДА НА
АРХИТЕКТА
ТРАДИЦИОННИ
ФЕСТИВАЛИ
11. BEST PRACTICES: СЛЪНЧЕВ БРЯГ
Слънчев бряг не предлага туристически
ресурси (море, плаж, хотели), а ПРЕЖИВЯВАНЕ
Слънчев бряг е 24/7 ЗАБАВЛЕНИЕ…
и ДА, това включва:
алкохол
партита
водни атракции
нощни атракции
казина
и още…
12. И ЗА ТЕЗИ ПРОТИВ…
А за тези, които имат нещо против вида
забавление, предлагащ се в Слънчев бряг,
ето малко статистика:
Над 46% от американците признават,
че пазаруват (основно онлайн),
когато са под въздействието на
алкохола
Американците са изхарчили $39.4
млрд. за покупки, направени в пияно
състояние през 2018, с 30% повече от
предишната година 2017 2018 2019
$206
$447.57
$736
Среден разход на човек при пазаруване в
пияно състояние
13. THANK YOU!
АНДРЕЙ ЛИЛОВ
+359 895 588 805
ANDREY@URBOAPP.COM
URBOAPP.COM
ЕКАТЕРИНА БОРИСОВА
+359 888 286 276
EKATERINA@URBOAPP.COM
URBOAPP.COM
АНДРЕЙ ЛИЛОВ
+359 895 588 805
ANDREY@URBOAPP.COM
URBOAPP.COM
АЛЕКСАНДЪР АЛЕКСИЕВ
+359 883 288 055
ALEXANDER@URBOAPP.COM
URBOAPP.COM
БЛАГОДАРИМ ВИ
ЗА ВНИМАНИЕТО!
