1. Културният туризъм : Аспекти на маркетинга със средствата на новите технологии Или как да използуваме Уеб 2.0 за глобален растеж на старозагорския културен туризъм Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ : Културен Туризъм Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ Определение на Ричардс (1996) за културния туризъм : Културния туризъм е движение на хора към културни атракции, извън тяхното нормално местоживеене, с НАМЕРЕНИЕ да получат нова информация и ПРЕЖИВЯВАНИЯ с които да задоволят техните културни НУЖДИ . Определение на Ричардс (2004): Kултурният туризъм е не само " консумация " на продуктите на миналото , но също така и на продуктите на съвременната култура или така наречената " жива култура " на дадена група от хора или регион .

3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ : Културен Туризъм Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ Определение на Ричардс , деривация от определенията на АТЛАС , Световната Организация по Туризма към Обединените Нации и Фладмарк : Културният туризъм може да бъде дефиниран като тази ДЕЙНОСТ на хората, (извършвана) по време на посещение на туристическата дестинация и по време на тяхното пътуване извън тяхното местоживеене , която им позволява да изследват или да изпитат различния начин на живот на другите хора , който отразява обичаите , религиозните традиции , интелектуалните идеи и културното наследство по такъв начин , че ( туристите ) да задоволят своите нужди , въжделения и желания .

4. ОПРЕДЕЛЕНИЯ: Културен Туризъм - Формиране на дейността Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

5. ОПРЕДЕЛЕНИЯ: Туризъм 0.0. - Туризма в Ерата на Индустриалното Общество Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ Традиционна туристическа индустрия: Моделът на туристическата индустрия преди 1990 - Годината в която Интернет става масово потребителско явление. Създаване на туристическия продукт: Професионалисти в туристическата индустрия+ едър бизнес. Разходи по създаването на туристически продукт : Много големи. Дистрибуция в глобален мащаб на резервации : монопол на Глобалните Дистрибуционни Системи (GDS), като Амадеус, Галилео, Сейбр, и други. Основен фокус: Масовост. Фокус на маркетинга на културния туризъм: Опознаване. Големи части от земното кълбо изключени от създаването и маркетирането на културния туризъм по плитически причини. Рекламни носители: хартия (списания, вестници, брошури и т.н.), телевизия, радио, директно доставяне на рекламата (direct mail) Участие на потребителя в създването маркетинга и рекламата на туристическия продукт: почти несъществуващо : при индивидуално изискване за промяна на програма, разкази на приятели, познати и колеги.

6. ОПРЕДЕЛЕНИЯ: Туризъм 0.0. - Туризма в Ерата на Индустриалното Общество Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

7. ОПРЕДЕЛЕНИЯ : Туризъм 1.0. . Туризма в Ерата на Информационното Обшество Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ Травел 1.0.: Туристическа индустрия след първото появяване на Интернет: Моделът на туристическата индустрия до 2004-та година (travel 1.0) Създаване на туристическия продукт: От пофесионалисти + големия бизнес. Разходи по създаването на туристически продукт : Поевтиняване на продукта чрез елеминирането на 90% от посредниците. Дистрибуция в глобален мащаб на туристическия продукт: ГДС, Интернет, Интранет. Директно индивидуално закупуване на самолетни билети, резервации на хотели, рент-а-кар чрез функции на електронната търговия доставени чрез интернет. Основен фокус: Поевтиняване Фокус на маркетинга на културния туризъм: Опознаване и изживяване. Разширява се географския обхват. Рекламни носители: Интернет, е-мейл, и рекламните носители на Туризъм 0.0. Участие на потребителя в сзъздването, комункацията и рекламата на туристическия продукт: минимално : при индивидуално изискване за промяна на програма, чрез индивидулани писма по електронната поща, изказвания във форуми и чатове.

8. ОПРЕДЕЛЕНИЯ: Туризъм 1.0. . Туризма в Ерата на Информационното Обшество Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

9. ОПРЕДЕЛЕНИЯ: Туризъм 2.0. . Туризма в Ерата на Социалните Виртуални Мрежи Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ Травел 2.0: Оформящият се сега туристически модел. Генерацията на търсачките на туристически продукт. Създаване на туристическия продукт: по принципа на кошницата: сегмети от туристически продукти предлагани от туроператори, хотелски вериги, екскурзоводски б юра, индивидуални хотели, музеи, фондации, нетуристически предприятия, компании за наемане на коли, авиокомпании се смесват от потребителя, който сам си създава туристическия продукт. Разходи по създаването на туристически продукт : много по-малки:: голяма част от разходите се прехвърлят незабелязано към потребителите - реклама, разпространение на информация, пакетиране. Дистрибуция в глобален мащаб на резервации : Интернет. Глобалните Дистрибуционни Системи (GDS), като Амадеус, Галилео, Сейбр, и други се демократизират и създават публичен интерфейс. Основен фокус: Динамично пакетиране с цел индивидуализиране на продукта. Фокус на маркетинга на културния туризъм: Опознаване, Изживяване и Споделяне. Географиите на пазара и на създателите на продукта на културния туризъм се уеднаквяват.Културния туризъм се глобализира като география, и се профилира по ниши на “изживяване”. Рекламни носители: самите потребители на услутгите, с техните изяви онлайн, създаденото от тях съдържание, мнения, рейтинги и интерактивност. Участие на потребителя в създването, маркетинга и рекламата на туристическия продукт: голямо и растящо с всеки изминал момент .

10. ОПРЕДЕЛЕНИЯ: Маркетинг 2.0. Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ МАРКЕТИНГ 2.0 МОДЕЛ НА ПОЗИЦИОНИРАНЕ НА ПАЗАРА И ИЗВЛИЧАНЕ НА МАКСИМАЛНА ПЕЧАЛБА ОТ ПРОДУКТИТЕ И УСЛИГИТЕ В ЕРАТА НА НОВИТЕ ТЕХНОЛОГИИ, ГЛОБАЛНО ИЗПОЛЗУВАНИ В ИНТЕРНЕТ ОТ МАСОВАТА ПУБЛИКА И ОТ СЪЗДАТЕЛИТЕ НА ПРОДУКТА ИЛИ УСЛУГАТА. МАРКЕТИНГ 2.0 СЪЩО ОПРЕДЕЛЕН КАТО СОЦИАЛЕН МАРКЕТИНГ , ЗАРАДИ ДОМИНИРАЩОТО УЧАСТИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ В МАРКЕТИНГА НА ПРОДУКТИТЕ И УСЛУГИТЕ. ТЪЙ КАТО ПОТРЕБИТЕЛЯТ ИГРАЕ НАЙ-ВАЖНАТА РОЛЯ В МАРКЕТИРАНЕТО , НЕГОВИТЕ РАЦИОНАЛНИ И НЕРАЦИОНАЛНИ МНЕНИЯ, ЕМОЦИИ И ОТНОШЕНИЕ КЪМ ПРОДУКТИТЕ И УСЛУГИТЕ СЕ ЯВЯВА ВОДЕЩ ЕЛЕМЕНТ ПРИ УСПЕХА НА МАРКЕТИНГОВИТЕ ДЕЙНОСТИ, КАМПАНИИ И УСИЛИЯ. РЕАЛНИЯТ МОДЕЛ НА ТУРСЕНЕ И ПРЕДЛАГАНЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИ УСЛУГИ ПРЕМИНАВА ОТ ПРЕДЛАГАНЕ И КОНСУМИРАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ КЪМ ПРЕДЛАГАНЕ И КОНСУМИРАНЕ НА ПРЕЖИВЯВАНИЯ. Маркетинг 2.0. на Културния Туризъм ДЕЙНОСТТА на тези които създават продукта на културния туризъм за неговото правилно позициониране на глобалния пазар чрез модела на Уеб 2.0. с цел постигане на максимални икономически и социални резултати.

11. ОПРЕДЕЛЕНИЯ: Туризъм 2.0. . Туризма в Ерата на Социалните Виртуални Мрежи Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ Как да не изпуснем влака?

13. Блогове Социални и професионални мрежи с мултимедия Фоксометрии (социлано маркиране с тагове) Симплифицирана синдикация на съдържание (РСС и Атом) Онлайн Видео и Аудио, създадено от непрофесионалисти Уики-та Ажакс Машъпс СТРАТЕГИЯ И ПЛАНИРАНЕ: Елементи на социалния маркетингг Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

14. СТРАТЕГИЯ И ПЛАНИРАНЕ: Маркетинг 2.0 - Идеален Модел Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

15. СТРАТЕГИЯ И ПЛАНИРАНЕ: Социален Маркетинг - Реален Модел Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

16. СТРАТЕГИЯ И ПЛАНИРАНЕ’ Информацията: форма на реклама Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ Кой създава информацията? - непрофесионалисти - 1.4 милиарда хора по света създават над 100 милиона блогове, над 18,000 описания на туристически обекта в wikitravel.org, милиони прегледи на хотели, културни забелижителности по цял свят в tripadvisor.com, virtualturist.com, route66.com, etc. 85% от потребителите на възраст от 12 о 34 години на Интернет гледат видео в Интернет 62% гледат youtube.com 19% са качили видео в Интерент Преимуществото на непрофесионалистите: другите непрофесионалисти им вярват. Обратната страна на монетата : информацията, която доставят не винаги е обективна, и достоверна. Как професионалистите създават информация: Скъпо, скучно, научно. Кок я чете? По-малко от 1% от населението. ИЗВОД: Дайте достоверна информация БЕЗПЛАТНО на непрофесионалистите и ги използувайте за нейното разпространение.

22. ПРАКТИЧЕСКИ НАСОКИ И ПРИЛОЖЕНИЯ: Сзъдаване на Уеб 2.00 Уебстраница Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

23. ПРАКТИЧЕСКИ НАСОКИ И ПРИЛОЖЕНИЯ: Създаване на Информация във Уикита Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ http://en.wikipedia.org/wiki/Stara_Zagora

24. ПРАКТИЧЕСКИ НАСОКИ И ПРИЛОЖЕНИЯ: Създаване на Информация във Социални Портали за Туризъм Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

25. ПРАКТИЧЕСКИ НАСОКИ И ПРИЛОЖЕНИЯ: Видео, Снимки, Подкастс и Аудио Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

26. ПРАКТИЧЕСКИ НАСОКИ И ПРИЛОЖЕНИЯ: Social Tags Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

27. ПРАКТИЧЕСКИ НАСОКИ И ПРИЛОЖЕНИЯ: Mashups Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

29. ПРАКТИЧЕСКИ НАСОКИ И ПРИЛОЖЕНИЯ Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ

30. ПРАКТИЧЕСКИ НАСОКИ И ПРИЛОЖЕНИЯ: Ajaks Презентация пред Консултативния Съвет по Туризма • Стара Загора • България • 2008 © 2008 Византия Ентърпрайзес Инкорпорейтед , САЩ