SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Download to read offline
Юли 2017
"Проект „Изготвяне на идеен проект за комуникационна стратегия на София“ се изпълнява
с финансовата подкрепата на Столична община, Програма Европа 2017
от фондация "Образователно сътрудничество""
Мненията и заключенията, изразени в анализа, не представляват официално становище
на Столична община
София –
Анализ на медиите и
разговорите в социалните мрежи
• Количествен анализ – базиран на данни, добити чрез специални инструменти за
извличане на информация онлайн (Sensika, Graze, etc.)
• Качествен анализ – анализ на теми и настроения, изразени от потребителите онлайн
• Период: Януари – Юни 2017 г.
• Обхват на следените източници: Уебстраници (новини, блогове, форуми), Twitter,
Facebook – публични ъпдейти от страници и групи
• Географски обхват: споменавания на английски език от Великобритания, Германия,
Франция, Холандия, Швеция, Финландия, Норвегия, Дания, Белгия
Методология на анализа
Обем на анализираното съдържание
Брой
държави
Брой
източници
Потенциална
аудитория Брой статии
Преобладават споменавания на София в позитивен контекст
Основни негативни теми:
• Шведски турист арестуван за нападение над
камериерка в хотел
• Никълъс Кейдж с инцидент, докато снима
• Насилие над бежанци и усилия на властите да
овладеят терористични опити
• Екстремни температури през зимата
Основни позитивни теми:
• София е домакин на много спортни събития
• София в списъци с достъпни дестинации в Европа
• София е домакин на събития и конференции с
международна аудитория
• Глобални компании отварят нови офиси в София
• София ще е център на българското председателство
на ЕС
София/България се споменават в негативен контекст главно
във връзка с общонационални въпроси
1.
1. 20-24ти март - Политически коментари
за предстоящите тогава парламентарни
избори. Разпространение на крайно десни
идеи и увеличаване на уличната агресия
срещу бежанци.
2. 26-ти април -Правителството обявява за
първи път, че клони към офертата да
закупи бойни самолети Грипен2.
3. 11-ти май – Украйна ще проверява
твърденията, че българският участник в
Евровизия – Кристиян Костов – е има
участие в Крим след анексирането му.
3.
4. 7ми юни – Шведски турист арестуван
заради нападение над служител на хотел.
4.
Споменаванията на София се генерират главно от установени медии
84% от общия обем на разговорите онлайн
представляват новини.
Най-активно публикуват съдържание за София
следните източници – Reuters, Yahoo, Investegate,
Associated Press, Euronews и др.
Основни изводи: Пътуване и туризъм
“Полетите до София са сред най-евтините в Европа.”
“Метрото от летището е удобно и чисто и стига до всички важни
места в града.”
“В някои от ресторантите и хотелите има различни, по-високи
тарифи за чужденци.”
“Космополитен град с вълнуваща сцена на барове и ресторанти.
Комбинира турски, гръцки и балкански влияния, а срещата на Запада
и Изтока й придават неповторим дух.”
“Развива се бързо и добрата храна е достъпна.”
Основни изводи: Екология и Зелени Политики
“София цели да стане зелена столица. 24 НПО-та се борят да
възстановят зелената й идентичност.“
“София, както и голяма част от големите градове и столици в Европа
има проблем с мръсния въздух. Повече от 18 000 души в България
умират годишно от заболявания, причинени от мръсния въздух.
Пловдив, Плевен, Пазарджик, Перник и София са сред най-
засегнатите градове.”
“София ще е домакин на финалната фаза на най-голямото лятно
училище за съхранение на климата.“
Основни изводи: Технологична дестинация
“В София се намират офисите на най-големите технологични
компании, които инвестират в СТЕМ* образованието в страната.“
“За технологично напредналите онлайн администрацията и
съдебната система не са на достатъчно добро ниво.”
*СТЕМ – при него се цели повишаване на конкурентоспособността в
областите на науката и технологията. STEM -
Science, Technology, Engineering, Mathematics
“София е чудесна дестинация за дигитални номади – данъците са
ниски, месечните разходи също, има много coworking места и
стартъп общност.“
Instagram: Визуалният бранд на София – млад
и приключенски
#Hitchhiking #StreetLife #Youngcrowd
#DifferentCulture #Parkour #Skate#fashion
Формулата: Позициониране на София
Наблягаме и
поощряваме
Адресираме и
разрешаваме
Приключения и
нощен живот
Дигитални
номади и
фриленсъри
Достъпен
живот
Качество на
въздуха, шум и
др.
Толерантност и
безопасност
(адресиране на
крайно-десните
настроения)
+ +
--
Примерни лидери на мнение
The Calvert Journal е гид
към съвременната
култура в „Новия Изток“:
Източна Европа,
Балканите, Русия и
Централна Азия.
Блог за пътуване с млади
автори от
Великобритания.
Платформа, която следи
и анализира последните
явления от
технологичната сфера и
стартъпите в цяла
Европа, включително и
региона на България.

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Social media listening sofia final

  • 1. Юли 2017 "Проект „Изготвяне на идеен проект за комуникационна стратегия на София“ се изпълнява с финансовата подкрепата на Столична община, Програма Европа 2017 от фондация "Образователно сътрудничество"" Мненията и заключенията, изразени в анализа, не представляват официално становище на Столична община София – Анализ на медиите и разговорите в социалните мрежи
  • 2. • Количествен анализ – базиран на данни, добити чрез специални инструменти за извличане на информация онлайн (Sensika, Graze, etc.) • Качествен анализ – анализ на теми и настроения, изразени от потребителите онлайн • Период: Януари – Юни 2017 г. • Обхват на следените източници: Уебстраници (новини, блогове, форуми), Twitter, Facebook – публични ъпдейти от страници и групи • Географски обхват: споменавания на английски език от Великобритания, Германия, Франция, Холандия, Швеция, Финландия, Норвегия, Дания, Белгия Методология на анализа
  • 3. Обем на анализираното съдържание Брой държави Брой източници Потенциална аудитория Брой статии
  • 4. Преобладават споменавания на София в позитивен контекст Основни негативни теми: • Шведски турист арестуван за нападение над камериерка в хотел • Никълъс Кейдж с инцидент, докато снима • Насилие над бежанци и усилия на властите да овладеят терористични опити • Екстремни температури през зимата Основни позитивни теми: • София е домакин на много спортни събития • София в списъци с достъпни дестинации в Европа • София е домакин на събития и конференции с международна аудитория • Глобални компании отварят нови офиси в София • София ще е център на българското председателство на ЕС
  • 5. София/България се споменават в негативен контекст главно във връзка с общонационални въпроси 1. 1. 20-24ти март - Политически коментари за предстоящите тогава парламентарни избори. Разпространение на крайно десни идеи и увеличаване на уличната агресия срещу бежанци. 2. 26-ти април -Правителството обявява за първи път, че клони към офертата да закупи бойни самолети Грипен2. 3. 11-ти май – Украйна ще проверява твърденията, че българският участник в Евровизия – Кристиян Костов – е има участие в Крим след анексирането му. 3. 4. 7ми юни – Шведски турист арестуван заради нападение над служител на хотел. 4.
  • 6. Споменаванията на София се генерират главно от установени медии 84% от общия обем на разговорите онлайн представляват новини. Най-активно публикуват съдържание за София следните източници – Reuters, Yahoo, Investegate, Associated Press, Euronews и др.
  • 7. Основни изводи: Пътуване и туризъм “Полетите до София са сред най-евтините в Европа.” “Метрото от летището е удобно и чисто и стига до всички важни места в града.” “В някои от ресторантите и хотелите има различни, по-високи тарифи за чужденци.” “Космополитен град с вълнуваща сцена на барове и ресторанти. Комбинира турски, гръцки и балкански влияния, а срещата на Запада и Изтока й придават неповторим дух.” “Развива се бързо и добрата храна е достъпна.”
  • 8. Основни изводи: Екология и Зелени Политики “София цели да стане зелена столица. 24 НПО-та се борят да възстановят зелената й идентичност.“ “София, както и голяма част от големите градове и столици в Европа има проблем с мръсния въздух. Повече от 18 000 души в България умират годишно от заболявания, причинени от мръсния въздух. Пловдив, Плевен, Пазарджик, Перник и София са сред най- засегнатите градове.” “София ще е домакин на финалната фаза на най-голямото лятно училище за съхранение на климата.“
  • 9. Основни изводи: Технологична дестинация “В София се намират офисите на най-големите технологични компании, които инвестират в СТЕМ* образованието в страната.“ “За технологично напредналите онлайн администрацията и съдебната система не са на достатъчно добро ниво.” *СТЕМ – при него се цели повишаване на конкурентоспособността в областите на науката и технологията. STEM - Science, Technology, Engineering, Mathematics “София е чудесна дестинация за дигитални номади – данъците са ниски, месечните разходи също, има много coworking места и стартъп общност.“
  • 10. Instagram: Визуалният бранд на София – млад и приключенски #Hitchhiking #StreetLife #Youngcrowd #DifferentCulture #Parkour #Skate#fashion
  • 11. Формулата: Позициониране на София Наблягаме и поощряваме Адресираме и разрешаваме Приключения и нощен живот Дигитални номади и фриленсъри Достъпен живот Качество на въздуха, шум и др. Толерантност и безопасност (адресиране на крайно-десните настроения) + + --
  • 12. Примерни лидери на мнение The Calvert Journal е гид към съвременната култура в „Новия Изток“: Източна Европа, Балканите, Русия и Централна Азия. Блог за пътуване с млади автори от Великобритания. Платформа, която следи и анализира последните явления от технологичната сфера и стартъпите в цяла Европа, включително и региона на България.