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Il Document Lifecycle Outsorcing



                                   1
L’Idea 




    Diagram Process Innovation nasce dall’idea di alcuni managers 
    di mettere a frutto la loro pluriennale esperienza nel mercato 
    della Gestione Documentale per creare una nuova realtà in grado 
    di rispondere, in modo innovativo, alle mutate esigenze di 
    gestione documentale.
    E’ sempre più sentito infatti, in tutti i settori indistintamente, il 
    bisogno di rendere sempre più efficienti i processi organizzativi 
    per migliorare la produttività e la competitività riducendo i costi 
    e nel contempo di contenere al massimo gli investimenti.


2
La Visione




                  Diagram Process Innovation significa
        Consulenza, Project Management e Servizi per la 
         dematerializzazione dei processi aziendali, sia  
                amministrativi che di business

    L’outsourcing del ciclo di vita del documento (Document Lifecycle Outsourcing – DLO), 
    che si basa su un processo di analisi, revisione e automazione dei processi documentali,
    è un modello di offerta innovativo, che presenta tutta una serie di vantaggi rispetto agli 
    schemi tradizionali.


3
Il Document Lifecycle Outsourcing




I vantaggi del DLO:
     APPROCCIO MANAGERIALE E CONSULENZIALE 
     SUPPORTO NELLA DEFINIZIONE DELLE ESIGENZE 
     UN INTERLOCUTORE UNICO con una visione unitaria dell’intero processo
     MINIMIZZAZIONE DEGLI INVESTIMENTI non solo finanziari ma anche 
     organizzativi
     OTTIMIZZAZIONE DEI TEMPI E DEI COSTI DI GESTIONE
     SUPPORTO AL MANAGEMENT NELLA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO



4
L’Offerta Diagram Process Innovation




     L’Offerta di Diagram Process Innovation si sviluppa in due 
       ambiti strettamente correlati tra loro:
     1. CONSULENZA ORGANIZZATIVA e SVILUPPO SOLUZIONI
     2. FORNITURA DI SERVIZI

     I servizi vengono erogati attraverso un’interfaccia Web mediante la quale 
     accedere a una serie di applicativi.
     Le soluzioni Diagram Process Innovation sono totalmente integrabili con tutti i 
     sistemi aziendali del cliente

5
CONSULENZA ORGANIZZATIVA e SVILUPPO SOLUZIONI




     Analisi della struttura e dei processi organizzativi sia 
     amministrativi che di business
     Elaborazione di una proposta di revisione dei processi aziendali e 
     – coerentemente – della struttura organizzativa
     Sviluppo delle soluzioni per l’innovazione dei processi
     Supporto al management nella gestione del cambiamento
     System Integration e ETL (Extract, Transform, Load) e Data 
     Warehousing



6
I SERVIZI




    Soluzioni e servizi per la dematerializzazione    Soluzioni e servizi per la dematerializzazione
                          dei                                               dei
            PROCESSI AMMINISTRATIVI                               PROCESSI di BUSINESS

            Fatturazione Attiva                             Processo assuntivo e liquidativo 
            Workflow Ciclo Passivo                          polizze assicurative
            Mailroom digitale                               Gestione dei sinistri
            Gestione cartelle del Personale                 Gestione Crediti speciali
            Gestione della manualistica                     Workflow sviluppati ad hoc


                             Archiviazione Tradizionale (cartacea e digitale)
     ACCESSORI




                             Archiviazione Sostitutiva
      SERVIZI




                             Digitalizzazione (scansione e indicizzazione) 
                             Data Capture
                             Postalizzazione
7
LE SOLUZIONI P2P (Purchase to Payment)




      CONSEGNA
       ORDER                   FATTURA       MATCHING    CONTABILIZZAZIONE     PAGAMENTO




                    eInvoice
    Fornitore                                                                Contabilità
                                         XML/EDI
                                                                              Fornitori

                    Paper-invoice
                                                        Intelligent
                                               OCR      Matching




8
L’organizzazione



    Diagram Process Innovation può vantare un ampio spettro di competenze
    nell’ambito della gestione documentale grazie all’esperienza dei suoi soci-
    manager.
    Si avvale inoltre di un network di partners che ne completano le competenze
    e garantiscono una solida struttura di supporto al business



    La compagine sociale e il network di partners riassumono così
    in Diagram Process Innovation tutte le competenze per
    elaborare, implementare e gestire l’innovazione dei processi
    attraverso la dematerializzazione, in modo completo e integrato.

9
L’organizzazione


      Le competenze gestionali:                                                        Le competenze operative:
         Conoscenza del mercato e delle sue tendenze                           Centri di scansione e data processing 
         Conoscenza dei processi                                              Presenza nelle aree di Milano e Roma
         amministrativi‐finanziari                                                Possibilità di lavorazioni off‐shore 
         Conoscenza dei processi                                                         per garantire una maggiore 
         specifici di diversi settori                                                                    economicità
         Project Management                             Il network   di
                                                   Diagram
                                                   Process
      Le competenze tecniche:
         Gestione Data Center
                                                  Innovation                           Le competenze logistiche: 
                                                                                              Specializzazione nella                     
         Networking & Security                                                               logistica documentale
         Data Capture e OCR                                                              Rete di trasporti su tutto il           
         ECM Enterprise Content Management                                                      territorio nazionale
         System Integration                                          Impianti di archiviazione secondo gli standard 
         Business Intelligence                                             più elevati di economicità ed efficienza  




10
Il Data Center




     Le applicazioni e i dati risiedono su un Data Center strutturato in modo da garantire le 
         procedure  di  disaster recovery e  business  continuity.  Le  caratteristiche  del  Data 
         Center di Diagram Process Innovation includono:
             Sistema di autenticazione
             Firewall
             Mirroring
             Antintrusione
             Antincendio
     Le  connessioni  Web  ai  servizi  avvengono  utilizzando  la  rete  Internet,  mediante  il 
         protocollo HTTPS. Le sessioni sono criptate mediante il protocollo SSL (Secure Socket
         Layer) con chiave a 128 bit.


11
Gli impianti di archiviazione



Gli standard Diagram Process Innovation per la gestione degli archivi cartacei sono i più
    elevati nel mercato in termini di:
    Economicità. La configurazione e il layout delle scaffalature sono studiati in modo da 
    ottenere sempre il punto di ottimo tra densità di conservazione (volta a minimizzare i costi 
    di custodia) ed efficienza di movimentazione (per minimizzare i costi di ricerca)
    Sicurezza. La rispondenza dei sistemi di 
          prevenzione incendi
          antintrusione
          gestione della riservatezza
      alla normative più esigenti in termini di sicurezza, è un prerequisito irrinunciabile per una 
          corretta gestione degli archivi cartacei.




12
In breve…




            Ela
                bo
                   ra   zio
                              ne
                                   Ho
                                        st i
                                            ng




13
Diagram Srl

Sede Legale:   Via Vittorio Veneto, 13 • 06062 Città della Pieve (PG)

Sede Operativa: (c/o Seret SpA) Via Mario Idiomi 1/43 • 20090 Assago (MI) •
  Tel. +39 02 45719163 Fax. +39 02 45708220

e-mail: info@diagraminnovation.com

www.diagraminnovation.com




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Diagram presentazione azienda

  • 2. L’Idea  Diagram Process Innovation nasce dall’idea di alcuni managers  di mettere a frutto la loro pluriennale esperienza nel mercato  della Gestione Documentale per creare una nuova realtà in grado  di rispondere, in modo innovativo, alle mutate esigenze di  gestione documentale. E’ sempre più sentito infatti, in tutti i settori indistintamente, il  bisogno di rendere sempre più efficienti i processi organizzativi  per migliorare la produttività e la competitività riducendo i costi  e nel contempo di contenere al massimo gli investimenti. 2
  • 3. La Visione Diagram Process Innovation significa Consulenza, Project Management e Servizi per la  dematerializzazione dei processi aziendali, sia   amministrativi che di business L’outsourcing del ciclo di vita del documento (Document Lifecycle Outsourcing – DLO),  che si basa su un processo di analisi, revisione e automazione dei processi documentali, è un modello di offerta innovativo, che presenta tutta una serie di vantaggi rispetto agli  schemi tradizionali. 3
  • 4. Il Document Lifecycle Outsourcing I vantaggi del DLO: APPROCCIO MANAGERIALE E CONSULENZIALE  SUPPORTO NELLA DEFINIZIONE DELLE ESIGENZE  UN INTERLOCUTORE UNICO con una visione unitaria dell’intero processo MINIMIZZAZIONE DEGLI INVESTIMENTI non solo finanziari ma anche  organizzativi OTTIMIZZAZIONE DEI TEMPI E DEI COSTI DI GESTIONE SUPPORTO AL MANAGEMENT NELLA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO 4
  • 5. L’Offerta Diagram Process Innovation L’Offerta di Diagram Process Innovation si sviluppa in due  ambiti strettamente correlati tra loro: 1. CONSULENZA ORGANIZZATIVA e SVILUPPO SOLUZIONI 2. FORNITURA DI SERVIZI I servizi vengono erogati attraverso un’interfaccia Web mediante la quale  accedere a una serie di applicativi. Le soluzioni Diagram Process Innovation sono totalmente integrabili con tutti i  sistemi aziendali del cliente 5
  • 6. CONSULENZA ORGANIZZATIVA e SVILUPPO SOLUZIONI Analisi della struttura e dei processi organizzativi sia  amministrativi che di business Elaborazione di una proposta di revisione dei processi aziendali e  – coerentemente – della struttura organizzativa Sviluppo delle soluzioni per l’innovazione dei processi Supporto al management nella gestione del cambiamento System Integration e ETL (Extract, Transform, Load) e Data  Warehousing 6
  • 7. I SERVIZI Soluzioni e servizi per la dematerializzazione Soluzioni e servizi per la dematerializzazione dei dei PROCESSI AMMINISTRATIVI PROCESSI di BUSINESS Fatturazione Attiva Processo assuntivo e liquidativo  Workflow Ciclo Passivo polizze assicurative Mailroom digitale Gestione dei sinistri Gestione cartelle del Personale Gestione Crediti speciali Gestione della manualistica Workflow sviluppati ad hoc Archiviazione Tradizionale (cartacea e digitale) ACCESSORI Archiviazione Sostitutiva SERVIZI Digitalizzazione (scansione e indicizzazione)  Data Capture Postalizzazione 7
  • 8. LE SOLUZIONI P2P (Purchase to Payment) CONSEGNA ORDER FATTURA MATCHING CONTABILIZZAZIONE PAGAMENTO eInvoice Fornitore Contabilità XML/EDI Fornitori Paper-invoice Intelligent OCR Matching 8
  • 9. L’organizzazione Diagram Process Innovation può vantare un ampio spettro di competenze nell’ambito della gestione documentale grazie all’esperienza dei suoi soci- manager. Si avvale inoltre di un network di partners che ne completano le competenze e garantiscono una solida struttura di supporto al business La compagine sociale e il network di partners riassumono così in Diagram Process Innovation tutte le competenze per elaborare, implementare e gestire l’innovazione dei processi attraverso la dematerializzazione, in modo completo e integrato. 9
  • 10. L’organizzazione Le competenze gestionali: Le competenze operative: Conoscenza del mercato e delle sue tendenze Centri di scansione e data processing  Conoscenza dei processi                Presenza nelle aree di Milano e Roma amministrativi‐finanziari Possibilità di lavorazioni off‐shore  Conoscenza dei processi                           per garantire una maggiore  specifici di diversi settori economicità Project Management Il network di Diagram Process Le competenze tecniche: Gestione Data Center Innovation Le competenze logistiche:  Specializzazione nella                      Networking & Security logistica documentale Data Capture e OCR Rete di trasporti su tutto il            ECM Enterprise Content Management territorio nazionale System Integration Impianti di archiviazione secondo gli standard  Business Intelligence più elevati di economicità ed efficienza   10
  • 11. Il Data Center Le applicazioni e i dati risiedono su un Data Center strutturato in modo da garantire le  procedure  di  disaster recovery e  business  continuity.  Le  caratteristiche  del  Data  Center di Diagram Process Innovation includono: Sistema di autenticazione Firewall Mirroring Antintrusione Antincendio Le  connessioni  Web  ai  servizi  avvengono  utilizzando  la  rete  Internet,  mediante  il  protocollo HTTPS. Le sessioni sono criptate mediante il protocollo SSL (Secure Socket Layer) con chiave a 128 bit. 11
  • 12. Gli impianti di archiviazione Gli standard Diagram Process Innovation per la gestione degli archivi cartacei sono i più elevati nel mercato in termini di: Economicità. La configurazione e il layout delle scaffalature sono studiati in modo da  ottenere sempre il punto di ottimo tra densità di conservazione (volta a minimizzare i costi  di custodia) ed efficienza di movimentazione (per minimizzare i costi di ricerca) Sicurezza. La rispondenza dei sistemi di  prevenzione incendi antintrusione gestione della riservatezza alla normative più esigenti in termini di sicurezza, è un prerequisito irrinunciabile per una  corretta gestione degli archivi cartacei. 12
  • 13. In breve… Ela bo ra zio ne Ho st i ng 13
  • 14. Diagram Srl Sede Legale: Via Vittorio Veneto, 13 • 06062 Città della Pieve (PG) Sede Operativa: (c/o Seret SpA) Via Mario Idiomi 1/43 • 20090 Assago (MI) • Tel. +39 02 45719163 Fax. +39 02 45708220 e-mail: info@diagraminnovation.com www.diagraminnovation.com 14