8. “ The Tipping Point is that magic moment when an idea, trend or social behavior crosses a threshold, tips, and spreads like wildfire ” Malcolm Gladwell
20. De geboorte van een sociale epidemie Drie ingrediënten
21.
22. Sommige mensen doen er meer toe dan anderen 1. Connectors 2. Mavens (De sociale expert) 3. Salesmen (Verkopers)
23.
24. De kracht van “ weak ties ” Om nieuwe informatie te vinden én effectief te verspreiden zijn “ weak ties ” belangrijker dan “ strong ties ” Je vrienden leven al in dezelfde wereld als jij. Je kennissen – daarentegen – bevolken vaak een andere wereld
25. Six-degrees-of-separation “ six degrees of separation does not mean that everyone is linked to everyone else in just six steps. It means that a very small number of people are linked to everyone else in a few steps, and the rest of us are linked to the world through those special few ”
37. “ innovations don’t just slide effortlessly from the group of early adaptors to the next. There is a chasm (kloof) between them. Connectors, Mavens and Salesmen are translators: they take ideas from a highly specialized world and translate them (change the product a bit) into a language the rest of us can understand ”
40. “ We are overwhelmed with people claiming our attention ”
41.
42. Het is niet zo moeilijk mensen te bereiken .. .. maar des te moeilijker om ze de informatie die je aanbiedt te laten herkauwen, onthouden én er een actie aan te laten verbinden
54. The broken window theory “ If a window is broken and left unrepaired, people walking by will conclude that no one cares and no one is in charge. Soon, more windows will be broken….. They are invitations to more serious crimes”
55. “ It takes only the smallest of changes to shatter an epidemic’s equilibrium ”
56. The power of context Het zijn de kleine dingen die het verschil maken En andersom : Om grote problemen zoals misdaad in de kiem te smoren, richt je je op kleine problemen zoals gebroken ramen
57. JIJ kan dus oo k een versch il maken! ( ook als je gee n connector , maven of salesman be nt)