Op verzoek hier de presentatie, die ik voor HDN gaf tijdens de Mortgage Week in Amsterdam.

1. Mortgage masters 2017

2. 2
Snel duidelijkheid voor de consument. Nieuwe technologische ontwikkelingen
die het hypotheekproces vergemakkelijken en versnellen?
Devraag
HDN INTRODUCTIE

3. 3
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
Q1
2013
Q2
2013
Q3
2013
Q4
2013
Q1
2014
Q2
2014
Q3
2014
Q4
2014
Q1
2015
Q2
2015
Q3
2015
Q4
2015
Q1
2016
Q2
2016
Q3
2016
Q4
2016
Q1
2017
Q2
2017
Q3
2017
Hypotheekaanvragen Hypotheekdossiers
WAAR STAAN WE NU?
• (bijna) Alle aanbieders met intermediaire
distributie
• Hypotheken tot en 1 oktober >280.000
• 72 miljard euro aan hypotheeksom
• Sinds 2012 een groei van 30.000
aanvragen per maand naar ruim 90.000
per maand
• Een unicum in de financiële
internationale wereld
HDN 2017
HDN Introductie
Maar heeft de consument hierdoor ook
sneller duidelijkheid?

4. 4
De starter heeft het moeilijk!
LTVontwikkeling en de consument als starter
Eigen inbreng van starters:
• Donker blauw: € 5.000,-
• Donker rood: € 45.000,-
Conclusie:
• Tot 2013 blijven regio’s nagenoeg gelijk.
• De verlaging van de LTV (2012) draagt
(mogelijk) bij aan stijging eigen inbreng.
• Vanaf 2013 stijgt eigen inbreng flink in
Randstad.
• Door de afnemende LTV en toenemende
woningprijs krijgt de starter het moeilijk.

5. 5
Provisieverbod en gemaakte vergelijkingen door adviseur
0-2
29%
2-5
38%
5-10
23%
10-15
7%
15-20
2%
2017
Aantal vergelijkingen neemt toe
• Een sterke afname van het aantal aanvragen
die worden ontvangen bij “1 of 2
hypotheekverstrekkers”.
• Na 2013 is er een sterke groei van de klasse “5
tot en met 10 hypotheekverstrekkers”.
De conclusie kan getrokken worden dat er bij
meerdere verstrekkers hypotheken worden
aangevraagd.

6. 6
Grote verschillen tussen hypotheekverstrekkers
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Conversie rentevoorstel
gepasseerd (in percentage)
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Gemiddeld aantal documenten
per dossier (aantallen)
Bovenstaande grafiek is op basis van HDN data 2017
HDN – Hypotheekverstrekking
Conclusie: Er zijn grote verschillen tussen hypotheekverstrekkers. Resultaat: Consumenten
hebben niet overal snel duidelijkheid.

7. 7
Doorlooptijd hypotheekaanvraag tot bindende offerte?
HDN –Hypotheekverstrekking
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
< 1 week
< 2 weken
< 4 weken
< 8 weken
< 16 weken
> 16 weken
Bovenstaande grafiek is op basis van HDN data 2017
Conclusie: Ruim 70% van de consumenten krijgt een bindende offerte binnen 4 tot 8 weken.

8. 8
• ‘Snelheid’ bestaat veel uit digitalisering
van een bestaand proces
• Efficiency is er zowel bij aanbieders als bij
adviseurs
• Wat merkt consument van meer
vergelijkingen of meer gemak?
SAMENVATTEND

9. 9
EN HOE GAAT HDN DE KETEN HIERIN KUNNEN HELPEN?
EN HDN DAN?

10. 10
Ambities in 2018 waarmaken door 5 strategische thema’s
1. INNOVATIE
Belangrijk onderwerp binnen het thema innovatie is vernieuwing van het huidige platform.
Daarnaast zullen we initiatieven ontplooien op het gebied van Lab omgeving, data HDN en de
strategische positionering van HDN.
2. WETGEVING: AVG & CONSUMENTENSTANDAARD
De AVG stelt eisen aan het gebruik van consumenten data in de keten. HDN zal de berichten hierop
aanpassen. Dat gebeurt in overleg. Daarnaast leidt de AVG tot de ontwikkeling van een standaard
voor consumentendata en ketenafspraken hierover.
3. BERICHTEN: MEER EN MINDER
Alle stakeholders meer gebruik laten maken van al bestaande berichten door partijen inclusief
externe bronnen. Meer aansluitingen. Minder uitzonderingen in de berichten toestaan door verdere
optimalisatie berichten.

11. 11
Ambities in 2018 waarmaken door 5 strategische thema’s
4. DATA HDN
HDN beschikt over data, waarmee zeer zorgvuldig wordt om-
gegaan. Binnen de wettelijke grenzen zijn er echter mogelijkheden
voor de keten.
5. OMGEVING: ONDERZOEK & VERDERGAAND SAMENWERKEN
Onderzoeken hoe wij onze positie voor alle stakeholders
verder kunnen versterken, zowel nationaal als internationaal. Denk
aan samenwerkingen met andere aan partijen (KNB, NVM, NHG,
etc.), maar ook aan wat de digitaliseringsagenda betekent voor de
HDN standaard.

12. 12
HETHYPOTHEEKPROCES IS COMPLEX
AVG uitgelicht

13. 13
EN DE AVG HEEFT IMPACT
AVG uitgelicht
PROCESPLAAT AVG
KORTE UITLEG HANDIG

14. 14