オープンイノベーション時代の工学スキル：国際標準化エンジニアリング

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オープンイノベーション時代の工学スキル:
国際標準化エンジニアリング
山上俊彦
Toshihiko.Yamakami@access-company.com
IoT 事業本部, ACCESS
2017/03
山上俊彦 Toshihiko.Yamakami@access-company.com (ACCESS)オープンイノベーション時代の工学スキル: 国際標準化エンジニアリング2017/03 1 / 71

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四段階モデル
山上のイノベーション四段階説
作る - 標準化 - ユーザ受容 - 生態系創出
-
合意形成、行動誘導、バリューチェーン創造

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国際標準化技術 (知的総合格闘技)
ルール、規程、
プロセス
組織間 (境界)
パワーゲーム
ワークグループ
管理・折衝
プロジェクト
管理・調整
イニシアティブ・
リーダシップ
クリティカル
シンキング
長期的勝利
多数派工作

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イノベーションは団体戦

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RD 管理の変遷
第０世代第一世代第二世代第三世代第四世代
19 世紀 1900-60 1960-85 1985-2000 2000-
英雄の世代直感的管理プロジェクト
目的
経営目的ネットワーク
大科学者が自
分の研究室や
発明工場を作
り自由に展開
研究者に任せ
る、戦略はない
経営サイドが
プロジェクト
レベルで介入
研究開発、生
産、マーケティ
ングの連携
組織を越え、顧
客やパートナ
ーと協働、緊密
な関係と相互
学習で創造
JAIST における原陽一郎先生の講義より

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越境(Cross-boundary) ソフト工学
社内グローバル開発
(海外拠点との共同作業)
要求工学
(顧客との対話、業務知識)
コンソーシアム開発
(競争企業との協調)
オープンソース
(コミュニティとの協調)
商業契約内商業契約外
社会側
開発側
境界越えを加速する要因：情報通信コストの劇的低下

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標準化

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標準化の三大スキル
パワーゲーム
手続き運用スキルソーシャルスキル
【三大スキル: 実践に基づく多面的人材育成が必要】
グローバルと
いえばすぐ英語
-
【語学以前に「国際インタラクション」の教育が必要: 語学の問題ではない】
国際インタラクション、
プロジェクト管理の
人材開発

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標準化するのはユーザではなくベンダー
ユーザ
(市場要求)
- ベンダー
(市場認識)
- 標準化
(多くはベンダー団体)
【標準はユーザではなくベンダー団体が作ることが多い】
・標準規格作りはビジネスやエコシステムを作るための「手段」
統一して安く作れる
「標準団体」が「合意手続き」に基づいて決める「規格」

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かつての標準化の 3 段階 (標準化が先)
標準化 - 製造技術 - マーケティング
【かつての標準化の 3 段階 (今はこの 3 つは複雑な相互関係にある)】
・今は、デファクト標準、市場競争、アライアンス、標準化、が混在
かつての標準化:
この標準に準拠しているといわれ完成品を読む
[現代の標準化] 標準の本質はプロセス:
誰が何のために、誰に声をかけて、いつ作ったか

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標準化とは何か (1): 相互接続の容易化
接続の容易化: n2 から n
【相互接続 (1 対 1 なら簡単)】【相互接続 (増えると加速度的に複雑): 確認のためのリ

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標準化とは何か (2)
ビジネスと非ビジネスの切り分け
敵同士が作るプラットフォーム作り
美辞麗句:
→ アライアンス、パートナーシップ、イニシアティブ、…
標準というブランド・マーケティング
標準による安心できるプラットフォーム (方向性)

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標準化 is Business
影響の拡大、
浸透の加速
イニシアティブが
商談に直結企業利害の対立、
非関税障壁
権利関係の
ビジネス的処理
標準化傭兵の発達
【標準化 is Business】

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標準化のトレンド
ベンダー
技術プロバイダ
- キャリア - サービス
プロバイダ
【デバイスベンダーからサービスプロバイダへの力学的シフト】
オープン化 - コントロール
したい本音
【オープン化のトレンドと水面下の本音】
e.g. Baked-off

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コンセンサス標準とは？
国家標準
デファクト標準コンセンサス標準
【標準の 3 タイプ】
・自主参加団体で合意形成で標準化

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何故、情報通信標準化がコンセンサス工学に
標準化: 国家型標準化、単一企業主導の標準化は終わった
企業が標準化に無能力である時代は終わった
特定企業が圧倒的に出し抜く時代は終わった
知識やノウハウがあっという間に陳腐化する時代
機能、性能、使いやすさなどは差異化要因ではない
しかし、標準化は必要
「プラットフォーム」がキー
健全な競争には共有されたルールと場が必要
サービスやソフトウェアの価値を説明するコスト
時間軸とエコシステムを支配するプレイヤが重要
プロデュース技術の時代
オープンの痛みに耐えられる主導者
Google Android, Apple iPhone AppStore, …
市場に必要なのは異質なプレイヤを動かす前向き推進力
ビジネスは標準化のキープレイヤであることを要求

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コンセンサス工学の進展
個人戦 - 団体戦
コンセンサス (標準化、財団)
プラットフォーム
エコシステム
技術標準
フレームワーク標準
- 適合性標準

R
プラットフォーム
共有
エコシステム標準
アンバンドリング
かつては最終生産物 (仕様) が重要だった
今はプレイヤーを巻き込むプロセスのほうが重要
フレームワークやエコシステムを作り出す力

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コンセンサス標準と製品化が平行進行する時代
[過去の例] [現在の例]
標準化 -
コンセンサス標準
商用化
商用化 -
デファクト標準
標準化
標準化 -
コンセンサス標準
商用化 -
エコシステム構築
(並列進行)
ビジョンイニシアティブ実装力顧客と関係構築
【標準化活動の中で位置強化】

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標準化における何に影響力を行使するのか
主導権
決定プロセス反駁方法
変更への態度公平性
少数意見への配慮、譲歩のプロセス、経済利権の主張、…

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ビジネスプロセスとしての
合意形成

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ビジネスとしての合意形成
【作るだけではない現代標準 (携帯の例)】
キャリア
(電話事業者)
技術提供社ベンダ
(製造業者)
サービス（コンテンツ）
インタラクション
アクセス
ネットワーク
6
過去 30 年間で
上位へシフト

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異質なプレイヤーの合意が必要
誰もひとりでは世界をコントロールできない
IBM, Intel, Microsoft, Google, Nokia, …
製造するより難しいこと
教育、受容、普及、ビジネス生態系
規格よりむしろビジネスの枠組み (空間、時間）作り
官民一体というのは、情報が官にある場合だけ、有効
発展途上国では情報を持っているのは国だけという場合も
先進国では国は非常に情報通信最先端標準から隔離されている

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国家的視点での標準化

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No といえる日本
置き去りに
されない意思
- 守るべき
ポジション明確化
- No 以後の
戦略
【No と言える日本】
合理的戦略判断
主体的マインドセット
判断基準を相手と共有手段のポートフォリオ

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標準化の戦い
1 回きりの戦い - 長期戦
(10 年スパン)
【標準化は毎日続くマラソン戦争】
長い経済戦争プロセスの 1 プロセス

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標準化の国家的課題
人材育成
スキル
法制・判例など
法務集積
【標準化の国家課題（人材育成、法曹界との連携）】

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標準化スペシャリスト
公家の戦争ゲーム - 標準化傭兵部隊
【標準化エキスパートが増加した過去 10 年】
・傭兵（コンサルタント）は譲歩する権限ない
名刺だけでは
わからない
- エキスパートの
傭兵戦
【21 世紀の標準化風景】

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敵同士が共同作業をするゲーム
上位階層
(ビジネスゲーム)
プロフェッショナル
ゲーム
【標準化エキスパートが増加した過去 10 年】
社会のあらゆる機関を
利用して商業優位を築く
(プレゼンス、プレス、…)
ロードマップ、認証、知的財産
イニシアティブと
ファイナライズ
- したくないことを
させるゲーム
【戦いの本質】
(かわぐちかいじ「沈黙の艦隊」
標準化の個別
スキル
- 勝負は場外でつく
【標準化の本質】
(開発、マーケティング)
10 人、20 人の標準化なら
直接費用もすぐ年数億円に

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組織文化
英国 (実利)
フランス (権力) ドイツ (規則)
北欧 (民主) 中国 (徳)
・ステレオタイプではあるが、標準化初心者には参考にはなる

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標準化における文化エンジニアリング
標準化は社会ゲーム（合意の作法)
プレイヤには文化基盤がある
米国：自分のルール、豪華パーティ
英国：善良な調停者、見切り発車しない
フランス: とにかく反対
標準化は「コメント付き反対」の応酬
日本: 有能な秘書
社会ゲームを取り巻く社会要素
プレイヤにもプレイヤ内プレイヤにも「立場」
汗をかいて標準化をドライブ
時差、祝日、気候、地政
1400GMT, 2300JST, 0600PST(Winter); 2300GMT, 0800JST,
1500PST

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標準化のソーシャルスキル

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説得とは何か
正しくて強いが
勝つわけではない
- 合意には技術がある
(説得の原理を理解しよう)

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ソーシャルスキル
知っている - 親近感
(好意)
【ソーシャリゼーションの力】
文化・技術・
都市化が融合
- 寿司、火葬、
などなど
【日本の総合力を説明する力】

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目から鱗：多様で合意のない集団の会議
会議終了時点での
成功基準をまず合意
- 小異を捨て大同
「大同って何？」
【日本的会議との違い】
「目的」と「手段」を区別 (会議は手段) 「計測可能な」成功基準をまず求める

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日本人は真面目すぎ
オーラルで
存在感
- わからなかったら
俺は会議を止める
【朝一番に手をあげて発言する: 英語より対話スキル】
昼飯をどこで食うのか、
でも何でもいい
ネイティブにまともに
話されたら相手の土俵
ユダヤ
コネクション
- 世界で繋がる
少数派
【グローバル裏ネゴ】
アイリッシュコネクション、
チャイニーズコネクション、など
どんな規則、
規格でも変えられる
- 英米流
実践的発想
【英米流実践的信念】
目的のためなら手段は変えられる

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研究者の標準化けんか術

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研究開発者の喧嘩もいろいろ
標準化の
喧嘩シーン

R
闇雲に
撃ちまくる
上手に喧嘩して
合意を図る

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けんかはするな
一回きりの
標準化なんてない
- 敵は作らない
(けんかのふりはしてもいい)

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共感が大事
説得の基本は共感 -
風習、民俗、季節、
時刻、相手の努力、…に
共感

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完璧を求めるな
完璧より拙速 - 直す方法は
いくらでもある

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熟柿戦術
英国紳士は
審理を尽くす
- 植民地の
恨みを知る

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ネイティブを止めよ
口火を切って
戦陣に参加
-
ネイティブの
放置プレイを
阻止

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英語の議事録を書け
英語の議事録を
書け
-
汗をかく者が
発言権を有す
(報告書はどうせいる)

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本社を直接叩け
雇われコンサルと
議論は無駄
-
契約で来ている
から妥協できない
(直接、プロパーと話す)

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手っ取り早い制圧術
読みきれない程
たくさん書け
- 理詰めで
反論は大変

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将棋 (羽生三冠) に学ぶ勝負術
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?
6
複雑
単純
優勢劣勢
勝者は、「優勢 × 単純」－「劣勢 × 複雑」の対角線で戦う

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仲間が大事
仲間つくりは
大事

R
議論に
賛同
投票で
賛成

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健康でないと戦えない
喧嘩で重要なのは健康
外出から
帰ったら
-
うがい·
手洗い
(両方)

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標準化における変化の潮流

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国際標準化の重心のシフト
書いてあることが
重要
(文書がメイン)
-
書く時に人が集まり
要求や概念や
分担や予測を
共有するのが重要
作り方が全然わからないなんてことはない
どう作ってもいいが、その時に普及の前進力をつけることが重要

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情報通信による国際標準化の変化
公開
(周知)
- 採用
(具備)
- 需要
(利用)
【情報通信の標準化自身へのインパクト：標準化プロセス自体が普及の一部】

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スタートアップと標準化

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イノベーションの時間軸・空間軸の認識
「0 か 1 か」ではなく「0.00→1.00」: 連続的変化
パワープレイヤの技術実現サイクルの把握
通信、電力、自動車、宇宙、鉄道、放送、…
事業化段階毎のキーパーソンと密に連携
研究試作 - 技術評価
研究
サイクル
?
-
-
-
技術企画
設備調達
(端末) 開発
サービス開発
事業
サイクル

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スタートアップ企業が成功するポジション
すばやい、というのはひとつの要素
プレイヤ全体に歓迎される位置取り
中間調整者
競争群 A
競争群 B
ムーアの法則: 10 年で CPU コストは 1/10
長期的には「全面改革」が必要な時期 → 誰かイニシアティブとってほしい

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なぜベストポジションを得られるか
複雑で大規模なシステムは不均一
バグや不具合が噴出するポイントがある
プレイヤ間のインタフェースとして頻出する部分がある
コーディネーションしやすい立場がある
適応しやすい、リードしやすい立場がある
主導スキル
ベストポジションがあることを知っている
イニシアティブの経験とスキルがある
柔軟に対応できる

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ビジネスの第一原則
人は価値を理解できるものにしか金を払わない
価値を 10 % しか伝えられなければ 10 % しか対価を得られない
伝えるためには相手に接し、相手を理解しなければならない
価値があるかより、価値が伝わるかが重要
Larry Augustin は現代ソフトウェア企業は 80 % をマーケティングに使っていると
いっている (もはや技術企業ではない)
オープンや無料は伝わりやすい、というだけでイノベーションの手段として有利

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どの局面で標準化?
15 年前、ケータイ進化には 4 パターンあった
高速、大容量化
(FOMA, WIN, WCDMA,
EV-DO, HSDPA)
ハード変化
(カメラ, 着メロ)
(お財布ケータイ)
新サービス
(Push-to-Talk)
(インスタントメッセージ)
(PDF, FLASH, SMIL)
デザインケータイ
(LASR, INFOBAR)
(PENCK)
新サービスにおける決断
独自ソリューションで突っ走るか
先端的標準化にまっさきに飛びつくか

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標準化の段階論
黎明期 -
↑
ここ
普及前期 - 普及後期 - 普及末期
【研究をいつ標準化に持ち込むか】
未来へのお墨付きプレイヤの巻込み進化のブレーキ陳腐化 (攻撃目標)
拡張のベース
↑ +
標準 (二面性)
↓ −
進歩の阻害
研究をいつ標準化へ持ち込むか: 普及前夜
1.0 は失敗、2.0 で相互接続、3.0 で完成、がよくあるパターン

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標準化団体の成熟 (末期的) 状況
- アクティブとは
いい難い状況
【標準化団体が生きているかどうかを知るのは会議開催間隔】
・30 年前には CCITT の通信規格は 4 年サイクル: 今はそんな悠長な団体はない
電話会議が月 1 回以下
対面会議が年 3 回以下

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世界は変えられますか
-
軍隊、国家、組織 → 個人
人を動かす 3 要素：武力、財力、知力
個人が情報発信：情報、金、委任、信用 (経済の源泉)
イノベーションはさらに複雑になっている
簡単ではないが「やってくれ」と頼まれる位置にいればできる
作るのは楽しいがそれだけをやっているわけにはいかない
キャリア
ベンダコンテンツ
プロバイダ
パートナーイノベーション
国際標準化
OSS 財団工学
試作
リードベンダ包括契約

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標準化のビジネスモデル

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標準化ビジネスモデルパターン
業界リーダパターン標準化必要?
顧客営業パターン
竜虎覇権パターン (別団体になることも多い)
ロードマップ誘導パターン
一角占有パターン
知的財産戦略パターン
情報収集パターン

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類例: 財団エンジニアリング
(国際標準化、OSS から派生)

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21 世紀のスキルセット
作るだけではない
時代
- エコシステムを
非営利団体で作る
【21 世紀のスキルセット：フレームワーク設定スキル (ゲームの舞台設定)】

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作るから次のステージに
ソフトの複雑化は止まらない: 高度なデータ通信要求、高速通信
Linux など共通ソフト (OSS) の進化も止まらない
無料ソフト (OSS) との競争は無益
無料にして市場シェアを握ったからビジネスになるものでもない
(例: Internet Explorer)
イニシアティブをとって感謝されるスキルセット

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なぜ財団が必要なのか
巨大開発
開発フレームワークの共有
開発ガイドラインの共有
開発インタフェースの共有
情報通信標準の合意

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財団エンジニアリング (2)
共同作業には何が必要なのかの再検討
社会の形成
ルールの合意
合意のルール
拒否のルール
作業項目合意のルール
作業部会合意のルール
選挙のルール
文書管理のルール
文書合意のルール
議事録のルール
日程決定のルール
事前準備のルール
エスカレーションのルール
記録公開のルール
宿題管理のルール
上下関係も購買関係もないチームには何が必要か: ソーシャルスキル

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オープンイノベーション

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オープンイノベーション化
経済、社会、技術の三位一体
情報通信の発展は経済の社会的要素を顕在化
経済の本質は市場の信頼：これは実は社会学的効果
ディジタル財は個別取引に合わない：コミュニティが付加価値に…
技術も団体戦：エコシステム争い
AppStore: ソフトの外部化
コンソーシアム、ファウンデーション
情報通信コストの激減が経済の新しい本質をあぶりだす
オープンイノベーション

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総合スキル体系: フレームワークエンジニアリング
21 世紀のパラダイム
・外部資源の流用 (所有 → 利用) は、知識、ビジネス、
ソフト開発、すべてに共通の潮流変化
回路 - ソフトウェア - フレームワーク
エコシステム
⇑
⇓
↗↖
↘↙
構想デザイン
ギャップを埋める
技術
実装、運用
開発
統合、フレームワーク
ビジネスモデル
課金モデル、エコシステム、
成長モデル
コンセンサス
国際標準化、財団、
コミュニティ、文化
普及
技術受容、課金受容、
ライフスタイル、UX人間
生活、価値観、美意識、人間理解

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ソフトウェア系イノベーションの鳥瞰図
国際標準化
(オープン化, 位置付け変化)越境ソフトウェア
エンジニアリング
(OSS, 財団, …)
モバイルビジネス
(iPhone,Android,IoT)
クラウド＆エッジ
コンピューティング
(SaaS, PaaS, …) ビッグデータ＆ AI
(大規模データ処理)
サービス
(原理, 応用, …)
大規模、革命的、ユビキタス、ゲームのルールの全改訂 → たくさんの
グローバルプレイヤを動かす必要
イノベーションは「技術革新」ではなく「社会革新」
社会革新は「線形進化」でない
「情報」が「信用」の、「信用」は「経済」の源泉

オープンイノベーション時代の工学スキル：国際標準化エンジニアリング

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