Để đặt mua đầy đủ tài liệu vui lòng liên hệ:
Training Store
Website: www.trainingstore.vn
Email: contact@trainingstore.vn
Facebook: www.facebook.com/trainingstore.vn
Hotline: (84-8) 6258 4389
1. - 1 -www.trainingstore.vn
Kỹ Năng Quản Lý Đội Nhóm
Tài Liệu Đào Tạo Nội Bộ Chuyên Nghiệp
contact@trainingstore.vn
2. - 2 -www.trainingstore.vn
Khái Quát Về Quản Lý
Quản Lý Đội Nhóm
Quản Lý Thông Tin
Ra Quyết Định
Kiểm Soát Hoạt Động
Tạo Động Lực
Đạo Đức Và Trách Nhiệm Xã Hội
Cải Tiến Và Thay Đổi
Nội Dung
3. - 3 -www.trainingstore.vn
Phần 1
Khái Quát Về Quản Lý
Quản Lý Là Gì?
Vai Trò Người Quản Lý Là Gì?
Đặc Điểm Của Người Quản Lý
4. - 4 -www.trainingstore.vn
Quản Lý Là Gì? (1)
Quản lý không phải là áp đặt công
việc cho mọi người; quản lý là phối
hợp và tổ chức đội nhóm dựa theo
chính sách, mục tiêu và mục đích của
tổ chức.
– Lựa chọn cách thức vận hành doanh
nghiệp và dẫn dắt mọi người dựa theo
lựa chọn đó.
– Người quản lý cần phải đạt được tính
hiệu quả và hiệu suất trong công việc.
5. - 5 -www.trainingstore.vn
Phần 2
Quản Lý Đội Nhóm
Đội Nhóm: Ưu Điểm Và Hạn Chế
Cách Phân Loại Đội Nhóm
Quá Trình Phát Triển Đội Nhóm
Vai Trò Của Trưởng Nhóm
Quá Trình Phát Triển Phương Pháp
Quản Lý Đội Nhóm
Lãnh Đạo Chiến Lược
Đặc Điểm Của Đội Nhóm
Nâng Cao Hiệu Quả Làm Việc Nhóm
Hiểu Rõ Về Phản Hồi
Ghi Nhận Và Khen Thưởng
6. - 6 -www.trainingstore.vn
Ưu Điểm
Công việc diễn ra nhanh
hơn.
Công việc hiệu quả hơn.
Nhiều ý tưởng hơn.
Nhiều phản hồi hơn.
Mọi người có thể học hỏi
lẫn nhau.
Tính chính xác cao hơn.
Hạn Chế
Sức mạnh của nhóm nằm
ở thành viên yếu nhất.
Khác biệt tạo ra khó khăn
khi hợp tác.
Môi trường làm việc có
thể trở thành môi trường
chính trị.
Xung đột cá tính gây ra
vấn đề.
Trưởng nhóm phải động
viên mọi người.
Đội Nhóm: Ưu Điểm Và Hạn Chế
Đội nhóm là một tập hợp gồm nhiều người để đạt mục tiêu.
7. - 7 -www.trainingstore.vn
Phần 3
Quản Lý Thông Tin
Tầm Quan Trọng Của Thông
Tin
Đặc Điểm Của Thông Tin Hữu
Ích
Các Nguồn Thông Tin
Chia Sẻ Thông Tin
Kế Hoạch
Dẫn Dắt Tổ Chức
Kiểm Soát
Thông Tin
8. - 8 -www.trainingstore.vn
Phần 4
Ra Quyết Định
Ra Quyết Định Hợp Lý
Các Bước Ra Quyết Định Hợp Lý
Phân Tích Mong Muốn Và Nhu Cầu
Rào Cản Ra Quyết Định Hợp Lý
Nâng Cao Kỹ Năng Ra Quyết Định
9. - 9 -www.trainingstore.vn
Phần 5
Kiểm Soát Hoạt Động
Quản Lý Kiểm Soát Cơ Bản
Quá Trình Kiểm Soát
Phương Pháp Kiểm Soát
10. - 10 -www.trainingstore.vn
Phần 6
Tạo Động Lực
Tháp Nhu Cầu Của Maslow
Thuyết Động Viên Của Herzberg
Thuyết Định Hướng Đối Tượng
Thuyết Quản Lý X - Y
Thuyết Công Bằng (Equity Theory)
Thuyết Kỳ Vọng (Expectancy Theory)
Sức Mạnh Của Sự Khích Lệ
11. - 11 -www.trainingstore.vn
Phần 7
Đạo Đức Và Trách Nhiệm Xã Hội
Hành Vi Đạo Đức Tại Nơi Làm Việc
Quy Chuẩn Cho Quyết Định Có Đạo Đức
Trách Nhiệm Xã Hội
12. - 12 -www.trainingstore.vn
Phần 8
Cải Tiến Và Thay Đổi
Cải Tiến Tổ Chức
Phương Pháp Phân Tích SWOT
Quản Lý Sự Cải Tiến
Tại Sao Thay Đổi Xảy Ra?
Quản Lý Sự Thay Đổi
13. - 13 -www.trainingstore.vn
Giới Thiệu Về Training Store
Training Store là dịch vụ phát triển đội ngũ
giảng viên và cung cấp các tài liệu đào tạo –
huấn luyện chuyên nghiệp dành cho nội bộ, tổ
chức doanh nghiệp.
Dịch vụ này được triển khai bởi công ty đầu tư
giáo dục Talent Mind Education với nhiều năm
kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn chiến lược
nhân sự, đào tạo và phát triển con người.
14. - 14 -www.trainingstore.vn
Ưu Điểm Của Training Store
Giúp doanh nghiệp phát triển đội ngũ bằng
chính nội lực công ty.
Tiết kiệm chi phí tối đa.
Thời hạn sử dụng gói tài liệu không giới hạn.
Tùy chỉnh theo nhu cầu đào tạo – huấn luyện
nội bộ.
18. - 18 -www.trainingstore.vn
Training Store
Dịch vụ phát triển bởi Talent Mind Education
Tel: (84.8) 62 58 43 89
Website: www.trainingstore.vn
Email: contact@trainingstore.vn
Facebook: www.facebook.com/trainingstore.vn
Thông Tin Liên Hệ