Manajemen resiko merupakan bagian penting dalam strategi manajemen untuk mengidentifikasi dan menangani risiko-risiko bisnis agar dapat memaksimalkan peluang dan mencapai keunggulan kompetitif. Dokumen ini membahas lima tren yang meningkatkan risiko bisnis, empat cara manajemen risiko menjadi keunggulan kompetitif, serta proses manajemen risiko secara terpadu untuk proyek.
1. Oleh:
KELOMPOK II
Sukarman : 55115110146
Rahmad Hidayat :55115310066
Ahmad Ismurrohman 55115310059
Mata Kuliah : Operation Strategic and Process Management
Program Studi : Pasca Sarjana
Semester : II
Dosen Pengampu : Dr. Ahmat Hidayat Sutawijaya, M. Comm
MANAJEMEN RESIKO (THE RISK MANAGEMENT)
2. # STUDY KASUS
Jurnal Head : (Risk management: the next source of competitive advantage)
Tentang Penulis
Ehsan Elahi dari Fakultas di Sekolah Tinggi Manajemen di Universitas
Massachusetts di Boston. Dia memiliki gelar PhD di Teknik Industri dan Sistem dari
University of Minnesota.
3.
4. Kecenderungan meningkatnya risiko
dan ketidakpastian
Lima penggerak utama tren ketidakpastian dan meningkatnya resiko
1. Laju perubahan lebih cepat
Laju perubahan yang lebih cepat membatasi kemampuan kita untuk
memprediksi masa depan, yang membuat prakiraan kami kurang akurat.
Dengan perkiraan kurang akurat, bisnis menghadapi tingkat ketidakpastian
yang lebih tinggi. Selain itu, meningkatnya kecepatan perubahan dalam
dunia bisnis mempersingkat waktu yang tersedia bagi perusahaan untuk
merencanakan kemungkinan perubahan atau merespon orang-orang yang
tak terduga, yang pada gilirannya, dapat meningkatkan dampak dari risiko.
Jadi, laju perubahan yang lebih cepat dapat meningkatkan kedua unsur
risiko: ketidakpastian dan dampak kerugian
5. 2. Kompleksitas yang meningkat.
Kompleksitas, secara umum, meningkatkan risiko. Sebuah sistem yang kompleks
adalah sistem yang tidak dapat dijelaskan dengan memecahnya menjadi bagian-
bagian karena elemen kunci adalah interaksi antara bagian-bagian. Sebagai hasil
dari interaksi ini, sistem kompleks menunjukkan perilaku tiba-tiba (Horton, 2012).
5 Tren penggerak - lanjutan
6. 5 Tren penggerak - lanjutan
3. Tatanan global Multi-polar.
Munculnya kekuatan ekonomi baru, adalah tanda-tanda tren menuju tatanan
dunia multi-polar. Ketika kita memiliki lebih banyak kekuatan yang
berpengaruh di seluruh dunia, kita bisa mengharapkan lebih banyak acara tak
terduga terjadi karena interaksi dan persaingan antara kekuatan ini. Berikut
adalah bagaimana para ahli memprediksi tren global jangka panjang
ketidakpastian dari sudut pandang ini: '' Sistem Internasional - seperti yang
dibangun setelah perang dunia kedua - akan hampir tak bisa dikenali pada
tahun 2025 karena meningkatnya kekuatan yang muncul, sebuah ekonomi
global, peralihan sejarah kekayaan relatif dan kekuatan ekonomi dari Barat
ke Timur, dan pertumbuhan pengaruh aktor non-negara [. . .]
Secara historis, muncul sistem multi-polar lebih stabil daripada bipolar atau
yang unipolar [. . .] 20 tahun ke depan dari transisi ke sistem baru yang penuh
dengan risiko.
7. 5 Tren penggerak - lanjutan
4. Globalisasi.
Sebagai tambahan terhadap penguatan risiko, dunia bisnis semakin saling
terkait dapat mengubah risiko lokal menjadi global. Meskipun gangguan besar
jarang terjadi di lokasi tertentu, kemungkinan memiliki gangguan besar di
suatu tempat di seluruh dunia tidak jarang lagi. Globalisasi berarti bahwa
bisnis di seluruh dunia lebih dan lebih saling terkait. Akibatnya, gangguan di
mana saja menyebar dengan cepat ke berbagai daerah, yang berarti sebuah
bisnis hampir tidak aman dari gangguan besar yang terjadi di tempat lain di
seluruh dunia.
8. 5 Tren penggerak - lanjutan
5. Risiko saling terkait meningkat.
Selain tren globalisasi yang memfasilitasi penyebaran cepat dari setiap
gangguan lokal, interkoneksi meningkat dari berbagai jenis risiko membuat
masalah lebih buruk. Artinya, berbagai kategori risiko bisnis yang tidak
independen satu sama lain. Salah satu jenis risiko yang mungkin berkembang
menjadi kategori risiko lainnya. Disini adalah bagaimana dalam laporan ''
Global Risks 2010 '' menekankan aspek intensif risiko: '' Kita berada di dunia
dengan tingkat belum pernah terjadi keterkaitan sebelumnya dari antara
semua daerah yang berisiko. . . peningkatan interkoneksi antara risiko berarti
tingkat yang lebih tinggi dari risiko sistematis dibandingkan sebelumnya.
Dengan demikian, ada kebutuhan yang lebih besar untuk sebuah pendekatan
yang terpadu dan lebih sistematis atas manajemen risiko dan respon oleh
sektor
9. Memanfaatkan Manajemen Resiko untuk
mendapatkan keunggulan kompetitif
Klasifikasi pertama melihat pada manfaat potensial dari risiko
Sebuah perusahaan mungkin menghadapi dua jenis utama dari risiko:
Risiko yang bernilai (Rewarded risk)
yaitu risiko yang terkait dengan manfaat yang diharapkan. Ini adalah risiko
yang kita ambil dengan harapan menciptakan nilai lebih, misalnya ketika kita
memasuki pasar baru, atau mengembangkan produk atau proses baru.
Risiko yang tidak bernilai (Un-Rewarded Risk).
yaitu risiko yang terkait oleh kekuatan eksternal dengan tidak ada nilai
potensi di dalamnya. bencana alam, kecelakaan industri, pencurian,
pandemi, dll adalah contoh dari risiko dihargai. Kami selalu berusaha untuk
menghindari atau mengurangi risiko ini.
10. Memanfaatkan Manajemen Resiko -
lanjutan
Klasifikasi Kedua sesuai dengan besaran dan dampak pada organisasi.
risiko mengganggu (Disruptive risk)
Yaitu risiko yang dapat mengganggu operasi utama dan kayanan organisasi
serta mengancam posisi pasar atau bahkan kelanjutan dari bisnis
risiko yang tidak mengganggu (Un-disruptive risk).
Yaitu risiko yang lebih sering berhubungan dengan bisnis dari hari ke hari.
Meskipun masing-masing risiko “tidak mengganggu” tidak mengancam posisi
pasar atau keberadaan suatu organisasi, kemampuan untuk menangani secara
efektif dan secara keseluruhan akan berdampak penting pada kinerja
organisasi, dan karenanya pada posisi kompetitif.
11. 4 CARA MANAJEMEN RESIKO MENJADI
KEUNGGULAN KOMPETITIF
1. Tetap melayani ketika yang lain berhenti - Kompromi dengan resiko yang
mengganggu dan resiko yang tidak bernilai.
Contoh : Kasus Nokia vs Ericson.
Nokia mampu meningkatkan pangsa pasar 30% dari 27% ketika Ericson turun
dari 12% menjadi 9%.
Nokia responsif ketika pemasok Royal Philip Electric mengalami kebakaran
untuk mencari pemasok lain dalam memenuhi komponen yang dibutuhkan
12. 2. Mencari bisnis berisiko – Kompromi dengan bisnis beresiko yang bernilai,
resiko yang mengganggu, dan resiko yang tidak mengganggu
Contoh :
Film Avatar (2009) yang di buat James Camerron memecahkan rekor box office
terbesar setelah Titanic (1995) dengan $ 1.830.000.000, James menghasilkan
$ 2.700.000.0000.
Ketika Twentieth Century Fox mengambil risiko untuk memulai proyek James
dengan menginvestasikan uang sebesar $10 juta untuk membangun kamera
revolusioner yang diperlukan dengan sistem pembagian resiko. James keluar
dari tradisi “ Jangan pernah tenggelamkan uang sendiri ke Film”
13. 3. Unggul dalam kinerja sehari-hari – Kompromi dengan resiko yang tidak
bernilai dan resiko yang tidak mengganggu.
Contoh : Toyota responsif dan memiliki hubungan yang baik dengan
pemasok, untuk menjaga posisi pada saat menghadapi gangguan
yang besar.
Pada tahun 1997 terjadi kebakaran terhadap pabrik yang
memproduksi P-katup di Aisin Seiki Co di Kariya, Jepang. Pabrik
tersebut bertanggung jawab 99% untuk memasok spare part P-katup
di seluruh produksi mobil toyota. Karena ada hubungan yang dekat
antara toyota dengan pemasok dan ada rasa saling percaya, di hari
yang sama Toyota dan Aisin mampu mengumpulkan semua produsen
P-Valve. Akhirnya dalam 9 hari toyota dapat kembali beroperasi
normal
14. 4. Membangun citra tangguh – kompromi dengan segala macam resiko.
Ketika sebuah perusahaan berhasil mendapatkan kepercayaan orang lain
dalam memiliki kemampuan manajemen resiko yang kuat, dan karenanya
menjadi tangguh dalam menghadapi volatilitas dan gangguan, sehingga
perusahaan bisa bermain labih kompetitif di pasar
15.
16. KONSEP RISIKO
Secara ilmiah pengertian risiko masih tetap beragam. Risiko telah
didefinisikan secara berbeda di berbagai disiplin ilmu (ekonomi, asuransi,
ilmu perilaku, manajemen strategis, dll).
Definisi yang kita bahas dalam makalah ini menentukan risiko dalam hal
ketidakpastian dan besarnya kerugian potensial:'risiko adalah ketidakpastian
tentang terjadinya kerugian '' (Regda, 2007).
Kaplan dan Garrick (1981) definisi yang sama tentang risiko yaitu
Ketidakpastian, di sisi lain, berasal dari kurangnya informasi yang lengkap
tentang masa depan.
Dengan kata lain, ketidakpastian adalah situasi di mana pembuat keputusan
memiliki pengetahuan yang terbatas untuk persis menggambarkan hasil di
masa depan (Carbonara dan Caiazza, 2010; Krickx, 2000)
17. Karakteristik Risiko
a. Ketidakpastian atas terjadinya suatu peristiwa
b. Terjadi secara tiba-tiba (accidental)
c. Bila terjadi menimbulkan kerugian
18. Jenis Risiko
Resiko dapat dibedakan dengan berbagai cara (Djojosoedarso, 2003) antara lain :
1. Resiko yang tidak disengaja (resiko muni)
2. Resiko yang disengaja (Resiko spekulatif)
3. Resiko fundamental
4. Resiko khusus
5. Resiko Dinamis
19. MANAJEMEN RISIKO
Regda (2007) mendefinisikan manajemen risiko dalam istilah kerugian
eksposur: '' manajemen risiko adalah proses yang mengidentifikasi eksposur
kerugian yang dihadapi oleh suatu organisasi dan memilih teknik yang paling
tepat untuk menangani kerugian eksposur tersebut”.
Pada dasarnya Manajemen Risiko adalah penerapan fungsi-fungsi manajemen
dalam penanggulangan risiko, terutama risiko yang dihadapi oleh
organisasi/perusahaan, keluarga dan masyarakat. Jadi Manajemen Risiko
mencakup kegiatan merencanakan, mengorganisasikan, memimpin,
mengkoordinir dan mengawasi program penanggulangan risiko.
20. Tujuan Manajemen Risiko
a. Melindungi perusahaan dari risiko signifikan yang dapat menghambat pencapaian
tujuan perusahaan.
b. Memberikan kerangka kerja manajemen risiko yang konsisten atas risiko yang ada
pada proses bisnis dan fungsi-fungsi dalam perusahaan.
c. Mendorong menajemen untuk bertindak proaktif mengurangi risiko kerugian,
menjadikan pengelolaan risiko sebagai sumber keunggulan bersaing,
dankeunggulan kinerja perusahaan.
d. Mendorong setiap insan perusahaan untuk bertindak hati-hati dalam menghadapi
risiko perusahaan, sebagai upaya untuk memaksimalkan nilai perusahaan.
e. Membangun kemampuan mensosialisasikan pemahaman mengenai risikodan
pentingnya pengelolaan risiko.
f. Meningkatkan kinerja perusahaan melalui penyediaan informasi tingkat risiko
yang dituangkan dalam peta risiko (risk map) yang berguna bagi
manajemendalam pengembangan strategi dan perbaikan proses manajemen risiko
secara terus menerus dan berkesinambungan
24. PROJECT – OPPORTUNITY/RISKS
OPPORTUNITY RISKS
Identification gaps in
realization of strategic
objective
Escalates current risks &
identifies potential risks
earlier
Ensures proper
communications to relevant
stakeholder
Improves monitoring and
control of project
Mediates issue resolution
Increases efficiency in
tracking progress of
projects
Integrates project plans for
all projects – standardizes
progress reporting
• Fragmentend project plans
• Poorly defined project mission
& tasks
• No clear process for escaping
risksto senior management
decisions
• Insufficient reporting to
support top-management
decisions
• Ineffective enforcement of
project controls and policies
• Conflict between line and
project managers
• Projects do not meet
deadlines and/or milestones
• Lack of standardized reports
and reporting frameworks
38. SUMMARY
Manajemen resiko adalah bagian penting dari strategi manajemen semua
organisasi.
Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa manajemen resiko adalah
suatu proses mengidentifikasi, mengukur resiko, serta membentuk
strategi untuk mengelolanya melalui sumber daya yang tersedia
Fokus dari manajemen resiko yang baik adalah identifikasi dan cara
mengatasi resiko
Manajemen resiko dengan menggunaan metode yang tepat akan
membantu didalam mencapai tujuan perusahaan yang telah ditetapkan
dan bisa mendapatkan keungtungan kompetitif.