На вебинаре эксперты разбирают агентскую схему и показывают, как можно ускорить и упростить взаимодействие принципала с широкой агентской сетью: исключить простои, сократить расход бумаги, увеличить эффективность взаимодействия.

2. Татьяна Хохлова
главный специалист
отдела организации
-ИТ проектов в СПАО
« »Ингосстрах
Максим Соловьев,
,аналитик руководитель проектов
Synerdocs
Павел Овчинников,
, маркетолог редактор
ECM-Journal.ru
Эксперты

3. Партнеры

4. АГЕНТСКАЯ СХЕМА
Максим Соловьев,
,аналитик руководитель проектов
Synerdocs

5. Агент – ,это физическое или юридическое лицо которое
представляет интересы принципала перед третьим лицом
( ).покупателем
Отношения между принципалом и агентом
. 52 .регулируются гл ГК РФ
« »Что такое агентская схема
, ,Отчеты договоры акты
- ( )приема передачи БСО и
. .т п
Принципал Агент

6. • .Огромный поток документов
• Высокая нагрузка дорогих
.специалистов принципала
• Необходимость обрабатывать
.множество входящих данных
• .Огромный архив документов
Трудности работы
Принципал
15 .Агент генерирует ≈ документов в год
1000 – 15000 .агентов это уже около документов
, ,Согласование отчетов взаимодействие
– .выплаты все требует время
,Отчеты агентов необходимо проверять
.синхронизировать со своими данными
,Документы необходимо эффективно хранить
,оперативно к ним обращаться представлять в
контролирующие органы

7. Трудности работы
Агент
• Необходимо время от времени
.посещать офис принципала
• Долгое ожидание агентских
.вознаграждений
• .Так же нужен доступ к документам
Необходимо подписывать документы
,собственноручной подписью очно общаться с
принципалом
,Длительная проверка данных корректности
, . .оформления документов согласование и т п
Необходимо хранить свои копии агентских
, .отчетов договоров и других документов

8. 1. .Агент готовит агентский отчет
2. - Synerdocs.Отправляет документ в веб клиенте
SynerdocsСтандартная функциональность
Агент

9. 1. -Компания принципал при получении агентского отчета проверяет в нем данные
( ).при необходимости документ согласовывается внутри компании
2. .Ответственный в компании подписывает агентский отчет
3. .Инициация выплаты агентского вознаграждения
SynerdocsСтандартная функциональность
Принципал

10. SynerdocsСтандартная функциональность
Общая схема

11. • Эффективное управление
.документами
• .Экономия времени и ресурсов
• .Единая точка входа
• .Не только агентские документы
Преимущества ЭДО
Принципал
,Мгновенная доставка быстрая обработка
,входящих удобные корректировки и
.исправления
Сокращение издержек на печать и обработку
.документов Повышение эффективности работы
.специалистов
- ,Интеграция с ИТ инфраструктурой компании
, .работа в своей КИС электронный архив
Возможность обмениваться ЛЮБЫМИ
,электронными документами не только по
.основной деятельности Обмен с партнерами и
.корпоративными клиентами

12. Преимущества ЭДО
Агент
• Нет необходимости посещать офис
.принципала
• Быстрая выплата агентских
.вознаграждений
• .Удобный доступ к документам
.Документы оформляются удаленно
.Поддержка облачного сертификата ЭП
,Мгновенная доставка документов быстрые
.корректировки и согласование
- .Работа через веб клиент или КИС

13. Учитывайте при внедрении
• : - ?Как работать веб клиент или КИС
• – ?Какой сертификат ЭП выбрать обычный или облачный
• ( )?Как мотивировать агентов контрагентов
• : ?Как выбрать оператора роуминг или мультиоператорность

14. Вопросы с сайта
.Мы работаем с удаленными торговыми агентами Какие нюансы
?документооборота следует учесть Все ли документы можно переводить в
. ?эл вид
,Антон Неустроев Ульяновск
? ,А что касается мотивации Обычно контрагенты не рады что их
.заставляют переходить на ЭДО
,Андрей Бердышев Набережные Челны

15. ОПЫТ
СПАО
« »ИНГОССТРАХ
Татьяна Хохлова
главный специалист отдела
-организации ИТ проектов в СПАО
« »Ингосстрах

16. -Бизнес условия
« »СПАО Ингосстрах
– .Агентская сеть несколько десятков тысяч
Издержки:
-Механическая работа по проверке и подписанию документов и сотрудников
-вспомогательных подразделений и ключевых сотрудников бизнес
.подразделений
- ( , ).Большие издержки на работу с бумажными документами печать доставка

17. Требования к решению
Требования к функциональности:
1. .Обмен с физическими лицами
2. .Движение документов без подписи
2014 .К поиску решения приступили в году
:Критерии выбора решения
1.Информационная
.безопасность
2. .Юридическая значимость
3. .Вопрос цены

18. Этапы проекта
Пилотный проект
- .Внешний документооборот
- – .Пилотный участок Московский регион
- .Физические лица
- – , 2015.Завершение апрель
Подключение агентов
- 2015 – .Сентябрь начало подключения ИП
Подключение партнеров
- 2016 – .Январь начало подключения автодилеров

19. SynerdocsРешение
1. Данные для подготовки итоговой версии отчета готовит компания в
.своей КИС
2. - SynerdocsОтчет загружается в веб клиент и отправляется агенту без
( . 1008 ).подписи соблюдение требований ст ГК РФ
Принципал
Synerdocs « ».В добавлен статус документа Подготовлено вами

20. SynerdocsРешение
Принципал
1. .После подписания отчета агентом его подписывает компания
2. Данные о подписании отчета обеими сторонами заносятся в КИС
.компании
3. .Компания выплачивает вознаграждение агенту

21. Простое подключение
1. .Специальная посадочная страница
2. .Специальная цена на ЭП
3. .Промокод для агентов

22. Развитие проекта
:Ближайшие планы Интеграция с учетной системой и
.агентским порталом
:На будущее Перевод ЭДО в корпоративный стандарт
« ».СПАО Ингосстрах
АИС Веб-портал

23. Вопросы с сайта
?Встречалось ли сопротивление у агентов по подключению к ЭДО Как
?восприняли эту инициативу
,Светлана Новокшонова Ижевск
, -Почему выбрали оператора ЭДО а не сделали какой нибудь свой портал
e-mail?или не остановились на
,Андрей Бердышев Набережные Челны

24. !Спасибо за Ваше внимание
– .Если остались вопросы просто свяжитесь с нами
:Бесплатный звонок 8 800 234 09 16
office@synerdocs.ru ( )по общим вопросам
support@synerdocs.ru ( )по техническим вопросам
:Наш сайт www.synerdocs.ru