1. MarkeZine Day Spring 2012
ビックデータはマーケティングに
何をもたらすのか ～サンプル版～
マーケティング部 部長 中澤伸也
date 2012/3/20

2. 何故にマーケティングに有用っぽい？
意識・無意識含め、「顧客自身が発する情報」が爆発的に増
～個人が発する情報の多様化～ 加し、これまで、「イマイチ精度あがらないなー」と思っていた
行動予測や判別が、個人に関する情報の多様化と増加で、
ソーシャル・メディア 「これ利用すれば、分析精度に加え、打ち手の速度も上がる
かも・・」、なんて思ってた所に、うまい具合に技術が追いつい
GPS情報 てきた！という感じじゃないでしょうか。
アクセスログ
レイティング
分析精度／速度が飛躍的に
画像・動画 向上しそうな気配がする
～個人が発する情報量の増大～
打ち手の効果も向上
（出典）日本ＩＢＭ
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3. ビッグデータ活用できなきゃ、やばそう！
今後、ビックデータの活用ができるか否かで
ますますマーケティングパワーの格差が拡がっていく
よし、我社もすぐやっ
ちゃいなよ！ ？
偉い人
すいません、「はい、OKっす！」と言えるほど簡単じゃないかも・・・。
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4. 各人材に求められるスキル ～マーケター～
データマネージャー データサイエンティスト マーケティング担当者
知る為に何が必要か どうやって知るのか 何を知るべきか どう実行するのか
データ取得手 自動化された
データ取得
段企画 アクション
データ加工・蓄 分析 コミュニケーショ
モデリング要件
積 モデリング ンシナリオ
• マーケティング担当者
 データを利用し、どのようなマーケティングが可能になるのかを
構想できる能力
 データ取得の為の顧客接点や、顧客サービスを企画する能力。
 コミュニケーションシナリオを立体的に設計する能力。
 情報システム、データマイニングに対する一定の知識、スキル。
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5. マーケティング責任者に必要なスキルはますます拡大・・・
経営戦略
会員戦略／
マーケティング・オ CRM
プティマイズ
CMO
他社 PR 広告宣伝 LSTG AFF
メディア
自社 ユーザビリ イベントドリ
SEO／LPO メルマガ
メディア ティ ブン
ソーシャル Twitter Mixi Facebook Google＋
メディア
KPIマネジメント マイニング／ 市場調査
date 2012/3/20
モデリング
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6. ご清聴ありがとうございました。