Case study marki DOZ z Albumu Superbrands Polska 2017
Case study marki KappAhl z albumu Superbrands Polska 2012
1. SUPERBRANDS POLSKA 2012 kappahl
żadnych produktów nawiązujących do wojny
czy przemocy. Historia marki
„ 1953: początek historii firmy KappAhl
Osiągnięcia i perspektywy – Per-Olof Ahl otworzył sklep z płaszcza-
KappAhl zdobył wiele wyróżnień i nagród, mi w Göteborgu przy ulicy Omvägen.
z których marka jest bardzo dumna. Firmę Pod koniec lat 50-tych KappAhl miał już
doceniono zarówno w zakresie trendów 14 sklepów w całej Szwecji. Pelle Ahl stał
w modzie, jak i pracy, którą wkłada w przygoto- się dobrze znaną osobistością Göteborga
wanie odzieży. KappAhl dwukrotnie otrzymał „ 1963: sieć liczy 25 sklepów i osiąga
nagrodę Superbrands Polska – przyznawaną za obrót w wysokości 50 milionów koron.
szczególne osiągniecia w dziedzinie marketingu. Znaczna część produkcji odbywa się
W roku 2011 firma zajęła III miejsce w konkursie w Szwecji, a płaszcze w dalszym ciągu
magazynu „Dziecko” na najlepszy produkt dla stanowią najważniejszy produkt (jesienią
1967 r. przebojem stał się płaszcz z zielo-
KappAhl to wiodąca sieć sklepów odzieżowych, zatrudniająca obecnie prawie dzieci w kategorii: ubranka dziecięce – nagroda
tym bardziej cenna, że przyznawana przez nego lodenu). Pod koniec lat 60. firma ma
4800 pracowników i posiadająca blisko 385 sklepów: w Szwecji, Norwegii, Finlandii, Polsce czytelniczki magazynu, czyli mamy. Wielokrotnie już 50 sklepów
nominowano markę do tytułu Retailer of the „ 1978: KappAhl otwiera pierwszy dział
i Czechach. W Polsce firma ma 53 sklepy, zlokalizowane w centrach handlowych dużych Year. Produkty KappAhl nagradzane są w testach dziecięcy
i średnich miast. KappAhl to pierwsza sieć odzieżowa, która już w 1999 r. uzyskała certyfikat konsumenckich na wielu rynkach, na których
firma jest obecna, a jej pracownicy szczerze
„ 1981: w Mölndal powstaje najnowo-
cześniejszy w Europie magazyn centralny;
środowiskowy, a od 2006 r. jest notowana na sztokholmskiej giełdzie Nasdaq OMX. cenią atmosferę i warunki pracy. w 1985 r. KappAhl ma już 69 sklepów,
a obrót sięga miliarda koron
Powody do dumy
sklepu – powinien uwzględniać zasady zrówno- Myślenie ekologiczne jest dziś czynnikiem „ 1988: zostaje otwarty pierwszy sklep
w Norwegii
ważonego rozwoju. Firma czuje się odpowie- konkurencyjności. Można wyraźnie zauważyć,
dzialna zarówno za swoich pracowników, jak że klienci są bardziej zaznajomieni i zaintereso- „ 1990: KappAhl wchodzi na rynek fiński
i środowisko naturalne. wani takimi kwestiami jak: stosowane chemi-
„ 1997: KappAhl wykupuje duńską sieć
KappAhl nie jest właścicielem fabryk produk- kalia czy technologie produkcyjne. odzieżową MacCoy. Dwa lata później
cyjnych. Jest jedynym z wielu klientów naj- Każdego dnia i w każdym aspekcie swojej zostaje otwarty pierwszy sklep w Polsce,
większych producentów odzieży na świecie. działalności firma bierze odpowiedzialność za a KappAhl wykupuje norweski Adelsten
Tworzy miejsca pracy w Azji i Europie oraz odpowiadają na pytania na forach, na społeczeństwo, a także tworzy warunki dla
„ 2003: KappAhl obchodzi 50. urodziny
Wschodniej, przyczyniając się w ten sposób których obecni są klienci firmy. Takie zrównoważonej przyszłości. Powyższe
do rozwoju ekonomicznego tych obszarów. działanie spotkało się z bardzo założenia marka realizuje przede „ 2004: KappAhl zostaje kupiony przez
To, czego
KappAhl jest niewielkim podmiotem na rynku pozytywną reakcją klientów, wszystkim w postaci prac na Nordic Capital oraz Accent Equity
nie wiedziałeś
globalnym, ale dokłada wszelkich starań, aby dlatego też firma zamierza je rzecz pozytywnego rozwoju Partners. W 2006 r. KappAhl debiutuje
stworzyć lepszy i bardziej sprawiedliwy świat. kontynuować również KappAhl był pierwszą siecią społeczeństwa oraz ludzi, na giełdzie sztokholmskiej
Sam wybór krajów, w których produkuje odzież w przyszłości. odzieżową na świecie, która którzy są powiązani z jej „ 2009: Czechy stają się piątym rynkiem
stawia marce ogromne wymagania. Z tego Działalność KappAhl otrzymała certyfikat zgodności działalnością. Pierwsze firmy. Pierwszy sklep zostaje otwarty
względu KappAhl systematycznie pracuje nad kształtowana jest przez ze standardem środowiskowym poważne prace ukierun- w Brnie 16 października
ISO 14001.
eliminacją ryzyka wystąpienia szkód społecz- jedno stanowisko: kowane na poprawę
„ 2010: KappAhl otwiera 26 nowych
nych i środowiskowych wynikających z działal- KappAhl jest dla Udało się zmniejszyć emisje dwutlenku sytuacji ruszyły już sklepów i ma ponad 300 000 odwiedzają-
ności firmy. KappAhl stara się, aby tego typu wszystkich. Firma nie węgla do atmosfery o 40,6 proc. w 1993 r. Jako pierwsza cych dziennie
działania obejmowały cały proces produkcji: akceptuje żadnej formy w latach 2006-2009, a w 2010 sieć odzieżowa firma
od projektu poprzez produkcję, transport dyskryminacji czy szyka- obniżyć emisję dwutlenku węgla KappAhl uzyskała „ 2012: KappAhl to 385 sklepów, z czego
o 32 proc. w porównaniu 53 w Polsce
i magazynowanie, aż po sklepy. Ponadto firma nowania. Korzysta z usług w 1999 r. certyfikat
sugeruje klientom, w jaki sposób powinni modelek tylko o zdrowym z poprzednim środowiskowy.
pielęgnować odzież w odpowiedni, nieszko- wyglądzie. Jej kampanie rokiem. Obecnie 20 proc. ubrań firmy
dliwy dla środowiska sposób. reklamowe nigdy nie są seksistow- KappAhl jest oznaczanych znakiem
skie ani prowokujące. KappAhl potępia środowiskowym Öko-Tex Standard 100,
Innowacje i promocje przemoc, rasizm, seksizm oraz okrucieństwo unijną stokrotką lub logo Organiczna bawełna
KappAhl ustawicznie pracuje nad usprawnie- wobec zwierząt. W swojej ofercie nie ma (Organic cotton). Już w 1993 r. firma kupiła
niem procesu produkcji, samego produktu pierwszą bawełnę z certyfikatem środowisko-
i komunikacji z klientem. Firma zdaje sobie wym – czyli taką, która pochodzi od konkret-
sprawę, kim jest jej klient i co chce mu nego producenta. Od 2008 r. KappAhl posiada
pokazać. Ma świadomość swojego miejsca na certyfikat Öko Tex, a jej odzież może być
Oferta i wartości w centrali w Mölndal. Dogłębna wiedza rynku, na którym oferuje dojrzałą alternatywę sprzedawana jako odzież ekologiczna. Firma
Motto działalności KappAhl brzmi: „Moda w zakresie wzornictwa stanowi jedną z pod- dla osób kochających modę, i wykorzystuje używa również wełny i polaru wyprodukowa-
w przystępnej cenie dla wielu ludzi’’. Po zrobie- staw sukcesu marki. symbolikę, która przemawia do wielu ludzi. nego z przetworzonych butelek PET.
niu zakupów w KappAhl Klient powinien czuć, że Swoim klientom firma proponuje modną Kampanie reklamowe marki rozpowszechniają Każda sztuka produkowanej przez KappAhl
jest modnie ubrany i dobrze wydał swoje odzież w dobrej cenie. Dobra cena nie wiąże ducha KappAhl, podkreślają jej styl i charakter. odzieży spełnia surowe wymagania związane
pieniądze. Oferta firmy KappAhl przeznaczona się jedynie z niewielką sumą pieniędzy. Dobrze Fundamenty KappAhl to ciepło, wspólnota ze stosowanymi chemikaliami. Oznacza to, że
jest przede wszystkim dla kobiet i mężczyzn wydane pieniądze to również zadowolenie i dojrzała moda. I to właśnie marka stara się produkt końcowy nie zawiera szkodliwych dla
pomiędzy 30 a 55 rokiem życia. Ponadto klienta z działalności producenta przekazać swoim klientom. Firma chce zdrowia materiałów, a jego produkcja nie ma
w asortymencie firmy znajdują się propozycje odzieży. Cały proces – począw- być blisko negatywnego wpływu na środowisko.
dla najmłodszych: od niemowląt, po nastolatki; szy od projektu poprzez klientów, gdyż Teraz KappAhl robi kolejny krok w ramach
dla chłopców i dziewcząt w wieku od ośmiu do produkcję, transport tylko tak może długofalowej pracy na rzecz środowiska,
czternastu lat. Każdej grupie wiekowej KappAhl i magazynowanie, zapewnić im wprowadzając damską kolekcję „It’s all about
zapewnia bieliznę nocną i dzienną, odzież aż do jeszcze lepszą obsługę. being friendly”. Kolekcja ta składa się z kilkuna-
kąpielową i modne akcesoria. momentu Projektanci KappAhl stu ubrań wraz z pasującymi dodatkami.
Cała odzież KappAhl szyta jest według dotarcia chętnie udzielają
własnych projektów, przygotowywanych odzieży do wskazówek, inspirują „ www.kappahl.pl
56 57